Não tenho problemas com o MB. Toda solicitação de saque que solicito é creditado antes do prazo. O suporte responde por e-mail de acordo com o prazo. Parabéns MB!

Mandei 3 emais no suporte..já faz 2 dias..e até hj ninguém responde.Como pode isso ????

Gente essa empresa vive de golpes só pode !! Como uma empresa não tem telefone para contato só por via e-mail e ainda eles não respondem !! Borá juntar um grupo e denunciar e golpe em cima de golpe !

TIVE QUE PAGAR R$ 5MIL, EM TAXAS PRA SACAR MEU DINHEIRO. OBS. ELES AUTORIZAM RECEBIMENTO DE OUTRAS CORRETORAS, MAS NÃO LIBERA PARA TRANSFERIR.É A MAIOR DO BRASIL, SIM. MAS É ZUADO !!!!USEM A BINANCE OU A COINBASE.FUJAM DO MB !!!

LEIA ANTES DE ABRIR UMA CONTANão recomendo, basta ler as demais criticas sobre as taxas.A plataforma via app é bem simples e funcional (apesar do delay), mas as taxas praticadas inviabilizam a utilização. Fiz o teste com cerca de R$ 10000,00, tive pouco retorno nas negociações por conta das taxas e a pá de cal veio no saque, pois só de taxa foram quase R$ 200,00.Não se iludam com o valor pequeno que fiz o teste, poderia ter multiplicado por 20 que a taxa de saque inviabilizaria da mesma forma.Novamente, não recomendo.

Software deles é muito ruim....fiz uma venda de 148,00 por um token ele registrou varias ordens abaixo do valor ( umas 15 ordens) moral da historia perdi 11 mil reais

Não recomendo a ninguém. Apesar da segurança, as altíssimas taxas deixa as operações totalmente inviáveis, tanto saque, trade ou transferência.A plataforma também é muito engessada, o ingresso para a conta VIP é furada, mesmo se tendo completado os pré-requisitos, eles não liberam, mesmo depois de várias tentativas.O valor do Bitcoin não acompanha o valor atual do mercado (é sempre um pouco defasado para pior, mesmo que seja para quem vende ou compra).O app do celular é muito limitado e não tem algumas funções importantes.Se o quesito for segurança, existem muitas outras opções ainda seguras e com taxas bem menores, dêem uma pesquisada!

Empresa age de má fé e são anti éticos. Cobram taxas absurdas de saques numa época onde transferências são gratuitas. NÃO RECOMENDO.

De fato o suporte é só por e-mail, mas sempre que preciso me respondem em menos de 20 min, pedi um saque hoje as 07:30 e as 09:00 já estava na minha conta. Parabéns MB, estou gostando muito da experiência com vocês.

Fácil de usar porém se torna inviável por conta de taxas e comissões. Ao menos poderiam oferecer a função PIX para sacar, mas nem isso tem, o jeito é aguardar a vontade do processamento e partir pra outra corretora.

Coloquei uma estrela porque não é possível colocar menos que isso, tive o desprazer de ser cliente desta exchange, e não desejo isso para os meus inimigos, taxas abusivas, descaso com os clientes, agora que chegou a BINANCE, ficam enviando e-mail todos os dias e todos os e-mails são respondidos com o meu, VAI TOMAR NO CÚ.

Lixo de corretora,praticamente um estelionato em forma de empresa,esta patrocinando o time certo agora mesmo

Ruim, plataforma sai do ar com frequência, vc quer fazer um cancelamento de ordem para reformular a estratégia e não consegue. Hoje deixei de ganhar dinheiro por esse fato. Suporte com mensagens robotizadas, genéricas e sem sentido. Pra ficar regular, tem que melhorar muito..

Taxam você mais do que tudo e bloqueiam todas as operações de transferência com um limite de saque ridículo de baixo que chega até a ser má índole

Plataforma horrorosa! Já enviei várias vezes documentos com foto, RG e CNH, e nada de reconhecer. Taxas altíssimas nas transações.

