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Brava Internet
R. Rio Branco, 687, 0800 900, 2020 - Centro, Rondonópolis - MT, 78700-180, Brasil
Aparência
Comentários
ma
Review №1

Transmitimos futebol para todo Brasil através do streaming eleven cbf TV no estádio luthero Lopes temos uma parceria de desde de 2018 com a empresa seus serviços sempre atendeu as expectativas das nossas transmissões assistidas por torcedores de vários lugares do mundo Azerbaijão Canadá Londres Panamá Paraguai ... entre outros o trabalho e eficiente e de ótima qualidade

Vi
Review №2

Excelente atendimento e disponibilidade de serviço. A Brava se tornou um parceiro em nossa atividade de TI, além do fornecimento do serviço de internet dedicada e empresarial, também participa de parcerias pontuais para atender qualquer demanda que necessite de infraestrutura de rede wiriless.

Ro
Review №3

Ótima empresa, preços bons e internet de qualidade. Atendimento do suporte rápido e funcionários muito atenciosos e prestativos.

ma
Review №4

Recomendo internet chega o plano contratando ,o atendimento rápido serviço de qualidade.Parabéns a empresa👏

QU
Review №5

Só ligam para cobrarPeço numero boleto via wats, não tem suporte nenhum via watsInternet não é BoaFidelidade um absurdoBloqueias a Internet por dias e manda mês seguinte fatura pessoal preço sem descontar os dias de bloqueioDificil eles viuAinda bem q a OI chegou aqui no Distrito Industrial

th
Review №6

Internet excelente, real... conexões que aproximam!

Kr
Review №7

Foi feito um cancelamento pq a empresa não cumpria o que prometeu em contrato .Gerou um multa de 530,00 mesmo o problema ser falha deles. Eles negativaram o nome , tentei fazer um acordo da multa cair pela metade já que o problema foi eles não cumprirem o contrato . Porque nem pode ser cobrado fidelidade mais nas operadora por ser ilegal. Não quiserem entrar em acordo deixando o nome no SPC e aumentando os juros a cada dia .Pessoa experiência. Não indico pra ninguém

Lu
Review №8

Atendimento excelente, ótimos planos oferecidos e conexão maravilhosa. Recomendo.

Li
Review №9

Bom lugar no ramo de internet.

El
Review №10

Eu, igual a tantos clientes da BRAVA enfrentamos o mesmo dilema. Já foi ótima essa empresa mas nesses últimos anos se transformou do vinho pra água suja. O sinal de internete oscila todo o tempo , apagões constantes passou a ser normal. Estou aguardando findar meu período de fidelidade pra me livrar dessa dor de cabeça. Não reclamamos dos técnicos que dão suporte, eles fazem sua parte sem qualquer influência , creio por enquanto. Quando procuramos contato por telefone, a resposta é o silêncio ensurdecedor pois retiram o mesmo do gancho demonstrando total desrespeito com seus consumidores. Não recomendo a ninguém assumir compromisso com essa empresa. Só tenho uma certeza, a de que um dia a BRAVA impunha mais respeito junto a outras do mesmo ramo. Assim é o que penso.

Ro
Review №11

Pessoal dificulta tudo para uma estalacao rural.Parece leigos.

ke
Review №12

A melhor internet de Rondonópolis, com atendimento humanizado e preço justo.

Le
Review №13

Internet do Neymar , cai cai .. para cobrar sao bom agora para ter a internet deles muito ruim

Cr
Review №14

Pessimo atendimento

Da
Review №15

ótima internet

Fe
Review №16

Bom atendimento

Da
Review №17

Melhor internet e excelente atendimento!

ed
Review №18

Achei otimo

La
Review №19

Excelente atendimento e ótimos planos.

Di
Review №20

Ótimos serviços prestados.

El
Review №21

Nunca mais me pega, a mais cara da cidade e uma internet q nao presta

Dj
Review №22

Lugar top, bom atendimento e satisfatório.

