Compramos umas peças pelo mercado livre e quando chegamos para retirar as peças, elas ainda não tinham chegado.Perdi meu tempo saindo de Santo André para ir até São Bernardo,já que o frete era caro( $137,00),para ter que retornar no dia seguinte.Se fosse vc ,ligaria para esta loja antes de ir buscar qquer produto que comprar online.

Péssimo fornecedor, logística e planejamento horrível. Comprei pelo Mercado Livre e o produto chegou atrasado e errado, além disso eles não foram capazes de viabilizar a troca com duas semanas (data que precisava do acessório para viajar), mesmo a loja sendo do mesmo estado que moro (SP). Fui obrigado a pedir o dinheiro de volta, depois de diversos contatos e promessas de troca.... Detalhe, a transportadores foi buscar o produto errado e não deixou o correto (logística horrorosa sem planejamento algum).

A experiência foi bastante ok. Demoraram para me dar o retorno final de uma compra que fiz no Magalu, mas na maior parte do tempo foram atenciosos e prestativos. A nota máxima é pelo atendimento da Blenna.

Preço justo, lugar incrível atendimento fantástico, eu recomendo d++++Parabéns a todos!

Ótimo atendimento e preços bons recomendo fora a variedade de itens automotivos.

Horrivel, não recomendo .... comprei um produto pelo ML e não me enviaram, e não fazem o cancelamento da compra...

Muito bom, mas não tem estacionamento.

Ótimo atendimento, rápido, confiável e produtos de qualidade.

Comprei peça com promessa de entrega para um dia útil. Já estou no quarto dia e nada. Ligo ninguém atende. Liguei para área de compras, aí sim atenderam, informaram que a peça estava danificada, que solicitaram outra pro fornecedor mas não deram prazo pra entrega. Me enviaram e-mail informando que o problema era outro. Uma bagunça. Não compre. Vai se arrepender.

Tentei por inúmeras vezes ligar pra essa loja cotar faróis pra minha caminhonete e eles transferiram e caia ligação...avisei a atendente e fez exatamente igual ....péssimo

Ótimo atendimento, consegui tudo o que precisava.

Excelente atendimento e preços, sou cliente a muito tempo e são sempre muito corretos e solícitos.

Liguei na loja hoje, 18/02, às 16:05 mais ou menos, pra conferir a disponibilidade de uma peça e fui atendido por uma moça. A mesma me pediu pra aguardar e, depois de mais ou menos um minuto, voltou com um alô. Respondi, mas ela engajou em uma conversa com outra pessoa que estava ao lado e, como fiquei no vácuo em meio a risadas da conversa dela com a outra pessoa, acabei abandonando a ligação. Deveriam colocar uma pessoa mais séria pra atender o telefone...

Excelente atendimento

Atendimento Excelente !!!

Ótimo atendimento e entrega rápida!

Atendimento e qualidade nos produtos. Recomendo.

Produtos excelentes , serviço top , preço justo

Não poderia ter sido PIOR. Me venderam o que não tinham em estoque, NÃO ME AVISARAM que eu não receberia e só fiquei sabendo de tudo isso quando eu liguei após longa espera. Sequer tiveram capacidade de mandar uma mensagem/uma ligação/um e-mail ou algo do tipo para informar. Para completar disseram que só estornariam a compra com 5 dias úteis. Detalhe: Por falta de organização e negligência logística dessa empresa. Lamentável. Péssimo atendimento e desorganizados.

Excelente atendimento muito bom mesmo

Pecas de muito ruim de acabamento mais atendimento dos vendedores otimo

Pior atendimento até hj em minhas compras pela internet usando a Plataforma do mercado livre, entregam produto errado.. querem lhe entregar um produto que vc não comprou... Ficam lhe cobrando fotos (Daniel) de um produto que já não está mais com vc entregue em mãos... Funcionário mal treinados na orientação (Guilherme), com um erro deste tudo caiado por eles mesmo o que poderiam e fazer o reembolso o mais rápido e não criando dificuldade e burocracia... Apenas ir atrás antes de cobrar...falta de um treinamento interno.... De tudo isto única funcionária que se prestou em dar atenção pelo erro causado por eles foi a (Mirella).

