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Tijutrauma Clínica & Hospital
R. Antônio Basílio, 613 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20511-190, Brasil
Aparência
Comentários
Le
Review №1

NÃO RECOMENDO.Péssimo atendimento, um absurdo atendimento após 1:30 hora do horário marcado, recepção cheia, obviamente falta organização na agenda para que possa cumprir o horário agendado, primeira e última consulta nesse hospital.

Th
Review №2

Péssimo atendimento, pior que o SUS!Estive pela primeira vez neste hospital no dia 13/09/2021.Cheguei por volta das 18h para ser atendido na emergência.Meu número era o 370.Após mais de meia hora de espera, notei que pessoas que acabaram de chegar estavam passando na minha frente.Reclamei pela primeira vez na recepção, me pediram para aguardar que era por ordem de chegada.Quando vi o número 385 passar na minha frente, o corredor ser esvaziado, reclamei novamente na recepção.Me informaram que minha ficha de atendimento estava com o médico chamado Roberto.Uma das recepcionistas foi até o consultório deste médico e conversou com o mesmo.Saiu de lá alguns minutos depois e continuei aguardando, ele continuou chamando outras pessoas, pessoas estas, inclusive, que chegaram depois de mim.Voltei na recepção para reclamar.A recepcionista me disse que ele me chamou e eu não teria ouvido, o que discordo. Meu número era o 370, já estava pra lá do 385!No final das contas, sai do hospital sem atendimento médico por negligência e desorganização!Estarei tomando TODAS AS MEDIDAS CABÍVEIS contra este hospital e este médico, inclusive registrando ocorrência pelo crime de omissão de socorro.

Ma
Review №3

Emergência LOTADA e atendimento apressado.Estive ontem na emergência, à tarde, para uma consulta e fiquei absurdamente impressionada com o desleixo e a falta de atenção dos funcionários e médicos, além da total falta de cuidado com os protocolos… Aliás, havia um médico e uma médica que chegou mais tarde.Após aguardar em um espaço LOTADO de pessoas, inclusive idosos e crianças de colo, por quase 3 horas para ser atendida por uma médica (dra Juliana Curvo G. Pedro), que me encaminhou, muito rapidamente, para o raio x. Me dirigi à “sala de gesso” onde um técnico, muito descolocado eticamente, me chamou de princesa e me pediu para esticar a perninha. Um absurdo… Tenho 59 anos e, sinceramente, estou mais para rainha do que para princesa, mas a falta de delicadeza, tato e educação é muito grande para esse senhor…)A cama de atendimento da “sala de gesso” não foi higienizada, não houve troca do forro - do papel que cobre a cama - e ele imobilizou, SEM luvas, MUITO mal o meu dedo com esparadrapo. Estamos em plena PANDEMIA e parece que somente essa clínica desconhece isso…Lamentável, pois essa clínica já atendeu BEM melhor os seus pacientes…Espero ter contribuído para uma melhoria em todos os campos dessa clínica. Eu, graças a Deus, certamente terei a sorte de NUNCA MAIS VOLTAR LÁ!Uma exceção: o recepcionista é extremamente educado.Atenciosamente,Maristela Memere

Ma
Review №4

Estive neste hospital após sofrer queda de moto o médico pediu raio x e liberou me com um antiinflamatório, dizendo que foi só uma torção ,nem repouso ele recomendou ,uma semana com dor fui em outro lugar e descobri que estava com fratura de Tibia ,ou seja descaso

Lo
Review №5

Excelente a recepção muito anteciosa e rápida no atendimento!A médica maravilhosa DrJiliana Julião excelente!Na sala de medição o atendimento maravilhoso!Todos excelenteSuper recomendo

Ro
Review №6

Péssimo! Recepção lastimável! Antes tivesse pego a ambulância do bombeiro e ido para o Souza Aguiar!Avaliação: - todos os pontos. É a segunda vez que acontece, a primeira com meu sobrinho e agora comigo.Tomem providências se possuem algum senso de qualidade.

To
Review №7

Fiz uma cirurgia em 2017 e o médico e a equipe foram 10. A parte de enfermaria aonde faz curativo tb são show e as enfermeiras dos andares merecem 10.Hoje, maio de 2021 estive como acompanhante e que decepção.Apesar do paciente ter direito a acompanhante, não mandaram roupa de cama para mim; por não ser idoso a comida é a parte, até aí tudo bem, aí vc liga para o ramal 117 pergunta qual a comida do acompanhante é falam uma coisa e mandam outra, tanto no almoço quanto na janta.Na janta falaram que era bife com aipim frito , veio filé de frango picado com uma folha refogada. No almoço não lembro o que era para o acompanhante , mas veio panqueca de carne (nao foi isso falado no telefone).A comida estava boa, não posso negar, mas falam um prato e mandam outro.A enfermeira do andar, um amor como sempre.O atendimento tanto presencial quanto vai Telefone é bem complicado e difícil, desligam o telefone na cara e falam que caiu a ligação , passam a ligação e volta para a origem (comigo aconteceu 4x na mesma ligação), etc.A saboneteira de sabonete líquido estava vazia e apesar de ter falado 3x sobre isso não foi colocado sabonete líquido.Deixou muito a desejar dessa vez.

