Uma loja completa. Você encontra de tudo. Gostei muito, embora não tenha encontrado algumas coisas que específicas. Bom atendimento, o pessoal sempre perguntando se precisava de ajuda e o atendimento no caixa bem rápido. Eu gostei muito da área de decoração que tem muitas coisas interessantes. O que não gostei muito foram os preços, haviam produtos com preços muito acima da concorrência. Também achei pouca variedade por exemplo, nos assentos sanitários, nas ferramentas e nas tintas.No geral é uma excelente loja. Vá com bastante tempo, pois a caminhada lá dentro olhando os produtos costuma ser longa. Recomendo!

Comprei uma mesa e tive problemas pois qdo o montador foi montar, e abrimos a caixa, ela estava com os pés todos estraçalhados. Tive q devolver, etc, e me deram o crédito. Qdo retornei p a loja a vendedora Monica me atendeu! Graças a Deus! ela foi super rápida e pró-ativa, tanto na hora de buscar a mesa em estoque de outra loja, me avisar por whatsapp e correr atrás do montador o mais rápido possível! Se não fosse a Monica não sei se voltaria lá!!! Por mais vendedores como ela!!!! Parabéns p vc!!!!

Reformamos a casa toda com materiais da Leroy Merlin. Vendedores atenciosos e sempre a disposição p/ ajudar. Nossa última compra foi na seção de móveis p/ escritório, fomos muito bem atendidos pelo Diego da Organização, somos gratos pela atenção. Parabéns.

Maravilhoso atendimento em vários setores, mas a atendente Daniela setor de prateleiras foi impecável, muito pró-ativa e conhecedora dos produtos que vende. Além de me ajudar em outros setores que dominava. Foi expetacular no atendimento ao cliente.

Ótimas variedades de itens, organização e funcionários atenciosos.Os preços de alguns itens na Leroy SP tem variação (pra mais) em comparação com os da Leroy Santos.Dependendo do que for ser comprado e da realidade de cada um, vale mais a pena comprar em Santos e levar para SP.

Minha experiência foi espetacular especificamente pelo atendimento PERFEITO da Gracilene da Leroy da Ricardo Jafet. Resolveu TUDO pra mim em minutos! Só vou na loja, se ela está lá!!

Ótima!!! Sempre com muitas variedadesPaulo Farias 011 95000-1483 instalador de aquecedores e sistema de recirculação de água quente

A Leroy tem de tudo para construir, reformar e decorar. Também tem uma infinidade de ferramentas manuais e elétricas. Trabalha com as melhores marcas do mercado e com muita variedade de produtos. A loja é muito bem organizada por setores e muito bem iluminada, além da limpeza excelente. Os atendentes são cordiais e conhecem toda estrutura da loja. Os preços são competitivos com outras lojas do ramo. Tem estacionamento próprio. Aceita todos os cartões, parcela e faz entregas.Venha conferir. Vale a pena!

Fui atendida pela Diana cozinha, fui muito bem atendido, ia só dar uma olhada e acabamos levando um carrinho cheio. Recomendo!!!

Loja com muitas opções. Possui amplo estacionamento.

Loja excelente, bem abastecida e com bom atendimento. Vale a visita.

Muito bom o atendimento da Diana, do setor de cozinha, ela me ajudou a encontrar o que eu procurava, e num preço muito bom.

Atendimento excelente, fiquei impressionada com a simpatia e orientação das pessoas. Meus parabéns para o Reginaldo, Márcio e Cleiton!

Adoro , precisa focar pra não querer construir uma casa nova com tanta coisa bonita.

Ótimo atendimento, diferencial que carregam o carro e o alexandre da logistica sempre muito solícito, simpático e agil!

Os vendedores são muito atenciosos, ótimo lugar para reformar a casa, o preço é um pouco mais alto

Tudo o que vc precisa em um único lugar. Atendentes excelentes e atenciosos. Agora com a facilidade do atendimento express.

