O que é o atendimento da funcionária Carla? Totalmente despreparada para lidar com pessoas. Não consegue separar o pessoal do profissional. Desligou telefone na minha cara aos gritos quando pedi esclarecimentos de valores cobrados. Reportei ocorrido ao dono da empresa e nunca tive retorno . Nunca tive um serviço tão ruim como esse é olha que sou do Rio e o atendimento lá não é grandes coisas. Preferi pagar multa e encerrar contrato

Com certeza uma das melhores imobiliárias da região,profissionais altamente capacitados para locação do seu imóvel,sou cliente a 10 anos e nunca tive nenhum problema,sendo assim nota 10 para todos os corretores Tina,Camila e a carismática Cleide e principalmente o pessoal do administrativo Carla,Paula e Tito,sempre prestando um ótimo atendimento na qualidade de solucionar os problemas dos inquilinos problemáticos e proprietários teimosos, recomendo sem sombra de dúvida,estou 100% satisfeito com os serviços prestadosQ

Ótima imobiliária inclusive recomendo a Maria corretora exelente pessoa ótima em atender todas as suas necessidades

Péssimo atendimento! Pessoas pessoas despreparadas para lidar com clientes.

O funcionário da parte da Administrativa me tratou como um lixo e ainda não teve respeito e desligou o telefone na minha cara e não conseguiu resolver o meu problema, eu que sou cliente da Dicon Imobiliária a mais de 2 anos. Estou muito insatisfeito com o serviço da empresa.

Alugávamos um apartamento por meio da Imobiliária Dicon e entregamos o mesmo. Na vistoria, exigiram uma nova pintura, pois alegavam que o serviço não estava de acordo com o que foi entregue. Concordamos em realizar o serviço e a imobiliária iria fazer o orçamento. Encaminharam e-mail informando que o valor seria de 800 reais para 2 cômodos ( que são os que exigem pintura) e ligamos para entender pois consideramos o valor alto. Falamos com a Carla, pessoa que encaminhou o e-mail, no entanto, a funcionária Carla se mostrou totalmente ANTIPROFISSIONAL, MAL EDUCADA E TOTALMENTE DESPREPARADA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE, digo isso com total propriedade pois trabalho com atendimento ao cliente e um dos pilares da minha empresa é o bom atendimento. Além de não deixar levarmos nossa demanda, pois ela gritava, sim, ela gritava em ligação, e interrompia nossa fala a todo momento, encerrou contato sem aviso prévio e ao menos nos deixou expor os acordos e desacordos do que foi colocado. obre a vistoria, de acordo com vistoria inicial anexa, vale destacar que a pintura, quando o apartamento nos foi entregue, não estava em perfeito estado, da mesma forma, guarda-roupa, janelas, portas e azulejo continham mancha de tinta, além de mancha no teto que em nenhum momento teve interferência nossa.Buscamos sempre o diálogo como forma de solução, sempre que possível, tanto que não movemos esforços quando nos foi cobrado valores integrais do condomínio de outubro, quando este deveria ser proporcional, que ocorreu devido a limitação sistêmica que nada tem a ver conosco, conforme relatado pela carla em e-mail anexo. Mas vale mencionar que a obrigação de pintar o apartamento quando da entrega do imóvel no término da locação é entendida como uma exigência abusiva, pois contraria o texto expresso da lei inquilinária, a qual, no seu art. 23 apenas obriga o locatário a reparar os estragos a que deu causa, desde que não provenham de seu uso normal. O contrato não pode contrariar a lei, estabelecendo regras que afastem o que ela, expressamente dispõe. Sendo assim, solicito um posicionamento sério desta empresa de péssimo atendimento e ao mesmo tempo, conforme orientado pela carla, que disse que era pra processá-los, darei início a este pedido.

Ótima imobiliária, com excelentes profissionais, ótimos corretores.

Coloquei um imóvel pra alugar e no contrato tinha que o valor do aluguel já estava incluído o condomínio, sendo que na verdade deveria ser aluguel + condomínio. Se eu não reviso todo o contrato eu teria um grande prejuízo com a locação. Nem sempre anos de mercado se traduZ em excelencia. Precisam aprender a trabalhar.

