Pela segunda vez tenho problemas com essa unidade da A+, agendei uma ressonância da pelve pelo wattssap dia 13/08/2021, o exame foi agendado para hoje dia 04/09/2021, fiz o preparo para realizar o exame, porém NA HORA de fazer o exame a recepcionista foi até a sala da ressonância me informar que o laboratório não realizava esse exame e somente o Fleury!!!! Que absurdoo!!! Então porque agendaram pelo wattssap??? Vou perder meu retorno com médico, uma consulta que custa R$ 700,00 reais por causa do despreparo e péssimo atendimento do A+??? Sinceramente irei tomar as devidas medidas!!! E ainda por cima a biomédica CAROLINA MATOS que me atendeu super despreparada e grossa, sem paciência nenhuma para explicar o ocorrido (que ela também não sabia), uma pessoa que não tem condições nenhuma de lidar com o público, arrogante e impaciente. Enfim um laboratório que deixa a desejar, precisava realizar esse exame com urgência pois irei fazer uma cirurgia e perdi 20 dias sendo que estou em um estado delicado. Segue comprovantes.

Meu esposo fez uma Tc que precisava ter o resultado gravado em CD, desde o começo quando foi fazer o exame deixou bem claro isso, pois é pra um planejamento de uma cirurgia que já está até agendada. Fez o exame tudo certinho, hoje que tinha consulta com o médico pra levar o resultado, passou na A+ para buscar e eles não tinham gravado em CD, disseram que ouve um erro de comunicação e que deveria aguardar 72h para ir buscar novamente. Uma palhaçada!! Nem se mexeram para adiantar a gravação já que o erro foi DELES. Uma coisa que pode ser rápida.Agora tivemos que reagendar a consulta, para daqui a mais 10 dias, pra ainda ter que fazer o planejamento e a depender ter que reagendar a cirurgia uns dias pra frente, por erro dos outros.Um absurdo!!Ir fazer o exame, deixar claro algo desde o começo, não prestarem atenção, esperar todo o prazo pra ir buscar o resultado, ir buscar, perder tempo, ficar com cara de palhaço e ainda ter que esperar mais tempo pra pegar direito.

Péssima, fazer um exame com criança e atrasar mais de 1 hora, se com criança é assim eu não quero nem ter a experiência como adulta. Faz check-in on-line, aí faz check-in quando chega, aí pede tudo novamente na hora de fazer a fichas, depois fala que atrasou na recepção e eu com isso. Aí atendentende grossa anda!

Eu já passo no A+ há muito tempo, geralmente na região da Paulista ou Cotia, nunca tive problemas, mas essa unidade do Tatuapé E sinceramente está fora de cogitacao. Vir numa unidade tão longe passar raiva: Ficha aberta errada, enfermeira pro exame sumiu, me colocaram um avental de quem faz ressonância sendo que tinha que fazer ultrassom..... uma demora infernal, ninguém sabe de nada. O lugar é vazio mas uma demora sem limites.

Segunda vez que venho e a morosidade dos atendentes continua a mesma, exatamente lentos e displicentes!Péssimo padrão e profissionalismo!

Tive o azar de ser atendido nesta unidade quando o Grupo Fleury foi atacado por hackers. Todo processo foi feito manualmente. Para retirar resultado tive que ir 2 vezes pois a imagem ainda não tinha sido recuperada dos hackers.O pior de tudo é que o estacionamento não é conveniado e tive que pagar até nas duas vezes que fui retirar o resultado, mesmo que por apenas 5/10 minutos. Não tem tolerância nenhuma.

Funcionários atenciosos, atendimento rápido, local limpo, bonito, e aconchegante que segue todos os protocolos da COVID-19. Muito bom!

Achei ÓtimoO atendimento foiÓTIMOAmeiiiiiiMara Elisa Runavicius

Horrível, 1 hora de espera para abrir a ficha! Esperando em pé, no frio e chuva do lado de fora...