> NÃO USEM MERCADO BITCOIN PESSOAL

Pior corretora da América Latina. Comissão aqui, comissão ali e muita burocracia para saque de valores baixos.

Olá, venho aqui expor minha indignação com a agiotagem praticada pelo Mercado Bitcoin. Vou descrever meu caso só para vocês terem uma noção do quanto eles arrancam de você.No dia 25/03 comprei R$ 10.000,00 em BTC (Bitcoin) na cotação de R$ 299.829,9799 e a instituição cobrou-me uma comissão de 0,0002 BTC ou seja R$ 60,00 isso na compra.Hoje, 30/03, vendi esses mesmos BTCs na cotação de R$ 337.899,7861 e teve outra comissão do Mercado Bitcoin de R$ 78,33.Por fim fui simular o quanto pagaria pra sacar o meu dinheiro que investi, e pasmem que essa empresa cara-de-pau cobra mais ainda para sacar, no meu caso foi de R$ 224,04, ou seja, as cobranças somadas foram de: R$ 60,00 (na compra de BTC) + R$ 78,33 (na venda de BTC) + 224,04 (na transferência para sua conta bancária) = R$ 362,37. Inacreditável esse valor cobrado por apenas 10.000,00 investido. Não caiam nessa, fujam dessa empresa pois serão cobrados sem dó por todos os lados. Essas cobranças abusivas para sacar o seu dinheiro é uma forma de forçar a deixar o dinheiro lá. Cobrar R$ 362,37 em cima dos meus recursos, afinal o risco foi todo meu, por outro lado se o BTC cair aí vc se está na pior mesmo. Existem outras corretoras mais justas e que não praticam esses preços abusivos.A nossa sorte, digo nós clientes investidores, é que outras empresas estão entrando no mercado de investimentos em criptomoedas cobrando preços mais justos o que acabará por eliminar essa empresa que ranca o couro dos clientes.Fujam daqui!

O saque é terrivel

HJ RECEBI UMA LIGAÇÃO PRA ABRIR CONTA NO MERCADO BITCOIN, MAS DEPOIS DE LER OS COMENTARIOS AQUI NAO VOU ABRIR NAO.. A EMPRESA NEM SEQUER REPONDE OS USUARIOS, NOTA 2,8 E NAO ESTA NEM AI .. TO FORA....OBRIGADO GOOGLE!

Péssima experiência, taxas exorbitantes. Estou a três dias tentando converter ETH e BTC em XRP e a plataforma não esta permitindo. Enviei um e-mail para o suporte, me orientaram a vender as moedas e comprar novamente. Fiz conforme foi orientado pelo suporte, para minha surpresas além das taxas de venda das moedas ainda foi cobrado mais cerca de R$60,00 reais de taxa de transferência. E agora? Quem vai arcar com essas taxas já que eu vendi minhas duas moedas por não ter conseguido ter feito uma simples troca de moeda que é a coisa mais simples para uma corretora de criptomoeda. Prejuízo atrás do outro.

Horrível, uma burocracia chata para tirar as criptomoeda, sem falar que tem que ficar tirando fotos, já tem nossos documentos todos e ficam com esse sistema de segurança. Aí você entra em contato pelo e-mail e nunca resolve o problema, manda aquelas frases feitas, parece robô respondendo!

Bem ruim de resolver problemas com voce em , depositei dinheiro por pix e até agora nada , ja se passou 2 semana , negocio é ir pra justiça mesmo.

Experiencia péssima a pior carteira que existe, abri a conta com eles desde que inciaram, enfim fiquei um tempo sem operar por motivos pessoais e agora que retornei simplesmente não consigo acessar mais nada, entramos em contato várias vezes pelo ajuda e ninguem responde nunca sequer recebi um email de voces. NÂO USEM ESTA PLATAFORMA como podem ver nos comentários só vçao jogar dinheiro fora

Agora unicórnio com aportes milionários da pra baixar as taxas né não precisa judiar.

