Cheguei as 15:30 para fazer um ultrasson e um papanicolau a demora na recepção atrasou tudo, meus exames que era pra ser as 16: fui sair de la as 18: todos pacientes que chegou depois de mim foi atendidos quando fui perguntar falou que não podia fazer nada pois a demora na recepção que atrasou tudo!Não estou falando mal dos atendentes ou médicos todos super atenciosos porém demorou muito deveria ter um sistema mais agil ja que fazemos o Check-in pelo celular tambem!!

Estrutura física do local legal, porém com a quantidade de pessoas no mesmo horário é impossível manter um distanciamento mínimo, principalmente na recepção. Um local de saúde que não promove a saúde.

Uma experiência muito ruim, marquei exame para minha filha às 7h00 cheguei 6h34, já tinha feito o check in por WhatsApp. Fiquei esperando até 7h05 e só fui atendida por que fui questionar o horário. Mesmo tendo feito check-in, enviado o exame e os documentos, me pediram para ligar para um médico (às 7 da manhã) para pedir o motivo do pedido do exame. Minha filha ficou sem fazer o exame. Não recomendo

Atendimento muuuiiitooo lento e poucos funcionários para atender. Nem para pegar resultados ees conseguem atender num tempo menor que 30 minutos. Caso você vá nessa unidade, peça para entregar exames em casa, vale mais a pena.

Péssima experiência, cheguei na unidade as 10:40, pois solicitam chegar com 20 minutos de antecedência para abertura de ficha.Meu primeiro exame estava agendado as 11:00hsMinha senha foi chamada as 11:40 para abertura de ficha, aguardei uma hora só para a abertura de fichaLiguei na central e pedi para falar com o Sac, o atendente disse que o sac estava fora do ar.Quando me chamaram no guiche para abertura de ficha interfonaram dizendo que o médico precisava ir embora.Consegui realizar as ultrassonografias e a coleta para o exame de sangue ainda nãoInclusive estou nesse momento fazendo essa reclamação em quanto aguardo a espera da coleta do exame .Tem uma idosa que pegou senha só para retirar um exame e ficou uma hora esperando.Antes de vir a unidade já tinha visto várias reclamações, mais resolvi dar uma chance, foi a uma péssima ideia.

Péssimo!O laboratório está vazio, e ainda assim meu exame está atrasado há mais de uma hora. Reclamei com a enfermeira e a mesma me disse que era só aguardar que chamariam assim que a sala liberasse. Isso já faz mais de 10 minutos e ainda não fui chamada.Nada explica o laboratório vazio e um simples exame de ultrassom atrasar mais de uma hora!O serviço de manobrista tbm é péssimo. Fiquei 10 minutos com o carro parada esperando e não vieram pegar. Acabei desistindo e deixando num estacionamento próximo.

Bom custo/benefício este laboratório foi indicado pelo Fleury. Parece que são parceiros.Quem está acostumado com o padrão Fleury, sente falta das “perfumarias e mimos” mas se não for comparado à nenhum outro e observar a que se propõe, pôde-se dizer que eles atendem muito bem.O tempo estimado foi devidamente cumprido apesar de estar bem cheio.Tem estacionamento na frente com valet mas é cobrado (15,00).A atendente foi bem profissional mas não esbanjava simpatia já as enfermeiras e médico foram bem atenciosos, profissionais e simpáticos.Local bem simples.“Vestiário” (cortininha) que fica em cada sala de exame é minúsculo.

Péssimo atendimento do começo ao fim! Fui tão mal atendida pela funcionária Luiza Mota na unidade Campo Belo. Que me retirei sem realizar os exames agendados! Tal absurdos a citada funcionária me falava ! Exames agendados com uma semana de antecedência e já havendo recebido e-mail de preparo e ela dizia que não era possível serem realizados! DESVENTURAS EM SÉRIE ! Surreal ! Sem a menor consideração com o cliente ainda mais cliente idoso !

Atendimento excelente na entrada pela Nathaly, verificando a temperatura de todos ao entrar e orientando na hora de tirar a senha de forma muito educada.Lugar limpo, bem arejado e com limpeza dos assentos recorrentemente.E parabéns também para a enfermeira Camila Teixeira, que me explicou o porquê dos desmaios ao tirar sangue (sincope vasovagal), me ajudou a ficar calmo.