Péssimo atendimento.Fui na unidade de havia 8 atendentes nos balcões de atendimento, somente 4 pessoas na fila de espera e demorou 50 minutos para ser atendida e só fui atendida pois fiz uma reclamação conforme ia perder o horário do exame. Ainda por cima, alguns atendentes ficavam em grupinho conversando e rindo, nem disfarçar conseguiam.Ainda recebi orientações erradas, de que poderia ir qualquer dia para realizar os exames, porém não era verdade. Terei que pagar uma nova co-participação pois me passaram a informação errada e tudo que o SAC fala é que só podem pedir desculpas.Enquanto eu e os outros esperávamos o atendimento, descobrimos que uma pessoa que estava na sala de espera estava com COVID e quando questionaram se ela não devia ficar separada a pessoa afirmou que ninguém perguntou para ela se estava com sintomar ou com a doença.Um exemplo de péssimo atendimento.

Mal organizado, atendimento horrível, 40 minutos só para abrir uma pré ficha e mais de 40 para ser atendido no balcão ... estava cheio porque são muito desorganizados (isso sem falar no mau humor) .... sempre levo meus pais na prevent senior ... lá é sempre cheio com quase todos os pacientes preferenciais e admiro a organização e rapidez nos atendimentos, exames e coletas.

Sempre realizo meus exames nessa unidade e o atendimento é incrível. Todos são muito cordiais e solícitos. Além de ser tudo muito limpo e organizado. Durante as primeiras horas do dia é mais movimentado, assim como em todos os outros laboratórios. Por isso, sempre que possível realizo os meus exames após às 10h.

Fui fazer a curva glicêmica, pois estou gestante, e simplesmente não tinha energia por falta de pagamento da conta de luz! absurdo e descaso. Agora a próxima agenda é só pra daqui 20 dias

Muita demora para o atendimento inicial, isso porque peguei senha preferencial!!!! Estava com 3 crianças, sendo 2 recém-nascidos com fome (jejum) e a demora foi de quase 2 horas! Atendente despreparado, não sabia nenhum código, atrasou ainda mais! Não volto mais!

Clinica muita cheia, alem da demora pra realização do exame por erro de sistema. Fora isso lugar bom, limpo, e funcionario educados e atenciosos. E o preço é justo e esta dentro da normalidade pra atendimento particular

PÉSSIMO - Acompanhei minha esposa, gestante de alto risco, para realizar alguns exames pré-parto. Ela estava com a pressão baixa e na 37a semana de gestação e fui impedido de acompanha-la na recepção. Além disso não a colocaram na fila preferencial. Ficamos 40 minutos esperando (ela na sala e eu na calçada), desistimos. Grupo Fleury perdendo a referência.

Ótimo atendimento desde a ligação inicial. Porém.... Até atenderem a ligação.... Demora demais!A abertura da ficha com o check in é excelente, agiliza! (check in na entrada ou mesmo pelo whatsapp)A entrega dos resultados precisa melhorar. Entregaram resultados de dois meses atrás e imprimiram duas vezes o resultado do mês vigente.Então, minhas ressalvas:Melhorar o atendimento telefônico e a entrega de resultados.Retificando meu comentário:Ontem mudei de laboratório.Esse nunca te atende.Indico o Delboni Auriemo, excelente desde a ligação.

Ambiente limpo e organizado.Profissionais bastante educados e cordiais, principalmente a recepcionista Giovanna no qual prestou um excelente atendimento.

Péssimo, 1 hora e meia só para o cadastro, um desrespeito com as pessoas que muitas vezes não estam em condições de ficar esperando, ainda mais em jejum

Nunca tive o que reclamar, sempre fui muito bem atendida e com um tempo de espera bem razoável. Parabéns. Agradeço a Deus todo dia por poder ter um plano de saúde, enquanto alguns dependem do SUS que embora excelente, este sim atende muita gente e por isso não faz milagre. Obrigada a todos os profissionais de saúde que estão saindo de suas casas pra se expor ao vírus por nossa causa. Meu muito obrigada.