Um absurdo as comissões e taxas cobradas pelo Mercado Bitcoin, vc investe um valor X e descontam quando compram uma criptomoeda o valor cerca de 1% de X.......quando vendem a criptomoeda cobram de novo esse valor de 1% e SEMPRE SOBRE O CAPITAL TOTAL, NAO É SOBRE O LUCRO, mesmo que tenha prejuízo cobram de você essa taxa e comissão absurda!!!!....e pior, quando você resolve sacar do MB para sua conta bancária eles cobram mais de 2% sobre o valor total (não é sobre lucro, se houve). Sugestão, dá mais trabalho fazer o cadastro na Binance mas as taxas são bemmmmmmmmm menores.FUJAM DO MERCADO BITCOIN!!!

Não é confiável. Péssima. Minhas moedas foram roubadas, meu dinheiro foi roubado e o Mercado Bitcoin não resolve o problema.

Péssimo!!! Estou a mais de 42 dias sem poder sacar meu dinheiro ou movimentar meus Bitcoins. Estão analisando meu IR desde o dia 05/04/2021, na minha conta no Mercado Bitcoin aparece documento em análise. Já mandei diversos e-mails, abri reclamação do reclame aqui e nada adianta.

Não recomendo para ninguém, se você precisar de algum suporte, não terá um retorno. Estou tentando a mais de 1 mês recuperar a minha conta que tinha autenticação em duas etapas e não tenho mais o celular que eu usava na época. Não recebo um retorno deles sequer. NÂO USEM ESTA PLATAFORMA.

De imediato taxas altas, mas até aí ok, essa é a política deles, meu problema é que já faz dois dias que estou tentando fazer o saque do meu dinheiro, e toda vez que coloco na opção saque, o App simplesmente fecha, não consigo sacar meu dinheiro como pode isso?

Taxas altíssimas, principalmente para sacar(dinheiro que é meu), horrível a empresa, lucrei mais de 6% em bitcoin em 3 dias e adivinhem? as taxas me fizeram sair com menos do que transferi e não é de fácil localização no site ou de forma clara, péssima empresa, quebrará logo, só questão de tempo para surgir melhor no mercado.

Eles cobram por tudo alem de terem valor minimo de resgate ou seja nao fique vc pensando q com 100 reais vc consegue investir em coin pq nao da eles fazem com q vc injete mais dinheiro de uma forma desnecessaria para assim entao resgatar o valor q vc aplicou nunca vi isso

Na boa, já era ruim com tantas taxas, contra quase nenhuma taxa da Binance, ainda resolveu chamar o Estado contra as outras corretoras e terminou de acabar a própria reputação. Não recomendo a ninguém, usem Binance.

Furada! não recomendo a ninguém.Apesar da segurança, as altíssimas taxas deixa as operações totalmente inviáveis, tanto saque, trade ou transferência.A plataforma também é muito engessada, o ingresso para a conta VIP é furada, mesmo se tendo completado os pré-requisitos, eles não liberam, mesmo depois de várias tentativas.O valor do Bitcoin não acompanha o valor atual do mercado (é sempre um pouco defasado para pior, mesmo que seja para quem vende ou compra).O app do celular é muito limitado e não tem algumas funções importantes.Se o quesito for segurança, existem muitas outras opções ainda seguras e com taxas bem menores, dêem uma pesquisada!

Não tenho retorno desde 03/05/21, enviei diversos e-mails pelo site.Transferi por PIX dia 03/05 e até agora não creditaram na minha contaO Itaú confirmou que o dinheiro foi creditado no dia 03 de Maio

Fujam desta empresa, para qualquer coisa que fizer na plataforma tem taxa!!! Comprar, vender, converter, sacar e por ai vai... 2% cobrados para você poder retirar o dinheiro para sua conta bancária?? Apenas criem uma conta na Binance.

