Não recomendo,eles não passam nenhuma informação do paciente, tentei por várias vezes falar com algum médico, qual diagnóstico?! Qual medicação? Como que o paciente estava, nunca conseguia falar com um medido mesmo!Só mandava eu aguardar! Qualquer coisa ligava!Mentira!!!! Meu irmão foi transferido para outro hospital sem nem nos comunicar, a sorte é que no outro hospital ele conseguiu nos ligar e avisar que estava em outro lugar!!!Falta de informação 0

Péssimo atendimento espera interminável única emergência psiquiatrica do Rio de janeiro segunda feira dia 04/10/2021 um único psiquiatra para toda emergência.

Meu filho foi p.esse Hospital voluntariamente querendo se tratar do triste vício das drogas. Entrou na quarta feira dia 14.07 retirei ele daquele Hospital pelas condições desumanas como os pacientes são tratados. Meu filho não buscou luxo pois não temos condições financeiras para uma Particular. Mais calor humano respeito é responsabilidade é fundamental na área da saúde. As próprias enfermeiras perguntam aos pacientes hoje tem mais malucos ou drogados. O psiquiatra Dr.Bruno que atendia meu filho uma forma agressiva austera pacientes psiquiátricos com problemas mentais ou usuário não podem jamais ser tratados dessa forma..Meu filho usa aerolyn spray é nessoro por ordem medica pois é asmática deixei a medicação mais o remédio acabou. Ele comunicou a enfermagem ao médico nenhuma providência foi tomada. Por Deus eu estava lá em baixo desde das 11 30hrs é por volta das 13.30 D Cristiane veio me comunicar da medicação. Se fosse o aerolyn spray meu filho morria é a eles pouco importa. Os doentes com problemas mentais são tratados de forma desumana apanham de alguns seguranças etc. Até sala de isolamento vão ficam amarrados e jogados a Deus dará. A noite não existe médicos nem enfermagem se estão no plantão dormem somem muitas vezes existe brigas entre os doentes ninguém aparece com risco até de morte. Se comer se alimentar tudo bem do contrário pode morrer que não estão bem aí . Providência precisam ser tomadas não é favor nenhum um atendimento digno é obrigação. Muito triste quem cai num lugar desses. Meu filho foi com toda vontade de lutar contra o vício mais lá se bobear o paciente morre não é tratado. Pior do que uma cadeia.

Levei minha irmã no dia 13/09 e fomos muito bem atendidos na emergência. Equipe toda muito atenciosa e cuidadosa. Apesar de todas as carências e consequentes deficiências notórias do nosso sistema de saúde, os funcionários conseguem transmitir dignidade e civilidade em todos os momentos. Precisamos todos lutar pelo SUS! Resistência!

Minha nora foi hospitalizada com crise nervosa e saiu do hospital com infecção na vistaesquerda, e tendendo-se até p ouvido esquerdo devido à falta de higiene e limpeza nos quartos e travesseiros sujos. Teve alta e foi direto lara outro hospital tratar a infecção

Deveriam buscar os pacientes que chamam por ajuda em vez de pedir pra chamar o samu, tive 0 amparo e ainda tive que ouvir de socorrista que bastava eu querer que eu melhorava e ainda perguntou se eu ja tinha ido pra igreja

Do jeito que andam as coisas,nesse Brasil, é lá que vou terminar meus dias!!!!

MINHA EXPERIÊNCIA FOI TRAUMATICA, DIA 06/04/2021 MINHA FILHA FOI LEVADA PARA A EMERGÊNCIA, CONTIDADEPOIS DE MEDICADA A DRA MARIA JOAÕ JUNTO COM A DRA CARLA MINHA FILHA MESMO DEPOIS DE MEDICADA CONTINUAVA CONTIDA, DEPOIS FOI LEVADA PARA A ENFERMARIA ONDE NÃO MI DEIXARAM ACOMPANHA-LA PERMANECEU CONTIDA A NOITE TODA TORNOZELO AMARRADOS PULSO COSTAS.MALTRATADA PELA EQUIPE DE ENFERMAGEM. DIA 7/04/2021 FIQUEI DE 9 HORAS ATÉ AS 18 HORAS TENTANDO UMA TRANSFERENCIA PARA UM HOSPITAL PARTICULAR.SO CONSEGUI NO DIA 9/04/2021 AS 10 HS . NO PARTICULAR TB NÃO DEIXEI DEVIDO OS MALTRATO QUE SOFREU .HOJE ESTÁ PIOR TRAUMATIZADA DE TANTA MALDADE. NAÕ LEVE SE FILHO OU PARENTE PARA ESTE HOSPITAL.PROVIDENCIAS SERAM TOMADAS.MARIA