Tinha exames laboratoriais e de imagem. Começou com a recepção demorada. Quando finalmente fui liberada para os exames, não me informaram onde deveria ir primeiro. Fui na recepção de imagem e me mandaram fazer primeiro o laboratório. Fiquei no laboratório por quase uma hora e não me chamavam. Fui saber o motivo e as pessoas do laboratório não sabiam que eu tinha exames lá. Minha ficha ficou na recepção.de imagem. Uma desorganização total.

Muito demorado. 45 minutos para apenas coletarem dados.

Atendimento inicial e das médicas foi muito bom. Mas depois fui informada de que precisava esperar pelo laudo do ultrassom, como de praxe. Fiquei aproximadamente 1h20 esperando e saí do laboratório sem o laudo por problemas na impressora. Em nenhum momento fui abordada para receber uma explicação. Só depois de muitas abordagens da minha parte, fui liberada com a promessa de que será enviado para o endereço informado. Achei muita falta de consideração, especialmente por se tratar de exames gestacionais, em que a espera se torna ainda pior diante das condições do corpo.

Experiência muito ruim,não é passado as informações corretas por e-mail,pedi novamente para enviar não enviaram,só me enviaram informação pela metade via WhatsApp.Depois de uma hora esperando para abrir a ficha,sou informada que unidade que faz o exame era outra,perdi meu tempo e não consegui fazer o exame.

Um pouco de demora

Agendei um exame de covid tipo PCR Saliva. A princípio, por telefone, o atendimento foi muito cordial e eficiente. No dia, cheguei com a antecedência solicitada, contudo, com no e-mail aparecia orientação de faze-lo pelo Drive-Tru, coloquei-me na fila por 30 minutos só para saber que deveria ser dentro do prédio obrigatoriamente!Quando entrei no prédio, já atrasado por conta de uma orientação incorreta no e-mail, me foi pedido para mandar um e-mail para um funcionário do A+ para comprovar que meu exame seria o PCR Saliva! Aliás, tive que tentar várias vezes encaminhar o e-mail, pois o mesmo me foi passado errado.Agora tive que cancelar uma reunião de trabalho que faria em vídeo conferência em casa.Lamentável!

Todos meus exames são feitos no A+ e de todas unidades que já fui, está com certeza é a pior. Atendimento péssimo, atendentes atrapalhados, s respeito ao nosso tempo é fingem está preocupados com a infecção, pq os assentos ficam lotados e nada de atendimento.

Estive na clínica em 06/02/2021, para realizar exame de análises clínicas e intolerância a lactose. De fato, a unidade só não leva 5 estrelas porque precisa melhorar no atendimento inicial, para abertura de ficha, pois há um espaço limitado para aguardar e não há um controle de acesso.Acredito que isso ocorra pois, não há um prévio agendamento e/ou check-up de quem realizará exame de análises clínicas, consequentemente sobrecarregando a recepção da unidade e a demora no atendimento.No entanto, gostaria de mencionar como a funcionária Elaine Pedroso, que me atendeu e guiou durante todos os exames, foi super atenciosa, empática, ágil e profissional!! É incrível em como essas pessoas marcam a nossa experiência. Elaine, você é 100000+!!

Péssimo lugarDemora gigantesca , um descaso já .Cheguei às 7h35Fui reclamar as 8h20 da demoraMeu exame as 8h , ficou atrasado pq não chama a senha .Preferencial passa na frente, não tem um atendente pra só atender preferencial .Vc morre lá e não chama a senha .Se não tivesse reclamado iria passar de 1 hora d espera so pra abrir a ficha.Os tablets ou totens não resolve pra dar agilidade em nada .

Chegamos com antecedência para fazer o cadastro, fomos bem atendidos por todos, meu pai fez a angiotomografia no horário marcado, todos funcionários foram bem prestativos e super educados. Local muito limpo e organizado.Parabéns!

