Péssimo atendimento funcionários grosseiros,se vc não for comprar fazer um plano se já tiver o tal plano.Vai ser atendido com descaso e deboche por parte dos funcionários.Querem evitar problema estresse evitem a loja barrashoping.

Se não contratar um plano o atendimento é desmotivado. Falei não e foi expressiva o desânimo para sanar minhas dúvidas sobre a portabilidade que eu efetuei.

Não consigo resolver minha situação a quase 1 mês. Desde o dia 8/01 fiz a portabilidade da claro para Tim e aí começaram os problemas. Assistência técnica não resolve, a central de atendimento diz que vai resolver e nada, porém a fatura pra pagar vem na data certa. E se não for paga a linha é suspensa. Não consigo receber chamada de nenhum telefone fixo. E desde que aderir o plano no dia 8/01 avisei que n poderia perder ou trocar de número pois estou a espera de ligações de entrevista.E agora estou nessa situação. Isso é um absurdo com o consumidor. Quando você adere o serviço você é muito bem tratado porém quando ocorre um problema não tem se quer 1 profissional para auxiliar.

Na hora de vender celular e plano de dados eles são excelentes, mas se você voltar na loja para por exemplo solicitar uma cópia do contrato, vai perceber o oposto do atendimento, não tem como ajudar, porque não tem nada registrado no sistema e te deixam na mão .

Fui bem atendido, porem o cliente e obrigado esperar em pe do lado de fora da loja p ser atendido. Politica muito antipática da empresa.Deveria haver mais conforto p o cliente, como uma mensagem de aviso pelo celular p que ele nao fique em pe ou possa ir para outro lugar enquanto espera a vez de ser atendido

O atendimento dos funcionários é ótimo, o único problema é a operadora, que ao invés de facilitar a resolução das questões, complica.

Faltou complementar configuração . Pra quem não entende nada...

FUI ATENDIDO MUITO BEM TDAS AS VEZES QUE ESTIVE NA LOJA.

Vou resumir rápidamente como se lida com a Tim. ..abra uma reclamação no site da ANATEL e relate sua queixa.ok

Ótimo atendimento

Tratamento sempre vip, essa loja é a melhor! 👏👏👏👏

Não consigo resolver algo simples na tim

Hj fui muito bem atendido. Resolvi bem rápido o que eu precisava

Bom atendimento.

Péssimo atendimento

PÉSSIMA - Fui tratada igual lixo!! Estou desde início de janeiro 2020 tentando encerrar minha conta e aTIM não encerra na loja física e no atendimento por telefone desligam a ligação na minha cara qdo não aceito todas as ofertas e insisto em cancelar a linha que nem tenho o chip a 3 meses. Contínuo pagando as Conta sem ter a linha. Muito desonestos. #foratim

Bom atendimento.

Ótimo atendimento. A atendente foi muito atenciosa. Super recomendo.

Bom atendimento.

Igual as outras

Muito bom

Atendimento demorado e ineficiente. Atendimento péssimo do atendente.

Estive com minha namorada na Segunda (03/12) na loja TIM do Barrashopping, pois ela queria fazer portabilidade da linha dela da operadora OI para a TIM.A atendente fez o procedimento, deu prazo de 72 horasEnquanto isso ela vinha utizando a linha provisória disponibilizada pela TIM.Passou o prazo e ate o momento NÃO está funcionando, ou seja a linha dela não foi portada da OI para a TIM.Orientei que ela ligasse para TIM.Ela ligou para o *144 e a não atendeu direito e pediu para que ela fosse a uma loja.No site do Barrashopping não consta o contato da lojaLiguei para o SAC do Barrashopping e informaram de que não estão autorizados a informar.A mãe da minha namorada está com problemas de saúde e um problema simples que a operadora deveria resolver, só está atrapalhando cada vez mais.Causando stress, ocupa tempo, gasto com deslocamento, por uma portabilidade não concluída, seja lá qual for o motivo.MuuuiiiTaaa burocracia

Não gostei

Péssimo !!

Bem atendido

Loja da Operadora TIM onde faz se o atendimento ao Cliente e tbm venda de Aparelhos e assessórios Celular...

Bom!

Preços atrativos

Melhores planos e aparelhos que cabem em seu bolso.

Início de casamento sempre é bom

Sempre tentando nos passar a perna

Bom

Atendimento profissional. Funcionária q nos atendeu, simpática, educada e competente.

Atendimento de péssima qualidade.

Bem atendido

Eu tenho um cartão SIM dentro de 20 minutos aqui. Se você não é brasileiro, precisa do seu passaporte internacional. Também foi muito barato, eu tenho o sim e 2GB de internet por menos de US $ 10

Preços salgados com atendimento bom ótimo para pesquisar

Bom atendimento

Excelente atendimento com ótimos planos de celulares.

Detestei o atendimento

Atendimento

Atendimento excelente

A caixa fica no ZAP e esquece os clientes...

Ótima loja!

Tudo perfeito

Loja espaçosa, confortável e funcionários bem treinados.

Atendimento educado

Atendimento péssimo, profissionais despreparados, uma falta de respeito com o consumidor.

Ótimo atendimento

Loja Boa é atendimento rápido.

Ótimo atendimento

Bom atendimento

Ótimo atendimento e disponibilidade de serviços.

Atendimento impecável

Péssima

Está sendo incrível

Boa atenção

Loja boa

Péssimo atendimento.

Péssimo atendimento

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