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CRO RJ
R. Araújo Porto Alegre, 70 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20030-015, Brasil
Aparência
Comentários
ma
Review №1

Estou ligando e fico na fila a hrs !! Sinceramente n sei p que serve o órgão ! Decepção estou querendo regularizar minha situação para essa eleição de amanhã e eles não atendem a ligação !!!🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️😔😔😔😔😡😡😡 !!!ATENDEM POR FAVOR !! Com certeza Vou votar nulo !!!

Cr
Review №2

Péssima, o atendimento horrível, a gente liga e fica horas escutando uma mensagem o tempo todo . Liguei duas vezes e não consegui ser atendido por um funcionário. Acho isdo um absurdo .

Ga
Review №3

Não atendem o telefone! Os funcionários nem sabem o que há no próprio site ou como funciona lá dentro.

Am
Review №4

Estou quase uma semana tentando entrar em contato por e-mail e não tenho respostas. Tento ligar ninguém atende.Assim fica difícil demais.

Br
Review №5

Estou há 2 meses tentando contato por telefone e ninguem atende, no email demoram dias pra responder e nao passam a informação completa! Complicado!!

Di
Review №6

Não atendem o telefone , só sabem arrancar dinheiro do profissional !!!!

Ju
Review №7

Fui tão humilhada aí... há anos atrás... Dentista rico é tratado com respeito... Dentista pobre é humilhado! Não volto nunca mais aí nesse lugar! Graças a Deus eu não preciso mais de vocês para nada!

Si
Review №8

Anuidade paga, não recebi senha, não me atendem

Cl
Review №9

Péssimo!!! Péssimo em tudo. Nunca vi um serviço tão mal executado e de tão má vontade pelos que ali estão. Faltam informações e sobra burocracia! Pagamos uma anuidade caríssima pro CFO pra termos um retorno de serviço vergonhoso como este!Como os profissionais não tem outra alternativa, ficam reféns de um lugar tão ruim como este. Lamentável!

Ci
Review №10

O pior que já vi em todos os sentidos. Atendimento não existe. Burocracia sobra. Você não consegue resolver um único requerimento sem ter estresse ou dor de cabeça. Talvez a melhor forma seja fazer um amigo na secretaria. Aí quem sabe com o jeitinho brasileiro ou carioca você consegue resolver mais rápido.

An
Review №11

No geral tentar contato com eles é impossível. Mas não posso deixar de elogiar o Giovani da unidade da Barra, pois foi super solícito em tudo que precisei.

mo
Review №12

Bom dia, estou ligando para o CRO do Centro e infelizmente não consigo ser atendido. Mandei mensagem pelo WhatsApp e visualizado mas não recebi nenhuma resposta. Não sei como resolver.

Fe
Review №13

Péssima. Informam para ligar pelo telefone, nunca atendem, entra a gravação e se fica ouvindo todo o tempo, mas ninguem atende, horrivel.

Si
Review №14

Minha experiência foi péssima. Vim quitar anuidade,fui grosseiramente atendido. Fui informado que teria que aguardar no auditório e que demoraria ao menos 1 Hora, ou então voltasse outro dia. Horrível

Is
Review №15

Divergência de informações, não atendem telefone, o site da erro, não respondem a mensagem de WhatsApp mesmo online e o e-mail que me deram não existe. Não consigo resolver meu problema por nenhum veículo de comunicação, vou ter que deixar de trabalhar 1 dia para ir a sede para resolver coisa simples, que hoje em dia em qualquer lugar (MENOS NO CRO), é possível resolver de casa.

Ta
Review №16

Atendimento demorado. Ficam telefonando na sua frente e demoram a te chamar para realizar o atendimento.Uns dos piores atendimentos e o pior que Não é e graça. Custa caro pra ter esse atendimento pessimo

Ad
Review №17

São extremamente grossos, Comissão de Ética não tem nada de ético, é uma vergonha ter que suplicar que façam o mínimo que é averiguar e punir maus profissionais de odontologia. E vejo que é algo geral, não tratam bem nem os seus associados. Por isso que existem tantos profissionais ruins, pois quem deveria agir com competência fiscalizar e fazer e o seu trabalho preferem debochar, ignorar e descartar as pessoas como se fosse lixo! A pior instituição pública do Rio de Janeiro!

Ro
Review №18

Péssimo, passei um dia todo nesta espelunca jurássica para resolver uma coisa mais que simples

Va
Review №19

Gostaria de saber quem que fiscaliza o CRO, pq pagamos a anuidade pra não ter nenhum tipo de suporte, ninguém atende esse telefoneee!