Experiência deplorável, atendende mal educada e péssima organização do local. Não recomendo.

A princípio quero pedir perdão por ontem, 1/02/21, ter reclamado do não atendimento pelo telefone, pois quando eu liguei era 17hs, acredito q o atendimento havia encerrado. Mas hj, 02/02/21, as 9hs, eu liguei e fui muito bem atendida por Camille q fez o agendamento de todos os exames para o mesmo dia, 05/02/21, na unidade que eu escolhi e sempre realizo meus exames. Gratidão 🙏

Atendimento bom, mas pagar 17 reais pra deixar o carro na calçada?!? Fala sério, se fosse pelo menos coberto o local!!!

Ótimo atendimento.Educação dos cooperados.Local limpo.Atendimento no horário.Satisfeita com o laboratório., em todos os quesitos.

Estou ligando varias vezes p informações de exames e preparo, sem precisar me expor gravida em plena epoca de Covids e ficando em media 40 min no celular e NAO ATENDEM , ABSURDO, terei que ir so pra saber quais preparos p voltar outro dia p fazer. Me expor 2 vezes , quando bastava alguem atender um telefone

Atendimento espetacular. Muito bom.

Cheio, atendimento confuso e demorado.Pessoa que chegou depois de mim foi atendida primeiro. Só vou nesse laboratório pois é o único perto de casa que atende meu convênio

Atendimento bom, mas sem disciplina de horários. Longos tempos de espera entre os exames. Desnecessário!

Enfermeira atenciosa e coleta rápida.Contras: demora no atendimento, um café da manhã super restrito (somente com umas bolachinhas) e demora para sair o resultado.Fleury e Sabin são melhores.

227 pessoas na fila do Chat pra agendar. Já fiquei mais de 1h e não chega a vez. Você liga na central, fica 50 minutos no telefone.... sem saber a posição de atendimento... ou se está travado. O que está acontecendo?

Péssimo sistema de atendimento. Você perder muito tempo para marcar um exame, a ligação vai o tempo todo e não te ligam de volta. Simplesmente desisti de usar este laboratório.

Péssimo! Atendimento mega confuso, falta de profissionalismo, meu exame foi marcado no horário solicitado pela atendente, quando cheguei para realizá-lo fui informada que não poderia fazer pela falta de enfermeira!

Bom laboratório porém estacionamento caríssimo para deixarem os carros tomando chuva e sol.

42 minutos só para abrir uma ficha,Sem falar o tempo de espera para colher sangue.

Demora para exames simples

A recepção é super lenta na inclusão dos exames no sistema (muitas vezes não entendem o exame, tem q ficar perguntando) e no atendimento, poucos funcionários. Cheguei 11 am e em outra oportunidade 10 para exame de sangue e só havia dois funcionários, sendo que há (supostamente) 7 postos de atendimento. 8 pessoas na espera e a letargia é imensa!!! Cada um q está na abertura levou média de 30 min!!! Absurdo!!!Em exame de ultrassonografia houve demora de 1 hora do horário marcado. Muito desorganizado e demanda treinamento e funcionários. 11 horas não é horário de almoço! Muito decepcionada, já tentei duas vezes e não volto mais!!!! Não tem nem de longe o padrão Fleury!

Fiz alguns exames a pedido da minha médica e entre eles, uma mamografia. Dias depois me ligaram para repetir o exame pois a médica queria analisar mais atentamente. Fui realizar a segunda mamografia e me deram um prazo enorme para o resultado. Nesse meio tempo fiquei tensa e preocupada e na sexta, dia 29 fui pegar os resultados todos juntos . Avisei na recepção que havia feito 2 mamografias, perguntei se todos estavam no envelope e fui informada que sim. Porém ao chegar em casa a segunda mamografia não estava entre os exames. Desde sábado tento resolver isso e ninguém sabe onde está meu exame . Aliás não tenho resposta alguma até o momento

Sigo a sugestão do fleury medicina e saude, venha aqui, aceite a garantia SulAmerica, a aceitação é boa. O único problema não é lugar de estacionamento suficiente e tantas pessoas.

Não atendem o telefone nunca, péssimo cuidado com o cliente.