Ro
Review №23

Não recomendo. Péssima internet. Quando dá problema, sempre dá, tiram o telefone do gancho, nem chama. Cai sempre a internet, não resolvem nada. Qualquer coisa abre chamado, tudo você tem que pagar. Mudei para a Interfibras, estou muito satisfeito.

Mi
Review №24

PÉSSIMO NAO CONTRATEM, EMPRESA NOS FAZ DE TROUXA COM UM PESSIMO SERVIÇO E INTERNET COM PRECO ELEVADO SEM RETORNO NENHUM. JA NOS DEIXOU MUITO NA MÃO, SO NAO TROCO POR NAO TER OPÇÕES.

En
Review №25

Otimo atendimento

Wa
Review №26

Atenção ao atendimento deles e fantástico mais a rede internet de localidades rurais e péssima na cidade eles são ótimos .

Fe
Review №27

Muito bem atendido

la
Review №28

Sou muito bem atendido as vezes qui vou lá.e sou cliente ha mais de quatro anos abraço

Ka
Review №29

Internet muito boa, com atendimento excelente

Lo
Review №30

Assistência técnica no final de semana é ZERO! Entra em contato pelo pelo telefone com DDD 66, é transferido para o atendimento em Brasília (acredito eu) que só sabem agendar visita técnica.

An
Review №31

Internet excelente!

Dj
Review №32

Atendimento ágil e eficiente

Ui
Review №33

Foi muito bem recepcionado, mas meu interesse era a respeito de trabalho entrega de currículo para atuar na área de fibra ok

Ga
Review №34

Critiquei a brava duramente por causa que o internet piorou um pouco nos últimos dias,estava descontrolado emocionalmente e falei muito mal da empresa,peço perdão pois eu errei pois a brava é muito boa profissionalmente a internet caia raramente além de ser muito boa estava muito ansioso com alguns problemas que eu havia passado e descontos falando mal da brava,mas não devia ter falado mal dessa empresa ela é ótima tem um bom custo benefício e alta qualidade estou arrependido de ter falado mal dessa ótima empresa,obrigado por tudo brava,peço infinitas desculpasObs:podem assinar é ótima

Va
Review №35

Pescima competência e comprometimento com os seu clientes eu estou arrependido de ter feito contrato com essa operadora, vou cancelar o mais rápido possível, sem cabimento deixa seus clientes 5 dias sem internet e arrumar e no mesmo dia quê é hoje mesmo dia 10/01/2020 a internet já não está pegando depois dos técnicos virem na minha casa e falar que estava tudo certo peguei ranço da brava, não recomendo pra ninguém até porque ninguém merece passar por uma coisa dessa.

Ma
Review №36

Na primeira que a net cai eles tiram o telefone do gancho e pronto você que se dane....

Ja
Review №37

Não fornece o produto conforme contrato, f assim plano de fidelidade, atendentes com deboche, não manda suporte, vende fibra óptica e fornece radio

In
Review №38

Péssimo atendimento, estou atrês sem internet o pior ligo e eles não atende vou congelar o contrato

Za
Review №39

Sinal muito ruim na região da Vila Goulart, em duas semanas atrás, liguei de 4 a 5 vezes... hoje já ligamos duas vezes, segundo as atendentes “houve uma falha intermitente na região”“Houve uma falha nociva na região”E assim segue, sem saber que horas volta a internet, os clientes cobrando o fechamento, pois muitos tem dias certos para fechamento/pagamento...No mesmo Barracao tem outras duas empresas que também usam sinal da brava, indicada por mim, aonde os mesmos estão desapontados, e pensamos muito em rescindir nosso contrato com a Empresa Brava, a menos que de notícias, a menos que deixem a internet rápida, sem oscilações, sem essas “falhas”.

Lu
Review №40

Já não gostava agora que não gosto mais ainda internet cai muito e quando fica sem demora pra retornar não dão suporte e qualidade aos clientes.