Uma falta de respeito absurda. Em momento de pandemia muita gente para ser atendida. Atrasos de mais de 1h. Vim 3 dias aqui e os 3 dias com atrasos. Hoje meu exame está agendado para as 9h. Cheguei às 08:39h e são 10:06h e ainda não fui atendido. Tenho compromisso profissional e se agendei um horário espero que seja cumprido.

Muita demora para exames com hora marcada, sem contar que quando cheguei ninguém mediu minha temperatura ou me atendeu.Eles tem uma base para testes do covid drive-in, porém a rampa de acesso para pessoas com mobilidade reduzida fica bem na frente, o que além de desconfortável também é perigoso (sem contar que quando passei por la escutei um dos funcionários reclamando com outro funcionário que eu não deveria estar passando por lá.

Vim simplesmente entregar uma amostra para exame as 07h00 (com ficha já aberta e todos os trâmites burocráticos já feitos) e mesmo assim em 30 minutos não havia sido chamado. Se for abrir ficha então aff.. se preparem. Absurdo!

Muita falta de respeito. Você marca horário, mas os horários não são cumpridos. Meu exame já está a quase 1 hora atrasado e eu ainda nem sequer fui chamado. Tudo isto aguardando em uma sala cheia de gente.

Tirando a espera de mais de 30 minutos só pra abrir a ficha, o atendimento da enfermagem da coleta foi muito bom.Porém os resultado de exames não ficaram prontos no tempo estipulado pelo laboratório e o atendimento pelo telefone é péssimo.

Estou neste momento há quase 1 hora esperando para abrir uma ficha, sendo que já havia realizado isso pelo aplicativo. Demora demais, poucas pessoas no atendimento, não gostei!!!!

Mais de 40 min de espera, em fila preferencial até ser chamado para o 1o atendimento no guiche. A fila convencional anda mais rápido que a preferencial. A longa espera também se repetiu no 2o atendimento, com 40 min de espera. Enfim, a fila preferencial embora exista, nao prioriza o atendimento do público vulnerável. Um descaso e falta e respeito com os clientes.

Triste ver uma mega de um centro de diagnósticos com bastante funcionários, porém, o atendimento está muito, muito, mas mto lento.Tinham quando cheguei 3 pessoas na recepção, isso eram 11h45, e uns 8 atendentes, demorou 20 min pra abrir ficha.Cheguei mais cedo pra colher sangue,Tenho exames agendados para as 13h e até agora : 13h02 não me chamaram pra fazer o de sangue....Muito lindoorganizadobastante funcionário, mas nao atendem :( nem eu, nem quem esta aqui.... ninguém pra orientar também... CDB é cheio, mas pelo menos vemos o atendimento ao cliente...triste

Péssimo, eu deveria ter lido as avaliações ANTES de agendar. Exame estava agendado para 10h30, cheguei as 10h15. A fila de carros é feita na RUA. Consegui realizar o exame só as 11h30! Desorganização e descaso com os pacientes! Se o problema era a autorização dos convênios, por que não iam fazendo os testes dos pacientes que já estavam autorizados para adiantar? Absurdo!

Péssimo. Lugar super cheio. Levei pedido com assinatura do médico digital. Antes de ir lá fiquei horas no call center p saber se aceitavam o pedido. A resposta foi sim, mas pessoalmente não apresentadooLiguei no BP e passei o mm pedido apresentado ao Amais . Pediram email para ver e disseram q o pedido está ok é com assinatura digital. Ou seja, perdi tempo marcabdo no Amais. É melhor o BP.

Todas as pessoas que trabalham lá me atenderam com muita simpatia e paciência! Me senti muito acolhida!

Estrutura física muito boa mas SEMPRE o tempo para abertura da ficha é incrivelmente demorado, mesmo quando há poucas pessoas para serem atendidas. Muito ruim!

Muito bom atendimento.Fui atendido super rápido.