Atendimento demorado e péssimo, não realizam todos os exames de coleta( sangue) no mesmo lugar, minha filha de 8 anos teria que ir em 3 unidades diferentes para tirar sangue, um absurdo. Ainda mais por se tratar de uma criança. Não indico e nunca mais volto, me dirigi em seguida para o laboratório Salomão Zoppi, onde minha filha realizou todos os exames em um lugar só.

Atendimento muito rápido, pessoas educadas, lugar limpo e organizado.

Falta de organização. Sistemas não são integrados.Agendamento foi realizado pelo whatsapp, mas ao chegar na clínica foi necessário novo cadastro, além de apresentação de pedido médico sendo que não houve essa orientação no sistema de atendimento do whatsapp, inclusive o documento foi digitalizado e enviado. Outro paciente passou pelo mesmo problema, enquanto estive na unidade Campo Belo, parece ser um problema recorrente.Processos mal definidos, péssima experiência.

Sempre gostei muito do Laboratório A+ e sábado dia 08/09/2018 tive uma experiência que me fez ver o quanto a boa vontade das pessoas fazem toda diferença.Estou gestante de 21 semanas e sábado estive nessa unidade para realizar o exame de curva glicêmica, quando o atendente digitava o número da carteirinha ele não conseguia prosseguir.Então o rapaz chamou uma moça para ajudá-lo e os 02 na maior boa vontade do mundo ligaram na Central Nacional Unimed, ficaram bem uns 40 minutos sendo jogados de um atendente para outro, qdo enfim conseguiram a liberação.Eu já estava ficando nervosa, mas eles foram de uma educação e paciência fora do comum.Silvania e Rafael deixo aqui os meus sinceros agradecimentos e que vocês continuem assim, fazendo do cliente a prioridade de vocês.Também quero agradecer a equipe de enfermagem, todos muito bem educados, simpáticos e aptos a tirar todas as dúvidas da forma mais simples, visando facilitar o entendimento do cliente.Fiquei muito satisfeita.Muito obrigada Equipe A+

Atendimento demorado demais, não recomendo essa unidade.

Só uma pessoa para atender tanto preferencial como normal. Pelo menos 5 pessoas aguardando p ser atendidas por um atendente! Incrível ...

Agendei um exame nessa unidade, cheguei cedo e a atendente me informa que eles nao realizam o exame.Estou decepcionada!Fora que para estacionar na frente da clinica é cobrado 15,00

Excelente clinica!No site está que abre às 06h30, mas na verdade abre às 06h00. Cheguei cedo, às 07h00. Fui muito bem atendido. Atendentes superatenciosas. Também fui muito rápido, mal sentei na cadeira e já me chamaram. As enfermeiras também super dedicadas e educadas. Ao contrário do que li em muitos comentários, tem sim serviço de café, que além do café expresso tem bolachas doces e salgadas.Os exames ficaram prontos muito rápidos, no mesmo dia a noite já estava disponível no site. Além disso, no site você pode digitar o CRM do seu médico para que ele também consiga ver seus resultados.Recomendo muito!!

Boa clínica de medicina diagnóstica análises clínicas apenas o atendimento demorado pela dificuldade doa atendentes

Não usem esse laboratório! Desde o atendimento até os médicos... péssimo. O atendimento é super demorado, os médicos muito jovens e parecem não ter experiência. Fiz um exame de Doppler q em exame anterior foi constatado problema... e a médica disse q não havia problema nenhum.... não identificou, sendo q meu problema existe constatado por médicos e exames anterioresMais de 40 minutos para abrirem uma ficha e morram de fome, pq nem café tem na unidade... pra exames q exigem jejum. Péssima experiência nunca mais faço exames nesse laboratório

Excelente! Fui atendido rapidamente, houve um problema com o pedido do meu médico e apresentaram soluções. Todos muito atenciosos e educados.

Médica que operou o ultrassom com nenhuma empatia. Fazendo cara de negação durante o exame. Apenas 3 minutos operando o equipamento me liberou. Laudo não achou nada sendo que fui exatamente para acompanhar um nódulo de 1.5cm no fígado que a 45 dias foi detectado em mesmo exame em outra clínica e até as 2 pedras que tenho em cada rim e que não tem tamanho para serem expelidas não foram encontradas. Resumindo nao virão nada nesse exame. Amais nunca mais.

15,00 reais de estacionamento pra deixar o carro na calçada do laboratório. Qual a lógica?

Acabei de realizar exames de Papanicolau no A+ CampoBelo.Dr. Cassiano, Médico que realizou os exames muito gentil e atencioso!Super recomendo!

