Fui hoje a esse estabelecimento e tive o pior atendimento que eu já vi na vida. Desde quando estava no piso de cima duas moças que estavam no caixa ficaram nos seguindo. Fomos para o piso de baixo pois estava MUITO desconfortável. Quando chegamos lá a moça de cabelo vermelho e a amiga DESCERAM e ficaram cochichando olhando para nós e antes de sair soltou um FICA DE OLHO TA? para a menina que estava na maquiagem. Simplesmente péssimo. Não somos ladras nem faltamos com respeito com ninguém em nenhum momento. Muito ruim. Aliás JOGOU o troco na minha mão, nem um boa tarde

Foi muito bem atendido e agradado com cafezinho e um mimo que não vou contar, mas adorei !

Não moro na região mais sempre que preciso dou um pulo lá. Tem bastante itens. Pena que últimamente não encontro mais o Gel Cabelo da Avorá. A bisnaga do gel azul.

Tem variedade de produtos em maquiagem, mas tem uma caixa de som enorme, com umas músicas muito alta e chatas, obstruindo a entrada da loja. Vc desce o andar inferior pra ver as maquiagens, desce uma funcionária atrás de você e fica te seguindo até você escolher sua compra e subir para o andar de cima, onde fica o caixa e todo o barulho da música. Não gostei, ambiente bagunçado e pouco convidativo, serve pra quem está no caminho e precisa de alguma coisa de perfumaria.

Sempre encontro as coisas que procuro, e quando não encontro eles procuram atender na próxima visita. As atendentes são bem atenciosas.

Loja maravilhosa, atendentes super simpáticas,variedades enormes de produtos, preço justo, atendentes sempre dispostas a nos atender,voltarei mais vezes com certeza... parabéns a toda equipe elegance...

Adorei ... tem muita variedades em produtos e preço acessível.

Excelente

Cristiane estamos a 13 anos com a perfumaria e nunca recebemos reclamação no atendimento, e sim as funcionarias vivem em treinamento para melhor servir aos clientes o melhor produto, trabalhamos com diversas marcas a loja tem mais de 200 metros quadrado de produtos muita variedade elas estao ali para mostrar pois toda semana tem novidades de diversas marcas, nao tem como saber se alguem ja te atendeu pois a loja é grande os clientes nao usam placas pra dizer alguem ja me ofereceu ajuda, pois é isso que fazemos nao empurramos produtos e sim oferecemos ajuda.

Não tem todos os produtos

Infelizmente na hora de pagar a conta no caixa, o monitor que registra os preços ficar virado para a atendente e nós os clientes não temos acesso a verificar os produtos que estão sendo cobrados. Ja sugeri à loja que deixe o monitor virado pra nós clientes ou que a loja tenha uma forma de deixar a cobrança mais clara, pois se a atendente cobrar um produto 2 vezes nem vamos saber até a nota ser emitida e o pagamento ser efetuado. Em pleno 2019 há lojas que não se importem ainda com seus clientes.....

As vendedores precisam de treinamento a cada cinco minutos vem uma te perguntar se precisa de ajuda e te recomendar um produto é irritante.

Atendentes nem olham na sua cara. Horrível atendimento. Suporte e assistência não existem e ainda desconfiam q vc está usando os produtos que não são provadores.

Loja muito boa , variedade de produtos , atendentes simpáticas e atenciosas

Gosto de comprar na Perfumaria Elegance, tem uma variedade de produtos cosméticos, maquiagem, shampoo e outros produtos para cabelo, unha, pele, etc...

Comprei muitas vezes nessa loja mas sempre achei antipática a moça que fica no caixa e hoje foi a gota dágua. Ela simplesmente percebendo que eu estava com pressa demorou para atender a pessoa que estava na minha frente a tal ponto de sair do caixa para mostrar os produtos da perfumaria sendo que é o único caixa da loja. Larguei minhas compras e fui embora tamanha falta de educação e profissionalismo. Ela deveria ter chamado uma das atendentes para fazê-lo. Perdeu uma cliente.

