Muito boa a pizza porem tem que ser mais processado os ingredientes...

Colaboradores mal educados, sem empatia e que nao lhe permitem falar. Quem eles acham que são? Equipe despreparada. Vim aqui como terceiro. Nos postos de atendimento da seguradora do meu veículo (porto seguro), o atendimento é extremamente diferente.

Muito bom. Fui atendido pela colaboradora Sra Juliana Roberta. Agradeço o excelente atendimento

Pior seguradora, fiquei 10 dias parado por uma colisão, sou motorista de app e me reembolsaram apenas 296$ que ainda não pagaram ... ridículo esse seguro.

Ótimo atendimento!

Muito insatisfeito com o atendimento e como foi tratado o meu caso!!👎👎👎

Muito bom obrigado

Atendimento excelente desde o primeiro contato até a finalização da vistoria! Ambiente organizado e limpo e café show!!Dica: um chá cairia bem também

Muito bem detalhada o atendimento

Talvez como segurado seja bom pq como terceiro e horrível por telefone intao nem se fala péssimo não recomendo ..vou ter que entrar com ação contra o segurado e o segurado que corra atrás da seguradora

Atendimento excelente

Seguradora horrível,Sofri um acidente dia 2 de setembro de motoQuando uma assegurada da Hdi bateu em mim ,Minha moto deu PTNo dia 16 me pediram pra assinar um papel q eu iria ser indenizadoPelo fato do atendente não ter anotado meu email correto, a seguradora não entrou em contato nem por email nem por telefone celular ou outrosE até hoje estou lesado, a mais de 30 dias sem trabalhar com moto q eu dependo delaSe eu não fosse hoje dia 05/09/20 na hdi seguradoras da av ibirapera 730 eles não entrariam em contato comigoPéssima seguradora 😡👎

Otimo atendimento, ágil e bem esclarecedor. Local bem localizado, com fácil acesso e bem visível. Recomendo.

Nota 10 !!!

Atendimento rápido e de qualidade, respeitando todas as instruções contra o covid

Porque SP emtram quanto que não vai se quer que tu LG com

Ótimo atendimento parabéns

Péssima seguradora demora muito em enviar as peças meu carro carro 15 dias esperando na oficina uma peça de 276,00 reais eu pagando locação de veículo 90,00 reais a diária descanso total não contrate essa seguradora vai tira sua paz igual tirou a minha ele não aceita oficina de nossa escolha tudo furada

Posso dizer que a HDI é M A R A V I L H O S A! Eles desde o primeiro momento forneceram para mim a escolha de optar onde eu ia querer que meu carro fosse consertado! Escolhi Peugeot pois meu carro é da marca, e eles aceitaram o conserto lá com toda a tranquilidade do mundo e eu TE JURO que me senti super tranquila com isso (não é qualquer suguradora que te dá essa alternativa!). Enfim, o meu carro teve prejuízo grande, estamos em época de Covid e me avisaram do PT que sofri do carro e me transferiram todos os valores CERTINHO do carro. Só houve um equívoco com a analista em questão, mas que a própria gerencia fez questão de cobrar dela o parecer e de acertar os valores de tudo com o Fausto (que estava responsável em acertar as coisas pra mim), mas foi tudo resolvido! Eu super aconselho a todos fazer o seguro na HDI, eles são muito mãe e pai nessa questão de te dar escolha, mas é sua responsabilidade ficar atento a tudo. Eu recomendo! DE 0 A 10?: 8,5 (e acredite SOU CHATA pra dar nota haha!). AHHHH, SÓ POR FAVOR PEÇO PRA QUE MELHOREM O APP, ELE NÃO É MUITO PRÁTICO E OBJETIVO - lembrando - minha visão!

Ótimo lugar fomos bem recebidos ambiente agradável

Muito bom e fácil acesso.

Atendimento de primeira. Desde a recepção do segurança até o atendimento da analista do caso.

O atendimento é péssimo.

