Hoje, dia 28/7/21 fui com minha mãe à Dip, e meu atendimento foi excelente.Muito obrigada a todos Sgt(s) e cabo.

Estão atendendo presencial, sem precisar marcar!!!😉

NAO CONSEGUINDO FALAR COM A DIP A 4 MÊS SÓ TENTANDO CHAMA, CHAMA E NINGUÉM ATENDE. FUI MARCADA PARA 12 DE JANEIRO CHEGANDO LA O SISTEMA ESTAVA FORA DO AR , VIAJEM PERDIDA. ATÉ HOJE NAO CONSIGO FALAR.

Não conseguimos atendimento via telefone para fazer agendamentos de atendimento, fiquei duas horas tentando o atendimento por vários dias e não consegui absurdo.inaceitavel.

Estive pessoalmente na DIP, para retirar um requerimento para carteira de identidade. Pois a mesma exige que a carteira esteja atualizada. Informei que vinha tentando o agendamento, para minha surpresa fui informado que deveria continuar tentando por telefone. Um serviço que não funciona adequadamente.. Fiquei na portaria por 2hs tentando ligar e não obtive êxito. Por sinal faço, faço até hoje (15/04/21). Total descaso, uma vergonha o tratamento a que nos submete. Esquecem que um dia estarão no nosso lugar.

Ninguém atende o telefone, sinal que tem poucos profissionais.

Tentando informações pelos telefones,se é preciso marcar horário para ser atendida e ninguém atende a nenhum dos números

Estou desde agosto de 2019 aguardando a renovação do fuspom da minha esposa. Olha as vezes faço 💯 ligações por dia ninguém atende o telefone. E um descaso conosco. Quando vão nos respeitar de verdade. Mudaram o nome pra diretoria de veteranos pra nós tirar 930,00 reais do nosso salário. É um massacre o que fazem com a gente.cada dia pior. Nunca atendem esse telefone. Vcs hoje é o nosso pior inimigo. Tenho vergonha de depender de vcs. Vcs não fazem parte daquilo que se diz família policial militar.

Eu me senti humilhada ,enganada ,policial mulher me tratou como nada ,o outro do lado dela foi menos pior .O único foi legal me vou lá fora falar comigo foi um reformado ,não posso falar situação .Honre ,a dívida que tem com família azul ,de seus amigos mortos

Atendimento pelo telefone n existe! Pra q tem um número de telefone se ninguém atende?Precisamos de uma informação p n ir lá atoa,mas infelizmente n se tem respeito c as pessoas

Em plena covid 19 e o atendimento telefônico não funciona, descaso total.

Ninguém atende o tel descrito no site.

Estou tentando falar com a dip desde semana passada e não consigo ninguém atende vários números. Caso alguém da DIP veja este comentário por favor poderiam entrar em contato do o 2º SGT PM GIANNINI, meu telefone esta na minha ficha cadastral.

Bom dia, hoje dia 14/10/2020 fui a DIP e fui SUPER bem atendida tanto pelo Policial Militar que faz a triagem quanto no setor de pensionista o SGT Castro! E meu perfil não é fake! E lá tiveram outros pensionistas sendo atendidos por outros militares do setor e o que pude perceber é que todos foram bem atendidos.

Não tem com dar menos uma estrela. Péssimo serviço. Telefone ninguém atende e quando tiram da base não falam nada até cair a ligação. O que pensam? Acham que estão fazendo favores a quem os procura para alguma informação? Quero saber sobre o desconto ABSURDO de 900,00 e além disso preciso renovar a carteira do FUSPOM. Vocês são irresponsáveis. OBS* os que estão aqui elogiando com certeza são fake.

No local consegui ser atendida, Não se consegue tirar dúvidas por telefones...So Jesus na causa ...

Péssimo, o serviço de tele atendimento. horas tentando e ninguém atende.

Muito ruim, uma unidade que dispõe de somente de uma linha de telefone, é inaceitável com o servidor!!!

Impressionante!!!!!Ninguem consegue falar nesse telefone.A pessoa liga para obter informações,pois muitas pessoas não tem condições de ir até o localATENDIMENTO PÉSSIMO!ALIAS PIOR DO QUE ISSO,PORQUE NINGUÉM ATENDE FALTA DE RESPEITO TOTAL

Péssima qualidade

Ninguém atende o telefoneÉ ridículo você liga o dia todo e ninguém atende

É uma vergonha, o atendimento por telefone, um desrespeito total.

Não sei pra que tem telefone... Nunca atendem! Inacreditável isso. 🙄

Muito muito ruim

Ninguém atende pessimo atendimento

Senhores, bom dia! Fiquei surpreso com um desconto de R$59,88 no meu contracheque de DEZ 19, em favor do ASSINAP. Nao solicitei e nem contratei. Quero o estorno deste valor.