Está sendo traumática. Já fiz dois depósitos e o crédito não aparece. Isto provoca perda do timing de compra. Não existe suporte e as respostas da central de ajuda do site e do aplicativo, são sempre as mesmas, automáticas. Assim que conseguir, encerro a conta.

O site funciona até bem, e de forma segura. Só é Lamentável o tanto de taxas que é cobrado para se fazer qualquer coisa no site - saque, depósito, transferência.. até para comprar tem spread a ser pago :(

Taxas altas, seja para transferir ou converter moedas, suporte ruim, te mandam respostas prontas e não se importam se seu caso foi resolvido ou não, falhas e confusão na plataforma desktop. Não recomendo.

Comecei com 50,00, em pouco tempo foi para 58,00. Depositei mais 600,00 meu saldo foi para 628,00 depois 611,00. Vendi tudo fiquei com 547,00, fui sacar, só pode 500,00 por dia, tiraram 12,00 de comissão! Afff só prejuízo, decepção! Perdi 120,00

Ele são uma fraude depósitei meu dinheiro e ninguém responde meu dinheiro tá preso la 1000 perdido fiz várias reclamações ninguém responde email facebook Instagram nada ele ficaram meu dinheiro

TRANFERI 00.000,00 PARA O MERCADO BITCOIN E ATÉ AGORA NADA JÁ FAZEM 3 DIAS. JA MANDEI EMAILS E ELES NEM SEQUER RESPONDEM, O PRAZO DE CREDITO NA CONTA É DE 24H, POREM O PRAZO JA EXCEDEU E AINDA NAO RECEBI O MEU VALOR. O SUPORTE É DE PESSIMA QUALIDADE E EU NAO VOU MAIS INDICAR A PLATAFORMA PARA OUTRAS PESSOAS. UMA VEZ QUE NAO RESPONDEM AO CONSUMIDOR DE FORMA CONCRETA E PRATICA, SEM FALAR NOS DANOS CAUSADOS POIS COMO O VALOR FICA RETIDO NAO CONSEGUIMOS NEGOCIAR NA PLATAFORMA. ESPERO QUE RESOLVAM O MEU CASO ANTES DE EU ENTRAR COM UM PROCESSO. VOCES TEM 24HRS PARA COLOCAR MEU DINHEIRO NO LUGAR!

Estou a 2 anos recuperar minha conta com saudo no mercado bitcoin pois foi desativada em meio a uma operacao pela plataforma ja envieitodoa documentos que me forao solicitados ate agora nada empresa fraudulenta

Tenho meus investimentos no MB e digo que foi a melhor plataforma de investimentos que já tive o momento e espero nunca me arrepender, de uma coisa tenho certeza os profissionais são tops e até o momento eestou muito satisfeito.

Fiz um aporte de R$ 3000,00 hoje fui fazer um teste de saque, antes de fazer um aporte maior, e vi que meu limite diário é de 500 reais. Solicitei aumentar o limite e enviei os documentos. Minha solicitação foi negada, porque minha CNH que está ativa e dentro da validade, foi recusada, pois foi tirada em 2009.Eu nunca vi isso! Minha CNH está ativa, dentro da validade!!!!!!!Inacreditável o trabalho PÉSSIMO desses amadores! Vou sacar a quantia e cair fora! Recomendo que caiam fora também!