Cl
Review №41

Péssimo serviço, não dá suporte, há mais de 15 dias que todos os dias a internet caí, além de ficar oscilando e travando quando vai assistir um filme a hora de lazer esta se tornando um pesadelo. O telefone deles vive ocupado, meu marido foi ontem dia 30/01/2020 pessoalmente para reclamar as atendentes não abriu chamado.. nem deu importância.Ontem ficou a tarde todo sem internet, ocasionando transtorno em comunicar com os meus clientes.

Br
Review №42

Péssimo, nenhum dos telefones de atendimento ao clientes deles funciona, nem o SAC nacional, nem o da unidade aqui de Rondonópolis, aí vc tem que se deslocar até a agência, pra solicitar o desbloqueio da sua linha por causa de uma fatura que já está paga, e oq é pior, tem que esperar um atendimento lento, pois lá eles estão mais preocupados em vender novos planos do que atender bem o clientes existentes.Assim que acabar a fidelidade abusiva que fiz a burrada de aceitar, estou pulando bora desse péssimo serviço, oq adianta ter internet boa, se é caro, e basta um pequeno atraso pra eles tornarem a situação um inferno, é lotérica que não calcula juros, boleto que tem que imprimir de novo, desbloqueio de linha super burocrático, atendimento ruim, e por aí vai...

Th
Review №43

Horrível, nunca consegue falar com eles pelo telefone, estou sem Internet e o número chamado encontra-se ocupado putz tá difícil permanecer com a Brava sem ficar Bravo.

Er
Review №44

Atendimento é bom, mas os preços são um absurdo, caro demais, muito caro, eu perguntei os preços da fibra ótica e quase caio d costas é pra ricos, bom ricos bobos pq tem outras operadores q são muito mais baratas.

Or
Review №45

Muito ruim não tem um dia q fique bom quando n fica ruim fica caindo

Pa
Review №46

LIXO DE PROVEDOR DE INTERNET.NÃO RECOMENDO, SÓ TEM INCOMPETENTE QUE PENSA EM DINHEIRO, PÉSSIMO SERVIÇO!

Ar
Review №47

Conexão de baixíssima qualidade, se for tentar jogar on line ESQUECE!!

Fi
Review №48

Internet nunca funciona, ja estou a 3 dias tentando entrar em contado nos 2 telefones, sempre da ocupado... contratei 50Mb a noite depois da 22:00 unico horario que funciona, não chega nem 2mbDurante o dia não funciona nunca... nem sei pq ainda não fui no procon....

RA
Review №49

Sinal instavel ultimamente.Se sua internet cair os telefone locais você nunca consegue falar com ninguém.

Ma
Review №50

Internet costuma dar muito problema

Ed
Review №51

Sou cliente a uns 3 anos e antes o serviço era exelente porem de uns tempos pra ca vem caindo a qualidade. :(

Ro
Review №52

Preço absurdo, qualidade horrível e telefone para contato nunca funciona! Para fala com algum atendente a unica forma é indo no estabelecimento.

An
Review №53

Internet boa , gostei do atendimento , muito educados.

Review №54

Não recomendo a ninguém. Fujam dessa empresa se quiserem evitar problemas.Você vai reclamar e desligam na cara alegando que a ligação caiu ou falta de comunicação. O gerente nunca atende o cliente falando sempre que está em reunião ou atendimento.Rescindiram o contrato de forma imediata alegando desrespeito contínuo por minha parte.O que eles alegam desrespeito é o fato de eu reclamar continuamente pela falta constante de internet e nunca conseguir falar com os gerentes.Pedi todas as gravações de ligações que fiz para eles, o que é meu direito, e alegaram ser possível apenas com ordem judicial e onde provo que as alterações de voz se deram por motivo alegado acima.Boa sorte se arriscarem a entrar nessa fria contratando o serviço da Brava.

Di
Review №55

Ótimo atendimento!

Ca
Review №56

Parceira

Ro
Review №57

A internet NÃO funciona tão bem quanto o prometido. Poderia ter a opção de pagar os boletos no escritório.

Ed
Review №58

Atendimento via telefone gastei meus créditos na linha e no final não fui atendido querendo uma resposta !!!

