Estou aqui na porta a quase uma hora e meia no sol quente e nem sequer entrei na agência. A funcionária que seleciona quem entra só chama pessoas preferenciais, o difícil é que a todo momento chega pessoas preferenciais. É preciso ter bom senso! Esse banco é horrível, péssimo!! Experiência traumática sempre!!!

Pior experiência bancária que se pode ter. Poderia escrever N motivos aqui, mas nada do que vier a escrever é suficiente!

Péssimo atendimento, somente um caixa eletrônico para depósito e somente uma pessoa atende na porta e comum mau humor , por que tem que atender sozinha e não tiro a razão dela, este banco só me faz passar estresse toda vez que vou. Aí vão dizer que estão com continência de funcionários por causa da pandemia, mas antes da pandemia sempre foi assim. Todos bancos privados tem um atendimento excelente, todas que são do governo é péssimo.

Péssimo atendimento, muito tempo de espera e não respeitam os clientes, muito descaso com os clientes. Não recomendo esta agência

O aténdimento dos funcionários e péssimo,não sabem aténder,vc faz perguntas sobre o que vc vai tá resolvendo no banco são todos cavalos,pra mim não presta gente assim não.eu não vou mas.la.tratam agente super mal,deus.mim.livre.

Péssimo, apenas 1 atendente esperar uma hora para pegar uma senha entrar no banco, depois esperar mais uma hora por um procedimento simples. Como pagar um conta no caixa. Muito descaso, não recomendo.

Estive no banco na data de hoje. Tenho uma conta poupança e queria inverter para corrente. Tinha uma atendente nos caixas eletrônicos dando assistência aos que precisavam de ajuda, com isso peguei a fila para pedir uma informação, porém quando chegou minha vez ela simplesmente mudou de caixa, com isso mudei também para acompanha-la. Essa situacao se repetiu durante 4 caixas, ao chegar no último eu já esgotada de ver ela atender pessoas na minha frente fui reclamar, afinal as demais pessoas chegaram após. Com isso começou uma discussão onde ela disse que não me daria informação alguma! Eu só precisava saber se tinha que levar minha declaração de imposto de renda para essa transação ou não, era uma informação super simples. Depois desse episódio fui atendido pelo Thiago que me atendeu super bem e até se desculpou pela atitude da colega. Mas eu gostaria que essa situação não se repetisse,a atendente de nome edinalva( nome no qual tive que pegar com o Thiago pq a mesma se recusou a se identificar) a mesma não tem preparo e nem paciência pata lhe dar com a público e foi super grosseira tanto comigo com o com as demais pessoas que lá estavam

Atendimento horrível caixas eletrônico tudo sem sistema,sempre lotado

Péssima estou grávida de nove meses não tive direto da fila prioritária, fora que a agência está sem gerente e os trabalhadores são arrogante e fui mal tratada, ainda tive que ouvir cala boa e volta para o final da fila, não te estrutura nenhuma

Insatisfeita com essa agência abrir a minha conta o meu salário não dá para ver o saldo e eu ligo da atendimento indisponível para essa conta fiquei muito chateada.

Falta de respeito com a população. Vcs poderiam colocar pelo menos um comunicado na porta do banco avisando que estão sem sistema nos caixa eletrônica

O estacionamento e lotado e ruim de achar vaga

Uma boa agência para a região, porém com prioridade ao atendimento nos terminais eletrônicos! Para o atendimento pessoal é meio enrolada!

Péssima e o atendimento do banco do bBrasi TB um lixo o sistema eletrônico ode já se viu eu aqui em São Paulo , não e preconceito pelo nordeste ou qualquer outra região mas alguém que não tem conhecimento das agências de são Paulo pode dar informações acabei de ligar já não e a primeira vez que isto acontece no atendimento eu só tenho conta aí por ter que trabalhar no órgão público mas estou estudando a proposta de portabilidade para outros bancos pq , infelizmente funcionários públicos nem sempre estão satisfeitos mas se você prestou o condutor ou fez uma faculdade acredito eu que tenha conhecimento para lidar com o público que sei wqu não e facil mas alguns se acomodam das leis e anda com ela debaixo do braço mas não são todos os gerentes e funcionários tem uma agência dentro do hospital São paPau que nossa que atendimento eu me tratou lá e o gerente não chega de carro e leva o seu próprio almoço Achei isso um gesto tão simples que ele não faz do seu cargo melhor que o outro que está trabalhando do seu lado e nem do que chega lá de chinelo de avental eu percebi isso en totos parabéns a todos mas infelizmente o atrás agências não posso falar a mesma coisa

PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVE EM QUESITO BANCO, O ATENDIMENTO PARA PERGAR A SENHA FALTA TE BATER, O GERENTE NAO CONSEGUI AJUDAR A GENTE EM NADA, ESTOU TENTANDO NEGOCIAR UMA DIVIDA QUE TENHO LA, MAS SEMPRE A MESMA CONVERSA, FALANDO QUE NAO CONSEGUI ACESSAR O SISTEMA, COMO PODE ISSO EM UM PAIS ONDE A INADIPLENCIA E ENORME UM CIDADÃO QUERENDO PAGAR UMA DIVIDA, E O BANCO COLOCANDO DIFICULDADE. SO QUERO PAGAR MAIS NADA.

Na verdade é porque é o única agência próxima,Pois possue apenas Caixa Eletrônico,

Pior agência do Brasil. ☆

Atendimento horrível, equipamento para gerar senha só pode ser acessado pegando fila, funcionários com na vontade, ainda mais se for sexta a tarde... Péssimo!

Pior atendimento que ja vi. Simplesmente a recepção te enrola em duas filas, se você é idoso ou possui alguma deficiência, esqueça seus direitos!!! Nessa unidade você espera na fila igual qualquer outro. Funcionários lentos, caixas são extremamente devagar e a triagem é vergonhosa nível extreme.

Atendimento demorado, desrespeitoso são indiferente ao cliente correntista. Ainda sofri constrangimento Ilegal naquele local..

Péssimo atendimento no setor da triagem. A começar pela emissão de senha que nao fica disponível para o cliente é preciso pegar uma fila enorme esperar a atendente resolver o problema de todos na fila para então chegar a vez e receber uma senha.

Péssimo atendimento, mais de hr para triagem e hrs tbm na fila do cx... O Banco cheio e apenas um cx funcionando, uma vergonha.

Pessimo em tudo

Pior agencia doBB... lamentavel

Banco... más até que é bom.

Péssimo atendimento, muita demora e desorganização.

Esta em obras, (13/06/14)

Péssimo atendimento e organização!

Otmo