Péssimo atendimento.O moço que fica na entrada super mal educado e antipatico.Além de ficar apenas sentado e andando sem fazer absolutamente nada, fica falando mal pelas costas de uma senhora que pegou um biscoito que o próprio local oferece, não tem um pingo de empatia, fica querendo ditar onde você deve ou não ficar.Esperando minha irmã grávida por 2 h e meia, não pode entrar então eu aguardando sentado na escada o nojento fica falando mal e reclamando.Ele gosta de falar né? Mas fica ali em uma cadeirinha sentado o tempo todo logo dentro do local.Asqueroso e repugnante..

Horrível...1 hora para ser atendido no Guichê..tem mais de 20 guichês mas só uns 7 funcionam...venha preparado para passar a manhã por aqui...

As enfermeiras são simpáticas. Mas só vá a esse local se estiver disposto a passar boa parte da sua manhã pra colher um simples exame de sangue. Muita espera e desorganização.

Localizada na rua Henrique Dumont, N. 55 VILA CARRÃO.Boa clínica, porém pode melhorar no atendimento.Recomendo.

ótima! desde o agendamento até a realização dos exames! Ótima equipe e atendimento!

Muita demora para pegar a senha (20 minutos), para ser atendido no balcão mais (38 minutos), e para ser chamado para fazer exames mais (40 minutos).Péssimo atendimento, uma pessoa só para auxilar em escanear os documentos e poucas pessoas no balcão de atendimento.

Péssimo. Mais de 1h30 de atraso em um ultrassom em que vc precisa ficar com a bexiga cheia. Uma falta de respeito total.

Um ótimo local. Serviços diversos, limpeza constante e protocolos de saúde contra COVID. Recomendo.

Logo de início tem que esperar uns 10 minuto pra fazer o procedimento nos guichês que fica logo na entrada .. Depois tem que esperar mais 50 minuto pra ser atendido e fazer tudo que fizemos na entrada nos guichês...não entendi o porque....descaso total.... lamentável!

Não tem álcool gel na entrada e sala de espera para retirada de sangue lotada sem lugar para sentar

Nem fui atendida mas deveria ficar uma colaboradora para triar a fila .E em tempos de Covid 19 já está no limite a quantidade de pessoas no interior da recepção.Pensei que por ser do Grupo Fleury houvesse maior cuidado mas deixa a desejar .

Esteja preparado para aguardar mais de 55 minutos no atendimento por telefone para agendamento de exames, não fui atendido e desliguei depois disso

Tempo de espera é sempre incomparável com as outras unidades de a+, muito acima, não parece em nada o padrão Fleury.Fiz a besteira de voltar na unidade, 2 horas para fazer um simples exames de sangue, essa unidade é a prova do que é horrível sempre pode piorar!!! De longe a pior unidade do Amais eveeerr.

Demora de 20 minutos para ser atendido na recepção, porém o que mais atrapalhou minha agenda foi que eu havia confirmado com a empresa na última sexta feira (09/10/20) a liberação do convênio para fazer o exame sorológico do Covid-19. Chegando hoje na unidade fui informado que ainda estava em análise e demorariam cerca de 2 horas para uma resposta. Tive que ir embora sem o exame.

Muita demora, poucos funcionários atendendo.Está lotado de gente, a maioria está de pé.

Hoje fui no laboratório de primeiro já na entrada foi péssimo o atendimento a moça com termômetro não sabia dá informações corretas nisso já passou tempo estava com duas crianças para fazer exame de sangue e foi uma demora só Deus. Para compensar a moça que tira sangue foi um amor realmente um tratamento humanizado seu nome Kátia merece um prêmio parabéns pelo profissionalismo e como tratou minhas filhas.

A demora foi GRANDE. Mal organizado. Gente chegando depois e sendo atendido primeiro. Não sei porque tem que chegar com meia hora de antecedência se demora mais que isso. Exame de sangue quase passando do limite de 12h 😕 Voltei no laboratório pois tinha gostado do atendimento ano passado, mas hoje já faz mais de 1h que estou aqui e ainda não fui atendida... Decepcionada.