Ke
Review №59

Muito bom

Ma
Review №60

Péssima qualidade de atendimento e suporte, quando a internet cai para não responderem e solucionarem eles desligam os telefones.

Zv
Review №61

Estou em horario de trabalho fazendo coisas importes e esta internet cai, varias varias isso aconteceu, cai e fica umas 2 horas ou mais sem internet e depois volta e ainda por cima desligam o telefone ou nao funciona, deste geito nao da nao recomendo.

Cl
Review №62

Atendimente online péssimo, isso quando conseguimos ser atendidos, no atendimento presencial não é diferente, até hoje somente uma única funcionária me atendeu de forma cordial as demais são mal educadas, oferecem um produto porém não entregam mas efetuam a cobrança no final do mês como seu tudo estivesse funcionando conforme o prometido, são uns picaretas, que estão no mercado para enganar e seus clientes.

Ca
Review №63

Internet péssima, durante a semana internet lenta e nos finais de semana sem conexão, já o pagamento tem que ser em dias se não corta. Os números de suporte ninguém atende até o da central em Brasília não atendem, sem contar com o atendimento que deixa muito a desejar.

Le
Review №64

A instalação é abusiva, cobram um absurdo para instalação com equipamentos deles e sem opção para comprar em outro lugar. A internet caí muito e o prazo para atendimento foi de 48 horas. Dois dias para irem resolver a falta de internet que eles deveriam fornecer. Minha internet ainda é de fibra óptica, não faz sentido ficar horas sem e voltar do nada ou, ficar oscilando. Estou completamente insatisfeito. Pense bem antes de contratar um serviço dessa qualidade, eu trocaria se não tivesse fidelidade.

gi
Review №65

Taxa de instalação abusiva conectividades cai muito frequentemente o técnico chega ela melhora ele sai a internet vai junto

Fa
Review №66

Internet muito boa.

Ro
Review №67

Bom atendimento mais retorno sobre a internet péssima

Ro
Review №68

Moro próximo da torre...e a internet muito ruim...hoje sabasá dia 20-04-19... Estou sem internet...e como q faz,tem q esperar na segunda pra resolver...quando boleto vence ele são bem rapidinho pra cortar a internet ..agora pra resolver os problemas...difícil.

Ju
Review №69

Atendimento péssimo via telefone. Esperamos na linha e quando atendem, desligam.

Cl
Review №70

Pessoal pq fvr vamos resolver nossos problemas com nossas enternet , estou des das 10 horas sem usar a Net , assim fica difícil assim outras pessoas usarem seus serviços, não sei o motivo de toda vez cair a Net , cair uma hora eu sei q cai , mas toda hora assim não , mas de 5 horas sem Net fica difícil né , fvr vamos melhora nosas situação , pois sei q não só é eu q estou reclamando , vamos resolver d a melhor maneira possivel

Di
Review №71

Internet extremamente ruim (quando funciona), cai constantemente e ainda possui valor elevado.Obs: caso seja a única opção de internet é melhor ficar sem, pois assim não passará raiva e perderá dinheiro.Caso entreguem o que vendem eu cogito a possibilidade de alterar a avaliaçao.

Ro
Review №72

Bom

4M
Review №73

Péssimo serviço prestado ao cliente esse telefone nunca atende as ligações verdadeiro descaso com clientes não recomendo internet cai sinal toda hora verdadeiro dinheiro jogado fora nunca contrate pois irão passar muita raiva com esse serviço prestado pela brava por isso fazem fidelidade pois vc fica preso ao serviço péssimo

An
Review №74

Gosto muito.

Jo
Review №75

A liga liga liga e esse telefone não atende. Estou ligando pra resolver situação de pagamento e mesmo pra isso não atendem.

Br
Review №76

Péssimo serviço prestado ao cliente esse telefone nunca atende as ligações verdadeiro descaso com clientes não recomendo internet cai sinal toda hora verdadeiro dinheiro jogado fora nunca contrate pois irão passar muita raiva com esse serviço prestado pela brava por isso fazem fidelidade pois vc fica preso ao serviço péssimo

3
Review №77

Atendimento rápido. Suporte rápido. Atendentes educados e profissionais.