Sa
Review №8

Péssimo hospital.Atendimento totalmente precário, tanto na recepção quanto com a médica (Juliana Curvo G. Pedro).Estou com derrame de líquido no joelho, dois dias sem dormir e vim ao hospital solicitar uma punção/drenagem, tendo em vista a recorrência desse derrame por conta de artrite.A médica mal me olhou e simplesmente mandou voltar pra casa e tomar mais corticoides, mesmoeu informando q n está fazendo efeito.É pouco interessante pra ela financeiramente o procedimento, visto q demora um pouco e ela perderia pacientes nas consultas.. Triste ver a medicina sendo tratada como apenas mercado.

Ma
Review №9

Uma clínica de saúde na Tijuca na Rua Antônio Basílio que tem por maior prática de atendimentos a especialidade de Ortopedia tem como dificuldade não ter estacionamento e isso comprei com pouco as pessoas com dificuldade de caminhar embora possa parar na porta e receber ajuda de uma cadeira de roda geralmente o atendimento demora bastante mas é uma boa opção para os moradores da Tijuca

Review №10

O atendimento é bom, humanizado, mas demora demais, sempre. Os técnicos e enfermeiros cuidaram sempre muito bem da minha mãe, idosa, que precisou de alguns procedimentos. Especializada em trauma, tem UTI e centro cirúrgico além de raio x. Não tem pacientes de COVID.

Pa
Review №11

Fui super bem tratada ontem desde a recepção até a sala de gesso me senti muito cuidada nota 10!

Al
Review №12

Fiz uma cirurgia com doutor marcelo serrao muito bom a equipe médica dele. Super atenciosos e competentes. Comida excelente mt Boa A equipe de atendimento do hospital e os enfermeiros e técnicos super atenciosos. Gostaria de agradecer a todos.

Th
Review №13

Péssimo, não indico para ninguém, tive dois casos de negligência médica na família nesse hospital, um desses casos a pessoa está sem andar direito até hoje!!! PROCUREM OUTRO LUGAR!

Ka
Review №14

Meu filho fez ontem dia 30/04 um procedimento cirúrgico no ombro, estou muito feliz com o Hospital, atendimento e enfermeiras nota 10 , todas muito educadas e atenciosas. A equipe médica do Dr Alexandre foi extremamente cuidadosa com o paciente , uns amores só tenho a agradecer pelo carinho e cuidado que tiveram com o Lucas Lousada.Hospital limpo e com todos os cuidados neste período de pandemia.Muito obrigada por tudo.

Ro
Review №15

Primeiro gostaria de parabenizar o Dr. Raphael a quipe dele e a equipe do raio x. As enfermeiras e a galera da administração, os profissionais da limpeza também são nota 10. Fiz uma cirurgia lá no último domingo e fui muito bem tratada!

Ma
Review №16

Hoje estive fazendo cirurgia de artroscopia, com Dr. Diolino Siqueira Jr., e gostaria de deixar registrado, que o atendimento no local, foi impecável.Indico o hospital pelo excelente atendimento, e toda equipe pelo tratamento e educação a mim dispensados.Todos os funcionários foram uns doces.Muito, muito obrigada!!!

Review №17

Já viram um orto que não encosta no paciente? Pois é, lá vocês verão.Chega ser tragicômico um hospital que deveria ser referência não ter um diagnóstico mínimo.

Mo
Review №18

Estive na emergência hj e a Dra Bárbara mal me deixou falar, não passou um raio x, nada. Depois que a gente faz a ficha as recepcionistas encaminham para um outro setor que é um quadrado, um amontoado de gente, sem nenhum distanciamento e totalmente fechado. Essa clínica deveria tomar uma multa pelo ambiente que coloca as pessoas para aguardar os médicos chamarem na emergência. Um absurdo!

Th
Review №19

Pontos positivos - atendimento muito bom com ótimos profissionais e o atendimento é 24 horas de segunda a domingo.Pontos negativos - muita demora no atendimento, peguei uma senha numérica, porém a ordem de chamada não seguia em ordem crescente, ficava chamando de forma aleatória, devido a isso, fiquei aguardando quase 2 horas para ser atendido! Em caso de emergência, recomendo esse hospital que é um dos melhores da região!

Se
Review №20

Eu só tenho a agradecer a todos os funcionários, desde a Recepção da Internação, a Administração, maqueiros e em especial a enfermeira Valdirene pelos cuidados da minha esposa que se internou e teve alta no dia 24/02/2021 para realizar uma cirurgia e foi extremamente bem atendida, fucionários atentos, muito educados e muito pro-ativos! O médico e a equipe foi de fora do hospital, mas não os faltou asistência!E a dois anos atrás levei minha minha (na época com dois anos), e fomos atendidos rápidos, com muita educação, profissionalismo, paciência e atendão da recepção, passando pelo médico e técnico de radiologia até o maqueiro auxiliando a saída.Recomendo a todos! Sejam auxílioa adultos ou a crianças!

Re
Review №21

Foi ótimo!Meu marido ficou hospitalizado no Tijutrama e foi muito bem atendido. As enfermeiras são muito educadas e atenciosas. Sem falar o DR. RODRIGO que é um excelente médico.Eu recomendo!!!

