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Tokio Marine Seguradora
R. Sampaio Viana, 44 - Paraíso, São Paulo - SP, 04004-902, Brasil
Aparência
Comentários
Da
Review №1

Amor esse lugar

Ge
Review №2

Tokio Marine lugar muito bom para se trabalhar, minha filha foi desligada da Sompo Seguros do Setor de Transportes.Como eu trabalho em corretora de Seguros mandei um currículo dela.Quem sabe ela não seja chamada para uma entrevista primeiramente.Nunca desista dos seus sonhos.Ótimo atendimento e produtos com preços acessível para os clientes.Abraço.Gerson Carminati

su
Review №3

Sou cliente (automóvel). Só tenho a elogiar quando precisei. Atendimento rápido e eficiente

Jo
Review №4

Péssimo atendimento. Por completo descaso no fornecimento de peças, meu carro ficou 45 dias na oficina. Sou segurado, imaginem como devem tratar os que são terceiros. O Slogan deles deveria mudar para: “A Tokio Marine NÃO resolve o que você precisa, pra que voce resolva sozinho o que importa.”

Le
Review №5

A melhor das melhores!!Tokio sempre a frente de tudo e todos!! Atendimento muito humano, e funcionários sempre dispostos a resolver

Al
Review №6

Excelente profissionais. Serviço de qualidade!

Ad
Review №7

Muito bom

Vi
Review №8

Insistem em vender planos pela televendas, normalmente duas ligações por dia, hoje foram quatro.Se não conseguem controlar seus vendedores ou terceiros, não conseguem controlar seu negocio.

Ed
Review №9

Sempre com muita credibilidade.

Mu
Review №10

Ótima coisa de seguros

Ri
Review №11

Decadente pessimos protegem corretores q nao se preocupam com consumidor. Pagam comissao para corretores preguicosos q nao trabalham e ficam ganhando no mole na renovacao automatica

Ed
Review №12

A melhor seguradora do mercado com certeza!

Iv
Review №13

Um lixo de atendimento e empresa.