Ma
Review №78

Ultimamente está horrível o serviço de internet, chega o final de semana o sinal cai e o telefone para contato com a empresa não funciona.

sa
Review №79

Estou tentando falar e não consigo minha Net desde domingo de manhã estou com o sinal pecismo tá difícil né preciso de resposta e o telefone vc não consegue ter rsporesp

Ba
Review №80

Preciso de assistência mas não atendem o telefone na empresa!! Principalmente aos fins de semana!! O q pensar dessa situação hein???

we
Review №81

Eu recomendoProblemas todas temE a vantagem desta é que a empresa é da cidade e o atendimento é local

Ga
Review №82

Fez o propósito

Li
Review №83

Muito bom o atendimento

DI
Review №84

Sempre fui muito bem atendido na loja, tive problema com o modem e não estava em casa para resolver, o suporte técnico prontamente ligou para minha esposa e resolveu meu problema. Sou cliente, indico e se precisar mudar de endereço vou primeiro olhar se a área tem cobertura da BRAVA.

Ce
Review №85

Bom atendimento

Ro
Review №86

Tou sem conexão e nao atende o telefone net muito ruim troquei a pela fibra ótica e ta do mesmo jeito nao aguento mas essa net péssima

Pa
Review №87

Qualidade péssima! Cai toda hora e quando ligo pra reclamar da oculpado

is
Review №88

Excelente

El
Review №89

Sinal excelente e boa qualidade no serviço. Vale a pena conferir.

Jo
Review №90

Quando vc precisar falar com eles no telefone, esquece.

ad
Review №91

Estou precisando que alguém me atenda, pois ch foi em casa e não há conecao de internet...ligo no fixo nada, ligo nos três numenúmde celulares nada.

Ar
Review №92

Serviço ridículo, atendimento desprezível e humilhante. Infelizmente Oi e Vivo ainda são as menos piores perto desse lixo.

Pa
Review №93

Internet muito abaixo da quantidade contratada, mais tempo sem funcionar do que funcionando

Al
Review №94

Muito ruim já foi boa tanto na internet como no atendimento

Review №95

Onde trabalhei anteriormente era dessa empresa. Mantém bom sinal, mas falhava algumas vezes.

Fe
Review №96

A pior internet que existe!!! nao contratem

Review №97

Tentativas frustadas de atendimento pelo telefone..

Va
Review №98

Engraçado vendo tantas reclamações, eu sou cliente ha mais de 3 anos e nunca tive problemas, raramente cai a conexao, to ate espantada com tanta reclamacao, a empresa tem que prestar o mesmo serviço para todos.

An
Review №99

A conexão com internet fica boa alguns dias, depois da visita técnica. Depois fica lenta de novo os técnicos vem outra vez, fica boa de novo ai fica ruim outra vez e vai arrastando meses e meses !

Gi
Review №100

Atendimento Pessoal ótimo, Mais quando se trata de suporte técnico deixa a desejar pois estou com uma OS (ordem de serviço) 196330 aberta a 2 dias e nada, Agora não dão mais suporte remoto só visita técnica e com agendamento que dizem ser de tolerância 48 horas absurdo contrata se uma prestação de serviço e não ter suporte remoto

Informações
2 Fotos
100 Comentários
3.1 Classificação
  • Endereço:R. Rio Branco, 687, 0800 900, 2020 - Centro, Rondonópolis - MT, 78700-180, Brasil
  • Site:http://www.redebrava.com.br/
  • Telefone:+55 66 3422-7000
Categorias
  • Fornecedor de Internet
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:Encerrado
  • Terça-feira:07:30–18:00
  • Quarta-feira:07:30–18:00
  • Quinta-feira:07:30–18:00
  • Sexta-feira:07:30–18:00
  • Sábado:07:30–18:00
  • Domingo:07:30–12:00
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