Ca
Review №22

As piores atendentes do mundo vc encontra na tijutrauma elas esculta sua necessidade por 7 minutos e depois desligam.Gente vamos ver melhor as vagas de recepcionista se fizeram comigo que expliquei um erro médico direitinho imagina de quem não consegue explicar algo detalhadoOdiei ter que ligar pro tijutrauma olha que eu ligo sempre pq agora já falo direto com a supervisora tijutrauma não merece nem uma estrela

Ja
Review №23

Fui muito bem atendida. Todos os funcionários muito atenciosos em especial a enfermagem.

Fe
Review №24

Minha mãe já foi operada lá duas vezes, e sempre muito bem cuidada por médicos e enfermeiras. Mas a clínica em si necessita de cuidados e modernizações, tanto dos quartos quanto dos equipamentos.

Al
Review №25

Verdadeiro açougue. Fui tirar os pontos após cirurgia feita lá, levei 38 pontos, qdo chego em casa, percebo q simplesmente deixaram 7 pontos. Só puder ver depois d tirar o curativo. Enfermeiro tremia mais q vara verde. Pobre d quem precisa ir lá.

Ed
Review №26

Péssimo hospital...sequer consegui marcar uma consulta, apesar de ligar durante mais de uma hora para os telefones do site além de tentar no número de whatsapp que fornecem...

Fe
Review №27

Tijutrauma é uma referência em ortopedia. Atendimento, consulta, tratamento, cirurgia tudo feito com excelência.

Ca
Review №28

Atendente passa pessoas na frenteA medica n pediu raio X do pulso sendo que o mesmo se encontrava enflamado e fraturadoTive que pedir raiox do punho sendo que deveria a médica observar isso n houve um contato mais preciso do meu braço e punho fraturado !!pior que atendimento demora mesmo com poucas pessoas.

পু
Review №29

Excelente atendimento da recepção, avaliação e equipe médica. Local com boas referências e anos de tradição em tratamento de saúde especializada. Médicos bem preparados. Das pessoas que conheço sempre ouvi boas indicações do local. Ainda que não atinjam a perfeição, vejo o local como um ótimo serviço.

ma
Review №30

Os caras não atendem nem o telefone pra informar se aceita meu plano de saúde

Fa
Review №31

Fomos muito bem atendidos por todos no hospital! A estrutura não é lá essas coisas, mas os funcionários são muito bem capacitados, em especial o dr Antônio Mendes e as enfermeiras.

ce
Review №32

Realizei uma cirurgia de emergência no tornozelo, sendo atendida pela médica Alessandra Curvo Pedro. Excelente profissional, passou segurança e profissionalismo. Fui muito bem atendida desde a recepção até a equipe médica. Nota 10.

Cr
Review №33

No que pese o atendimento médico ser excelente, infelizmente a recepção deixa muito a desejar. No dia de hoje, 22/07/2020, por volta das 13h, foi ao Tijutrauma para ser reavaliado pelo médico ortopedista, após o resultado da ressonância. Contudo ao chegar e ser atendido pelas 02 (duas) recepcionistas, que me informaram a impossibilidade uma vez que eu não estava marcado e a agenda para encaixe estava cheia e só quem poderia resolver o problema seria a secretária do médico, mas a mesma não se encontrava. Nesse mesmo momento a recepcionista informou também que somente existia vaga para próxima quarta feira. quando comentei que estava cheio de dores e que iria aguardar para falar com o médico.Cheio de dores resolvi aguardar o médico, contudo não consegui permanecer, pois não tinha posição confortável.Voltei a recepção dizer que não iria mais permanecer e aproveitar para agendar a marcação para próxima quarta, dia 29/07/2020, quando para meu espanto a outra recepcionista me informou que a marcação somente por telefone.Diante disso, paira dúvida sobre o real atendimento prestados pelas recepcionistas, tem ou não tem vaga? por qual motivo foi falado que somente teria vaga para próxima semana e que eu não seria atendido?Além disso, percebi um descaso muito grande para tentar ajudar um paciente.Infelizmente o médico e a secretária podem ter problemas como qualquer outro, mas as recepcionistas estão ali para tentar ajudar e não trata com descaso aquelas pessoas que carecem de ajuda médica.Do exposto, oriento a todos os pacientes que marquem suas consultas independente que seja retorno do resultado do exame para não serem surpreendidos.

Cl
Review №34

Boa clínica de fisioterapia.

Re
Review №35

Péssimo hospital! Fiquei internado e fui pessimamente tratado, as técnicas de enfermagem saem entrando no seu quarto sem a qualquer hora e te acordando de madrugada. Toda-se a campainha e elas continuam conversando na baia delas e só atendem o paciente quando elas querem... E olha que eu quase não chamava e demoravam mais de 10 minutos para atender... Falam mal de paciente por trás, mas não esperavam que eu conseguisse ouvir tudo. O paciente está ali pq tá com algum problema, não é pq quer não. E é isso que garante o emprego delas... Enfim, um absurdo de ruim o tratamento nesse hospital. Vou fazer uma reclamação formal ao meu plano de saúde e à ans, se tiver condições. O único ponto positivo foi atendimento pelo Dr. Eulálio.

