Fiz uma compra na loja do Iguatemi de São José do Rio Preto dia 28/08 e solicitei a entrega pro dia 11/09 (sabado), pois eu trabalho o dia todo e poderia receber no sabado, antes do dia da entrega recebi uma mensagem automatica pelo whatsapp da empresa dizendo que minha entrega havia sido reagendada pro dia 13/09 sem nem mesmo eu ter chance de dialogar, no dia reagendado fiquei esperando por horas de manhã e por horas a tarde ( perdendo horas no meu trabalho) e nada da entrega, após isso entrei em contato pelo chat que disse que meu pedido seria entregue no dia 16/09 (novamente dia de semana) as 14 horas, fiquei das 14 as 15 horas esperando a entrega e nada ( e novamente perdendo horas no trabalho). Em contato com outro whatsapp da empresa no qual me chamaram depois do horario combinado dizendo que estavam indo eu disse que já não estava mais no local pois fiquei mais de uma hora esperando e reagendamos para sabado dia 18/09 em horário comercial para fazer a entrega, e novamente nada, ESTOU O SABADO TODO EM CASA ESPERANDO A ENTREGA. Os atendentes do chat e do whatsapp totalmente ruins de conversa, ficam apenas com conversinhas protocolares e não resolvem nada. EU PAGUEI A VISTA O PEDIDO NA LOJA, é um ABSURDO esse time de tratamento.

Pela marca e custo dos produtos ... só sobrou o design msm das peças, pois os acabamentos da maioria ( não de todas ) são desleixados ... soldas ruins, lixação de madeiras mal feitas, pinturas sem resistência alguma, estruturas fracas ... Mas tem estética, o que cega e causa a maioria das vendas! Não recomendo pelo custo benefício final!

Loja linda, toda montada com ambientes de casa, incrível para ter inspiração em decorações e organização. Muitas ideias, otimização de espaços, funcionalidades de eletrodomésticos... É uma vitrine muito bacana. Os móveis e eletrodomésticos são valores de médio a caros, já a parte de decoração e itens pequenos, têm um preço mais acessível. Os atendentes são simpáticos e deixam você muito a vontade. Muita gente entra na loja para olhar e eles não ficam com olhar de julgamento, o que é muito legal.

Estou tendo uma experiência péssima com a TOK STOK, comprei um puff online e devolvi porque não achei legal, pedi o reembolso para utilizar na loja online e eles simplesmente não me devolveram o dinheiro ainda. E hoje descobri que quando devolverem só poderei utilizar na loja física.

Sou fã da loja. Mas essa em particular estava com as mercadorias bem bagunçadas e sem preço.

Tive uma experiência ruim. Comprei duas cadeiras que demoraram muuuuuuto pra chegar. Fui 2 vezes a toa na loja, não atendiam no telefone para informar. Quando os produtos chegaram uma vendedora falou que estava no estoque, fomos retirar e o vendedor debaixo falou que não estava. Voltamos dias depois após recebermos uma msg para descobrir que já estava lá, sim, o vendedor apenas não viu. Além disso, após montar as cadeiras descobri que uma é bem desconfortável de sentar. O assento não está lixado o suficiente e não dá para ficar sentado por muito tempo sem a quina da cadeira machucar a perna. Péssima experiência!!!

Entrei nessa loja para ver e apreciar os produtos . Mas , fui muito bem recebido e os produtos de máxima qualidades e com bom preço que , acabei comprando . . . Vá conhecer 🌻🤗

Atendimento excepcional! Suporte excelente. Fui atendida pela colaboradora Sabrina q fez um ótimo trabalho. Me ajudou com produtos que não estavam expostos na loja, foi até o estoque buscar e ainda consegui testar o produto. Simplesmente sensacional. Produtos de ótima qualidade e estética.

Avaliação da loja física, pois tivemos problemas com a compra via site.O vendedor Aislan nos salvou com seu atendimento atencioso e competente.

É um lugar legal com bastante variedade de coisas para escritório, Jardim, móveis, enfeites, etc... só que por exemplo para parte de escritório tudo é muito bonitinho, só que não tem resistência na sua grande maioria, a maioria das cadeiras que eles vendem ali é tudo chinesa que aguenta no máximo 100/120 kg se você pega hoje em dia uma pessoa de 100 quilos, usando o encosto no modo conforto a cadeira não dura 1 ano. E o duro que tem cadeira de escritório ali custando r$ 2000 que aguenta 120 kg.

O lugar é perfeito, as peças são perfeitas, mas os valores.... infelizmente não são para o meu bolso.

As coisas são bonitas, mas em geral não valem o preço

Loja muito agradável, colaboradores solícitos e dispostos. Gostaria de elogiar publicamente o atendente Leonardo e a supervisora Rosana. Ambos foram muito prestativos no meu atendimento, dando todo o suporte necessário, bem como pacientes e cordiais.Minha compra ficou no valor de $30 reais, mas pelo atendimento me senti comprando $30.000,00.O que é bom merece ser destacado! Deixo aqui meu muito obrigada!!!

Ótimo atendimento

Adoramos passear por aqui. Programa que as vezes sai caro, sempre tem coisa bacana.

A loja é pequena, mas tem muita coisa.

Gosta de ir até para passear e viajar nesse sonho de casa renovada . tudo lindo ❤

Só achei cara algumas coisas,,,,,I just found some things expensive

A empresa não consegue efetuar uma simples entrega, uma compra efetuada, passado 10 dias da previsão de entrega (que já era demorada) se o consumidor não fica cobrando eles simplesmente não se posicionam. Péssimo atendimento.

Entrei lá e sai.

Muito bom excelente

Muito bem atendida....