Loja bem organizada, muita variedade de produtos e serviços. Gosto bastante. Sempre atende minhas necessidades

Fui hoje a loja dia 02/10/21, não tive atendimento no setor de estantes de madeira, fiquei sem atendimento de funcionário especializado pelo setor ,pois o mesmo estava atendendo em outro setor de suportes de TV (incoerência total).E havia muitos funcionários conversando que poderiam ter ajudado mas enfim eu mesma sanei a minha dúvida do produto.Não é a primeira vez que isso ocorre .Obrigada pelo não atendimento adequado Leroy.

Gostaria de agradecer ao Wellington pelo excelente atendimento prestado, mesmo ele tendo mencionado que não era o setor dele os produtos que procurávamos, fechou o pedido com os itens que meu noivo tentou pelo site, ofereceu dicas na hora da compra, nos apresentou p/ alguns colegas enquanto mostrava a loja e onde ficava cada produto e deu alguma ideias p/ uma futura compra que iremos fazer nos próximos dias. Fiquei muito feliz com a minha compra

Darei 5 estrelas pelo atendimento da Micheli de Iluminação, foi paciente demais na sexta estava com muitas dúvidas e ela esclareceu todas, comprei toda a parte de pendente e painéis por causa do atendimento dela, pessoas assim essa loja não pode perderMicheli obrigado pela ajuda e logo estarei voltando para fazer a iluminação da minha chácara e será com você pode ter certezaAlém de Linda é uma ótima atendente

#souleroymerlin Não tem igual, o melhor!!! Na minha casa só entra Leroy Merlin

Atendimento ótimo da Mônica jardins .. fechando com chave de ouro a carga com Alexandre e Dioclécio

Ganhei meu domingo! Estava pesquisando acabamento mono para chuveiro da DECA eencontrei mais barato na obramax, porém a loja era distante da minha casa. Fui dar uma olhada na Leroy e, graças ao bom atendimento do vendedor Marcos Aragão e uns minutinhos de negociação, COBRIRÃO A OFERTA. Muito feliz em comprar por um preço justo.

Fui muito bem atendido na Leroy Ricardo Jafet.De maneira geral, o atendimento é excelente. Como estou reformando minha casa, fui à procura de vasos sanitários e afins. Fui atendido pelo vendedor Kleyton que superou todas minhas expectativas, ajudando-me com tudo que necessitava de maneira gentil, atenciosa e extremamente prestativa. Parabéns ao Kleyton e aos administradores da Leroy pelo serviço de altíssimo nível!

Não encontrei o produto, loja com preços absurdamente alto.

No dia 20/09 fui a loja e fiz uma compra, a loja é muito bem equipada, tem muita diversidade de produtos. Precisava comprar uma cortina e fui atendida pela Tamires que foi muito prestativa, perguntou qual tonalidade era o comodo para que pudesse me ajudar com a melhor opção de cortina, fiz a compra e adorei. Parabéns a todos da Leroy 👏👏

Obtive uma péssima experiência nessa loja. Para efetuar compras é tudo maravilhoso,mas quando se trata de troca...E falo de 3 dias após a compra nunca pensei que uma loja renomada precisaria de suporte sobre o livro de código de defesa do consumidor.

Eu não achei nada hoje26/09/2021 precisei de 2 barramento do tipo pente para disjuntores bipolar só tinha um infelizmente um atendimento de emergência ficou para amanhã27/09/2021 está experiência vocês me pediu para conta falei

Foi muito boa a loja tentou que vc precisa para construção de sua casa a loja é 100

Estive na Leroy Merlin hoje fui muito bem atendido viu um bom atendimento material que eu encontrei eu encontrei e Natália deu assessoria e todo o pessoal Maria também acompanhando né toda pessoal do suporte Aline acompanhando junto também

Os atendentes da loja parece que se escondem quando você passa. Difícil achar um funcionário interessado em te ajudar!

PÉSSIMO ATENDIMENTO, a pior Leroy Merlin que já fui, funcionários ficam conversando entre si e não atendem os clientes, o próprio gerente da loja fica conversando com os funcionários. Precisava cortar umas madeiras e após esperar 30 min pra ser atendido, o funcionário simplesmente saiu e se quer deu satisfação para aguardar ou não, aguardei e nada.A Leroy de São Caetano não é tão longe e é muito melhor de atendimento e organização.

