Incompetência total dos funcionários públicos. Tem q terceirizar tudo mesmo.

Boa tarde!Gostaria muito de acreditar que não serie apenas “mais um” a denunciar o descaso da agência 6815-2 do Banco do Brasil, em cumprir as determinações do Poder Judiciário. Sou advogado e no dia 14 de agosto de 2.017 protocolei junto a referida agência um mandado de levantamento judicial, no valor de RS 4.225,64, sendo que na ocasião fui informado que o crédito em conta se daria entre três e cinco dias úteis.Ocorre que hoje já é o 9º dia útil após o protocolo, e até agora, NADA!Os canais de atendimento do Banco do Brasil não prestam informações suficientes, pois os atendentes sequer nos deixam relatar o problema. O telefone da agência redireciona a ligação para a Central de Atendimento, enfim, PURO DESCASO.Gostaria que alguém adotasse alguma providência, pois essa conduta do Banco do Brasil vem causando sérias lesões aos advogados, que repassam as informações que lhe são fornecidas quando dos protocolos dos mandados.O atendimento prestado por referida agência é um verdadeiro LIXO, eis que precisamos ficar mendingando um dinheiro que É NOSSO, E NÃO DELES!Não podem liberar os valores quando entenderem melhor. Ordens judiciais existem para serem cumpridas, mas pelo que vejo, como este é o país do descaso, o Banco do Brasil é a pura representação da incompetência.

Não consigo falar com ninguém na agência.Aguardo uma transferência ha oito dias e nada.Mesmo com ofício expedido por autoridade judiciária, nada faz o a agencia 6815 movimentar corretamente o dinheiro.

Porque tanta dificuldade p/se resolver um problema?já fui 3 x e não consigo negociar d divida que tenho c/ o banco mandam eu ir na empresa cobra rápido,a empresa diz não estar lá perde-se horas de trabalho s/contar que a internet do banco é lenta eles não conseguem assessar

Como assim???? hoje fazem 14 dias UTEIS que estou aguardando a liberação de levantamento judicial protocolado em 14 de setembro de 2018. Também fui informada que seria creditado na conta em no máximo 5 dias....no banco fui informada que seria no máximo até terça feira. dia 02/10 ....hoje é quarta e até agora nada..a quem terei que recorrer?? Procon??Juiz?? o descaso é demais.

Ninguém atende nem o meu gerente Gabriel

Atendimento muito demorado. Poucos funcionários trabalhando. Tempo mrfio5de espera 1 hora

Atendimento, cortesias, conforto.

Lugar muito bonito e muito útil

Atendimento ruim e muito demorado

Não consigo falar com atendentes.

Prático

Péssimo atendimento