Co
Review №36

Ar condicionado da sala do RPG não funciona apenas ventilação. Absurdo!

RO
Review №37

Hoje 28/10/2020, minha mãe esteve no Hospital TijuTrauma, na emergência e só temos que agradecer! Primeiramente, a Deus e depois, a toda equipe do hospital. Desde o porteiro, recepção, enfermagem (com destaque a Amanda Barbosa), a equipe do RX e em especial, a Dra Flávia Curvo Pereira, profissional nota 1000. Toda a nossa gratidão e carinho!🙏🏼❤️👏🏼👏🏼

ca
Review №38

Fiz uma cirurgia no joelho com a equipe do Dr.Mário Pacheco e só tenho a agradecer. Fui muito bem atendida desde a recepção na internação até a alta hospitalar.Muito obrigada a todos!

Jo
Review №39

Fui bem atendido , demorei cerca de 30minutos para ser chamado , fiz o raio x que constatou apenas contusão.

Se
Review №40

Com grande dor na coluna me dirigi hoje 19.07.2020 domingo ao Tijutrauma e fui muito bem atendido. Hospital limpo, acentos com distanciamento. Peguei senha 249, e estava no 240. Aguardei 1h e fui mto bem atendido pelo Dr Eduardo Franco. Unica sugestão que coloquem mais um médico para atendimento.

Ma
Review №41

Apesar de ser um hospital bom, na emergência só tem um médico atendendo. Complicado. Muitos pacientes aguardando.

Je
Review №42

Meu esposo e eu fomos muito bem atendidos!! Dr. Roberto excelente médico.

Ch
Review №43

Péssimo atendimento das recepcionistas e somente 01 médico pra atender toda a emergência lotada. Pior que SUS! O atendimento do dr Maurício foi excelentee do Atendente que fica na porta, muito atencioso.

Be
Review №44

Todos os atendentes da recepção desde o princípio até o final foram excelentes em todas minhas idas no TIJUTRAUMA...DR. IGOR CLARE, DR.NED HASS e a equipe de enfermagem....TODOS NOTA 10!

Jo
Review №45

Um horror, instalações precárias e velhas. Demoram uma eternidade para atender o telefone para marcar consultas médicas. Os médicos, sobrecarregados, não fazem uma consulta explicativa. NÃO RECOMENDO.

Be
Review №46

O Atendimento médico é Bom já o da recepção péssimo.

Ma
Review №47

Estou no Tijutralma da Tijuca as 21.00 e só tem 1 médico para atender. ABSURDO...

Re
Review №48

Meu pai teve uma crise convulsiva e ficou reclamando de muita dor nas costas, pensamos que poderia ser algo relacionado a contração muscular, mas demos entrada no Tijutrauma afim de diagnosticar. O médico pediu um raio-x e não viu nada de errado no exame, passou antiinflamatório e dipirona para a dor. Três semanas depois a dor persistia e resolvemos ir a um ortopedista indicado por um amigo, que nos pediu uma ressonância, e descobriu que meu pai estava com uma vértebra fraturada.Isso é um absurdo, o Tijutrauma é uma vergonha! Nojo desse lugar!

Al
Review №49

Me submeti a uma cirurgia no ombro no TIJUTRAUMA no dia 29/05. Me internei às 10:00h e segui para o centro cirúrgico por volta de 13:45h. Como estava em jejum solicitei à tecnica de enfermagem Ana Clara que deixasse meu almoço no apartamento pois estava com fome e queria comer tão logo fosse possível. A cirurgia foi um sucesso e retornei ao meu aparamento (604) por volta das 16:20h e lá encontrei.o que imaginei ser o meu almoço. Almocei e informei à tecnica Ana Clara que ainda estava com fome e fui por ela informado que deveria comunicar à copa que estava com fome que seria providenciada a janta. Assim o fiz e por volta das 18:30h uma copeira trouxe a janta mas ao avistar a bandeja do meu almoço ela perguntou se a refeição solicitada seria da minha acompanhante. Disse que não. Disse que tinha almoçado quando do retorno do centro cirúrgico e ainda estava com fome. A copeira informou que deveria fazer contato com a nutricionista e levou a janta. Pouco depois outra copeira trouxe café com leote e torradas. Entendi que minha refeição fora confiscada! Ao perceber que minha refeição fora levada fiz contato com a cantina do restaurante e encomendei um lanche (cachorro quente de forno, torta de brigadeiro e coc zero). Foram feitos tres contatos telefônicos com a cantina que confirmou o preparo e a entrega. Quase duas horas depois minha acompanhante perguntou a uma das copeiras que passava pelo andar acerca do nosso pedido que surpreendemente não foi gerado apesar dos diversos contatos telefônicos!Com muita fome comecei a questionar a técnica de enfermagem do periodo noturno (Izabel) sobre o ocorrido e imediatamente fui procurado pela enfermeira JANAINA que me garantiu que eu não ficaria com fome e solicitou a dias copeiras que providenciassem um lanche. Minha acompanhante sugeriu que eu recusasse mas dada a boa vontade da enfermeira JANAINA eu aceitei e cerca de meia hora depois aproximadamente 22h o lanche chegou: dois pães carecas pequenos com duas embalagens de requeijão e uma caneca térmica vermelha tampada. Ao abrir a caneca minha companheira me alertou para um odor desagradável. Quando eu senti o odor me surpreendi pois o cheiro era algo entre urina e fezes. Chamei imediatamente a técnica Izabel e posteriormente a enfermeira JANAINA que sentiram o odor fétido que saía da caneca. O lanche foi recolhido. Pedi uma pizza na pizzaria defronte ao hospital (Ministério das Pizzas). A enfermeira JANAINA me informou que pela manhã uma pessoa seria enviada para ouvir o meu relato.Ninguém veio!Lamentável!!!!

