Atendimento péssimo, atendentes mal educados, chegam a desligar o telefone na nossa cara, e quando você liga pra central, depois que você digita o cpf, o telefone fica MUDO, serviço de atendimento automático PÉSSIMO, você espera 24h por um retorno, plano caro, conforto zero. Internet nunca fica boa o dia inteiro e se você solicita o desconto querem te dá um desconto de 5 reais, uma dor de cabeça terrível, total descaso com o cliente. Se você não for um cliente jurídico, senta e espera porque atendido você não vai ser
PÉSSIMO EM TUDO. VARIOS DIAS SEM CONEXÃO E OS FUNCIONARIOS NOS TRATAM COMO IDIOTAS. NINGUÉM RESOLVE O PROBLEMA E AINDA TE DEIXAM NO TELEFONE FALANDO SÓ.
Contratei a 2 meses, não Sam suporte, esquecem do cliente, mas para cobrar boleto são os primeiros.
Péssima empresa de internet, quase todos os meses ficamos algum dia sem internet. Fora que não descontam os dias que passamos sem internet, e pra cancelar o plano um absurdo de multa contratual. Pessoal totalmente despreparado, não resolvem o problema e ficam passando de um para o outro
O atendimento ao cliente simplesmente não atende. Parte técnica muito menos.Vários dias com problemas e ninguém responde ou dá uma explicação. Os telefones fornecidos não servem pra nada. Desrespeito com cliente.Insatisfação total com essa empresa.
Nova Soluções tem tudo haver com o nome ....trouxe pra mim e minha empresa o suporte necessario para segurança das minhas informações empresariais. Foi amlelhor escolha que fiz em materia de velocidade e qualidade de internet e intranet !!
Melhor empresa de telecomunicação do Norte!Ótima cobertura, internet rápida e oferece bons planos que cabe no bolso. Eu recomendo!
Serviço de qualidade, ótimos profissionais, custo-benefício certamente o melhor que já tive. Muito obrigado pelo profissionalismo!
Posso afirmar como cliente que o atendimento é péssimo.Ligo para central e ficamos escutando aquela música por um bom tempo e nada de atenderem.Dificilmente a internet fica boa por 24 horas,pois a mesma sempre cai e fica um bom tempo para retornar.Precisa de pessoas qualificadas treinadas para que a empresa um dia tenha sucesso.Fica a dica de uma consumidora,que infelizmente só utiliza sua internet pq é a única que pegou no meu bloco.
Serviço ruim
A melhor empresa de Internet e telefonia do estado do Amazonas. Excelente custo-benefício e atendimento nota 10.
Serviço horrível, não recomendo!
Melhor empresa de fornecimento de internet.Ótimo atendimento e ótimo serviço.
Serviço de qualidade 🤗
O serviço e muito precário
Excelente serviço, internet rápida e de qualidade, eu recomendo !
A internet é péssima, parece que estamos usando 2G de tão lenta que é... Ligar para o atendimento quando estamos com problema é mesmo que nada, não resolvem o problema! Não recomendo.
Péssimo
Péssima, não recomendo
Empresa atuante no setor de tecnologia em telecomunicações, com escritório bem organizado e boa infraestrutura; colaboradores atenciosos, prestativos e gentis.
Vou fazer um mês que uso até agora nada a reclama. Só que as vezes a velocidade que eu deveria tá recebendo cai! Meu plano é de 50MB e as vezes ficar 25! 😕
Show de empresa viu !!! Corresponde o que divulga ,,,parabéns !!!
Péssima ,horrível ,não recomendo para ninguém ,internet ruim ,atendimento péssimo,quando da problema e uma dificuldade pra falar com eles ,não atende os telefones e quando atende não resolve o problema de imediato leva uns três dias pra resolver . Nota 0
Péssimo, entra em contato com eles é impossível.. não recomendo
Infelizmente não tem compromisso com o cliente. A gente tenta entrar em contato com eles e não consegue. Solicitei algo e não estou recebendo o mesmo,internet cai o tempo todo, todo dia e qnd se procura pelo atendimento não acha. Péssimo serviço!!!
Otimo atendimento, com uma serviço de qualidade gosteu muito
Internet banda larga de qualidade
ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA HÁ DUAS SEMANAS E NÃO CONSIGO. O NÚMERO DE TELEFONE É O QUE ESTÁ NO SITE. A EMPRESA NÃO DISPÕE DE E-MAIL.
Ooo
Ótimo
Ótimo
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