Eu ia entrar em contato com a imobiliária mas depois de ler esse tanto de relato negativo, até desisti. Alugar imóvel sempre dar dor de cabeça em algum ponto e se não tiver uma imobiliária que atenda bem os clientes essa dor de cabeça só é aumentada e piorada. Aprendi na experiência a ouvir o relato da maioria

Essa imobiliária é péssima. Sempre que você precisa resolver algo sobre o apartamento demoram a responder, principalmente quando é relacionado a financeiro. A atendente Carla é completamente anti profissional e sem educação. Se você não concorda com algo a única resposta que dão é pra processar. Tive que encerrar meu contrato antes do prazo porque não aguentava mais .

Confio no trabalho deles.

🙄🤔

Excelente empresa e atendimento.

Estão enviando cobranças indevidas e não são capazes de atender ao telefone nem responder ao e-mail que enviam.Vou procurar formas de denunciar, inclusive para mídia.

Muito bom

Tenho pena da gerente Carla, sinceramente. Pra ser tão amarga e agressiva, ela deve ter uma vida péssima. Mas, apesar disso, nenhum cliente que ela já destratou (que pelos comentários, são muitos) tem culpa da sua infelicidade ou insastisfação com seu trabalho. É incapaz de lidar com problemas ou divergências simples sem se alterar. Trata toda solicitação como guerra. Recomendo terapia. Ninguém merece conviver com alguém assim. Meus sentimentos aos colegas de trabalho.

Fui bem atendido pelo corretor, transparente e seguro em todas as minhas dúvidas. Passou credibilidade, fechamos negócio e estou satisfeito.

Bom atendimento

Péssimo. Tive muitas dores de cabeça, havia alugado um apto na região inclusive para tê-los por perto caso fosse necessário, e embora os funcionários se mostrassem atenciosos realmente, apenas depois quando tive um problema de barulho no prédio me foi informado que o contrato que eu havia assinado era terceirizado e que a imobiliária que eu havia realmente fechado negócio ficava onde judas perdeu as botas, depois disso percebi o quanto fui enganado e o quanto é necessário um advogado do lado para qualquer tipo de contrato desses. NÃO RECOMENDO. FIQUE ATENTO.

Os fdp me mandam cobrança de aluguel... nem quem sei quem são esses fulanos. Nem moro em casa alugada. Uma estrela pq não tem outra opção pior.

Muito bom, eficiência e cortesia.nota10

Minha experiência foi excelente, a corretora Cleide foi muito atenciosa, super recomendo ela.

Infelizmente, venho aqui relatar grosseria e atendimento ruim por parte de uma funcionária da Imobiliária. Durante o contrato também houve falta de comunicação e cobranças pouco transparentes. Não fomos avisados e nem estávamos de acordo com o valor.

Não recomendo..

Péssimo atendimento. Esquecem de enviar boleto e você é obrigado a pagar uma multa absurda. Carla, a gerente de cobrança, é uma negação. Mal educada e faz de tudo para atralhar a sua vida. Sinceramente, é uma lástima.

Sou cliente há mais de trinta anos. Gosto muito do atendimento. Corpo de funcionários muito atencioso e conhecedor do mercado imobiliário.

Aguardando resposta de um e-mail há mais de um mês.

Fui muito bem atendida

Atendimento cordial.

Uma estrela pq não tem como dar menos. Enrolam demais pra resolver qualquer problema e não dão a mínima depois de assinar o contrato. Apartamento cheio de problemas que vem acontecendo há 4 anos. Não me avisaram nada e esperaram eu entrar no imóvel pra começar o quebra-quebra com entra e sai de pedreiro.

Adorei o atendimento, a corretora Tina desde a visita foi super prestativa e proativa. Procurava auxiliar nas dúvidas e estava sempre em contato conosco, mantendo um feedback da situação.Infelizmente o pós contrato não é tão bom. Com funcionários pouco educados.

Ótima!!!

Ótimo quando você quer alugar, péssimo quando vai sair do apartamento. Falta comunicação entre funcionários e alguns são inclusive rudes. Não recomendo.

Simpáticos para alugar.mas quando precisar deles depois disso, é só enrolação e grosseria

Melhor imobiliária Bela Vista, ótimo atendimento, tem até consórcio imobiliário. Nota 10.

Avaliação

Pior imobiliaria do mundo. Carla é de uma grosseria exemplar

Excelente atendimento

Telefone dá inexistente

Não recomendo

Estao sendo atenciosos.

Melhor imobiliária, principalmente o setor administrativo

Muito bom

Excelente Imobiliária

Linda casa !!