Simplesmente lamentável o tempo de espera. São 20 guichês mas apenas menos da metade atendendo. Muito cheio, fiquei mais 1h só para abrir ficha. O pior é ouvir a atendente perguntar se estou em jejum, claro que estou, na verdade quase passou o tempo de jejum devido a ridícula lentidão no atendimento. Experiência desastrosa!!!!!

Não respeitam o horário agendado, quando perguntei se iria demorar, pois eu precisava ir embora, não fizeram o mínimo esforço para verificar.

Na unidade Henrique Dumont, os funcionários são prestativos, sorridentes, e sabem esclarecer dúvidas, a Mayara que realizou a coleta de sangue é ótima, coleta de primeira sem dor🤩🤩...mas a unidade Itapura deveria copiar o tratamento da unidade Henrique Dumont, pois falta boa vontade e simpatia logo na entrada

Funcionários mantem distanciamento de cadeira sim outra nso assim os pacientes tbm nao ficam aglomerados nem perto um do outro no atendimento.O estacionamento nao e caro e encontrei muita gente educada nessa unidade especificamente.

Demorado. Gostaria de saber qual sistema de atendimento é usado porque demoram 1 milhão de anos para chamar e cadastrar simples exames. Não tem justificativa!

Lotado e desorganizado. 1 pessoa na porta aferindo temperatura e distribuindo senha. Filas gigantescas.

Infelizmente o atendimento foi péssimo. Agendado o exame, passou em mais de uma hora para atender e sem dar satisfação. totalmente decepcionada.

Muito demorado e bagunçado... se tiver outra opcao com certeza vai ser melhor que aqui.

Já foi bom.

Péssimo atendimento, muita demora para te entregar os exames, funcionários despreparados e atrapalhados, apesar de pertencer ao grupo Fleury, não tem a mesma excelência, parece um laboratório de fundo de quintal

50 minutos só para abrir ficha.... pior unidade do a+.

Atendimento rápido, local limpo e profissionais educados.

Laboratório Péssimo!Uma demora absurda na recepção, poucos atendentes, na coleta de exames também muuuuita demora. Não recomendo.

Demora começa na abertura de ficha, 1h de espera. Desorganizado. Não recomendo.

Infelizmente tive uma péssima experiência hoje pela manhã no estacionamento do A+ Henrique Dumond. Um atendente completamente louco, despreparado, desequilibrado, fez um verdadeiro escândalo pq eu queria estacionar numa vaga na rua em frente ao estacionamento onde ele tinha posto um cone. Quando resolvi por o carro dentro do estacionamento com medo que ele fizesse alguma maldade com meu carro, o escândalo foi maior ainda, pois fui xingada e tudo o que é nome. O homem pegava as maquininhas de dentro da cabine e socava todas, acho que para não me socar. Fiquei tão assustada com aquilo tudo que peguei meu carro e fui embora e para completar o segurança do laboratório assistiu a tudo com cara de deboche e disse que não podia fazer nada. Que decepção, há tempos faço meus exames nesse laboratório e o estacionamento de lá sempre foi complicado, com pessoas muito mal educadas e mal humoradas, mas agora passou dos limites. Com esse estacionamento lá eu não volto nunca mais e tomarei minhas providências

Super bem atendida, tempo de espera excelente, mais acho que uma empresa como essa tão indicada pelo os médicos deveria ter pelo menos um álcool em gel. Achei um absurdo ñ estarem seguindo as normas.

Sou cliente do a + Tatuapé, e já tive experiências ruins lá, de outras vezes, pra colher sangue. Estouraram veias minhas, me fizeram hematomas, etc. Mas semana passada foi diferente. Fui atendida com muita eficiência e profissionalismo. O bom profissional faz toda a diferença. Nem mancha roxa ficou. Que bom seria se todos os profissionais do A+ tivessem a técnica e a dedicação da pessoa que me atendeu. O nome dela é Edna Cezar. E eu quero deixar público o meu elogio a ela. Merece reconhecimento.