Du
Review №14

Dona Tânia, uma mulher de 59 anos, precisa andar quase 3 quilômetros, todos os dias fazendo chuva ou sol, para poder dar a sua aula na rede municipal de São Sebastião.Tudo isso está acontecendo, porque um assegurado da Tokio Marine Seguradora bateu em seu carro.No dia 04/08/2017 o carro dela estava estacionado e acabou abraçando uma árvore além de bater em outro carro na frente.Concluindo, os quatro lados do carro foram danificados. Ficando impossível a retirada do mesmo, que não fosse por um guincho. Já o carro do assegurado conseguiu se locomover cerca de 150 metros do local do acidente.A polícia foi no local, o B.O foi feito, o assegurado da Tokio Marine Seguradora assumiu a batida e a seguradora abriu o número de sinistro para o carro dela. Mas a partir daí começaram os verdadeiros problemas.Primeiro por conta da demora na autorização do sinistro.Eu CANSEI de ligar lá, simplesmente os atendentes não souberam me informar nada além de um: está sob análise. Quando eu perguntava quando esta análise acabaria, eles me davam uma data, esta data vencia, eu ligava novamente e o atendente me falava que a data que me deram era irreal.Descobri o porquê da demora, através de um perito que me procurou, via telefone, dizendo que meu carro estava sob perícia. Só aí eu soube o que precisaria ser feito para que o carro dela fosse liberado para o conserto. (Mesmo assim nunca tive data de absolutamente de nada. Prazo é uma coisa inexistente para eles).Detalhe que o cara da perícia, nem é da Tokio Marine Seguradora, depois da perícia ele simplesmente ignorou minhas mensagens e os questionamentos que eu tinha.Depois de algumas semanas o carro foi liberado e eu só fiquei sabendo porque cobrei da minha seguradora um auxilio no caso. E ela conseguiu uma relação de peças que iriam ser reparadas e trocadas. Nunca soube, através de contato com a Tokio Marine Seguradora, quais danos o carro teve realmente e nem quando ele ficaria pronto. Apenas essa relação de peças, dadas após a procura por parte da minha seguradora, que não me diziam nada.A única coisa que sei, é que deram PT no carro do segurado e mandaram o meu para a oficina.Depois de algumas semanas, comecei a cobrar a oficina pelo conserto do carro e, em uma ligação, me informaram que o carro estava pronto mas faltava o EIXO TRASEIRO, que iria chegar no dia 15/09/2017 e que eles me entregariam o mesmo no dia 19/09/2017 pela manhã.Hoje, 20/09/2017, cinco dias depois, liguei para a oficina e fui informado que a peça não havia chego lá. Me disseram que haviam faturado, na concessionária, mas a mesma não sabia onde a peça estava. Então estavam comprando outra peça para colocar no carro. (wtf?!?!?!??)Na mesma hora liguei na seguradora e fui informado que isso era uma inverdade, mas também não me falaram nenhuma outra verdade. Apenas que a peça não havia chego. (Valeu falou...!)Sem datas, sem prazos e sem explicações.Dane-se a Dona Tânia! É apenas mais um carro!Estou desde o dia 04/08/2017 sem que eles me liguem ou mandem um e-mail. Todas as vezes que consegui respostas foi através da minha insistência.No contato de hoje a atendente simplesmente falou que não tinha meu e-mail e por isso NUNCA entraram em contato comigo. (E ponto! Simples assim!).Quando eu não tenho o e-mail de uma pessoa mas tenho o telefone, costumo ligar, pois preciso falar com ela.Se fosse para cobrar alguma dívida, eles me ligariam 10 vezes em um único dia!Enquanto isso, A MINHA MÃE, UMA SENHORA DE 59 ANOS, tem que andar quase 3 quilômetros, faça chuva ou sol, para poder dar a sua aula. Enquanto a Tokio Marine Seguradora simplesmente ignora sua existência e não lhe deu posicionamento nenhum de nada.Se eu não vou atrás, da informações, ninguém procura e o prejuízo moral e financeiro só cresce.Estou fazendo esta reclamação aqui, no facebook, no SAC da seguradora, entrando em contato com o PROCON e falando com meu advogado para resolver isso em juízo.Afinal de contas, até hoje, eles não tinham meu e-mail.Vai saber onde que ta a peça do carro!

Si
Review №15

Não tive o previlegio de trabalhar aí mas gostaria e uma empresa idonia

AS
Review №16

Excelente Seguradora, somos Corretores parceiros desta cia, nos colocamos à disposição de todos para consultoria, orçamentos e fechamento do seguro, certo que estarão contratando uma seguradora idônea e que pensa em seu cliente final, segue meu Wats 011 9.9950-0363

Fa
Review №17

Estou com problemas com está seguradora.O carro de um segurado da Tokio Marine colidiu com meu carro no dia 18.11,13.A oficina credenciada pela Tokio marine fez a vistoria no meu carro no dia 25.12.13 e não me deu retorno durante dez dias após a primeira vistoria. Solicitei a troca de oficina e fiz nova vistoria na semana do dia 10 de dezembro a segunda oficina AUTO MASTER de Campinas-SP disse que não receberia mais meu carro em 2013, somente no dia 08.01.14. Fiquei todo este tempo andando com o carro danificado. No dia marcado levei meu carro e a pessoa que me recebeu disse que o carro ficaria pronto em até 10 dias. Hoje me foi passado a data de entrega para 15 dias úteis ou seja. Estou aguardando aguardando a quase dois meses para resolver está situação e não vejo nenhuma disposição nem da Tokio Marine e nem da (N N adm. e carret. de Seguros LTDA) Campinas-SP de resolver a situação.

Ba
Review №18

Estou aguardando há exatos 16 dias sem resposta de um sinistro. A seguradora pede 10 dias para análise após a vistoria da avaria. Eles responderam um e-mail após 10 dias pedindo um endosso pela mudança de endereço residencial , porém não mandam o boleto. Extremamente descomprometidos e desorganizados em colisão simples , sem vítimas sem agravos!