Fui muito bem atendida lá, a comida é maravilhosa, te auxiliam muito, tem terapia de pintura, a terapeuta conversa com você, te sedam se você perder a linha, como se deve fazer mesmo, conheci pessoas muito legais também, em um geral, tive uma boa experiência nesse hospital. Parte negativa, me transferiram sem permissão para um hospital horrível.

Atendida com presteza por excelentes profissionais!!!Tratando-se de um serviço público, foi uma maravilhosa surpresa🌻🙏👏👏👏👏👏

Como está a senhora de 74 anos que foi internada a força, pedindo socorro, por duas ambulâncias do Samu, uma pickup do Corpo de Bombeiros, e um caminhão de contenção do Corpo de Bombeiros!

ÚNICA emergência psiquiátrica de qualidade na cidade do Rio de Janeiro (infelizmente) . Fui bem atendido, sem demora e por profissionais dispostos a atender com receptividade e atenção. Psiquiatra conseguiu sanar minhas dúvidas com clareza e calma. Valorizem o SUS !

Minha mãe foi super bem atendida! Não precisa de encaminhamento para se ter um atendimento é só chegar no local, lá é emergência 24hrs, agradeço a Dr. Paula Schettino que estava no turno da noite que atendeu minha mãe com calma paciência e bastante atenção, o medicamento que ela passou eles deram lá pra levar pra casa e minha mãe foi encaminhada pro caps mais perto da minha residência! Infelizmente não estamos acostumadas a vê um atendimento bom como esse onde moro, podiam ter médicos lá para acompanhamento! Muita das vezes pagamos um médico para não ser bem atendidos!

Aonde eu fui forçada a fica enternada lúcida, é Hospício de Botafogo escondido, ao lado de uma delegacia.

Fiquei extremamente feliz e satisfeita com o atendimento em todos os sentidos. Equipe está de parabéns! 🙏🏼

Meu primo esteve internado , e sempre foi muito bem tratado...tudo limpinhos. Guardas , Enfermeiros, estagiários, Médicos, Diaristas, todos estão de parabéns...Deus os abençoe e os de forças para continuar espalhando o bem e curando pessoas...

Bom dia. Estive hoje dia 12 de setembro de 2020 e fui muito bem atendida desde a recepção até a médica. A Dra. Ana fez um ótimo atendimento, me deixando calma e segura da minha melhora com seu diagnóstico e medicação apropriada para meu caso. Parabéns! GRATIDÃO!

Atendimento humanitária sem burocracia

Esse hospital salva muitas vidas.Tenho imensa gratidão por todos, que trabalham no instituto.Sempre acolheram todos muito bem, e o fato de trabalharem 24h, é fundamental.Grande gratidão. ♥

Hoje dia 26 por volta de 13:30 fui atendida por duas médicas que não sei se eram psiquiatras ou psicólogas. Sou aposentada do IPUB, e me trato de um depressao com Dr. Leonardo Lessa . Na segunda-feira passada não pude ir à consulta pois meu primo teve que ser internado em estado gravíssimo, esquecemos que dia 28 é dia do Funcionário Púbico e não haverá atendimento. Estou sem medicação , e precisava de um receita azul do medicamento Doumador. Elas foram irônicas comigo, tenho o dobro da idade delas, e disseram que não tem receita azul . Mentira pois já precisei e me deram , seria uma caixa para poder segurar até a outra segunda precisamente 9 dias . Estou chocada com o atendimento. Como ser humana , funcionária aposentada . Gostaria que providências fossem tomadas . Obrigada

Prezados Srs da diretoria do hospital, há uma infestação de ratazanas e ratos na frente do hospital onde estão depositados lixo e restos de material que parecem de construção . Quem fica no ponto do onibus em frente ao seu hospitalpode ve los a luz do dia passeando no que deveria ser um jardim.Inacreditavel!!!

