Fiz o agendamento seguindo o procedimento do site do TJSP, ao inserir os dados e número do processo, não teve nenhum profissional que averiguou que não era de lá, mais de 2 horas pra chegar, um dos funcionários (não sei se é algum chefe) foi EXTREMAMENTE GROSSO e MAL-EDUCADO, dizendo em voz alta que não era pra funcionária fornecer a declaração de horas, já que o processo não era do referido fórum, mas o erro foi deles, que viram previamente o processo no agendamento e NÃO CANCELARAM, como foi feito por outro fórum. Perdi horas do meu trabalho e como sempre, esse péssimo serviço continuará a ser oferecido à população, imagina como devem tratar as pessoas mais simples e sem instrução? Ele gritou, entendeu? A funcionária ficou até sem graça. Agora, o mesmo segue sem nenhuma sanção ou medida disciplinar para coibir tais atos, sei que desacatar funcionário público é crime, e destratar parte autora de processo é o quê? Não fornecer declaração por um erro do próprio fórum que recebeu o agendamento e estive lá, caberia o bom senso, mas nada aconteceu.
Infelizmente o telefone não atende. Não tem como tirar uma dúvida ou pedir uma informação.
O Juizado Especial Cível Itaquera/ Guaianazes fica próximo a estação Guaianazes da CPTM, é preciso ter paciência pra fazer a transferência da linha Vermelha do Metrô na estação Corinthians Itaquera para os trens demoram a chegar e você precisa sair com muita antecedência.Ao chegar no Juizado Especial a maioria dos funcionários são educados, porém no atendimento e na confecção das atas de Audiência, podemos notar um certo amadorismo pois o tempo de espera supera todos os outros juizados especiais de São Paulo. Acho que um treinamento sobre o sistema e também os tipos de ata mais usados, audiência infrutífera, conciliação, aguardando retorno de AR (cobrar devolução para verificar a citação do réu), dentre outros. Uma simples iniciativa poderia melhorar o atendimento, os cidadãos que pedem atendimento para ajuizamento de suas ações no JEC Itaquera/Guaianazes também sofrem com a falta de paciência e até demora no atendimento, talvez pela grande quantidade de pessoas que busca este tipo de prestação de serviços.A limpeza do local e segurança estão de parabéns, a revista na entrada também garante a segurança dos advogados, serventuários, juízes, auxiliares da justiça e cidadãos que frequentam o local.
Como não tem alguém para auxiliar quem precisa de algum documento.
Agendei horário via sistema do fórum devido o Protocolo Covid-19, e foram me atender 1:15 após meu horário. Estando apenas 2 pessoas para atender o público. A profissional Erika me atendeu com muita má vontade, não sabia consultar meu processo, foi atender o telefone e me deixou esperando quase 30min. Não sabia explicar meu processo. Péssimo atendimento. Nao adianta agendar horário, porque mesmo assim você será atendida 1 hora depois e muito mal atendida pela profissional Erika que me deixou na mesa e não voltou ao atendimento. Sr. Marco e Profissional Eusa me ajudaram e tiraram minhas dúvidas.
Erika, péssima profissional. Tantas pessoas querendo trabalhar e essa pessoa atendendo ao público e aos advogados com má vontade.
Alguem sabe me dizer se esta funcionando normal
O local permanece fechado até que a reabertura seja autorizada por meio de Decreto Lei, conforme o aviso que está na entrada.
Estou com um processo em andamento , fui ai estava fechado . Gostaria de saber como posso dar andamento em meu processo , pois até o telefone de vocês não existe . Por favor aguardo resposta
Oi boa noite tenho um processo em execução, estou tentando contato para mais informações só que os telefones dão como não existente
Como solicitar alvara judicial por morte e qual valor? quais documentos precisa?
A gente liga pra saber informação e o telefone só dá que não existe!!!
Péssimo juiz Eduardo sem nenhum tipo de educação e respeito com o próximo oprimindo a testemunha.nota zero pra ele.
Boa tarde! Os funcionários do fórum de guaianases na estrada de poá leva mais de uma hora para consultar um processo, total falta de respeito com a sociedade, fórum na região central de São Paulo leva 5 minutos para consultar um processo, impressão que existe até uma lei, os locais públicos na periferia e obrigatório o atendimento ser ruim
Olha, não é orgão municipal e sim estadual. Gostaria aqui de parabenizar os ilustres Johnson, chefe do Cejusc e a Sra. Giselda, coordenadora do cartório do Juizado Especial Cível, pessoas atenciosas, carismáticas e especiais. Como também, aos demais colegas.
Fui muito bem atendida e caso resolvido rapidinho
Muito bom atendimento...funcionarios muito receptivos e atenciosos e simpaticos..o unico ruim que não tem estacionamento dentro...
Muito bom trabalho aqui um ambiente agradável
Foi ate rápido.
Ótimo atendimento. Pessoal atencioso e muito prestativo.
Não estava tão cheio
Ótimo
Muito ultil e rápido