Ro
Review №19

Uma bomba de seguradora. A novela continua. Esta seguradora enrola as vítimas de seus segurados para não pagar os consertos nos veículos. Meu carro, desde o dia 06 de outubro à disposição dos peritos. Tive de mudar o carro de lugar para que os perigos o encontrassem. Só fizeram a vistoria em 21 de outubro (a colisão ocorreu em 05 de outubro). Mandaram um SMS dizendo que os reparos estavam liberados, no entanto, o analista, para o qual enviei uma mensagem, diz que discordam do valor. Em quem acreditar?????Péssima seguradora se você é vítima de algum de seus segurados. Bateram no meu carro parado. Fiz BO, entrei em contato com a seguradora, agendei a vistoria, encostei o carro na concessionária e os peritos não conseguiram encontrar meu carro na oficina!!!!! A coisa mais absurda que já vi na minha vida!!!!! Estou há uma semana aguardando o perito fazer a vistoria e autorizar o conserto do carro! Enganação brutal!!!!

Cl
Review №20

Estou com problemas com essa seguradora, bateram na traseira do meu carro eu ligue para que fizessem a vistoria demoraram dez dias e avaliaram como indenização integral, mas não deu PT apenas não querem repor as peças querem me indenizar eu não aceitei, quero que arrumem o carro na pq não é um dano irreparável,mas eles acham que tem o direito de dar pt no carro e ficar com seu bem que no meu caso se eu quitar só me restaria quatro mil e reiniciar um outro financiamento. Estou decepcionada com a postura dessa seguradora ,estou pedindo a vinte dias outra avaliação no carro e não me respondem, ja estou quase dois meses sem carro e sem previsão de solução.

Al
Review №21

Excelente! As pessoas fazem você se sentir bem acolhido. Ótima estrutura, boa localização.

Review №22

Muita atenção a esta Seguradora. É um perigo!! Cancelaram o meu seguro auto sem me informar nem a mim nem ao corretor de seguros. Cancelaram apenas porque eles proprios não fizeram o débito devido das parcelas de seguro, uma vez que no meu banco já estava o debito direto ativo. Tive o carro roubado e agora não querem assumir a situação.

Re
Review №23

Estou com um pedido de reembolso, e solicitaram a Nota Fiscal original. Como recebi uma nota fiscal eletrônica, preciso enviar por e-mail, e não por correio. Não quiseram me fornecer o e-mail e me obrigaram a enviar pelo correio, mesmo sendo um processo atrasado e sem sentido, já que nota fiscal eletrônica é enviada por e-mail. Pedi para falar com um supervisor ou gerente, me informaram que todos estavam em reunião. Pedi para aguardar na linha, me deixaram esperando por 20 minutos e depois desligaram a ligação.

Ta
Review №24

Melhor empresa para trabalhar 🤩😍 meu sonho

Review №25

Como uma seguradora não atende telefone ?????

El
Review №26

Excelente! Fui com meu esposo corretor de seguros! Seguradora com muita credibilidade!

Va
Review №27

Telefones so chamam ninguem atende fazem duas horas q tento entrar em contato

Ga
Review №28

Ótima empresa. Disciplina e organização japonesa é a melhor.

Da
Review №29

Bom lugar .

ci
Review №30

Trabalhando muito

Ed
Review №31

Ótima seguradora

Ro
Review №32

Excelente atendimento, sempre pensando no melhor para o cliente. Tokio resolve é a melhor definição.

Re
Review №33

Excelente lugar de trabalho

Fu
Review №34

A melhor cia de seguros do mercado brasileiro. Pode confiar.

An
Review №35

A melhor seguradora para qualquer segurado. Tranquilidade,segurança, transparência. Completa.