Boa noitevenho atravez desta para pedir uma ajuda,acredito que por aqui alguem possa me responder e me ajudar.no dia 15/01/2021 sexta feira realizei um pix no valor de 5 mil para mercado bitcoin mas a conta de que partiu a trasferencia nao estava no meu nome mas eu não sabia que nao podia pix de conta de terceiros.entrei em contato com support dai me pediram para enviar o comprovante e algumas informações fis tudo que pediram na tentativa de ter meu dinheiro suado novamente , mas até o momento não me devolveram e nem muito menos me responde meus emailna verdade estou desesperado porque peguei esta grana com agiota e caso eu perca ja nao sei oque fazer pois me encontro desempregadopesso com todo respeito ao responsavel se tiver lendo por favor me ajude sou um pai de familia e essa seria minha ultima chance de conseguir um sustento pra minha familia.

Demora injustificada no aporte por pix da empresa , pix é uma transação imediata ,no Mercado Bitcoin , não é assim ,

Participei da promoção realizada no programa Pânico da Jovem Pan e não ganhei a programa que seria 50 reais de credito. Fiz um Ted a dois dias úteis e não caiu. Lamentável

Depois de um determinado valor em em ordem em cripto que sumiu bem rápido já não tenho confiança no mercado bitcoin.

Pensei em investir, mas as taxas são muito altas, 2% para saque ? Fica difícil ter lucro dessa forma

Fiz o depósito em 2017 e até hoje não creditaram o valor na minha conta. Tentei todos as formas de contato e nenhuma efetiva. Meu dinheiro sumiu.

Perdi dinheiro porque simplesmente a plataforma parou de funcionar devido a uma forte correção no mercado de Bitcoin. É neste tipo de corretora que você pretende aportar seu capital? Uma empresa que não possui infraestrutura adequada para operar no mercado em questão e onde a perda do cliente resulta apenas em um problema técnico,sinto muito.O mercado de bitcoin é bom, a empresa que está intermediando que é ruim. Sugiro procurar outra mais consolidada.

Inconsistências no sistema geralmente levam o usuário ao prejuízo. Ordens que demoram para serem executadas e quanto acontece é para a desvantagem do cliente. Saquei todo meu dinheiro e não voltarei mais a usar essa plataforma.

Tenho conta no Mercado Bitcoin há quase 06 meses. Até o momento, não tenho do que reclamar. Já realizei depósitos e saques na conta. Também já fiz um depósito para o Mercado Bitcoin através de transferência de uma conta que não era minha (esqueci que você tem que transferir de uma conta de sua titularidade); entrei em contato com o suporte e eles devolveram o valor para a conta de origem em 03 dias. Quantos aos limites que você pode sacar (vejo reclamações aqui nesse sentido), você tem dar um upgrade no seu perfil (que vai de básico ao gold), mandando as documentações e fazendo todos os procedimentos solicitados. Feito isso, seus limites são aumentados. Não tem segredo gente, você só tem que entender como a coisa funciona. Até o momento, estou muito satisfeita!

Taxa de saque fora do mercado, cobram 2% para saque em reais. Não vale a pena. Eu compro lá e transfiro minhas BTC para outras exchanges quando preciso sacar os reais. Só vale a pena para trade.

Péssimo! Plataforma completamente bugada. Se for fazer trade rápido, desista. A ordem fica presa, demora horas pra cancelar ou comprar algo. Suporte fraquissimo, beirando o zero.Burocracia imensa para retirar dinheiro, taxas altissimas de saque. Vá para qualquer outra corretora, menos essa.

Excelente, sabem ouvir o cliente e com isso trabalham o que precisa ser melhorado! Parabéns, me surpreendeu a evolução do MB. #Recomendo

Péssimo. Canais de atendimento sem resposta. Estou ha dias sem resposta ao meu pedido de cancelamento da verificação em dois fatores e até o momento não consigo sequer entrar na minha conta para fazer minhas transações. Desrespeito com o seus clientes imensurável.

FICANDO DECEPCIONADA COM ESSA PLATAFORMA... Toda vez que surge uma oportunidade para o investidor movimentar, comprar ou vender, a plataforma ESTÁ COM PROBLEMAS... fica mto difícil confiar, de saco cheio já de email de desculpas e INOPERÂNCIA IMPERANDO!

