Eu sou cliente da Kalunga a muito tempo (compro pelo site e na loja do centro em Rio Preto), resolvi ir na Kalunga do Iguatemi e infelizmente a experiência não foi legal, os funcionários ficaram andando atrás de mim durante todo o tempo que fiquei na loja (mas nem me perguntaram se eu precisava de ajuda), comecei a me sentir mal deles me vigiando e resolvi ir embora sem nem terminar minhas compras.

Fui pagar um produto de aproximadamente R$20 com uma nota de R$50 a atendente do caixa simplesmente disse que não podia passar pois não tinha troco. Sugeriu que eu fosse trocar o dinheiro em outro local. Não consegui comprar o produto que precisava.Optei por comprar em outro estabelecimento que me atendeu adequadamente.

Tudo para o seu escritório, colaboradores atenciosos e educados, sempre dispostos a atemdê-lo.!@#

Esta não é uma avaliação necessariamente sobre direitos, e sim sobre valorização do cliente.Ontem (05/05), fui a esta loja, (loja esta que somos - eu e minha esposa, clientes frequentes).Necessitava comprar um cabo extensão para telefone (que até então não sabia que existiam diferenças entre estes cabos). Ao realizar a compra questionei a caixa de serviria para minha necessidade, ela me disse que acreditava que sim, mas que poderia realizar a troca caso a resposta fosse negativa. Valor da Compra R$14,50.Ao teste o cabo descobri que ele não era compatível com o aparelho que eu pretendia utilizá-lo (obs. Para testar o cabo é óbvio que tive que tirar da embalagem, cortando a mesma, que do modelo quase inviolável).Hoje (06/05), retornei a loja para realização da troca, onde que para minha surpresa, não foi realizada, pois de acordo com o gerente que me atendeu (por volta de 19:00), a política da loja não aceita troca ou devolução com a embalagem aberta (O que faz novamente pensar, como iria testar o produto sem abrir a embalagem???), apenas se o produto tivesse com defeito, o que não era o caso.Argumentei que sou cliente frequente e esta semana mesmo tinha realizado uma compra de mais de R$ 500,00, mas não teve argumentação (nem sequer consultou meu cadastro para verificar se era verdade).

Sempre nos atendeu nos quesitos que precisavamos, alguns itens com valores abaixo do que em outros locais

Lugar limpo e agradável.. funcionários atenciosos. Recomendo!

Sempre achei tudo q procurei, preços bons

Grande variedade

Muito bom!

Ótimo super indico

Gostei muito

Encontro tudo o que preciso de material escolar e para escritório. Muito importante para mim, pois sou professor e encontro aquilo que estou procurando sempre com preços acessíveis.

Gerente e funcionários muito solícitos. Troquei um produto que comprei pela Internet que veio com defeito (dentro de sete dias) com muita facilidade.

Otima.

Fui de mochila(com meu notebook dentro), justamente ver o preço de uma nova mochila, fiquei sendo vigiado, observado com desconfiança da hora que entrei até o momento que saí.

Foi tranquilo, tava super de boa, achei tudo o que busquei para o escritório

Ótimas opções sempre vou lá pra comprar materiais de escritório.Um atendimento diferenciado

Mil vezes melhor que a do centro da cidade. Atendimento bom. Possui estoque de tudo e preço justo. Gerência impecável a vários anos. E mesmo com tantas restrições a kalunga que me salvou em muitos trabalhos em todos os meses desse ano de 2020

Gostei, atendeu minha necessidade.

Funcionários super educados e prestativos.

Kalunga bem grande com bastante variedade de produtos. Fluxo baixo de pessoas (pelo menos do dia que fui, em uma quinta). Os atendentes são bem atenciosos. Recomendo.

Muita diversidade para compras, mal o local é pequeno, tem que tomar cuidado pra não sair derrubando tudo

Excelente! Encontro tudo que preciso.

Bom de preço, mas corredores muito estreitos, não dá pra passar nem com o carrinho

Bom atendimento, vendedora prestativa e cordial, porém falta o produto e tive que comprar on line para ser entregue em sete dias..