Si
Review №36

Melhor empresa

Th
Review №37

O melhor lugar para se trabalhar

Pe
Review №38

Companhia excelente! #Resolvedores

Lu
Review №39

Seguradora sensacional 👏

Se
Review №40

Excelente empresa. Tenho orgulho de trabalhar nesta seguradora

Co
Review №41

Tokio Marine Barato? Ligue (11) 4210-0797

Wi
Review №42

Empresa de Seguros

Ti
Review №43

Ótima trabalho lá

EL
Review №44

Ótima empresa.

Fe
Review №45

Muito bom

Fa
Review №46

Empresa muito boa para se trabalhar....

Ge
Review №47

Boa Seguradora

Review №48

Ótima Cia

Li
Review №49

Atendimento rápido e eficiente

JO
Review №50

Excelente Cia. Atendimento ótimo e confiança.

Ru
Review №51

Escritorio TokioMarine, facil acesso pela paulista, nao possui estacionamento para visitantes

Sa
Review №52

Melhor seguradora do Brasil!

GI
Review №53

Muito bom

Ed
Review №54

A Melhor empresa pra se trabalhar.

Th
Review №55

A melhor companhia de Seguros do país !

El
Review №56

Cia burocrática. Aprovação de orçamento lenta.

Gl
Review №57

Ótimo atendimento

Li
Review №58

Boas instalações e ótimo lugar para trabalhar.

Be
Review №59

A seguradora perfeita!

Al
Review №60

Excelente seguradora, recomendo

Review №61

Ótimo lugar para ser trabalhar

Jo
Review №62

Excelente atendimento, serviços competentíssimos .....

Ed
Review №63

Muita burocracia pra receber seguro

He
Review №64

Excelente empresa!

Vi
Review №65

Excelente lugar.

Ma
Review №66

Seguradora onde tenho a confiança de fechar meus seguros

Di
Review №67

Local excelente de trabalhar!

Jo
Review №68

O melhor lugar

Ca
Review №69

Bom atendimento.

Se
Review №70

Uma das melhores do mercado

Si
Review №71

Melhor empresa para trabalhar.

Ro
Review №72

Bons serviços

Ro
Review №73

Ótima empresa para trabalhar

Ca
Review №74

Excelente!

me
Review №75

A melhor seguradora!!!

He
Review №76

Um ótimo lugar para se trabalhar

FA
Review №77

Amo ser parceiro da Tokio

He
Review №78

Melhor empresa do mundo

Va
Review №79

Boa Seguradora, atende todos os ramos de seguro

Ma
Review №80

Ótima empresa

Je
Review №81

Otimos serviços

Al
Review №82

Empresa onde eu trabalho

Jo
Review №83

Excelente empresa para se trabalhar

Ma
Review №84

Uma das melhores seguradoras do Brasil

Jo
Review №85

Empresa Top!

Or
Review №86

Lugar bom pra trabalhar

Ma
Review №87

Empresa que valoriza clientes e funcionários

Er
Review №88

Ótima estrutura, e o estacionamento é cortesia

Lu
Review №89

Ótima seguradora, prédio bem moderno

Lu
Review №90

Prédio bucólico com ares de modernização

Ad
Review №91

Excelente seguradora

Mi
Review №92

Sensacional

Lu
Review №93

Excelente seguradora

Sp
Review №94

Muito top!

Gr
Review №95

Excelente companhia!

Le
Review №96

Prestativos

Jo
Review №97

Amo

Ro
Review №98

Lugar ótimo para trabalhar

Ka
Review №99

Ótima

Ca
Review №100

Excelente

Informações
28 Fotos
100 Comentários
4.6 Classificação
  • Endereço:R. Sampaio Viana, 44 - Paraíso, São Paulo - SP, 04004-902, Brasil
  • Site:http://www.tokiomarine.com.br/
  • Telefone:+55 4004-2227
Categorias
  • Companhia de Seguros
  • Companhia de seguros
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:08:00–18:00
  • Terça-feira:08:00–18:00
  • Quarta-feira:08:00–18:00
  • Quinta-feira:08:00–18:00
  • Sexta-feira:Encerrado
  • Sábado:Encerrado
  • Domingo:08:00–18:00
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