Até agora tudo certo! Já comprei, vendi, depositei, saquei e esta tudo ok! Façam testes com pouco dinheiro para terem confiança. Verão que corre tudo bem. Já ganhei 50% do valor investido.

Meu dinheiro ainda não aparece. Não entendo como um pix que leva 10 segundos para ser concluído pode demorar mais de 24 horas para entrar em minha conta.Acho que vou postar a reclamação no Reclameaqui...isso não faz nenhum sentido.Aguardo resposta urgente!!!!!!

Velho essa corretora tá de sacanagem, estão prejudicando milhares de pessoas. Eles lidam com o dinheiro alheio como se fosse brincadeira. Fiz um pix há 2 dias e ainda não compensaram, não respondem e-mail e não dam o mínimo suporte pra o investidor que confia no serviço deles. Não entrem nessa furada, é só atraso e dor de cabeça. Se meu dinheiro tivesse caído no tempo certo eu teria rendido bastante com a alta do bitcoin, mas além de perder essa oportunidade ainda tô com meu dinheiro travado lá. Nota zero pra vocês!

Pensei em colocar dinheiro nessa empresa mas vendo a quantidade de avaliação negativa não vou embarcar pra ter problemas, tô fora

Agora mesmoComprei bitcoins em janeiro de 2018 e simplesmente o bitcoins sumiu da minha conta. Entrei em contato e a empresa falou que que saiu de um IP , contratei um técnico em TI e rastrearam o IP, foi de cotia um HACKER entrou na minha conta e a empresa não quer prestar conta . Vou procurar ajuda judicial pois estou a três anos tentando rever meu dinheiro. Não comprem dessa empresa . Horrível o tratamento dessa empresa

A pior experiência que tive na vida! Tem taxas horríveis, as ordens não executam e o atendimento é tão ruim quanto de órgão público.FUJAM DO MERCADO BITCOIN!!!!!!

O suporte é muito ruim, não retornam e não resolvem. Estou a dois dias sem poder negociar uma das minhas criptomoedas no mercado bitcoin. E não tenho retorno de quando irão resolver o meu problema.

Comprei bitcoins em janeiro de 2018 e simplesmente o bitcoins sumiu da minha conta. Entrei em contato e a empresa falou que que saiu de um IP , contratei um técnico em TI e rastrearam o IP, foi de cotia um HACKER entrou na minha conta e a empresa não quer prestar conta . Vou procurar ajuda judicial pois estou a três anos tentando rever meu dinheiro. Não comprem dessa empresa . Horrível o tratamento dessa empresa

PÉSSIMA EMPRESA! O atendimento é nojento, não tem atendimento pelo telefone, eles não cumprem os prazos, demora pra sacar, demora pra liberar limites, demora pra tudo. FUJAM DO MERCADO BITCOIN, PÉSSIMA EMPRESA.

Plataforma apresenta instabilidades e bugs. Ordens somem e reaparecem como executadas. Além disso as taxas são muito altas. Taxa pra executar venda, taxa pra resgatar o dinheiro... taxa pra tudo! O serviço de suporte deixa muito a desejar, simplesmente não respondem. Fujam! Nao recomendo!

Experiência horrível!!!Entrei com um investimento baixo para teste (R$6.600). Precisei do suporte para solucionar um problema de bloqueio de PIN, já faz 4 dias que estou sem acesso na plataforma para retomar meus investimentos.O suporte além de demorar na resposta, envia informações incompletas te levando ao erro e a reabertura de novos pedidos de suporte, assim, fazendo o cliente perder oportunidades.Despreparo e total irresponsabilidade com o consumidor, pois todos sabemos que no mercado financeiro o tempo é precioso!!!Sem falar nas altas taxas !!!NAO RECOMENDO.Recomendo antes de pensar em entrar na plataforma, dar uma olhada no reclame aqui!!