Ótimo atendimento minha irmã

Fui muito mal atendida pela pisciquiatra Thabata da S. C Luiz - CRM 52.82297-3.....eu cheguei com crise de Depressão, e ela me tratou com muita arrogância....me deu varios foras ....informei que meu corpo tinha tido dormência, perdi a fala e meus olhos reviraram por 20 minutos....nem a pressão ela mediu...não deixava eu falar me cortava dando um fora atras do outro....mandou o enfermeiro trazer o Rivotril liquido para me dar....saiu da sala sem se despedir e eu fiquei ali sentada sem saber se a consulta acabou o não....depois meu namorado perguntou o enfermeiro se a consulta acabou e foi atras dela e ela mandou recado que sim.... PÉSSIMA PSIQUIATRA!

Sempre serei grata por tudo que a equipe médica, de enfermagem e limpeza fizeram pela minha filha. Este hospital salva muitas vidas! Grata.

Levei minha mãe, quando de um momento de surto, fomos perfeitamente atendido. Equipe muito dedicada!

Funcionando 🙏

Já tive atendimento pra minha filha lá 3x. Atendimento humanizado, não precisei ficar horas esperando. Hj liguei e o telefone atendeu de 1ª. Falei com 2 psiquiatras nas vezes q fui. Ouvem os pacientes com atenção. Muito bons. As terapeutas ocupacionais são excelentes! A recepcionista do Franco Basaglia tem jeito total com os que participam das atividades do Centro-Dia. Atendem a TODOS, independentemente da classe social: classe média, mendigos, vendedores ambulantes, catadores de lixo. Os pontos negativos (eventual ausência de remédio etc) são mazelas da saúde pública, que vive um desprestígio, desvalia e menosprezo por parte dos agentes políticos deste País.

Não consigo contato com a administração por meio do telefone, liguei mais de 20 vezes!

Lá tem variacoes comforme o plantaoTem uma enfermeirs q me olhaCom cara feia ,Vou ver nome felaFica te ,quando pteviso ir la

Tenho parente internada. Médicas atenciosas. Local limpo, boa alimentação . Não é lugar para loucos e sim para pessoas com distúrbios mentais, seja qual for a causa.

Infelizmente levei minha mãe para esse lugar e permitiram de deixarem perfurar o olho direito dela. Hoje minha mãe se encontra internada no Souza Guiar e corre sério risco de perder a visão, visto que antes tinha catarata e tinha acabado de fazer uma cirurgia e agora com esse estado.Data do ocorrido 12/04/2018 e só me comunicaram dia 14/04 às 11:00hs. Um absurdo!

Apesar de não ser hoje o hospital psiquiátrico de anos atrás. Aínda conta a dedicação e excelência de profissionais altamente capacitados e dedicados ao público que necessita de um bom atendimento de psiquiatria. Mas poderia ser bem melhor se a atual secretaria de saúde Municipal desse melhor atenção a suas necessidades.

Única emergência da zona sul e precisa estar aberta e preparada. Os trabalhadores devem ser remunerados e valorizados. A saúde mental precisa desse lugar funcionando e com uma melhor estrutura.

Nota 10 para esse lugar. Fui muito bem atendida duas vezes lá, com respeito e atenção. Tratamento humanizado. Obrigada por esse lugar existir.

Lixo, me recusaram a dar o remedio que mais necessito, atendimento telefonico pessimo, ramais nao funcionam, ma vontade total dos funcionarios, se recusaram a dar o cid da minha doenca para auxilio doenca.

Tenho problemas psiquiátricos, como li no comentário abaixo sou considerada uma louca, mas fui muito bem atendida nessa unidade tanto pela recepção como pelos médicos. Quando me sinto mal volto na emergência que funciona 24 horas todos os dias da semana.

TRABALHO LÁ. E PARTICIPO DA SERIEDADE E COMPETÊNCIA DO ATENDIMENTO ALI REALIZADO.

Infelizmente já estive internando nesse lugar, foi um dos maiores sofrimento que passei na minha vida.

Gostei muito do atendimento.

Nunca frequentei mas acredito que seja referência para tratamento de distúrbios neurológicos

Fui bem atendido.

Não consigo falar através desse numero.

Ótimo atendimento!

Ninguém atende o telefone.

Resposta rápida. Nunca estive no estabelecimento

Bem atendido

Onde perdi o medo da psiquiatria. Humanização.

Trabalho sério! Humano

Atendimento de qualidade e humanizado.

Boa

Ótimo

Lugar de humanização