Lugar completo em atendimento se pudesse daria nota maior

Ótima auto peças !

Nada profissionais, comprei o par de lente dos faróis do meu carro, não entregaram na data e quando o produto chegou, tinha apenas 1 lado. Até o momento não cancelaram a venda, a funcionária Mirella nunca responde pelo Whatsapp, respondia somente quando eu fiz a compra, quando apareceu o problema, simplesmente sumiu.Nota 0, DEI UMA ESTRELA POIS NÃO TEM MENOS QUE ISSO

Comprei pelo mercado livre deram um prazo de entrega e não cumpriram estou até agora esperando a peça chegar e ligo na loja e ninguém atende ou desligam de propósito resumindo pós venda é muito ruim

Ótima autopeça, sou cliente faz tantos anos que sou amigo de todos os atendentes

Comprei um capacete pro tork escamoteavel com viseira solar pelo site e eles não tinham o produto, tive que pegar um da marca FW3 fechado e bem INFERIOR ao pro tork,ou aceitar o estorno da compra.porque me disseram que o fabricante não tinha mais o capacete .pro tork CUIDADO AO COMPRAREM DESTA LOJA!!!!! vendem barato mas não tem a mercadoria OBS(EVO pro tork estava aniciado por R$75,00 mas ELES não tnham o capacete pra entregar )ENTÃO CUIDADO com esta loja.

Não tinha o produto que eu desejava. O local não tem identificação e sem placas. Até parece clandestino.

Recomendo!

Liguei pra eles fala com um rapaz por telefone pena que na hora não peguei o nome mais falei que ia buscar a peça que consultei quando eu cheguei no lugar fui atendido por uma mulher e me diz um preço maior que o rapaz tinha falado e diferente da internet mais como tinha vindo de muito longe e precisava da peça comprei e questionei por que está mais caro que dá internet ela não soube me explicar achei uma falta de respeito com o consumidor .......

PicaretasEspero que ninguém mais seja enganado por essa pessoa,loja,são Paulo auto peçasAte hoje não recebi a peça que comprei

PIOR LUGAR DO MUNDO PARA COMPRAR PEÇASNAO ENTREGAM E FICA UMA ENROLAÇÃO PARA MANDAR O PRODUTONAO COMPREM !!!!!!!!!!!!!!

Comprei 2 itens na São Paulo Auto Peças e paguei entrega pela empresa jadlog na confiança de que me entregariam no prazo correto. Infelizmente não trabalharam certo. Entrei em contato com a empresa que me informou que os itens ainda estariam se dirigindo ao RJ. Sem data de chegada. Não tenho confiança para nova compra.

Ótimo

Bom atendimento.

Péssimo atendimento, empresa sem comprometimento e propaganda enganosa.

Péssimo empresa!! Fujam dela!! Se você está pensando em comprar com eles digo, NÃO FAÇA ISSO!! Péssimo pós venda, dificuldade absurda de conseguir contato e quando se consegue respondem de forma automática ou se esquivando de responsabilidade! Me venderam um produto de péssima qualidade e se recusaram a fazer a troca de forma amigável, felizmente minha situação é causa ganha via PROCON, só terei que aguardar mais tempo para ressarcimento porém não deixarei passar em branco.

Atendimento fraco.

Variedades e atendimento!

É péssimo para encontrar a loja, não há qualquer indicação de entrada, nem nada do tipo, o ambiente de espera é um cubículo rodeado de grades onde vc mal pode falar com os vendedores, e o atendimento é demorado.