Atendimento péssimo. Fui trocar um produto e parecia que estava pedindo esmola! Moro super perto e comprava direto, depois dessa nunca mais.

Boa encontrei oque procurava

Falta de produtos, mas o atendimento é bom com preço acessível

Boa localização, bom atendimento e otimos preços. Recomendo.

Gostariamos de esclarecer que no dia em que a senhora Beatriz Buchaim compareceu na Perfumaria para reclamar que a base estava esfarelando, a funcionária testou a base no rosto de outra funcionária em sua presença confirmando que a base não estava esfarelando onde a própria Beatriz veio a informar que estava com outro produto no rosto que no caso poderia ter causado o esfarelamento da base.O que informamos a ela era que não poderia deixar a base secar durante a aplicação pois esfregar a base seca pode ocasionar o esfarelamento isso de qualquer marca.Como fizemos o teste e foi comprovado que não estava esfarelando não efetuamos a troca e orientamos que ela entrasse em contato no sac.Afirmando que ela teve toda a atenção das funcionárias.Gostaríamos de pedir desculpas caso ela tenha nos interpretado mal pois a mesma é cliente nossa a anosAtenciosamente a gerência.

Preços não tão bons, atendimento no caixa demorado e vários produtos sem preço visível.

Ótima perfumaria, boa variedade de produtos, mas o q me incomoda são os funcionários o tempo todo perguntando se precisamos de ajuda... isso irrita!

Gostei, mais não o que queria 😔

Achei o que precisava sem problemas (minha marca de coloração, material para depilação etc) com preços melhores. Gostei e voltarei.

Uma grande variedade de produtos capilares, com bons preços o único problema é que algumas marcas mais caras ficam no subsolo.

Otimos produtos.

Ótima perfumaria do bairro. Bem próximo ao shopping santa cruz. Muita variedade e preços bons. Funcionários atenciosos.

Só tive problemas com estacionamento , não tem lugar

Preços meio salgados. Segurança para ver quem rouba é desagradável. Atendimento dos caixas não muito simpáticos. Produtos com fuligem da rua.

Muito boa loja, encontro tudo que preciso.

Os funcionários são bem atenciosos. Ótima localização, próxima a estação do metrô Santa Cruz.

Bom atendimento. Preços salgados.

Muito atenciosos no, atendimento!!

Variedade de marcas, porem há falta de algumas

Ótimo atendimento

Foi muito boa a visita pois encontrei vários produtos de perfumaria

Excelente atendimento com preços justos

Atendimento excelente, funcionárias bem preparadas, gerente atenciosa, resolvem os problemas com rapidez, voltarei com toda certeza.

Bons preços, ótimo atendimento ,e encontro a maioria dos produtos que procuro.

Muito bem atendida.

Ótimo atendimento!

ótimo atendimento!!

Loja simples mas com variedades de produtos. Preços especiais.

Muito bom adorei

Boa variedade de produtos e atendimento atencioso.

Perfumaria com grande quantidades de produtos..mto boaa

Boa loja, preços baixos, muita variedades.

Bons preços e ofertas e produtos

Ótimo atendimento

Muitas opções e bom atendimento.

Bem legal, e ótima variedade.

Nunca fui.

Loja careira

Atendimento excelente.

Bom atendimento, várias opções e variedades de produtos

Atendimento muito bom.

Perfumes grandes marcas

Tudo para cabelo e maquiagem para negras e crespas

Ótima Perfumaria...bastante variedades e importados

Bom, bastante produtos diversificados!!!

Muito bom....

Muito bom

Grande variedade de produtos

💞💋

Muita opção de produtos!!

Boa variedade de produtos.

Razoável

Ótimas pessoas, funcionários atenciosos

Boa variedade de produtos

Gostei

Atendimento

Mal atendimento

Inhé 😜

Ótimo

Sei la

Bom

Ótimo

Maravilhosa

Bom

Ótima

Bom

Bom

Bastante variedades, gostei

Qualidade e tradição

Principal

Boa

Boa

Mau