Va
Review №50

Dr. Rafael Mercante atencioso e muito cuidadoso.

Ma
Review №51

Boa tarde no dia 4/9/2019 fui na emergência e depois de exames fui diagnosticada com deslizamento da vertebra lombar. Estava com dores horríveis, fui internada para controle da dor fiquei no quarto 411 onde fui muito bem atendida pelas equipes de enfermagem operei dia 12/9 pelo ortopedista cirurgião dr Antonio Eulálio que me tirou daquele inferno de dores para uma recuperação tranquila. Hj dia 24/9 só tenho a agradecer a todos pelo cuidado carinho e respeito que tiveram por mim no momento difícil que passei.

Ro
Review №52

Cortei o pé em um vidro e queria apenas fazer um ponto, o médico não olhou o corte e ainda mandou fazer desnecessariamente um Raio X. De longe pior hospital da Tijuca

Ca
Review №53

O hospital com péssimo atendimento com exceção pro médico Rodrigo Petros que realizou uma ótima cirurgia.

Ma
Review №54

Pessimo atendimento na emergência. Diversas pessoas esperando e somente uma pessoa na recepção. Já entreguei documentos há mais de meia hora e nem fui atendida ainda pela recepção. Pior que SUS. Não venham neste lugar.

Ro
Review №55

Minha experiência na emergência do Tijutrauma foi simplesmente maravilhosa, um excelente atendimento, começando das recepcionistas até aos médico, sem falar da enfermeira CARLA uma ótima promocional, atenciosa e humana acima de td. O médico cirurgião Dr Frederico excelente profissional. Maravilhoso o atendimento de Vcs parabéns!!! Volto a destacar o nome da profissional enfermeira CARLA, parabéns ao hospital Tijutrauma por ter uma profissional tão espetacular!!!

va
Review №56

Fui atendida por um medico na emergência que sequer levantou da cadeira para atender pacientes. Os pacientes demoravam menos de 5 minutos na sala dele. No meu caso além de não fazer um exame mais minucioso, receitou uma bomba de remedio mesmo tendo dito que sofria de gastrite. Aliás ele nada perguntou além da dor. Creio que está na profissao errada, deveria ter estudado ciencias exatas, pq lá 2+2 são 4, e em se tratando de ser humano a coisa é bem diferente. Descobri por outro médico que minha coluna travou por tensão e precisava de relante muscular e não do que ele receitou. Tijutrauma me liga que digo o nome dele.

An
Review №57

ÓTIMO EXCELENTE atendimento MÉDICO TODOS FUNCIONÁRIOS PESSOAS EXEMPLARES.PARABÉNS E OBRIGADA

Lu
Review №58

Terror surrealista. Pior experiência da vida. Alguma instituição deveria intervir, para fechar esse lugar.

St
Review №59

Fui na emergencia e nas consultas , na emergencia fui rapidamente atendido e resolvido o problema , nas consultas q por ter mais pessoas a demora e um pouco maior , mais tanto em um quanto em outro fui bem atendido !

Na
Review №60

Até o momento péssima. Esperei 2 horas, pata limparem o quarto.pedi um lanche, esqueceram e cozinha encerrou!perguntei se acompanhante tem direito a lanche me mandaram procurar a internação!Pq na hora da internação, a atendente, não avisa!Uma bagunça!vamos ver , os px acontecimentos!

Vi
Review №61

Nota 5 é demais se comparado a outros lugares, mas eu ja operei 2 vezes no Tijutrauma e fui bem atendido e tudo correu bem. é um hospital ue tem muito como melhorar

Fa
Review №62

Bom ambiente bons médicos mas a espera é grande

Ma
Review №63

Atendimento traumático!! Cheguei às 5 da manhã com minha esposa sem poder pisar e meus 2 bebês. Não tinha nenhum paciente, que bom! A recepcionista ligou pro médico plantonista e o acordou. Fui com um bebê no braço, empurrando a cadeira de rodas que não funcionava e ela com outro no colo. O médico acho que nao percebeu a nossa situação. Acho que não tinha acordado, pois nao ouvia as poucas palavras que falou. Só perguntou se era o pé, nem olhou e passou raio x. Ok. Quando voltamos só falou não quebrou, torceu. Enfim.. não estou conseguindo descrever o que foi, mas por fim, demoramos pelo menos 1 minuto pra sair do consultório com 2 crianças e uma cadeira agarrando, e ele olhando celular!!!! Em momento algum se compadeceu e ofereceu algum tipo de ajuda.Vou parar por aqui e falar só do médico mas teria muito mais... Péssimo atendimento geral!