Tem de tudo um pouco. Variedade de produtos de papelaria, acessórios de multimídia, materiais escolares e escritório. Atendimento rápido e de fácil acesso.

A loja é ampla, o atendimento é bom, os preços razoáveis, possui bastante variedades em produtos e tem estacionamento gratuito no shopping.

Foi muito bem atendida

A Kalunga é um Show . Tanto aquí como em outros municípios de médio para grande porte . . . . Na Kalunga a gente encontra de tudo . 🤗

Otimo

Espetacular!!! Ótimos produtos escolar e para escritórios. Grande variedade

Pouca agilidade na entrega da residencia dos produtos adquiridos na Kalunga e faltante na loja a pronta entrega.

Atendimento muito bom, funcionários dispostos a ajudar, não medindo esforços para uma orientação pontual!!!

Adoro está loja

Na Kalunga sempre encontro o produto certo na hora certa.

BOAS OPÇÕES DE COMPRA

Ótimo lugar excelente atendimento

Ótimo

Perfeito

Ótimo lugar para eletrônicos

Boa. Achei tesoura, prancheta, lâmpadas e as canetas bic para votar!

Amei a experiência! Espero conseguir visitar em breve! ♡

Bastante variedade, mas meio caro.

BOM

Shopping grande com várias lojas. Muito bonito!

Fui até a loja para adquirir uma impressora para o meu escritório, escolhi a mesma, e pedi para separarem e eu fazer o pagamento. Pois bem, depois de quase meia hora parado feito uma estátua esperando a vontade dos atendentes, fui surpreendido com um deles me informando que simplesmente não acharam a chave do estoque... então quer dizer que um produto de r$ 1200 não foi vendido por que não acharam uma chave? Daí eu pergunto, se alguem fosse lá para gastar 10, 15 mil para montar um escritório completo eles também fariam esse pouco caso? Se eles não precisam vender que fecha as portas e tem lugar para outra loja no lugar...

Ótimo atendimento, possui uma variedade de produtos, de escritório a informática.

Meu lugar preferido

Definitivamente não ė o melhor lugar para volta as aulas ....nao dispõem funcionários para acompanhar os pais e dizer o local aonde ficam os itens ...ou seja algumas coisas ficam impossíveis de encontrar...Alô Kalunga por favor algum funcionário para ajudar os clientes com as listas escolares ...Acabamos deixando tudo e encomendando em uma papelaria da cidade ( Dalu) que entregou tudo pronto e mais barato ....

Tem tudo que precisamos com ótimos preços

Preços atrativos , nobreak sms com preço melhor do que a kabum

Poucas opções de agendas para 2021 :(

Ótima loja

Tudo q vc precisa...

Pouca gente

Poucas opções

Ótimo atendimento com suporte de funcionários.

Estão com preços bacanas para o material escolar 2020, atendimento bom, só poderia ter um desconto melhor para compras no dinheiro.

Todo bem

Tem tudo de escritório e tecnologia. Excelente loja.

Entrei e sai sem ser atendido. Ainda bem que sou adulto e sei me virar sozinho.

Loja ampla e muito bem organizada. Grande variedade de produtos para escritório e material escolar. Os preços são convidativos. Eles tem uma loja no centro da cidade e outra no shopping. A do centro não possui estacionamento. A do shopping conta com toda estrutura dele e o estacionamento é gratuito.

Material escolar dos mais variados possíveis, muitas opções para início das aulas e pro seu escritório...amei

Encontra quase tudo...

Bons preços e variedades. Tem um pouco de tudo.Como observação aparelhos mais caros como impressoras e notebooks devem ser comparados com outras lojas que possuem mais promoções nestas linhas

Não tem nada... falta tudo ...

Quando vamos a Rio Preto, sempre compramos produtos. Apenas achamos os corredores apertados.

Muita variedade de material para escritório e escolar

Excelente no atendimento, preço justo, variedade de produtos, qualidade das mercadorias, amplo espaço físico, organização, etc

Atendimento bom

Loja super organizada e preços ótimos.

Tem tudo que vc precisa pro seu filho,num bom preço..