Ótima

Estive nesta loja para pegar um produto que comprei pela internet. Foi rápido e prático

Amo essa loja, sempre tem promoções e os vendedores são super atenciosos.

Loja maravilhosa, com produtos de vivência muito bem elaborados.

Lindos moveis

Loja de departamento para casa

Tudo muito lindo

Muito legal, loja com muitas opções, organizada, produtos expostos de forma que é possível visualizar o ambiente montado, muitas idéias de decoração, não tem um vendedor de cinco em cinco minutos de perguntando se precisa de ajuda, mas estão lá a disposição.

Loja de rico. Rs

Caro !!!!

Ótimas ideias e produtos pra decoração. Um pouco caro

Não há como não se apaixonar pela Tok&Stok. Mesmo que não compre no momento, pois os preços são um pouco altos, a loja oferece muitas ideias para sua decoração, uma vez que os espaços são muito bem montados.

Muito bom , ótimo atendimento !!

Decorações incríveis

Grande variedades de produtos e atendimento ok.

Boa loja

Várias opções de móveis e decoração

A loja é muito legal para comprar móveis e utilidades de casa. Possui artigos muito diferenciados e exclusivos que só se encontra nas lojas tok stock. Gosto de ver os artigos de escritório para sempre dar uma renovada na minha sala, mas sem gastar muito com itens de primeira. O atendimento é especializado, com ajuda e sugestões para decoração de determinado espaço.

A loja tem seu conceito, porém os valores cobrados pelos móveis que muitas vezes são bem simples são absurdos!

Como não se apaixonar por essa loja

Não respeitam prazo de entrega e caso você precise ligar na loja de São José do Rio Preto, esqueça! Porque ninguém atende o telefone!

É a melhor loja de móveis, construção e decoração do Brasil. Com imensa variedade de produtos. Possui site para compras. Serviço de entrega e montagem. Ambiente climatizado. A loja é extremamente organizada com excelente atendimento. Preços acessíveis para todos os tipos de público. Vale a pena visitar e comprar. Eu recomendo.

Loja de design de móveis a acessórios para casa 🏠

Legal

Como não amar? Atendimento excelente, produtos lindos e de qualidade, só o preço que é um pouco alto, mas a loja tem sempre promoções.

Mto bom, lugar agradável.

Lindo pra comprar e tirar idéias pra decoração

Excelente variedade e preços razoáveis, alguns itens são caros, mas tudo é de qualidade constatada

Local amplo, variedades e qualidade

Tudo de bom esta aqui!!!

Lugar perfeito para fazer compras de decoração de sua casa, escritório, living, adornos de área interna e externa, móveis finos de última tendências de moda!

Nessa loja você encontra muitas ideias e opções para deixar sua casa mais bonita. Os preços às vezes surpreendem. Há sempre uma linha em promoção. Vale a pena passar por lá.

Uma ótima loja de móveis e decoração. Tudo de muito bom gosto. Preços de acordo com o padrão (altos).

Tem como não amar essa loja? Vontade de levar tudo! Funcionários atenciosos e prestativos!

Muita variedade para montar sua casa!!! cada departamento em seu lugar. Loja limpa e bom atendimento!! Valores bem altos!!!

Linda e completa!

Precisa melhorar o preço. Impraticável.

Adoro esta loja, independente da cidade em que eu esteja. Encontro tudo o que desejo, sem tumulto. Sempre fui bem atendida.

Excelente para comprar com produtos de qualidade

Itens de decoração muito bonitos

Móveis lindos... Ótimas opções de decoração ... Preço meio salgado KKK mas vale a pena.

Moveis decorativos modernos

Adquiri artigos de excelente qualidade

Móveis para pequenos ambientes, e objetos de decoração super lindos! Preços altos, sugiro as promoções!

Excelente

Adoro o layout da loja física. Uma variedade excelente de produtos lindos, inovadores e dentro das tendências de decoração.

Sempre compro móveis e decoração aqui, o atendimento e excelente preço um pouco elevado

Loja com muitas variedades de artigos , para toda casa e escritório, artigos de muito bom gosto.

Tudo lindo, mas tudo muito caro. Fora da realidade da economia que vive o Brasil.

Ótimo local para compras

Faltam muitos produtos na loja mas adoro a marca como sempre!

Td lindo mas td caro

Pirei nessa loja.

Ótimo atendimento e qualidade dos produtos e limpeza do local adoramos muito....

Loja linda mas preço um pouco salgado $$$$/5

Peças lindas!!!

Amo esse lugar

Parabéns ao produtos oferecidos e atendimento de todos e um exclusivo ao vendedor Alexandre

Uma loja apaixonante, onde se encontra de tudo pra decoração. Vale a pena visitar

Muito boa variedade em decoração.

Fraco + Chik

Loja completa,linda

Tudo de bom

Muita variedade e novidades, mas os preços não são muito convidativos.

Sempre muito bom

O atendimento é Excelente!Os móveis são ótimos.

Burocracia grande para quase tudo, até pra retirar... Parece um supermercado do comunismo...

Loja muito bonita com móveis muito bons. Só precisa ter bastante dinheiro.

Muito bom

Ótima loja.... Boa localização... excelente variedade de produtos

Adorei conhecer

Um lugar completo, encontrará tudo para sua casa entre móveis e decoração.

Loja maravilhosa amei tudo!!!atendimento muito bom.

Grande variedade com preço mais ou menos!

Excelente local para se inspirar na hora de decorar ou reformular um ambiente.

Acho essa loja massa demais, tem muita muita coisa bacana.

Loja com boa variedade de produtos e bem organizada. Sempre tem produtos com desconto.

Um lugar de realizações de sonhos..