Ta
Review №20

Não respondem e-mail, não atendem telefone. Muito triste termos um conselho nesse nível.

Be
Review №21

Ficamos o dia inteiro no telefone e ninguém atende. Até a gravação desligar .

Su
Review №22

Pessimo atendimento! Nao atendem telefone , não ajudam em nada mas cobrar anuidade sabem !

Ta
Review №23

Ao telefone o atendimento é péssimo visto que fiz 5 ligações com duração de 15 minutos cada. Fui repassada ao setor de registro pela telefonista e fiquei em espera por 15 min em cada ligação até que caísse e não consegui ter as informações que preciso. Não sei para que consta número de telefone do CRO-RJ no site se eles não têm a intenção de fazer esclarecimentos através do mesmo, totalmente ineficaz. Continuo sem as informações que preciso e em dúvida se devo ir até o CRO pessoalmente para obtelê-las 🤷🏽‍♀️

Pa
Review №24

Representante da classe que não da a menor bola pra categoria. Nada faz, mas cobra.Telefone que não atende e- mails não respondidos. Nada funciona

Ma
Review №25

Serviço de atendimento vergonhoso. Não tem sentido automatizar um atendimento que não funciona. Foi superada por órgãos muito menos expressivos e para um Conselho de Odontologia está perdendo até para o atendimento de operadora de telefonia e de plano de saúde. Vergonhoso!

Ro
Review №26

Estou a 3 dias tentado contato com vcs e nada

Pa
Review №27

Não conseguem atender o telefone mas conseguem enviar o boleto me extorquindo.

Ti
Review №28

Horrível. Funcionários não atendem o telefone e nem sabem o que há no próprio site. Informações desencontradas. O site não é atualizado. Deveria ser extinto e alguna funcionários mandados embora.

Cl
Review №29

Impressionante a falta de apoio desse órgão para os que pagam uma anuidade tão alta! Zero! Sem atendimento, uma falta de respeito total!!!

Va
Review №30

Foi boa.

Le
Review №31

Ninguém atende o telefone, falta de informação. Mas anuidade, nunca deixam de cobrar.

Ma
Review №32

Horrível! Site horrível, app horrível e assistência horrível.

An
Review №33

Péssima!!!! Se espera mais de Dez minutos no telefone, fica só na mensagem e ao final a ligação cai. Parece até serviço de prefeitura. Lembrando que isso acontece sempre...Nota zero.

An
Review №34

Estou ligando há dias em vários horários possíveis e fico ouvindo a secretaria eletrônica direto e a musiquinha do saxofone. NINGUÉM VEM ATENDER!! ABSURDO!

re
Review №35

Impossível falar com vcs,não atendem o telefone,não respondem o imail,uma falta de respeito grande

Ja
Review №36

Não atendem telefone, deixa a pessoa na linha mais de 20 minutos e depois fica mudo.

Ad
Review №37

Impressionante, ninguém atende o telefone, falta de respeito

Al
Review №38

Realmente o atendimento por telefone precisa melhorar e muito, mas o presencial é excelente resolutivo, em especial pelo carinho e respeito do Sr Francisco, que é incansável e indispensavel ao serviço.Outro ponto que destaco é o fato da grande melhoria no site e nos serviços disponiveis, que otimizaram nossos acessos e reduziram a burocracia. Vamos em frente!

Se
Review №39

Horrível ! Os telefones não atendem ! Vergonha !

Cu
Review №40

Péssimo, não atendem o telefone

Ma
Review №41

As experiências são as mesmas. Falta de atendimento. Espera-se por horas e o telefone e/ou ramal não é atendido.O CRO necessita de um serviço mais célere. Um call center, específico para verificação de anuidade e outro para informações gerais.A experiência é desastrosa. Isso é lamentável.

An
Review №42

20 min esperando sem ser atendida no telefone e após disso a ligação ainda caiu. Posso nem considerar um péssimo atendimento pq nem ao menos consegui nem ter um.

Mo
Review №43

Ninguém atende telefone!Fui pessoalmente fazer a troca da carteira por alteração de dados,chegou lá me pediram documento que não estava listado no site.MA vontade da funcionária.

Review №44

Ninguém atende o telefone, simplesmente vc quer resolver seu problema, mas ninguém faz o seu trabalho.