Fiquei impressionada com a organização e limpeza da loja desde a entrada até os setores que precisava ir. Quando fui no auto atendimento fui surpreendida com a atendente Aline, super atenciosa, me explicou o motivo de tanta mudança na loja devido a troca de diretoria. Fiquei muito satisfeita e sem dúvidas continuarei voltando todas as vezes que estiver em SP.

Apenas mais uma unidade da loja. Nada que chame muito a atenção, apesar do enorme espaço que ocupa. O estacionamento e bem grande então vai achar vaga fácil. A proximidade com o metro auxilia o acesso.O que vale a pena e essa unidade dividir o mesmo prédio com o Hipermercado Extra. O que pode facilitar a sua vida caso necessite conjugar as compras . Tem uma modesta praça de alimentação sem muita variedade dentro do mesmo espaço.

Méritos públicos à Sra. Marilene, setor de Decoração, que foi paciente comigo durante dois dias de compras, um exemplo de atendimento. Eu, como ex-consultor de RH, hoje aposentado, sei reconhecer e enaltecer um atendimento fora de série, perfeito, sensacional, profissionalíssimo! Leroy e Marilene, parabéns e minha gratidão!Luiz Cerqueira

O atendimento de hj no setor de vasos sanitário com o vendedor Cleyton foi top, pois ele conhece muito do está vendendo. No caixa fomos atendidos pela Thalia com muita simpatia e paciência. E para completar conhecemos a gerente Amanda que pelo jeito cuida de toda a loja com muito carinho. Recomendo à todos a visitar essa loja.

Cada vez estou mais impressionado com o atendimento no Leroy Merlin.Excelentes funcionários:Aline no SacAlexandre eAnailma na retirada de mercadoriasNOTA 10 PARA TODOS!!!!

Pior atendimento depois da concessionária de energia elétrica. Pós venda deficiente, e desrespeitoso. Fica a dica se tiver um problema, já abra Procon e Reclame Aqui foi a única forma que eu consegui um atendimento decente.

Loja está muito linda bem organizada os funcionários são bem atencioso mais em especial a vendedora Luciene escolher uma torneira pois tirou todas as minhas dúvidas também como estalar ótimo atendimento dela

Embora a Leroy tenha preços muitas vezes acima da média, ajuda muito na emergência e para resolver problemas diversos de uma vez. Essa loja não é tão grande quanto outras, mas tem grande variedade de produtos

Excelente variedade e sempre repleta de novidades

Fácil acesso, fácil estacionar, grande variedade de produtos, preços compatíveis com a estrutura.

Foi ótimo o atendimento da colaboradora Ana Cecília, educada e atenciosa! esxelente profissional! Pessoas como ela me faz acredita em um Brasil melhor. A Leroy Merlin da Ricardo jafet estão de parabéns 👏👏👏

Vanessa, do setor de cerâmica é maravilhosa.Ela me atendeu super bem, me ajudou a tomar algumas decisões importantes...Ótima experiência

Fui com meu criente conprar verniz para emvernizar portas la e um lugar que encontramos de tudo para sua casa nas tem um problema os funcionários da loja eles nos atendem muito mal voce chega na loja e ninguém te atende e preciso ficar procurando algum funcionário para te atender mesmo asim e um mal vontade parece que eles estao la a força uma loja boa de ir fazer compras mas com um atendimento ruim

Variedade de produtos! Vc pode aproveitar para abastecer sua casa e há vários restaurantes na praça de alimentação, como: BKing; Star Chicken; Rei do Mate, restaurante Japonês. Há ao lado uma Cobasi e o posto de gasolina tbm. Achei o lugar prático. Há tbm uma feirinha, com itens exotérico e itens para mesa posta e mantas de sofá.

Boa noite.Fomos muito mal atendidos pelo funcionário do setor de elétrica. Pouca variedade de marcas e tipos de disjuntores. Nem se compara com a loja da Leroy do Lar Center.

Dou cinco estrela,mas tem que melhorar mas o atendimento informativo,pedir muito tempo pra achar os produtos,quem deveria informar,era tudo ignorante,pra vcs ver foi as faxineira que me ajudou,elas estão de parabéns pelo atendimento,agora quem deveria auxiliar quem precisa acha algum produto, não faz infelizmente

Loja excelente atendimento excelente porém acho que hoje dei azar na utilização da compra via web e retirada no locker pois não estava funcionando. Independencia disto fui muito bem atendido pelos profissionais da loja.