Foi bom excelente atendimento

Péssima loja, comprei um par de farol de milha lente lisa âmbar na faixa de uns 520 reais nada barato, depois questionei o atraso aí me ligaram informando que não tinham a peça aí me ofereceram a lente cristal tudo bem aceitei, quando a peça chegou eles me manda a lente cristal mas frisada ou seja do mais antigo. De imediato abri a reclamação no ML, ligando lá falei com a Valéria, Rosa, Leonardo e o Vitor e nada de resolverem a minha reclamação, eles ainda teve a cara de pau de afirmar que concordei na lente cristal até aí tudo bem, mas me mandar a leste frisada não faz sentido se pedi a lente âmbar lisa. Aguardando para devolução, caso contrário já estou acionando outros meios e para reforçar logo mais vai estar na televisão. Aguardem !

Meu filho comprou um para-lama do Golf, mandaram a peça do lado errado, ninguém resolve o problema, péssimo atendimento, tem que ligar 50 vezes, quando atendem o telefone não sabem o que fazer, com certeza venderam uma peça que não tinham e mandaram outra. Não recomendo.Zero estrela.

Ótimo atendimento e custo benefício

Péssima lojaFiz uma compra paguei o frete de 97 reais para entregar em dois dias pois o cliente estava com pressa do veículo já faz 9 dias que estão me enrolando falam que está na transportadora ligo pra transportadora fala que não foi liberado pra eles ainda que possivelmente a peça que eu pedi está indisponível na loja como vendem uma coisas que não tem lamentável pedi o cancelamento da compra

Minha experiência foi e está sendo péssima ,já dei duas viagens perdidas e não me entregam a peça hj faz uma semana que fui lá pela segunda vez .....vivem prometendo e arrumando desculpas mas não resolvem ,seria o caso de ir .uma auto peças comprar o que preciso e se retratar .....não estamos pedindo favor nem de graça ,não recomendo essa auto peças a ninguém .......

Lugar confuso em todos os sentidos, tanto por telefone como presencial. Constava que tinha a peça que eu precisava, cheguei lá e não tinha. Pior... você chega, mas o local não tem identificação da entrada. Aí você chama no interfone, ninguém atende e a pessoa fica esperando na calçada, do lado de fora. Quando entra, fica uma espécie de enclausuramento, aguardando alguém lhe atender. A moça que atendeu até pareceu esforçada, mas o local não tem estrutura para venda presencial.

NÃO gostei do atendimento, foram bem arrogantes comigo sem falar no chá de canseíra que levei pra retirar o produto.Resumindo:NÃO tem estacionamento!Os funcionários não tem preparo para lidar com o público.E os produtos são de baixa qualidade.

Ótimos preços e variedades de produtos, atendimento nota 10 tirou algumas dúvidas que eu tinha, muito bom!!!!!

Atendimento rápido liguei atenderam passei já peguei a pecas

Não recebi o produto dentro do prazo informado. Tive que entrar em contato diversas vezes por msg (Mercado Livre) ligação e whats para ter uma resposta sobre o item, nas 2 ligações q fiz tive informações diferentes e eles não possuem o produto em estoque para envio.

Entrega no prazo, produto conforme anunciado de ótima qualidade, sempre com um respaldo e esclarecimento de dúvidas, preço bom e produtos com qualidade!

Péssimo atendimento, ninguém atende o telefone. Ja tentei de todas as formas possíveis entrar em contato pra saber o por que de não enviarem meu pedido q fiz a 1 semana pelos correios, e ate agora não tive resposta. Falta de profissionalismo com os clientes, se não tem o produto porque anuncia no ML???

Não recomendo! venderam uma peça mais cara e não honraram com a palavra disseram que servia para o modelo do meu veículo quando fui buscar me venderam uma bem mais cara a peça em questão custa 28,90 paguei 65,00 é justo isto?

O local pareceu ser muito organizado, com área de espera para quem vai retirar a mercadoria. Antes de faturar a pessoa que me atendeu mostrou a mercadoria (para eu avaliar se estava de acordo), e emitiu a NF bem rápido. Os preços também estavam muito bons, gostei bastante da qualidade da peça (fiquei surpreso até). Recomendo, ótima opção de loja.

Péssima loja, comprei 2 itens e eles alegam q ambos tiveram problemas no caminho para a entrega.O mercado o livre, o magazine luisa e outros sites de venda deveriam ser responsabilizados por essas empresa safadas .