Le
Review №45

Péssima!Não tem o mínimo respeito para com os associados.Se for ligar para resolver algo, esqueça!Ninguêm irá atendê-lo.Só o serviço de cobrança é eficiente!!!

Ma
Review №46

É uma vergonha... Atendimento precário. Anuidade é um roubo para não fazerem nada para os dentistas.

Mi
Review №47

Ao CRORJ,No ano de 1995, recebi convite para fazer um curso de auxiliar de consultório dentário, não fiz curso nenhum, e nunca exerci tal profissão, mas paguei as anuidades referentes ao ano de 94/95, no mesmo ano (1995),solicitei pessoalmente a baixa de inscrição na sede do CRO-RJ, e no mesmo período enviei um AR com carta do próprio punho solicitando o cancelamento de inscrição.Esclareço que jamais exerci a profissão de auxiliar de consultório dentário, e procedi corretamente a época pedindo a exclusão de minha inscrição no conselho.Sou professor e exerço minha profissão atuando no Estado-Rj, e município de Niterói-RJ, onde declaro meus vencimentos ao IRRF, não reconhecendo a legitimidade dessa dívida após 20 anos! Solicito esclarecimentos, para que eu possa me esclarecer sobre tal questão diante dos canais formais e legais, Att. Miguel P. Maués.P.S.: Ontem recebi a notícia através do Bradesco, que estou sendo protestado em 2 cartórios em três títulos sobre os fatos narrados acima! - Lamentável e constrangedor!

Ma
Review №48

Péssimo! Estou tentando falar com o CRO RJ ha dois dias , e ninguem atende o telefone. Chama, chama até cair a ligação.

Ve
Review №49

Péssimo atendimento, profissionais mal preparados para atender, rudes, não compromissados em resolver. Pagamos caro para não ser atendidos com dignidade. Não tive retorno também por e-mail.

Te
Review №50

Ótimo atendimento na sede.

RE
Review №51

Nao consigo entrar em contato com vocês. jader C. Nery

Sy
Review №52

Péssimo, muito tempo esperando e ninguém atende, a gravação fica repetindo, repetindo e ninguém atende...

Ma
Review №53

Atendimento inexistente!Fiquei 15 minutos aguardando o atendimento escutando gravações inúteis!Simplesmente decepcionante o atendimento!Falta de respeito com os profissionais!

Fe
Review №54

Péssimo!!! Tentando entrar em contato à três dia e não consigo.

Pa
Review №55

Atendimento péssimo, a telefonista desliga o telefone na sua cara, não sabe falar com educação, isso eh realmente um setor responsável de alta qualidade? Péssima qualidade. Além de estar sempre ocupado.

Ma
Review №56

Ninguém atende o telefone

Ma
Review №57

Péssima experiência. 4 ligações, muita espera e NENHUM atendimento

ne
Review №58

15 minutos ouvindo a mesma mensagem, e a ligação cai. Péssimo atendimento.

ca
Review №59

Atendimento presencial na parte administrativa é horrível, tem 3 atendentes, 3 pessoas esperando, e só um atendente estava atendendo quem está aqui, os outros no telefone como se não estivessem ninguém na espera, e o Conselho cobra caro dos dentistas para isso...

Ra
Review №60

Não atendem o telefone, não se consegue falar por telefone.

Ka
Review №61

Péssimo atendimento! Funcionários despreparados! Não atendem telefone!Quando um atende ficam jogando de setor para setor! Fico feliz em saber que vou me livrar de vcs e ir para um CRO que pelo menos tem capacidade de atender chamadas e enviar e-mail alem de SPAM.É para isso que vcs pagam anualidade queridos colegas dentistas do RJ. Para serem mal trados e receber esse nivel de atendimento. Leia os demais comentários dos outros colegas e confirmem o que digo!

Review №62

Péssimo atendimento e o telefone nunca atende!!!

Mi
Review №63

Nossa eu liguei e um velho super ignorante atendeu, não soube mi explicar nada e ainda bateu o telefone na minha cara,uma estrela ainda é muito dou nota ZERO!!!!!!!!!!!!!!

An
Review №64

Atendimento sofrível. Um dos funcionários que me atendeu o fez como se estivesse me fazendo um favor, mal educado, tive que implorar por informações, porque o funcionário nem dirigir a palavra a mim, dirigia.Triste ver que tem tanta gente procurando emprego nesse país, e ainda tem gente que trabalha sem nem olhar para a cara do cliente. Mais profissionalismo, vocês estão atendendo pessoas, e não bichos.

