Pior lugar para assistência técnica de celular em pelotas. Levei meu celular com a tela danificada no loja Conserta Smart de Pelotas/RS, o técnico me cobrou um valor altíssimo (270reais) contrãtei o serviço pois acreditei na qualidade da peça e da mão de obra, ao qual iriam me fornecer. Ilusão minha. 1 mês depois, a tela voltou a dar problemas ( somente a tela apagada, para ligações ele estava recebendo) retornei na loja, pois haviam me dado 3 meses de garantia. E claro, o cidadão ficou com o aparelho lá e um dias após alegou que o problema não era na tela e que havia queimado a placa. Como pode??? (Que gente espertar) a tela era de péssima qualidade, tanto que nesse período que eu usei o aparelho, eu nunca consegui usar meu celular como quando era com a tela original, a tela foi mal instalada era visível, pois a mesma se encontrava mal encaixada e não parafusada ao celular. PÉSSIMO!! Se fosse a placa, o aparelho não estaria recebendo ligações, como quando eu entreguei meu aparelho a ele. Ou seja, se a placa estava realmente queimada, foi o próprio técnico quem queimou a placa.Solicitei VÁRIAS vezes a nota fiscal para a empresa, só me enrolaram e nunca me forneceram. Alegavam me enviar por email, mas nuca recebi nada. Enviei email para eles, solicitando a nfe, mas nunca tive retorno.

Procurei a Conserta Smart por ser uma marca presente no país todo com dezenas de franquias, na ilusão de que teria um bom atendimento e um corpo técnico competente. Não caiam nessa ilusão também, péssimo serviço e te fazem de otário.Levei um Moto G4 para troca da tela. Serviço foi efetuado porcamente, deixando a tela frouxa e obstruindo o sensor de proximidade do aparelho, além do técnico repetidamente esquecer de colocar alguns parafusos na traseira do celular.Levei novamente para que ele verificasse a obstrução do sensor, negou que fosse a tela e disse que era problema num suporte do próprio sensor na placa (era a tela).Precisei convencê-lo de que a tela fora mal instalada, no que me foi solicitado que o celular ficasse lá para que a tela fosse colada na moldura de forma bastante irregular, porém durante esse processo de manipulação pela assistência a entrada de leitura do chip SIM parou de funcionar. Dessa vez nem saí do estabelecimento com o celular, entreguei-o novamente para que o técnico consertasse o problema causado por ele mesmo. Além da extrema morosidade para resolver meu problema, não quis admitir que causou dano ao aparelho. O técnico me respondeu ao telefone que não tem tempo para ficar mexendo com o meu celular e que eu devo esperar ele fazer mais testes, porém não quer trocar a peça que quebrou nem reembolsar o prejuízo.Pior atendimento de assistência técnica que já vivenciei, funcionários mal capacitados e que tentam tirar vantagem dos clientes.

Não utilizem este serviço, ao menos na unidade de pelotas.Levei um telefone para trocar a tela e o técnico estragou meu celular e ainda brigou comigo dizendo que tinha razão, me tratou muito mal.O laboratório onde o técnico faz as trocas é totalmente desorganizado, existem milhares de peças juntas sem nenhuma limpeza (podendo fácil perder qualquer mini parafuso). O dono não abre ordem de serviço e não abre nenhum protocolo nem nada, e no final diz que vai mandar a NF por e-mail. Não aconselho nem um pouco os serviços. Muito mal atendido, horrível. Procurem outro local para fazer qualquer suporte em seu smartphone.

Loja deixou de existir nesse endereço a meses. O QUE faz no site ainda?

Oi tive aí hoje pela amanhã para dar um choque má bateria do moto G1 au chegar em casa o Cel não carregou tem tei ligar mas os telefones não funcionam favor entrar em contato obg

Arrumaram a tela q estava com problema mas depois só consegui fazer ligações usando o fone de ouvido. Ou seja, arrumaram uma coisa mas estragou outra. Nunca mais levo celular pra conserto lá...Não recomendo pra ninguém

Achei super bacana, bem arrumada e organizada. Loja bacana, uma ótima estrutura. Soube que tem em todas as cidades do Brasil! Se eu viajar e quebrar o celular já sei que é só ir atrás de uma onde estiver. Muita massa!

Serviço péssimo. Estragou o celular, não admitiu e ainda cobrou. Descaso.

Excelente atendimento, preco justo, pecas originais.

A melhor da região, sem dúvida alguma!

Bom atendimento! Preco justo! Recomendo!