Profissionais educados, local organizado e serviço rápido.

Muita demora pra resolver antes era 20 minutos a 30 minutos agora e de 2 a 3 horas pra resolver está dificio

Muito boa!!! Fui super bem atendido 🙏🙌🙌🙌

Está bem tranquilo, fica aberto até 12:00

Atendimento dez , pessoas super profissional , super rápido

Bom atendento

Ótimo lugar pessoas educadas demais

Se dependesse da atendente Renata seria jota mil,então as estrelas vai pra ela e os demais funcionários cujo prestaram atendimento quando nos foi necessário damos 3 estrelas falta um tempo pra se tornaram excelência no que fazem.

Obrigado Renata por me colocar 10X na espera na chamada, resolveu muito meu problema 👏🏼👏🏼👏🏼, 10X liguei e as 10X colocado em espera.

Sem opinião formada .

Ótimo lugar para resolver um sinistro , mas tive problemas de falta de comunicação entre loja e oficina que me causaram muito transtorno , mesmo sendo muito bem atendido se não fosse por minha parte estaria aguardando um retorno prometido até hj

O lugar é até bonito bem organizado, o que não é bem organizado é a demora da hdi pra terceiros mais de dez dias esperando pra liberar o conserto do carro

Atendimento foi rápido...Já q pelo 0800 não consegui resolver nada.

Atendimento rápido o que difere após. Site ruim, atendimento via fone pior ainda, o que é surpreendente em multi alemã. Não atualiza site,filial que não presta mais serviço anunciado, quase inativo, permanece postado. Quem,alguma vez, usar hdi nunca mais quer hdi.

O vistoriador inseriu comentários a mais pra resultar numa espera de 10 dias pra liberar o que estava já liberado...Só funciona falando com gerente /coordenador/ papa/ presidente e prefeito..Não recomendo esse seguro pra ninguém.(Graças não é meu seguro , usei para terceiros...)

A experiência de atendimento foi Boa mas infelizmente não obtive resposta do meu processo onde sou terceiro, o mesmo já passou do prazo para liberação do conserto, ainda no aguardo

Me trataram com mto respeito

Pessimo atendimento por telefone , pessoalmente parecem esta perdidos .No dia 14 de março dei entrada no meu sinistro com todos os documentos em mão ,a moça que nao me recordo o nome conferiu tudo e dize que estava ok entrei a ela as chaves reserva e a original do meu carro e a mesma perdeu e se recusam a me atende quero dize que estou fazendo um boletim de ocorrência contra a seguradora e contra a funcionaria em questão ,ligo nao atendende e ainda desligam.na cara do cliente dizem que vao retornar e nao retornam nao indico nem ao meu pior inimigo .

Não passam nenhuma informação do andamento do sinistro, você tem que ficar cobrando, senão te esquecem

Atendimento horrível. Estou a dias esperando retorno do senhor Sérgio e da senhora Aline.

Competente

Atendimento horrível. As centrais de atendimento não atendem, você liga nos bate-pronto Ibirapuera SP, te transferem e ninguém atende. Você literalmente fica na mão. Pode dar zero estrela?

Povinho enrolado esse da HDI, estou a mais de 7 meses tentando receber um sinistro causado por um assegurado deles e até agora nada, irresponsabilidade e negligência pois nem meu caminhão arrumaram aindaAntes eu ter colocado na justiça.Vou postar a minha experiência mas mídias sociais e se preciso até na TV.

Belíssimo atendimento...

Pessimo atendimento. No dia de fazer a vistoria, recebemos um bom atendimento, depois te mandam embora e nunca mais tem um retorno. Ligar na central de atendimento é pior ainda, só se fala com uma maquina, e os atendentes nao tem nenhuma instrução para resolver o problema, só transfere para outro setor e depois cai a linha.

Foi ótimo

Atendimento nota 1000 top

Atendimento demorado, depois sem solução.Achei péssimo e não resolvi meu problema.