Fui muito bem atendida por Cleiton sanitário, Ronildo cerâmica e Vinícius encanamento

Fui muito bem atendido pela vendedora Vanessa do setor de ceramica e pela Selma PJ, gostaria de agradecer o esforço que fizeram para que eu pudesse também cumprir meus compromissos.Obrigado

A Leroy Merlin tem uma prática malandra de colocar produtos em desconto e quando vc passa no caixa o valor é maiorMuita atenção, isso já aconteceu algumas vezes

Fui muito bem atendida pelo Dinaldo, excelente atendimento.

Loja com grande variedade de produtos, o vendedor que me atendeu, não tenho certeza mas acho q é Duany o nome, muito atencioso, bem prestativo e conhece dos produtos. Muito bom!!

Tive um imprevisto com minha obra e precisei devolver os materiais que havia comprado. Graças ao tato resolutivo e empático de dois colaboradores foi possível a resolução do meu problema. Agradeço em especial à funcionária Ana Nery. Certamente a Leroy permanecerá sendo minha loja de escolha.

Conheço a loja há muitos anos e já comprei muito lá. É uma ótima loja com atendimento muito bom , estacionamento também ótimo.

A vendedora Cristiane do setor de organização me atendeu excelentemente. Ótima vendedora! Saí satisfeita com o atendimento dela.Vendedores assim melhora e muito o nome da empresa Leroy Merlin

Quero deixar meu agradecimento pelo ótimo atendimento no setor de corte de madeiras , Atendente Nilo do corte foi muito atencioso ao meu projeto , me ajudou com a melhor escolha de material me explicou sobre o corte e montagem para minha mesa , de longe o melhor atendimento que ja recebi na Leroy , nota 10

Segunda experiência péssima com as entregas da Leroy Merlin. Pedido veio com 4 dias de atraso e chegou todo amassado! Paguei quase 30 reais de frete para receber esse tipo de serviço que seria facilmente resolvido se tivessem embalado direito os produtos.

Fui muito bem atendida pela Val, estava com muitas duvidas sobre a compra de uma Coifa e ela com seu otimo atendimento me ajudou a decidir qual seria melhor, muito atenciosa, honesta. muito obrigada pelo excelente atendimento.

Ótimo para comprar, só deixando a desejar alguns funcionários, o caixa foi excelente, e um vendedor que depois de 30 minutos veio oferecer ajuda.

Loja perfeita, limpa, bem iluminada.Lugar perfeito para fazer compras sem pressa.Vale a pena conhecer

Melhor loja da Leroy para compras e o principal é o setor de atendimento, a atendente Diana foi sensacional em tudo, parabéns aos líderes da loja em deixar seus prestadores bem informados e treinados para um bom atendimento. Recomendo a todos.

Muito bem atendido pelo Alexandre da logística, nota 10 !!!

Comprei material dia 05.08.21 com agendamento de entrega para 16.08 no período da manha.Tirei folga de meu trabalho pra receber os materiais.Porem nao chegou...liguei 2 vezes e sopediram pra aguardar.Primeira. E ultima vez q compro na Leroy Merlin.Nao indico pra ninguem...So decepcaoNo instagram postarei mais😞😞😞😞😞

DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR. ABSURDO. UMA HORA PARADA NO DRIVE THRU PRA RETIRAR UM PEDIDO FEITO E PAGO PELA INTERNET.NÃO COMPREM PARA RETIRAR AQUI! SERVIÇO HORRIVEL.

O vendedor Renato, do setor de material de construção, é de uma atenção ímpar. Gentil e muito paciente no atendimento. Sanou todas as dúvidas em relação a caixas dágua. Representa muito bem a empresa.

Agradeço o atendimento atencioso, muito educado e prestativo do Ronildo- setor e revestimento- Parabéns! Elogio também a Marina do atendimento Caixa. Muito bom!O atendimento do funcionário é ótimo, mas o setor de entregas deixa muito a desejar...terceira entrega que atrasam - última compra para ser entregue sexta-feira (24/09) pela manhã - ainda não recebi e estou sem resposta! OBRA ATRASADA...quem assume o prejuízo?