Fiz uma transferência e não aparece na minha conta do Mercado Bitcoin e também não foi estornado pro meu Banco de origem, eles não respondem meus Contatos, fui roubado agora vou acionar à justiça e danos morais e materiais

Sinceramente se você quer uma conta numa corretora de criptomoedas boa corra para fora, binance e basecoin, ambas atendem o público brasileiro. O resto é furada

Em 2017 eu usava o mercado bitcoin e não tinha problemas, agora em 2021 resolvi voltar a acompanhar o mercado de cryptomoedas e para minha infelicidade o primeiro depósito via PIX no valor de R$1000,00 efetuado no dia 11/01/2021 não foi creditado na minha conta, e até o momento não há nem sinal de que isso será feito, mandei 2 e-mails e nada de retorno, 11 dias depois e ninguém retorna pela central de atendimento do site.Quero uma solução imediata, isso é uma palhaçada que estão fazendo conosco.

Taxas exorbitantes comparada às demais plataformas, sistema com problemas recorrentes e é praticamente impossível falar com alguém se você precisar.

A pior carteira de bitcoin que existe, erros, bugs, bitcoin mais cara, taxas excessivas, simplesmente horrível, zero de recomendação, não usem .

Tem um pit de negociações muito lento e atrasado, sua cotação sempre está diferente e com o valor abaixo em relação a NovaDax, estou tentando realizar compra de Ethereum a uma semana e não consigo, pq? Não sei, pois emito a ordem de compra e ela fica parada, estou perdendo tempo e dinheiro!

Bom dia¹Fiz um depósito de R$ 2000, 00 na conta de vocês e até o momento não foi creditado para que possa utilizar. O que está ocorrendo? No site informa que tem que esperar 1 dia útil para creditar, mas até o momento nada, e já se passaram 3 dias úteis . Estou enviando o comprovante do depósito para uma solução. Eu e meu irmão íamos transferir um valor maior, sendo que desse jeito fica difícil, ninguém responde e-mail, não tem um telefone para resolver nada. As corretoras que trabalho, todas elas consigo me comunicar, sendo que essa que recebi indicação não sei o que ocorre? Aguardo uma solução!

Já faz 10 dias que depositei o dinheiro e não foi creditado o telefone não existe o suporte é automático niguem te atende é mentira que eles atende a plataforma é iganosa para titularidade de CPF se depositar por terceiro não tem devolução

Boa Noite!Fiz um depósito de R$ 2000, 00 na conta de vocês e até o momento não foi creditado para que possa utilizar. O que está ocorrendo? No site informa que tem que esperar 1 dia útil para creditar, mas até o momento nada, e já se passaram 3 dias úteis . Estou enviando o comprovante do depósito para uma solução. Eu e meu irmão íamos transferir um valor maior, sendo que desse jeito fica difícil, ninguém responde e-mail, não tem um telefone para resolver nada. As corretoras que trabalho, todas elas consigo me comunicar, sendo que essa que recebi indicação não sei o que ocorre? Aguardo uma solução!

Melhor plataforma pra comprar cripto no Brasil, no entanto o servidor às vezes não aguenta o número de transações e trava.

Estou tentando acessar o site tanto pelo APP quanto pelo Desktop para verificar minha conta e não consigo. É um site muito complicado para se trabalhar.Espero ser contactado para resolver este problema.

Péssima experiencia! Taxas absurdas! Fujam.

