A falta de profissionalismo já se vê no momento de pedir orçamento. Mensagens sarcásticas e falta de interesse. Perguntei sobre a marca que eles trabalhavam em comparação a uma marca que é referência no mercado, mas isso ofendeu demais o vendedor. Aliás, a resposta dada a esse comentário já permite entender o que estou falando...

Fiquei insatisfeito!Primeiramente o proprietário do estabelecimento me recomendou uma hidratação dos bancos de couro, o que eu não queria porque achava que os bancos ficariam escorregadios; ele me convenceu que isto não aconteceria e então contratei o serviço. Após o serviço de hidratação dos bancos, estes ficaram escorregadio; justamente como eu não queria!!!Por fim, um dia depois da higienização interna, apareceram marchas brancas (bordas de escorrimento) no carpete junto a parte inferior do console central; somente do lado do passageiro. Fiz a devida reclamação ao proprietário do estabelecimento, mas este não reconheceu a sua responsabilidade e ainda sugeriu que poderia ser um defeito da montadora (i30, 2011)!!!

Apesar do ótimo atendimento o serviço ficou muito a desejar.Levei meu carro para trocar o feltro e lavar o carpete que havia molhado.Ao invés de feltro novo foi colocado uma espuma (que além de tirar a originalidade do carro) ficou mais alta, formando um degrau no assoalho que quando subo afunda.Como o carpete não foi retirado para lavar, o técnico não percebeu que o lado do motorista e passageiros atrás também estavam molhados.Conclusão: Vou ter que pagar para outra empresa para fazer todo o serviço novamente.Não recomendado e não volto nunca mais.

Fui atendida com muita eficiência. Adorei porque me foi dada uma solução ao problema que se apresentava que resolveu o problema e não me causou transtornos... profissionais excelentes são esses que nos trazem solução, ao invés de problemas. Aprovadíssimo.

É muito ruim ser atendido por quem não tem vontade de trabalhar. Te atender é um favor. As pessoas não sabem prestar um bom serviço. Porto Alegre está carente neste setor. Não conheço nenhum local que atenda com qualidade.