Fui muito bem atendida, são muito profissionais.. amei

Achei a clínica boa, não estava cheia, fui bem atendida, mas um pouco demorado apesar de estar vazia. Recebi as instruções para realizar meu exame por e-mail, mas quando cheguei na clínica tive que fazer uma preparação diferente do que haviam me instruído. O café oferecido é razoável.

Simplesmente um lixo, atendimento péssimo para não dizer outra coisa, demora absurda!!!

O tempo de espera foi maior do que eu esperava

Péssimo atendimento

Péssimo!!!Fui fazer o mapa agendado às 09:30 e cheguei 08:45 para abrir a ficha, demorou tanto que entrei na espera para o exame as 09:30 esperei até 10:30 qdo uma pessoa me chamou e disse que tinha que esperar alguém chegar com o aparelho para colocar em mim!!!!!o que?!?! Não entendi?isso mesmo, acabei indo embora e para cancelar o exame mais um chá de cadeira.Conclusão, fiquei 2 horas no laboratório e sai sem realizar o exame!Nesse lugar não volto mais.

Achei excelente!Fui excelentemente atendido, o local é bem organizado e limpo.Em pleno sábado de manhã não tem aquelas famosas superlotações comuns nos grandes laboratórios.Não é tão perto do metrô para ir à pé mas também não considero longe; é um meio termo.Recomendo!

Pessoal do A+ NOTA 10!!! Estacionamento nota 0, o funcionário fechou o portao de entrada as 11:43 (Sábado) e que dá acesso a rampa. tive que descer a escada (DE BOTA imobilizadora e sem as muletas, por sorte, senao tinha caido) para ir em um caminho mais curto e até a rua onde meu marido pôde parar. ainda foi ironico e se defendeu que nao era para entrar mais ninguem pq era perto do meio dia. vou reclamar formalmente, quando vier a avaliação.

Muita demora no atendimento na recepção. Exame agendado para as 9:10, entrada na recepção as 8:54 e até agora, 9:23 nada de ser chamado. Poucos atendentes trabalhando. Agendar exame para que né ?

Muita demora no atendimento , senha preferencial demora demais , não gostamos .

Excelente atendimento, todas da recepção foram muito prestativas e o pessoal da equipe da ressonância foram excelentes. Parabéns

Muita demora no atendimento do telefone.

Atendimento péssimo, nunca cumprem o horário do agendamento do exame, toda consulta com pelo menos 1 hora de atraso do horário agendado.

Profissionais acolhedor, ambiente agradável, prestaram um ótimo atendimento eu recomendo!

Muita demora no atendimento, desorganizados...o exame tem horário agendado, mas você terá que esperar o tempo deles. Não recomendo!!!

Um.absurdo. 1h para ser chamado somente para abrir a ficha. Lamentavel

Atendimento e execução dos exames excelente.

Pessima

Desde do dia 01/02/2019 o estacionamento passou a aceitar cartões como forma de pagamento pra melhor atender seus clientes.

Gostaria de manifestar meu desapontamento com essa unidade, pois ao chegar na unidade me informaram que não atendia meu convênio, que eu deveria me direcionar a outra unidade que atende. Ussobgerqbpwrdavde tempo, que já é curto, pagamento de estacionamento, pelo atraso, chegar mais tarde ainda ao trabalho, até chegar a outra unidade, a fila de atendimento fica maior ainda... enfim, deixa muito a desejar, abrir uma unidade e o usuário ter que ser surpreendido somente ao chegar na unidade.

O local ainda é novo... precisa de algumas melhorias... o café pos exame é super básico e senti falta de levar um protocolo impresso com a data do resultado. Disseram enviar por email mas até agora nao chegou. Atenção q o estacionamento so aceita dinheiro.

Demora no atendimento. 30 minutos para o primeiro atendimento

ótimo atendimento, unidade limpa e organizada