Di
Review №64

Não recomendo, as duas vezes que fui atendido na emergência fiquei decepcionado, começando pela recepção onde as atendentes não são educadas e gentis, parece que estão lhe fazendo favor. Quanto aos médicos, as consultas são super rápidas, não são atenciosos, estão sempre com pressa, passam as medicações e exames e praticamente nos expulsam dos consultórios.

Ka
Review №65

Sempre sou muito bem atendida, desde a recepção´ao médico, indico para os meus amigos.só não dou 5 estrelas por causa da área de fisioterapia , quando fiz ha um tempo atras era muito arcaica.

MA
Review №66

Hoje dia 03 de maio, eu marquei u.a consulta parav este dia as 11:30, porém nao pude comparecer no horario por causa de uma emergência. Liguei para avisar e a atendente me informou que eu podeia chegar às 13:30, porém não me avisou que era encaixe. Fiquei aqui esperando mais de uma hora! É muita falta de i formação!

Ed
Review №67

Arrasou na cirurgia de.meu.amigo

Le
Review №68

Açougue!!! Uma bxta! A médica me falou que meu dedo ia ficar torto porque é assim mesmo - não era o pai dela!!!! Outra vez o médico foi incapaz de me examinar e me mandou direto para o RX, mesmo com o pé quebrado me falou pega uma cadeira aí no corredor Ha-hã de pé quebrado doutor. Sentado estava, sentado ficou. E não resolveu meu problema.Não entro nunca mais nesse açougue!!!!!

Review №69

Clínica e hospital ????? Isso está mais parecendo ser uma sauna do que qualquer outra coisa!!!O único lugar com temperatura agradável era o quarto, até porque somos nós pacientes que temos o controle. Fico imaginando o centro cirúrgico......O índice de contaminação por bactérias deve ser alto nisso aqui.Não recomendo.

He
Review №70

Pela equipe desde a enfermagem atendentes e médicos , especialmente Juliana, dr Gustavo, Rafael, higiene deixa a desejar hospital com vazamento na recepção, só por este motivo dou quatro estrelas só.

Gu
Review №71

O serviço que foi pago foi de fisioterapia, a experiencia do tratamento fisioterapico foi a pior possível, aparelhos sucateados (quebrados), atendimento profissional PESSIMO, (a nao ser pelo atendimento da Renata), paciencia e tolerancia zero, e bastante arrogância.

An
Review №72

Excelente atendimento, enfermeira Luciana, uma otima profissional e o Doutor Rafael também , estao de parabéns!! Unica reclamação é a respeito do medico da emergência , que foi super ignorante com meu filho...

Sh
Review №73

Fiz uma cirurgia no ombro dia 16/7/18, com o Dr. Nilton César Lessa e sua equipe e, sinceramente só tenho elogios a fazer. Fui muito bem recepcionada e acomodada em meu quarto para aguardar a cirurgia. Tratamento nota 10 de todos da enfermagem, copa, limpeza. O atendimento imediato das enfermeiras (5o andar) quando eu as chamava, me surpreendeu! Sempre prontas a atender com carinho e presteza. E o detalhe é que todos batiam na porta antes de entrar no quarto. Nunca tinha visto isso em hospital algum. Meus parabéns e agradecimentos a todos!

An
Review №74

Enorme espera e despreparo por parte do ortopedista

Le
Review №75

Estou tentando ligar a uma hora para o tijutrauma e não atendem ou cai no setor errado. Não consigo falar com a recepçao da clinica de fisioterapia. Hoje sendo feriado do dia 12 de outubro de 2018 parece que nao tem ninguem trabalhando. Meu filho ta fazendo fisioterapia e não pode faltar pelo plano. Queria saber se vai funcionar ou se pode fazer num horario mais cedo pq vai viajar.

Review №76

Esse hospital tem um bom atendimento. Os funcionários são atenciosos e muitos exames são feitos lá mesmo. Não possui local gratuito para estacionar. Para quem mora na região, é melhor usar carro de aplicativo ou táxi. Existe o pronto atendimento (emergência)ou também é possível fazer consultas por agendamento.

Al
Review №77

Graças a Deus !! deu tudo certo minha cirurgia no tendão calcâneo.Desde já agradeço muito as meninas da recepção tanto as recepcionistas, ,quanto as do setor de internação , muito atenciosas e educadas. Agradeço também a equipe de exames pre-operatório muito boa equipe. A equipe médica nem se fala ,, muito exelente;; como eu estava um pouco assustado com a minha primeira cirurgia , me descontriram até que eu me sentisse avontade,, muito sastifeito com a equipe de enfermeiras serviços de quarto, muitíssimos atenciosas sempre estavam ali me atendendo nos medicamentos horários, e no que eu precisasse; Agradeço também o Dr Jorge Petros que me atendeu de início me internando logo vendo a gravidade do meu risco, exelente proficional ; e muito satisfeito com o Dr Rafael Petros que fez minha cirurgia, muito atencioso e educado, meus parabéns a toda equipe do Tiju-Trauma , so não dou mais estrelas pq o limite e 5 Estela , mais a nota de toda equipe pra mim é nota 1.000 parabéns equipe Tiju-Trauma.Hoje já estou em casa .... que venha a recuperação. ☺