QUANDO A CONHECI NA INTERNET, A 3 ANOS ERA QUE TINHA DE MELHOR NO BRASIL QUE EU CONHECIA, MAS VAI CRESCENDO E DEIXA O ATENDIMENTO A DESEJAR, TEM TODO PRECESSO PRA MELHORAR, MAS DEVEM ESTAR GANHANDO MUITA GRANA ENTÃO OAS POUCOS QUE TEM JA AMARRADOS DEVEM DAR UM BOM LUCRO, MAIS OS NOVO..... CONTUDO TAMBEM DEVEM GANHAR UMA BOA GRANA, BLOQUEANDO CONTAS DOS USUARIOS...INFELISMENTE FUI UM DELES, SALVO QUE EU NÃO TINHA QUASE NADA DE VALOR MAS FOI O SUFICIENTE PRA NÃO INDICAR PRA MAIS NINGUÉM, FICA A DICA,

Porque até agora não virei VIP para poder transferir meus BTCs já mandei toda documentação necessária até o vídeo e até agora nada, o que está acontecendo??

Transações muito demoradas,binance muito superior

Rapaziada que pensa em comprar criptomoedas não compre por terceiros primeiro pesquise uma corretora boa faz cadastro e compre por lá criptomoeda tudo vc que faz , não chame terceiros .......

Sem suporte adequado para o investidor,onde swe movimenta milhões ficar esperando dois três dias um retorno e por email um absurdo

O Pix foi uma revolução no mercado de transações de valores! Antes as trasferencias demoravam horas ou até dias para chegar no beneficiado (TEDs/DOCs) hoje em é muito rapido nas empresas, porém acredito que essa revolução ainda não chegou no Mercado Bitcoin !!! Hoje fiz um Pix que já era para estar redendo bons lucros, ainda nem tem previsão de chegar e o pior disso tudo, é que eles agora não tem um e-mail que você possa entrar em contato. Infelizmente vou ter que procurar no mercado outras empresas que possa atender as expectativas

Se lucrar as taxas faz sair mais caro do que quando colocou a grana.

Plataforma atrasada e burocratica. Uma coisa que para ser totalmente digital, teórica teria que ser rápida. Não é o caso do MB. Demora um século para efetivar um PIX, uma coisa que é instantânea. No mercado digital onde o mercado é tão volatil isso pode causar uma grande perca de lucros.Sem contar o péssimo atendimento do suporte que demora no mínimo 3 dias para responder um e-mail. PÉSSIMO.

Fiz um depósito de 100.00 pra começa ,e pro meu desprazer,não tive o dinheiro creditado na minha carteira 1 semana depois,eles não resolveram,já mandei vários e-mails com os meus dados para conferência,mandei comprovante da transferência(PIX) que na teoria teria que ser mais rápido,enfim, não caiam nesse golpe,que pelo visto é antigo desses canalhas.

Quero meu dinheiro de volta, fiz uma transação no 11/01/2021 E até o dia de hoje não foi creditado em minha conta do Mercado Bitcoin, quero meu dinheiro de volta

Só vou reavaliar a empresa se a mesma se desfiliar da ABCripto, nós libertários não toleramos monopólios.

Fiz 3 depósitos via pix caíram em 10 min o 4 não caiu me pediram 24h não caiu, ninguém me responde o suporte só envia mensagens automática quero meu dinheiro de volta! Vou fazer um boletim de ocorrência!

Estou com problema, fiz o pix e fazem 24horas que não foi creditado. Sempre que envio não passa de 10 minutos. Poderiam verificar por favor. Seu atendimento Nº: #1022821 foi recebido!

Fogem dessa corretora! Comprem na binance e transfere p/ carteira privada

Fiz um depósito sexta-feira 29/01/21 e hj 01/02/21 ainda nao creditaram meu depósitoAbsurdo isso deposito realizado via PIX

Não tive nenhum problema em relação a compra e venda dos ativos, porém, as taxas são altíssimas!

Solicitei uma saque a quatro dias e até agora não recebi, no site não consigo ver nada, não atendem telefone, pra mim péssimo, não recomendo

Sumiram com 0,014 BTC meu de 2017, os meus depositos aparecem com valor zerado agora, quando você manda mensagens no suporte eles não te ajudam a resolver o problema sempre respondendo de forma pífia, fujam dessa empresa que rouba depósitos dos clientes