Essa empresa que eu não conheço e nunca tive qualquer transação insiste com teleonemas durante o dia inteiro dizendo que estou, sem citar meu nome, com prestação atrasada. A desorganização deve ser total. Vou tomar as medidas judiciais necessárias!
Tenho um cartão da Losango. Hoje vemos quantos bancos digitais estão abrindo e o quanto estão ganhando mercado devido às facilidades para atender o cliente e resolver problemas. Hoje liguei na central de atendimento para antecipar um pagamento da minha fatura, pois no mês seguinte estarei fora e não vou poder acessar internet. Para evitar atrasos consegui antecipar todos os meus pagamentos, menos desse cartão losango, pois a única informação que a atendente deu foi: a losango não antecipa pagamento. A empresa ao invés de acompanhar a evolução está ficando pra trás. Ao invés de encontrar solução para resolver o problema do cliente, apenas se limita em dar informações de negação. Essas atitudes justificam o porquê dos clientes estarem migrando para outros bancos. Lamentável.
Estão cobrando uma dívida,de 1994 que nunca existiu!
Olá o ruim deste lugar é que eu ligo no número de telefone deles é ninguém atente teria que ter outro número para ligação