ni
Review №78

Senhores Responsáveis pelo hospital do Tijutrauma.Fui paciente desse hospital por 80 dias sofridos, porem, consegui superar com a ajuda da equipe médica que cuidou de mim e do corpo de enfermagem que suadamente trabalham nesse estabelecimento que se diz Hospital.Cheguei até superar o trauma de ter ficado 80 dias internada por conta de uma maldita bactéria que fui infectada aí, por pura falta de higiene dos centros cirúrgicos que me tornou portadora da mesma.Hoje, estou indignada, pois os senhores têm em suas responsabilidades mais uma vítima da falta de responsabilidade e humanidade, uma menina de apenas 17 anos que está sofrendo pelo mesmo mal. A mesma foi infectada por uma maldita bactéria fazendo-à de vítima, tendo que abrir a sua cirurgia novamente que com tanta competência, trabalhou a equipe médica que não tem obrigação de limpar o ambiente.Os Senhores responsáveis deveriam verificar de perto o que se passa e como são limpos e higienizados os locais desse hospital. As pessoas entram e sai desse estabelecimento sem sequer ser anunciado, pois os seguranças e a recepção ignoram a presença das pessoas.Nos corredores falta sempre gel para limpeza das mãos.Senhores Dr. Jorge Petros e Dr. Mauricio, se não tem competência para administrar, vai clinicar de novo, Me pergunto, onde está a defesa civil que não fecham as portas desse estabelecimento? Será que vai precisar fazer óbitos para tomarem providencias?Ser médico é ter amor no que faz,é olhar bem dentro dos olhos daquele paciente,e enxergar aquela pessoa tão fragilizada que está à sua frenteSer Médico é saber ouvir, mesmo não tendo feito psicologiaSer médico é receber todas as expectativas daquele paciente,pois o mesmo coloca a sua própria vida em suas mãos.Ser médico é saber falar a verdade, mas de uma maneira suave,mesmo que essa verdade doa.Ser Médico.é ter nas mãos a leveza,agir com delicadeza é ver em cada criaturao pai, a mãe, o filho, o parente, para que seu trabalhoapresente o dom verdadeiro da cura.Ser médico é ser reconhecido como Deus.Mas ter a humildade de entender, que é apenas uminstrumento que o mesmo se utiliza para salvar vidas.Ser médico, não é ser assim, como vocês são.Obrigada!Nide lopes

Je
Review №79

Todas as vezes que fui ao hospital sempre muito bem tratada desde a recepção até aos médicos por quem eu passei. Recentemente realizei uma cirurgia com Dr. Octavio Campos especialista de pé. Fiquei impressionada com o atendimento desde o momento da internação até minha saida. Profissionais responsáveis atenciosos gentis. Gratidão por todo atendimento cuidado e respeito.

Cl
Review №80

Atendimento excelente tanto dos funcionários quanto dos médicos.

Pr
Review №81

Meu pai chegou ao hospital tijutrauma com uma fratura na tibia foi engessado errado criou-se bolhas na sua perna , e ele ficou 1 mes e 10 dias internado sendo assistido pelo D r. RODRIGO PETRUS que só ia ver o paciente quando imploravamos, resultado ele foi transferido p/ outro hospital com o quadro de hipoglicemia , hipertensão ,pneumonia nos dois pulmões e a perna com parte necrosada necessitando agora de um milagre , CUIDADO não internem seus pais lá , atendimento péssimo , péssimo, péssimo, somente o corpo de enfermagem se salva são maravilhosas muito melhores que os médicos !Fica aki minha indignação com a falta de respeito com a qual é tratado os pacientes .

Ma
Review №82

Atendimento prestado pela Dra Alessandra Pedro é excelente, médica atenciosa, prestativa e rápida (cinco estrelas pra ela), recepcionistas trabalham bem (quatro estrelas), mas de maneira geral não há respeito à hora marcada nas consultas, pois o hospital fica muito cheio.

PA
Review №83

Liguei pra pedir uma informação, e pessoa que me atendeu foi de um geito grosseiro não gostei ..

ma
Review №84

Péssima. Médicos ignoram ordem de chegada, deixam idosos e crianças em enorme espera. Atende com prioridade suas preferências. Falo em especial referente ao Dr Francisco Machado que passou um senhor com uniforme de futebol na frente de todos os que aguardavam na recepção, andando sem nenhuma gravidade aparentemente .

Fa
Review №85

óimo atendimento da equipe de raio-x e da recepçao do hospital mas o medico Gustavo wolf de CRM-5298772-7 se quer levantou da cadeira para atender minha filha de 12 anos , péssimo profissional , se dirigiu a paciente com falta de atenção e pouco caso as dores sentidas pela Criança. ainda usou de tom de deboche a ser questionado sobre o que poderia ser esta dor que a menor vem sentido a meses. atendia hoje no consultório 2. vou denuncia-lo em todos orgãos possiveis. vamos acabar com profissionais deste tipo em nosso pais.

