Atendimento ágil e fui muito bem atendida... Funcionários educados. Em plena pandemia, ter fila é natural. Todos os protocolos de segurança da agência Ok. Nota 10 a todos desta agência. Deus abençoe 🙏🏽❤️

Péssimo banco você fica a Deus dara nao tem quem te atenda é um verdadeiro pessadelo Aff.

Fui mudar de Agência e a funcionária falou que o Banco não fazia o serviço e nem esperou eu pedir outra informação já chamou a próxima pessoa . Ninguém atende o telefone fiquei mais de 30 minutos nada não sei pra que tem telefone.

Fui abrir conta corrente, como se não bastasse uma demora absurda ainda o atendimento foi péssimo.

Completo descaso com o cliente. Funcionários grosseiros. Sem paciência para dar informações. Sem empatia. As pessoas ficam do lado de fora no sol. O que adianta não ficar cheio dentro do banco se precisamos ficar lá esperando para resolver os nossos problemas. E ficar cheio do mesmo jeito. Não tenho conta no banco do Brasil graças a Deus. Descaso total com o povo.

Caótico! Fui hoje às agência e estavam sem sistema. No entanto, não é só por esse motivo que totalmente desencorajo escolher essa agência caso vá abrir uma conta no Banco do Brasil. Diversas vezes precisei de atendimento, mas as filas (que ultrapassam o cubículo do banco e fazem com que os clientes tenham que esperar do lado de fora, no sol) me desanimaram ou fizeram com que o meu tempo disponível para resolver as pendências junto às instituição não fosse suficiente. A experiência, aqui, é péssima para o cliente. Sem nem olhar para o seu rosto, com nenhuma cordialidade e sem atenção alguma, atendem e comumente não cumprem com as necessidades e problemas que levamos para lá.O BB nunca me deu problema. Por outro lado: adoro o banco e as soluções digitais dele. Sou, inclusive, funcionária de uma das autorizadas do grupo. No entanto, essa agência desonra toda a tradição do Banco do Brasil.

Razoável, pelo menos a parte dos caixas eletrônicos estavam sem aglomerações.

Fecha essa desgraça de agencia, mesmo o serviço online referente a essa agencia é lixo, você faz uma TED para uma outra conta sua, com os dados corrigidos antes de enviar, depois o dinheiro volta para sua conta e a taxa que foi cobrada fica perdida, tá fácil me roubar desse jeito.

LIXO LIXO espera minima de 2 horas pra ser atendidoFica todo mundo do lado de fora no sol 1 só !! atende pra todo tipos de situações lixo

Bagunçado no atendimento e muita espera sem resolver o que precisa , nem gosto de ir. Eu tento resolver sozinha, mas tem coisas que precisa ser so na agência porque também não é possível através dos aplicaticos ou contatos disponíveis. Deveriam mudar tudo e principalmente os funcionarios chatos .

Atendimento deixa a ser realizado muito demorado, atendente totalmente despreparado para função , 30 a 1 horas para atendimento, whatsapp totalmente insatisfatorio, nao resolve os problemas, sistema altamente sem inteligencia para resolver os problemas apresentados pelo cliente

Odiei,gerente mal educado,banco cheio,atendimento péssimo.

Péssimo atendimento, uns dos piores bancos para ter uma conta corrente, por telefone pior ainda, ninguém te atende deveria ter pena de cadeia para esses funcionários.

Funcionários todos mau educados e péssimo atendimento

Atendimento Lento, total descaso com o cidadãodos três caixas que tem, dois são prioritários e apenas um convencional, ou seja, quem fica de pé demora mais pra ser atendido.triste situação

Péssimo, agilidade não existe. Vá com tempo. Extremamente demorado. Vá antes das dez.

Péssimo atendimento ! Se fosse um banco privado, todos os funcionários, desde o gerente até os caixas já teriam sido demitidos. Um exemplo do porquê deve-se privatizar as estatais.

A pior agência q existe, atendimento péssimo, funcionários mau educandos e a 40 dias nenhum caixa eletrônico está fazendo saque

Banco horrível, por isso tem que ser privatizado mesmo.

Atendimento horrível

Poucas vagas para estacionar com uma vaga para deficientes e uma para idosos.

Pequeno e poucos pontos de atendimento.

Agência sempre cheia.

Péssimo atendimento