Apesar de ser bate pronto, o backoffice Da HDI é um lixo. Infelizmente pela segunda vez sou terceiro em um acidente, e a dor de cabeça com relação a liberação do conserto é a mesma sempre. Não recomendo. As empresas credenciadas junto a ela, também não executam o trabalho com excelência. Na verdade excelência passou longe da HDI.

Não lembro o nome da moça que me atendeu, mas dou os parabéns, muito educada e prestativa.

Só fiz o seguro foi ótimo,vamos vê quando eu precisar

Muito bem atendido !

Atendimento muito bom e rápido. Lugar limpo e recepção bem agradável...

Atendimento super ! Serviço rápido e excelentes profissionais

Um dos piores atendimentos que já tive na minha vida toda é dos atendentes da HDI bate-pronto ignorante acham que o cliente é obrigado a fazer a forma que eles querem.

Seu lema é : Humana, Digital e Inovadora. Empresa séria que atende diversos ramos. Uma das 5 melhores do mercado segurador. Sou grata em fazer parte da equipe de funcionários a 12 anos.

Pessoal eh atencioso e a loja confortável...podia ter um cafezinho melhor...

Recomendo fui muito bem atendido

Nunca fui

Só Darei uma estrela porque não dá para não dar nenhuma Estou aguardando receber o dinheiro porque sou terceiro e até agora não me pagaram

A HDI precisa investir mais em pronto atendimento.... é uma vergonha a capital só ter apenas 1 bate pronto!

Gostaria de ter boas razões para classifica-la melhor, mas não tenho! O serviço que oferecem de nome bate pronto é só nome mesmo... Lamentável

Fui no local após um segurado Colíder com meu carro pessoal da seguradora muito atenciosos,e fizeram vistoria rápida.

Faz três dias que tento contato telefônico com a sucursal Ibirapuera, contudo só dá ocupado, ou somente chama e ninguém atende... gostaria que me informassem se existe outro telefone ou se mudou a forma para contatar a sucursal

Uma falta de respeito com os segurados tive um problema de sinistro, levei a documentação que precisava, ficou faltando o comprovante de residencia enviei no mesmo dia por e-mail depois de dez dias que eu liguei me falaram que ainda faltava o comprovante de residencia.

Pessimo , entra em contato com eles para perdir informações a respeito de sinistro que os próprios abriam, e ele dizer não existe

Atendimento péssimo e a seguradora não cumpri com o que promete.

Recomendo a todos.

Tirando o fato de errarem no cadastro do modelo do veículo com o documento em mãos, e o retorno na comunicação junto aos terceiros, é uma seguradora razoável.

Agradavel

Ótimo

Ótimo atendimento.

Já começou mal do início , técnico de vistoria não apareceu no local e horário combinado !! Extremamente irritado comna hdi

Atendimento bom mais a demora para resolver os processos e ridícula

Fiz abertura do sinistro 31/10/17 , fui muito bem atendida.Parabéns !!

Ótimo atendimento aos terceiros!!

Ótimo atendimento no local mas não tem bom feedback

Muito demorado em tudo pessima

Otimo lugar

Bom atendimento, local limpo, tem um cafezinho.

Pessoal me atendeu muito bem, quando fui visitá-los!

Gostei do atendimento, só não gostei da demora do guincho.

Atendido atenciosamente muito bem

Horrível ,péssimo

Fui muito bem atendido ,pessoal atencioso ,recomendo .

Fácil acesso, equipe gentil e ágil. Tudo muito limpo e organizado.

O atendimento é ótimo

Muito bem atendido

Cotando HDI Seguro Barato? Ligue (11) 4210-0797

Ótima seguradora

Muito satisfatória. Indico e recomendo

Resolveu meu pobrema rápido

Atendimento rápido e perfeito. E nem sou cliente.

Muito bom

Péssimo atendimento pesquise antes, não indico HDI à ninguém!

Atendimento para vistoria somente com hora marcada

Ótima seguradora.