No passado tive sérios problemas com vendedores da loja Ricardo Jafet, porém, no dia 18/08/21, a vendedora Gracilene foi muito solicita e atenciosa, me ajudou durante 4 horas e foi muito eficaz.

Estive na Leroy da Ricardo Jafet e fui muitoMal atendidaQueria fazer uma troca e o atendente me disse que de sábado não fazemTrocaMuita má vontade do atendenteSou cliente é só neste mês já comprei $4000,00

Loja linda!!! Excelente atendimento da fiscal Diana, havia perdido meu cupom e ela se demostrou bem solicita pra procurar minha nota e também fui muito bem atendida pela colaboradora Adriele de encanamentos.

Aproveito sempre quando passo no mercado, entro na Leroy pra ver coisas da casa que estou precisando. Uma loja no mínimo útil.

Atendimento super atencioso da vendedora Leia ! Conhece muito bem do assunto (piso) soube orientar e calcular todo o material!!Obrigado Léia ! Você fez a diferença!!!

Produtos bons, atendimento bom E boas formas de pagamento

Gostaria de elogiar o colaborador Adriano de cozinha, excelente atendimento sorridente com energia, muito boa e também gostaria de elogiar a colaboradora Daiane do atendimento prestativa atenciosa tirou minhas dúvidas e superou minhas expectativas, loja de parabéns!

A melhor loja da Leroy que conheci. Anexa ao hipermercado Extra, com estacionamento coberto, posto de combustíveis e praça de alimentação, tudo no mesmo local.

Gosto muito do atendimento da loja. Os vendedores são pacientes e atenciosos. Faço menção especial ao Cleiton que me atendeu das últimas vezes: super paciente.

Fui atendida pela vendedora Claudia, setor de cozinhas, que me auxiliou, esclareceu dúvidas sobre cook-top. Fiquei satisfeita e comprei o produto que queria.

Bom... Tem de tudo, mas é bastante caro em relação a outros lugares.Compro só se não encontrar em outros lugares antes.Para cortar um rodapé (pra conseguir carregar no carro) é cobrado 5 reais/corte rsrs

Bom lugar pra comprar, porém, comprei 2 itens pequenos pela Internet, fui retirar na loja e demorou mais a retirada do que se tivesse ido comprar lá... Foi frustrante...

Ótima!!!!!!!! Gostava de comprar na Leroy, mas nunca tive um atendimento tão bom quanto com a Luardia! Ela é uma excelente profissional, super educada e paciente!! Foi um prazer contar com a ajuda dela nas minhas compras!!! Tive um ótimo atendimento e com certeza voltarei mais vezes!! Parabéns à Luardia e à Leroy!! Fiquei muito satisfeita!!! 👏🏼👏🏼👏🏼

Quero elogiar a vendedora Vanessa Santos, ela nos ajudou muito em relação a troca dos produtos. Muito atenciosa e competente. Muito obrigada.

Ponto forte: grande variedade de produtos - difícil não ter o que você precisa.Pontos fracos:1) mesmo que tenha o produto, difícil encontrar. Os atendentes são poucos e muitas vezes não demonstram interesse em se esforçarem para ajudar o cliente.2) preços elevados3) o pior: claramente a empresa não coloca o cliente em primeiro lugar em nada. Sempre tem fila e demora nos caixas porque sempre tem poucos caixas ativos. Tem um balcão na frente dos caixas chamado “apoio”: os clientes que possuem necessidades geralmente vão neste balcão (que é o primeiro que se encontra desde a entrada) e não conseguem apoio, porque o apoio é para os caixas e não para os clientes. Se seu produto não funcionou como deveria, você não pode levá-lo para dentro da loja para conversar com o atendente da sessão: você vai ter que devolver num balcão fora da loja (e geralmente demora... tem até senha e cadeira para você esperar sentado). Se você descobre que o problema não era com o produto (você que não estava usando corretamente, por exemplo), já pegou fila para devolver e vai ter que pegar a fila dos caixas de novo para comprar o produto que você já tinha antes. Absurdo. Tudo isso para a loja manter o controle (as custas do tempo e da energia dos clientes). Nas minhas fotos da Leroy você vai ver as cadeirinhas para você esperar sentado por sua vez no balcão de trocas, que tem painel com senha (imagine a demora), assim como a fila nos caixas e o balcão de apoio que não apoia os clientes.

