Hospital muito limpo otimo atendimento a equipe médica que atendeu minha filha são nota dez a comida dos pacientes deve ser muito boa pois minha filha é enjoada pra comer , comeu toda a comida e fLoy que era ótima

Muito bom todos eficientes enfermeiro e médicos maravilhosos muito bem recebida

Operei na unidade em julho/2021 e fui muito bem atendida desde a recepção até os enfermeiros e médicos. Todos bem prestativos e proativos. Lugar limpo, a comida é boa. Só elogios, nada a reclamar.

Roubaram as jóias da minha avó nesse lugar. Jóias de família de quase 50 anos. Minha mãe não teve cabeça de tirar antes de leva-la pra emergência. Aquela chefe de enfermagem antipatica só devolveu as roupas e mandou vestirem minha avó porque minha mãe cobrou. Devolveu as jóias tambem mas nficaram de olho nas bolsas da minha mãe, a chefe de enfermagem sempre puxando ela pra assinar papéis e deixar as bolsas sempre longe, sem dar tempo da minha mãe guardar bem escondido. Ela achava que ia para um quarto, onde poderia arrumar melhor, e nao para um freezer sem banheiro e com cadeira quebrada, onde pretendiam que ela dormisse. Passamos 4 dias ligando pra lá pra ver se alguém tinha entregue. Quando ouvem o relatório, batem o telefone na sua cara ou dizem que o numero não é de lá. Lógico que é, já que a musiquinha que se ouve antes identifica como rio botafogo. Aí você liga várias outras vezes e ficam te transferindo até cair. Denunciamos ao plano de saúde. O cordão com pingente de menininha (minha mãe) e o par de brincos que minha avó ganhou de presente no dia das mães?

O que fizeram com minha mãe e minha avó foi um caso de polícia. Colocaram minha avó num quarto que parecia um freezer ( quando minha mãe entrou no quarto, minha avó tremia de frio, minha mãe chegou a sentir cãibras nas mãos embora ficasse o tempo inteiro buscando assistência na recepção, deixando a porta do quarto escancarada pra bloquear o ar condicionado), com um ar condicionado direcionado pra cima da cama dela (tendo outra cama vazia, longe do ar condicionado), de barriga pra cima (ela estava com uma ferida profunda nas costas, que ficou 40 minutos sendo remexida por eles, e até pra exame foi transportada assim, GEMENDO), com um banheiro sem papel higiênico, com a descarga quebrada(temos foto de tudo). Não tem médico 24 horas, minha mãe falou com a médica da emergência por telefone porque minha avó não parava de gemer na cama e a médica dizia que tinha receitado analgésico mas não tinha como garantir que as enfermeiras tinham dado. Ainda por cima, a médica da emergência e a chefe de enfermagem duvidaram o tempo todo que a ferida tinha surgido da tarde pra noite (como realmente surgiu, temos como provar, com fotos e testemunhas) e que tinha COMEÇADO a abrir na noite anterior. Um pesadelo, nunca mais minha família passa nem na calçada desse lugar. Fujam!!!!

Confesso que quando vi as avaliações fiquei assustada e um pouco receosa.Minha filha fez uma cirurgia neste local, e por isso quero deixar meu agradecimento a toda a equipe que nos atendeu.Gostei muito do Hospital, foi tudo muito organizado e limpo.Fomos muito bem tratadas. Obrigada a todos.

Quem ROUBOU as jóias de Mercedes DENTRO DO HOSPITAL RIO BOTAFOGO? A familia e o plano de saude cobra a resposta que esta na filmagem das cameras e o hospital não responde porque sabe quem foi. Corporativismo revoltante! Uma idosa estado de emergência ser ASSALTADA dentro de um hospital!

Abaixo de zero estrelas. Eu tenho 47 anos, já fui internada em diversos hospitais, dentro e fora do RJ, e nunca passei nada nem próximo do que experimentei ali. Nunca bati boca dentro de hospital, nunca fui destratada por enfermeira dentro de hospital, minha mãe nunca foi agredida fisicamente em hospital e simplesmente, em 5 horas dentro dessa selva cheia de bichos ferozes, nós passamos por tudo isso. Faço ate idéia de onde eles resgatam essa equipe de enfermagem. Bangu 2 agradece?

Tive uma despesa total de 1480,00 com ambulância para ir, e poucas horas depois, fugir desse inferno. E vou gastar mais nao sei quanto com outra ambulancia para ir a outro hospital, já que a medica da emergência disse que não poderia assinar uma transferência para outro hospital, sob pena de ser advertida pela direção do hospital. Denunciados ao plano de saúde. NAO TENHO DUVIDAS de que esse hospital é um lixo, cheio de estrume!

Hospital de pequeno porte, com emergência. Totalmente desorganizado, falta gestão em todas as áreas. Os setores nao se comunicam. A noite tive o desprazer de presenciar uma algazarra do pessoal da limpeza, que conversam / contavam piada, riam, etc das 22h as 12h, hora que desci p/ reclamar. Enfermaria 315, fica exatamente em cima da nutrição, onde ocorreu a bagunça noturna. Sugiro se possível, nao ficar nessa acomodação. Detalhe, durante a noite, segundo a recepção, nao existe responsável ou setor para receber reclamação!!!, simplesmente, largado o hospital. Bagunça total. Limpo, novo, porém gestão horrível, péssimo. Prestem atenção nas respostas padrão que colocam a cada comentário, nem se dão ao trabalho de fazer uma nota individualizada para cada caso, o famoso copia e cola. Levaremos a direção para que sejam tomadas as devidas providências. É assim, prova concreta que não tem gerência

Fiquei internada nesse hospital, e foi os piores dias da minha vida péssimos enfermeiras e enfermeiros principalmente do plantão da enfermeira Cintia ela é pura iguinorancia em pessoa!

Péssimo atendimento do médico, que se identificou como dr fred e tec de enfermagem solange!

Péssimo atendimento do Dr Raphael Alves! Enfermeira mau treinada para puncionar resumindo o hospital precisa mudar esses funcionários, mau atendimento na recepção seguranças mau educados não responde um boa noite recepcionistas atendendo de má vontade da próxima vez vou no hospital copa star o tratamento lá é bem diferenciado.

Atendimento excelente, do maqueiro as enfermeiras, muito atenciosos

A médica que me atendeu é maravilhosa,os funcionários prestativos, já o médico especialista não tem compromisso ficou de fazer um procedimento no meu ouvido e simplesmente pedia a outro médico para me dar alta. A comida é mediana em todas as refeições que eu fiz tinha chuchu, não tenho nada contra o chuchu mas achei muito. Chuchu. Agora o na minha opinião o pior é o banheiro muito escorregadio e a minha acompanhante teve de dormir com a mesma roupa de cama. Enfim na minha opinião o que falta é uma boa supervisão. Com esses ajustes seria fácil 4 estrelas.

3 péssimos médicos na emergência: diogo amaral, fred e raphael.Esse Raphael que nem pode ser chamado de Dr., é um péssimo médico nem deveria ter crm! Trata os pacientes com ignorância.

Desde a emergência e durante minha internação quero agradecer a todos pelo tratamento , compromisso , cuidado e paciência que tiveram comigo da equipe de limpeza , cozinha , serviço social, psicologia, enfermagem e médicos a todos muito obrigado.

Excelente centro cirurgico e equipe

O atendimento é péssimo e demorado. Recepcionistas mal educadas, atendimento médico lento e de má vontade, demora excessiva na entrega dos exames entre outras coisas. Não recomendo a emergência desse lugar, pior emergência! Teria sido atendida mais rapido em hospital público.