Lu
Review №65

No consigo entrar em contato no telefone há meses, quero pegar o boleto pra fazer o pagamento pois eu mudei o endereço e não recebi o boleto de pagamento e ligo só dá ocupado, na gestão antiga pelo menos tinha um contato do WhatsApp ou no atendimento no telefone era super rápido, não tinha o que reclamar, desde que mudou a gestão ficou incomunicável...

Ju
Review №66

Não consigo ser atendida por telefone. Tenho 4 numernú diferentes que não completa a ligação.

Ma
Review №67

Acabei de montar um novo consultório e recorri ao serviço de alvarás do Conselho, e fui muitíssimo bem assessorado sem qualquer custo extra, com muito respeito. Funcionários amáveis e muito bem preparados.

Ve
Review №68

Atendimento por telefone e e-mail não existem mas o pagamento do CRO chega todo ano com aumento. Para que votar se qualquer pessoa não vai trabalhar para melhorar a classe. Os convênios dominaram e fazem a tabela de preço que querem. Para que existe a tabela do Sindicato?

ro
Review №69

Não atendem o telefone !

Gu
Review №70

Atendimento demorado e com diversos erros, causando desperdício de tempo e dinheiro ao associado. Exemplo de péssimo atendimento.

Ul
Review №71

Atendimento ruim, no horário do almoço não atendem o telefone e deveria ter plantão pois o dentista justamente precisa ligar neste horário e todo ano o boleto não chega pelo correio.

He
Review №72

Não consegui votar, uma bagunça, em um computador, diziam que eu estava inadimplente, em outro eu já não estava.Fui a Sede doente para votar, não sei para que, e além de não conseguir, fui desrespeitada, sofri constrangimento, dentro de um orgão de classe. O nosso país está mesmo morrendo.

ja
Review №73

PÉSSIMO....NINGUÉM ATENDE.....LIGUEI DIVERSAS VEZES EM HORÁRIOS DISTINTOS...

An
Review №74

Péssimo atendimento telefônico!Poderiam dar uma assistencia melhor aos dentistas em relação à atualizações referentes à vários assuntos!!

sa
Review №75

Impossível falar com alguém! Ninguém atende !

Ge
Review №76

Atendimento horrível, ninguém atende o telefone!!!

ce
Review №77

Site horrível, agente não consegue consultar o CRO do dentista, se ele realmente é dentista.

Es
Review №78

Cobrar a anuidade sabem fazer isso perfeitamente, atender o telefone pra que ne ? corja

Al
Review №79

Péssimo atendimento

Lu
Review №80

Representa uma classe profissional que proporciona belos sorrisos

Se
Review №81

Tem bons profissionais para nós atender.

Pr
Review №82

Liguei e ninguém atendeu!!!Alguém trabalha no Cro?

PR
Review №83

Muito bom

Ad
Review №84

Não consigo um contato telefônico há dias

va
Review №85

Estou ligando há horas e ninguém atende!

Vi
Review №86

TENTANDO VOTAR CONSTANDO DADOS INCONSISTENTES ?????? MEU CADASTRO FOI ATUALIZADO

ch
Review №87

Atendimento telefônico horrível. Afff

Fl
Review №88

Ninguém atende o telefone!

Cr
Review №89

Péssimo o atendimento

Ja
Review №90

Atendimento horrível.

Dr
Review №91

Atendimento por telefone excelente e rapido.

Ro
Review №92

Péssimo atendimento via telefone

Ma
Review №93

Conselho do mal.

Lu
Review №94

Sou dentista

Gl
Review №95

Péssimo atendimento.

Ru
Review №96

Péssimo atendimento!

Vi
Review №97

Atendimento de telefone pessimo

EG
Review №98

TELEFONE NÃO FUNCIONA

El
Review №99

Tem telefonista ? ???????

Informações
1 Fotos
99 Comentários
1.8 Classificação
  • Endereço:R. Araújo Porto Alegre, 70 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20030-015, Brasil
  • Site:http://cro-rj.org.br/
  • Telefone:+55 21 3505-7600
Categorias
  • Entidade Pública
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:09:00–17:00
  • Terça-feira:Encerrado
  • Quarta-feira:Encerrado
  • Quinta-feira:09:00–17:00
  • Sexta-feira:09:00–17:00
  • Sábado:09:00–17:00
  • Domingo:09:00–17:00
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