Os preços sao absurdamente caros. O atendimento para corte de madeiras e deprimente. Não entendo como há clientes. Fui adquirir material com base no site, mas não li as linhas menores. O preço final era 80% maior que o esperado.

Fui atendida pela Joelma Carvalho referente a um atraso de entrega, e ela foi extremamente atenciosa e competente para resolver o imprevisto! Profissional excelente demais.

Fui muito bem atendida pelo Mário o setor 2 de madeiras. Atencioso e simpático. Nota 10.

Realizei hoje de manhã uma compra com o PIX que está escrito no site da leroy que reconhece o pagamento imediato. Hoje a noite ainda nada de reconhecer o pagamento e já estou recendo emails e está escrito no site que eu teria que pagar dentro de 24h dentro da compra. Já paguei imediatamente, daqui a pouco vão cancelar o meu pedido por um prazo estipulado por eles e a loja não reconheceu meu pagamento. Liguei a primeira vez na central de atendimento e registrei o problema, como nada foi feito liguei novamente e a central disse que o financeiro já entrou em contato comigo o que garanto que NUNCA aconteceu. Como já liguei duas vezes no SAC e meu pedido vai expirar e o meu dinheiro sumir o único jeito é reclamar aqui. Não indico comprar a vista nessa loja JAMAIS.

Gostaria de agradecer a funcionaria Eliete Gomes do setor de Decoracao da Leroy Merlin Ricardo Jafet pelo EXCELENTE ATENDIMENTO prestado a mim e a minha familia em nossa compra de Cortinas no dia 31/07/2021. Orientacao precisa e atenciosa. Voltaremos para novas aquisicoes!

Serviço de entrega péssimo. Um desrespeito ao consumidor. Passei um sábado inteiro esperando a entrega dos produtos que comprei e não chegou como programado. Quando reclamei me pediram 2 dias para informar quando iriam entregar os produtos. Leroy Merlin nunca mais. Nota zero.

Experiência terrível nas 2 vezes que compareci nessa loja. O caixa travou nas 2 vezes, cancelaram a minha compra e tive que repassar todos os produtos. Nunca tem vendedores para ajudar. Só indico essa loja pra quem quiser passar nervoso.

O Henrico, do setor de pisos, nos atendeu muito bem, prestou toda assistência técnica para nossa compra. Recomendo muito!

Equipe muito prestativa e ágil!!! De todas as lojas da Leroy que passei a da Ricardo Jafet é a mais atenciosa.Gostaria de agradecer a Selma do setor PJ, Silvana Maria do setor de logística e toda a equipe por facilitar o dia corrido do empreendedor!

Vendedora Thaise super gentil, atenciosamente, nos tratou muito bem

Otima loja, funcionários educados e atenciosos. Inumeras variedades para seu lar. Vale a pena conferir

Gostaria de parabenizar a colabora Paula do SAC,Pois ela resolveu meu problema Com eficiência e tempo ágil. Parabenizo também a loja pela grande variedade de produtos.

Melhores vendedores: Cleiton (sanitário) e Alexandre (madeiras). Perfeitos!!!

Loja com POUQUSSIMOS vendedores,os poucos que tem nao atendem, com muitos itens faltando e muita coisa fora de lugar. Fiquei 40 min rodando a loja procurando alguém para me ajudar a encontrar um item, mesmo chamando 8 vendedores q me disseram que nao poderiam me ajudar.Faço questão de comprar em qualquer outro lugar pro resto da minha vida. Leroy nunca mais, nem pela internet.

Tem muita coisa, de todos os departamentos, mas algumas coisas tem i preço bem fora da realidade, sendo mais caro que em qualquer outro lugar.O atendimento é um pouco difícil, e nem é pela quantidade de vendedores, mas geralmente eles fazem vc pensar que esta atrapalhando em pedir ajuda, isso quando consegue que um te atenda.

Experiência maravilhosa, fui muito bem atendida pelos funcionários Cristiane, Diogo e Claiton.