Melhor papelaria de Rio Preto

Espaços com corredores super apertados, não se pode observar os itens, pois sempre tem alguém pedindo para passar, e funcionário repassando informação errada.

Muito becana

Principal

Muita variedade, preços muito acessíveis, ótimo atendimento, tanto pessoal quanto virtual. Recomendo.

Bom lugar

Muito bom com ótimo espaço para ler

Gosto da Kalunga porque nela encontro variedades em artigos p escritório e demais utilidades. Não preciso ficar andando em várias lojas p procurar o que preciso. Só ir lá que eu encontro.👨‍👩‍👧‍👦😘

Loja de artigos de papelaria e informática

Loja super completa de papelaria no shopping Iguatemi. As fileiras são bem apertadinhas, mas acho que é para caber tudo. Possui desde a parte de escritório, materiais escolares, impressoras, dispositivos para computador, fones de ouvido, bolsas de notebook, repartições e prateleiras, pilhas, enfim, quase tudo o que precisamos para nosso dia a dia.

Tive um péssimo atendimento quando tive na Kalunga. O produto na prateleira constava um preço e quando fui passar pelo caixa o preço era outro. Argumentei esse fato e eles disseram que nada poderiam fazer, pois deveriam seguir o que estava no sistema. Achei um absurdo e uma falta de respeito com o cliente, pois o preço que está na prateleira é o que deve ser aceito.

Tem tudo

É o mesmo caso da JAVEPE... só passamos pra comprar cartuchos da impressora pq não tem em outro lugar ...mas nada a acrescentar de especial....

Fui comprar uma caneta de tecido a funcionária indicou uma errada, qdo cheguei em casa vi que era para vidros e plástico. Voltei lá para trocar e o funcionário que estava lá no outro dia não teve a menor vontade de troca, só disse não e pronto. A papelaria é boa mas, os funcionários não entendem nada dos produtos da loja.

Atendimento excelente, vendedor entende de informática, comprei um teclado sem fio para um note com teclado americano, ele mesmo já testou e configurou pra mim, mesmo com loja cheia de volta as aulas deu total atenção

Gostei do atendimento de todos. Procuram te ajudar sem nem mesmo pedir ajuda. Todos atenciosos. Os preços são padrão nada acessível mais dentro do normal da rede kalunga.

Recomendo plenamente. É uma das melhores lojas de Rio Preto para comprar multifuncionais, impressoras e materiais ligado a informática. Desde bolsas para laptop (Notebook). Tablet... Entre muitas outras coisas. Com bom preço e uma grande variedade...

Pessoal da loja não é muito prestativo, mais Brasil é assim mesmo!

Preços errados nos produtos, prateleiras desorganizadas

Muita variedade, organizado e bacana.Porém, fui comprar canetas e não pude testa-las, que tipo de papelaria não deixa você testar as canetas antes de levar? Sem contar que o custo disso é ridículo.Os preços também são carinhos.

É possível encontrar todo ou quase todo o tipo de material escolar e de escritório. Também vende material eletrônico como computadores, impressores e acessórios para este tipo de equipamento. Entretanto, há poucos atendentes e nem sempre eles se mostram solícitos. Os preços dos produtos são razoáveis e com muita variedade em marcas.

Espaço amplo, bem iluminado. Itens posicionados de forma a serem encontrados com facilidade. Mas falta variedade em artigos com propostas diferenciadas, como carimbos, planners, canetas diferentes, etc...

A kalunga tem uma otima variedade de produtos desde materiais para escritório, material escolar, impressoras, tablets, celulares, mochilas de notebook e outras variedades, o valor considero mediano tem coisas baratas e coisas que considero de valor um pouco elevado.

Acho que tem muitas opções, mas o que tira a 5 estrela é que os corredores são muito apertados, bem ruim de se deslocar lá, principalmente com crianças.

Papelaria completa com uma diversidade incrível de materiais escolares, para escritórios e demais segmentos. Fica no centro da cidade. Não tem estacionamento próprio.

Atendimento deixa a desejar. Mas a loja é muito boa

Atendimento 1000

Os preços são um tanto alto, porém tem uma imensa variedade de produtos. Sempre vou pra lá nas voltas as aulas