Fujam dessa auto peça. Fiz uma compra no mercado livre dia 24/09. Mercadoria era pra ter chegado dia 27. Passaram um rastreador que nao existe. Abri reclamação e nada de me responderem. Atendimento por telefone não funciona, ng atende. No whatsapp a pessoa toda hora esquece do assunto, fica pedindo as mesmas coisas. Hje dia 30 e nem sinal da minha mercadoria.

Dez

Comprei o kit parachoque Vectra e só veio um e agora ficam jogando um pro outro,vou ficar no prejuízo?

Transtorno efetuei uma compra através do Mercado Livre no dia 09/03/2019 Não recebi liguei depois de muitas tentativas consigo falar c a atendente que por sinal são bem grossas e já c a frase pronta IMPREVISTO....Enfim me deram outro prazo e cá estou eu no aguardo novamente é de lascar viu....espero não ter maiores transtornos além do que já estou passando descaso total com os cliente sem credibilidade nenhuma.INSATISFEITA SEM O PRODUTO AINDA POR CIMA .

Se eu tivesse lido os comentários antes não teria comprado, infelizmente comprei e estou tendo os problemas relatados, produto sem NF, telefones não atendem, quando atende as pessoas são grossas, despreparadas. Péssimo demais, se eu não precisasse da NF por ser PJ já teria deixado pra lá. O pior pós atendimento que já vi. Um lixo de loja, jamais voltarei a comprar.

Fui muito bem atendido, preço justo e eles tem uma boa variedade de produtos e acabei levando alguns acessórios. NOTA 10

Ótimo atendimento! Excelentes preços!

Péssimo atendimento. Entrei em contato com o telefone fixo e depois de quase duas horas de espera me passaram o numero de um wats na qual eu informei a relação de peças que eu estou precisando e depois de 24 horas não obtive retorno da solicitação.

Péssimo atendimento .. inclusive não recomendo comprar pois não te atende mercado livre é péssimo .Enfim até agora não resolveram meu problema.Se pudesse era zero estrela

Não comprem online só dor de cabeça

Precisei de 2 guias de parachoque do corolla 2010 e vi no site da empresa, liguei para confirmar e fui atendido pelo Jeferson que confirmou as peças e me enviou por whatsapp em alguns minutos, fui retirar no dia seguinte e fui super bem atendido pelo mesmo vendedor, a empresa tem um ótimo preço e um ótimo atendimento!

Realmente o comentario acima e verdadeiro pois comprei a peça a 2 meses veio errado e para trocar esta sendo uma dor de cabeça danada e o telefone toca mas de 1 hora e ninguem atendeserviço péssimo

Minha experiência com esta loja e horrível, comprei através do Mercado livre ele anuncia produto mas não tem, enrola pra enviar e não enviam, fora atendimento péssimo de ma qualidade, nunca recomendaria pra ninguém.

Horrível, fiz uma compra no ML eles não enviam o produto e não responde para estornar o valor gasto, muita sacanagem.

Péssimo serviço. Enviaram o produto errado, após muita insistência foi comprovado o erro e o estorno mas ainda ñ cobrem a taxa de devolução por um erro deles.

Atendimento péssimo pro site, a pessoa responsável nunca está disponível, não retorna sua ligação, não tem informações sobre o pedido despachado.Sugestão: forneçam o código de rastreio da transportadora, que nós clientes acessamos o site do mesmo e verificamos.Nunca mais irei comprar neste site.

Se eu pudesse daria zero (0) não atende telefone não envia o produto você procura não tem a quem

Recomendo peças e acessórios automotivos de boa qualidade e bom preço.

Muito bom

Pós venda horrível, foi atendido por Bárbara e depois Camila e essas duas não se propõe a resolver absolutamente nada, um problema simples de código de rastreamento além do fato de postar o produto muito depois do pagamento estar reconhecido e confirmado.Respostas genéricas e grosseiras como se o cliente estivesse errado em contestar ou solicitar maiores esclarecimentos.NÃO RECOMENDO.