Pesssima

Eu estou a mais de dois meses tentando apanhar a carteira do Fuspom de minha esposa e ninguém atende o tel essa DIP nossa não funciona nunca vi coisa pior de desmazelo

Fis uma cirurgia, tirei safena da perna que ficou muito inchada.fui a dip de bermuda e nao me deicharam entrar. Sem saber o que fazer, entrei na loja de xerox enfrente. A senhora me perguntou o que eu precisava, eu disse uma calça p. Entrar na dip. Ela me emprestou a calça leg dela. So assim consequi entrar com a caça leg dela. Detalha : tinha varias mulheres transitando livremente de bermuda la dentro sem problemas.

Ninguém atende o telefone

Muito bem atendida

Pessima

Algo a reclamar é os tel ninguem atendem ai fica dificil pra alguem resolver algum problemas eu moro ha quase 3 mil km no ceará como fica

N atendem o telefone!

Bom dia para todos, enquanto estive na ativa procurei honrar a farda da melhor maneira possível. Estou reformado por ato de serviço desde 2003, na época era segundo sarg. Com o cas feito e aprovado. Saiu uma lei que me autorizou a trocar minha carteira para seg. Ten. Ref. Lei 48...e outro número que não me lembro.fui trocar o fuspom do meu filho e me informaram que tinha que trocar a minha identidade primeiro. Particularmente só uso a identidade quando vou ao dentista, pois minha carteira não tem porte de arma, não faço segurança, pois já tive 9 livramentos de morte em serviço e fora, e a minha carteira é indeterminada. Quero andar certo e gostaria de saber se sou obrigado trocar a minha carteira, pois até o momento ninguém me comunicou pedindo tal coisa.Desde já agradeço e que Deus proteja todos os guerreiros que estão na ativa.

As poucas vezes que fui,não gostei do atendimento.os colegas que trabalham na DIP, esquecem que se forem abençoados por deus,um dia tbm serão reformados.estou desde outubro aguardando uma autorização pra compra de armas.e ninguém me informa nada.estamos em agosto

Péssimo o atendimento. O desrespeito de alguns graduados para com os inativos. Seria injusto generalizar. A Diretora deveria recrutar alguns inativos (praças graduados) de sua confiança para serem atendidos na DIP. Nas duas (pretendo não mais voltar) vezes em que lá estive, além de não resolver minha pretensão, eu e vi outros inativos e pensionistas serem tratados, pior do que pacientes em fila de espera num hospital público.

Minha experiência está sendo péssima , pois a quase 1 ano estou tentando regularizar uma carteira de dependente , e não consigo , pois estou apenas dependendo da boa vontade do setor responsável pelo desconto do contra cheque regularizar a porcentagem á ser cobrada. de 10 para 11% . Só isso pois todo procedimento já foi feito pelo requerente.

Ótimo atendimento, com pessoas atenciosas, mas como em todo lugar tem suas qualidades e seus problemas.Quem fala o contrário está equivocado, pelo menos se tem algum problema com a unidade deveria usar os canais certos para resolver o problema pelo qual a pessoa está passando.

Nem o site da Diretoria de Inativos e Pensionistas da PMERJ funciona. O Número de telefone que está cadastrado só pode ser fantasma, ou ninguém trabalha neste setor. Um descaso total com quem depende do serviço.Simplesmente um LIXO.

Estou tentando ha dias ligar para saber como faço p ser atendida mas o tel nao atende o tempo todo ocupado todos os dias ocupado.

Muito bem atendido mas demorado.

Gostaria de saber se está aberto?

Acho uma tremenda falta de respeito com os usuários que, na maior parte de seus componentes, são colegas e ou dependentes que necessitam de um suporte e existe um número que chama infinitas vezes e por descaso de outros colegas que lá estõa e não se dignam a atender, esquecendo-se que amanhã estarão na resrva e precisarão deste atendimento!

ATENDIMENTO EXCELENTE.Funcionários muito atenciosos em todos os setores e principalmente da Seção jurídica.

Péssimo atendimento, um absurdo o descanso com os inativos. O telefone é só pra enfeite, sempre ocupado.

Muito bem atendida

A DIP está igualzinho o HCPM Ñ ATENDE TELEFONE!!!!!!

Apesar das dificuldades, a equipe de trabalho faz o que pode!

O telefone é mito, ninguém atende nunca, nenhum dos dois.

Poxa ninguem atende o telefone dificil se comunicar com a dip

Segor incomunicável,pois os telefones não funcionam!

Sempre fui bem atendido.

O atendimento está ótimo...

Um lixo. Isso resume a administração da pmerj

Pessoas com a vontade e disposição em ajudar!

Atendimento muito bom

Muita demora no Atendimentos

Excelente atendimento !!!!

Esse telefone serve pra que? niguem atende!!!!

Fui muito bem atendida

Horrível

Pena que ninguém atende o telefone

Ótimo

Bom