Atendimento ruim. E outras lojas tem produtos melhores.

Serviço top.

Na sexta feira do dia 06 de março do corrente ano entreguei meu Samsung A8+ na assistência técnica da iCases pois meu LCD havia quebrado, inutilizando o aparelho.Obtive o orçamento no mesmo dia, e autorizei a realização do mesmo com a reposição de peça que eles haviam sugerido, no valor de R$ 500,00.No fim da tarde do mesmo dia 06/03 recebi o meu celular e utilizando o mesmo notei uma demora na respostas dos comandos de tela do touch, ou seja, estava lento.Relatei à referida empresa e a mesma solicitou novamente meu celular, na terça 10/03 deixei novamente o aparelho na referida assistência, ficando novamente sem celular durante alguns dias.Uma pausa para destacar que o aparelho celular é de uso pessoal e profissional, possui 2 (dois) chips. Fiquei sem contato com família e clientes.Na quarta-feira do dia 11 entrei em contato mas fiquei sem respostas.Na quinta-feira dia 12 me retornaram o contato informando que o display que eles mesmos sugeriram não era de boa qualidade e eu deveria pagar mais R$ 300,00 pelo display original, pois o similar que foi colocado não havia garantia, e o original sim.Ok. Vamos fazer, fiz a transferencia do valor cobrado.Recebi o celular na mesma quinta feira, 12/03 e adivinhem!?Em menos de 24h o display apagou, isso mesmo, APAGOU!!!Levei mais uma vez o aparelho pra assistência na sexta feira dia 13, sendo informado que no dia seguinte, no sábado, teria meu aparelho de volta, pois mais uma vez destaquei que não podia mais ficar sem aparelho.No final das contas, estou sem meu A8+ desde o dia 13 de março, e ainda me informaram que eu teria que pagar novamente pela peça (mais R$ 800 OITOCENTOS REAIS), pois por MINHA CULPA o display havia danificado.No dia 17 de março ainda sem celular, solicitei que a empresa solucionasse o ocorrido. dia 20 obtive uma resposta no qual fui informado que estavam tentando resolver com o fornecedor, hoje ja é dia 08 de abril, ainda estou sem resposta, não atendem o telefone, sem meu aparelho, e parcialmente prejudicado, tendo em vista que estou com um dos chips profissionais inutilizado, sem poder responder meus clientes via WhatsApp.Trabalho com tecnologia e garanto que tenho cuidado com todos meus devices, pois são meu sustento.Essa empresa menospreza a inteligência de seus clientes e faz pouco caso das suas necessidades.

Pelo amor de Deus, botem alguém para atender esse telefone, estão perdendo clientes.

Rápido e seguro, preço em média ao mercado.

Ninguém sabe inglês pra da um jeito no armazenamento estou muito triste por causa disso

A atendente foi mega antipatica, os preços são caros comparado aos preços de outras lojas do bairro. Só andar mais um quarteirão que se encontra preços mais baratos e melhores atendimentos.

Amei ♥️ Atendimento ótimo técnico qualificado levei meu iPhone e rapidamente resolveram meu problema Loja de confiança

Atendimento excelente

Resolveram meu problema mas teve demora, atendimento ruim, falaram pra ligar no horário e quando ligava não estava pronto, se eu não ligasse ninguém me dava uma resposta, o técnico é bom mas trabalhar e ficar no whatsapp ao mesmo tempo não dá. Infelizmente não recomendo e não vou voltar.

É caro mas fui super bem atendido, recomendo.

Péssimo atendimento. Pelo menos comigo foi assim.

Fui muito bem atendida nessa loja,já havia procurado até a própria assistência e não concertaram meu celular,gostei muito,fora que o técnico abriu meu celular na hora e me mostrou o defeito e me deu logo o orçamento super recomendo.

Trocaram a bateria do meu iPhone 5 na hora. Excelente atendimento.

Serviços meia boca, meu aparelho entrou com um problema e saiu com outro “de brinde” o técnico não sabia o que era, não recomendo, é melhor pagar um pouco a mais na autorizada Apple.

Não entendo o motivo dos comentários, fui muito bem atendido, realizaram um serviço rápido e bem prestativo, deixo um agradecimento especial ao técnico que me atendeu que foi muito simpático e gente fina.

PÉSSIMO, HORRÍVEL, levei meu celular para consertar e além de não consertarem, ainda me devolveram com mais defeitos do que já tinha

Cambada de idiotas... Não resolvem nada.Aguardem um processo!Danificaram meu aparelho mais ainda.

Mudei de idéia de levar algo pra consertar lá após ler os comentários. Ainda tentei ligar pra orçamento mas nem atender o tel eles atendem 👎🏼

Fone nunca atende, péssimos pra darem uma resposta de algum problema, cobram caro por problemas pequenos

Péssimo! Ligo mando mensagem perguntando se tem uma peça me informam que tem e me informam o valor, então vou até a loja comprar, chegando lá me informam que não tem, falo que liguei e me disseram que tinha. Então 5 minutos depois me informam que vai ter a peça a tarde e com um valor mais alto. Fala sério! Não recomendo

Dou - 1! Pior assistência da cidade. Vc leva o celular com um problema, e o mesmo volta com 10.Procurem qualquer camelô de esquina, eles fazem um trabalho menos nojento!

Péssimo atendimento... Falta de comunicação interno e com os clientes.Se for levar o aparelho para manutenção, ao pegar no balcão o aparelho tem que ir três vezes com o técnico para concluir o que era pra ter feito em 1 dia após deixar.

Péssimo, é triste você dar entrada no seu celular com um problema e quando vai receber ele já aparece mais outro, sendo que a culpa não é sua.

Um ótimo atendimento.

So dou uma estrela pq n pode dar nenhuma! Horrível! Nao vão la, sera só mais estresse na vida de vcs! Péssimo atendimento!

Levei-lhes o meu notebook, que estava com um problema antigo, e devolveram-mo com dois novos.Preço caro e injusto nem sempre é garantia de bom serviço.

Tudo de bom.

Profissionais qualificados e produtos de qualidade!!

Caro R$

PÉSSIMO, FUI RESOLVER UM PROBLEMA NA ASSISTENCIA, DANIFICARAM TODO O CELULAR.

Espaço pequeno. Apertado.

Ótimo local

Maravilhoso

Bom