Lu
Review №86

Dessa vez até que não demorou, maqueiro foi solicito porém o atendimento médico foi PÉSSIMO! Entrei morrendo de dor, a médica mal olhou meu joelho, não passou nenhum exame além de raio x, mesmo eu contando que tinha sofrido uma seria pancada em um jogo.Voltei pra outro médico e descobri que rompi meu ligamento e terei que operar. Imagina se tivesse tendo que esperar uma semana pra depois ver se eles iam passar o exame ou não...nunca mais volto lá

Vi
Review №87

Clínica muito cheia. A espera para ser atendido é grande e os médicos atendem rapidamente e sem dar muita atenção ao paciente. Todos mandam fazer fisioterapia,que também não é boa, no Tijutrauma. Não recomendo o Tijutrauma.

la
Review №88

Minha esposa se encontra internada desde o dia 30/05, com dupla fratura no tornozelo, e sequer um médico foi consulta-la, até agora, já são 06 dias de internação.O atendimento da recepção de internação é PÉSSIMO, são grossas e muito mal educadas, tive a impressão que elas estavam me prestando um favor.NÃO RECOMENDO.Não tem estacionamento para clientes, você tem que desembarcar seu paciente literalmente no meio da rua, pois as poucas vagas em frente ao hospital, e o estacionamento, são reservadas aos médicos. Ou seja, SE VIRA!!

FA
Review №89

Minha tia pegou uma infecção após uma cirurgia realizada nesse hospital, veio a falecer dias depois, uma infecção pode ser contraida de diversas formas e nem sempre a culpa é do hospital, porém, a higiene, as dependências e a forma de tratamento do hospital são de pessima qualidade em minha opinião.

Le
Review №90

Estava cheio no dia que fui e o atendente foi bem ríspido, mas o atendimento até que foi rápido...

An
Review №91

Liguei para o hospital para confirmar se ainda estava atendendo levei mais de uma hora e ninguém atendia, ja estressada resolvi optar para o CTI e expliquei a situação a atendente educada transferiu a ligação fiquei mais estressada a recepcionista tirou o fone do aparelho e as graciosas ficaram batendo papo e não atenderam. Direção tem muita gente sem TRABALHO e suas funcionários fazem do hospital de EMPREGO só quer receber o salário é importante rever seu quadro de trabalho

Gl
Review №92

Péssima referência. Muito mal atendido e sem nenhum acompanhamento dos médicos. Foi dado alta a minha avó de 85 anos que se submeteu a um cirurgia de ombro para colocação de uma prótese, sem ao menos o médico Rodrigo Petrus ir ve-la ou ligar, apenas com receita pra dor, conclusão disso, uma baita infecção cutânea que está a levando a retornar ao CTI. Ainda assim não se consegue falar com o médico e o hospital não quer aceitar interna-la no CTI novamente. NÃO VÁ A ESSE HOSPITAL E NEM A ESSE MÉDICO. Médico que não dá assistência ao paciente é carniceiro.

Cl
Review №93

Clinica em péssimo estado de conservacão! Tirando o Doitor Roberto, que é ótimo, o restante dos médicos são muito novos e sem experiência. Não indico!

au
Review №94

Me senti uma mercadoria. Nem ao menos o medico me tocou, limitou-se a pedir um RX e me mandou pra casa morrendo de dor em meu joelho. O rapaz da recepção foi um espetáculo, educadissimo e prestativo.

Ro
Review №95

Atendentes péssimos! Passam várias pessoas na sua frente na emergência.O médico que me atendeu foi muito atencioso. Mas o resto muito ruim.Uma demora absurda para fazer a ficha, ser chamado pelo médico, raio X e entrega do resultado tb.

Th
Review №96

Parece SUS, ar não funciona e 20 pessoas esperando atendimento.

Cl
Review №97

Fui operado de Hérnia de disco lombar em 24/02/18 com alta em 02/03/18 pelo Dr Carelli e equipe.Afirmo que fiquei 100% satisfeito com toda a equipe médica cirúrgica, como também as equipes de enfermagem, Pessoal totalmente capacitado e carinhosos... Meu muito obrigado pela atenção e carinho recebido.Muita saúde e paz a todos!

lu
Review №98

Péssima do início do atendimento ao final da cirurgia!!!Péssima do início do atendimento ao final da cirurgia!!!Péssima do início do atendimento ao final da cirurgia!!!

Br
Review №99

Liguei pra marcar consulta e a atendente que além do tom de voz rude, encerrou a ligação antes de eu sanar todas as dúvidas. Como me dei conta que estou lidando com amadores, desisti de marcar consulta, pois não submeterei nenhuma parte do meu corpo à avaliação de uma instituição incompetente já na porta. Recomendo a quem ler isso que busque profissionais de fato. Esse foi meu primeiro e último contato, não respeito falta de seriedade. Estou disposto a esclarecimento, caso gestor da unidade julgue pertinente.

Ia
Review №100

Demorei mais de 2 horas para ser atendido na emergência... Apenas um médico atendendo

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  • Endereço:R. Antônio Basílio, 613 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20511-190, Brasil
  • Site:https://www.tijutrauma.com.br/
  • Telefone:+55 21 2112-2200
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