Perdi a viagem vende o produto e não tem pronta entrega ...

Comprei pelo ML e mandaram produto errado, contato via mensagens, e depois informam que o produto foi enviado certo, mesmo com fotos enviadas anteriormente. Telefone não atendem!!!!!

Aparenta ter um porte medio para grande , pois nao tem suporte para clientes e nem para fucionarios pois os mesmos se encotram desmotivados e sufocados pela falta de melhorias em geral! MUITA PEÇA CONSTA MAIS NAO TEM SÓ VENDE POR ESTOQUE VIRTUAL E QUANDO O CLIIENTE COMPRA QUE AI SIM ELES FAZEM A COMPRA DA PEÇA EM GERAL UM ATRASO DESNESSESARIO

Péssima experiência! Enviaram o retrovisor do lado errado. Nenhum suporte para solução. Contato muito ruim. Pior, tratamos desde o início como troca, enviei o produto de volta dia 22/02 conforme solicitado e agora depois de 2 semanas sou informado que a troca não será realizada.

Empresa vende e não entrega, adiaram a entrega 3x culpando o fornecedor q não fui eu quem escolhi, funcionários despreparados sem a menor habilidade de contornar os problemas, por conta desse lixo de empresa que a internet sofre com preconceito.Lixo, lixo, lixo

PÉSSIMO, NÃO RECOMENDOAtendimento totalmente despreparado da atendente Bárbara, não entregaram no prazo e não se prontificam em atender o cliente! Empresa de um pós venda ridículo!

Boa

Me desloquei da minha casa até o local para comprar uma peça e chegando lá o valor era mais alto que o anunciado. Não repararam o erro e o atendimento foi lento e desorganizado. Pretendia comprar mais coisas mas, com razões de sobra, risquei esta empresa da minha lista.

Central de distribuição de peças automorivas q tem preços muito competitivos

Ótimo atendimento com preços competitivos

O Vendedor por tel. Disse q tudoFui até a loja retirar meu pedidoE não havia mada do q eu pedir.

Orrivel, atendimento péssimo

Por favor faça a devolução conforme o atendimento presencial, fui informado que necessita o agendamento prévio e o produto não estava disponível em estoque no endereço indicado, sendo assim inviável.Propaganda enganosa, com direito a indenização. Conforme direitos do consumidor.

Péssimo atendimento.Não cumpre com prazos para entrega de peças.Nem pense em adquirir peças nessa loja, desorganizada, fiquei aguardando semanas uma peça.

Encontrei os produtos que precisava com excelentes preços, ótimo atendimento, fácil localização. Estão de parabéns!

Muito bom, mas liguem antes de ir lá para confirmar se tem no estoque o produto desejado

Fiz excelente negócio agora o melhor foi fazer a compra e com combinar a entrega com a minha ida na empresa pois só assim pude ver a estrutura inclusive fiz no ato da retirada da peça a compra de uma capa que havia em exposição na recepção achei tudo muito prático uma variedade muito grande de produtos gostei bastante

Não entregaram o produto, não respondem chat, joagam a culpa na transportadora, porém a mercadoria nem na transportadora se encontra! Empresa fraudulenta! Não comprem lá! Denunciem!

Comprei atrás do mercado livre, entregaram com atraso mas tudo corretamente. E o produto é excelente.

Fiz uma compra pelo ML dia 13 de novembro,com prazo de 7 dias no máximo, já é 3 de dezembro e nada, nenhuma informação sobre a mercadoria eles dão, descaso com o cliente!!!!!!!

Péssima, liguei pra comprar uma grade do city , por telefone o vendedor Lucas passou um valor e ao chegar no local para pagar era outro, fiquei esperando mais de uma hora para retirar um produto, e todos os funcionários mau educados, péssimo tratamento aos clientes, nunca mais pretendo.comprar novamente.

Muito bom atendimento. Fiz uma compra pelo Mercado Livre, tive que trocar e não causaram nenhum problema. Nota 10. Ah! Compra somente pelo site!

Loja super top melhor atendimento e melhor preço nota 1000