Extremamente irritante. Marquei exames em duas unidades diferentes para a minha filha. Na primeira disseram p/ ela que seria preciso voltar na médica para buscar outra receita, pois eles ficariam com a original. Interferi dizendo que seria um absurdo, e eles aceitaram fazer uma cópia da mesma. Depois, ao chegar na outra unidade, disseram que os exames, que estavam marcados para as 15h conforme e-mail que eu recebi, não estavam marcados e que ela podia ir embora e marcar em outro dia. Mostramos o e-mail e aceitaram fazer o exame, só que já são 16:00 e ainda nem sabem a que horas será. Bando de incompetentes destreinados!! E pensar que é do grupo Fleury.... Vergonhoso

Agendei um exame as 14:40. Conforme a orientação recebida, cheguei às 14:10 e segundo a orientação, o exame terminaria as 15:10. Às 15:30 ainda não tinha sido chamada. Tinha outro compromisso e cancelei o exame. Acho inaceitável termos que dispor uma tarde toda para podermos fazer um exame de 30 min porque o laboratório não consegue cumprir o horário. Mas se somos nós que chegamos meia hora atrasados, eles cancelam.

Sempre gostei muito da a+, mas unidade é péssima. Muito tempo aguardando para ser atendida na recepção e pelos médicos.

Achei que precisa de melhoras simples. Na internet consta ue abre mas 6:30.... mas abre as 6... fiquei um tempo na rua, dentro do carro a toa. Segundo lugar, a recepção alem de demorada.... errou meu nome e precisou consertar... o que gerou mais tempo. Dora isso a atendente Silvana que fez minha coleta mostrou se uma pessoa muito segura e competente

Lugar cheio, por isso é bom chegar cedo, com antecedência. Estacionamento no local. Referente aos funcionários não tenho o que reclamar, todos muitos simpáticos e atenciosos.

Atendimento lento demais. Só na recepção para fazer a ficha leva 1 hora. Vá com tempo.Tem manobrista, mas se estiver cheio (e sempre está) ele não vai pegar o seu carro. Manda vc esperar (o que não faz muito sentido se vc tem horário marcado ou está de jejum) ou se virar.Lugar péssimo.

Recomendo, os exames nao costumam demorar, as recepcionistas são educadas e atenciosas, e os profissionais são muito bons. Nunca tive problema, só não dou 5 estrelas pois acho o café ruim.

Evite. ha mais de 2h aguardando para fazer exames de sangue

Limpinho, organizado, bom treinamento dos funcionários e sem fila de espera (pelo menos fora do horário de pico que foi qd fui).

Atendimento extremamente demorado, fiquei aguardando quase 1 hora para chamar minha senha preferencial.

Pessoal atencioso. Resultados rápidos.

Fiz exames de ultrasson com o Dr. Julio que foi excelente, me examinou minuciosamente. Estou muito satisfeita!

Possui poucos funcionários para a coleta de sangue e urina. À espera é irritante!

Atendimento e ate razoavel mas são desorganizados e a demora e terrivel

Resultados são entregues rapidamente! O atendimento é excelente!

Sensacional, ambiente muito bem adequado , estrutura nota 10 e atendendentes SUPER BEM EDUCADAS de modo geral a todos funcionários!!!!!!!

Nunca tive problemas. Sempre fui atendido rapidamente.

Sempre fui bem atendida e foi bem rapido as 3 vezes que fui

Atendimento excelente. Unidade bem organizada e funcionários extremamente atenciosos

Horario do Laboratorio: ate as 18hs mas so colhe exames ate as 15hs.

Tempo de espera muito alto!

Muito bom

Realizei diversos exames e gostei muito dos profissionais deste lugar

Gostei muito do atendimento....Recomendo.

Atendimento adequado dos profissionais, estrutura organizada.

Sempre muito boa!

Agora tem densiometria. Sensacional.

Atendimento, simpatia, cuidado, limpeza, atenção e rapidez, lá me senti a vontade.

Muita demora.... horrível!

Evitem.

Muito bom, só demora muito a coleta

Exames rapidos

Recepção atenciosa.

Local limpo, organizado, e com atendentes muito simpaticos

Horrível. Muito demorado.

Fácil acesso e com manobrista

Um bom serviço

Normal