Não atendem telefone.Fiz a compra pela Dell, o produto se encontra na cidade.A primeira transportadora é a TA Trackin, no site tem um telefone que cai na Trans Cajuru... falando na trans cajuru me disseram que a mercadoria está com a Direcional... então estou perdido com quem se encontra a mercadoria... nota 1 por não terem atendimento e um site péssimo!

Não recomendo de jeito algum ! Empresa desorganizada, setores irresponsáveis ! Sumiram com 2 volumes de um cliente, e o reembolso mesmo aprovado tive que ficar cobrando sem resposta de ninguém dentro da empresa, ao todo já são 30 dias pra resolver um problema simples e ainda nada... ! Perdi um cliente por conta da Direcional, ao que me parece não tem direção ...!

Horrível, nunca consegui falar no telefone e não entrega a encomenda que está atrasada a dias e que inclusive paguei o frete mais caro pra chegar mais rápido. PÉSSIMO!

Desisto..... mais de 30 ligações no 3232-3600 e ninguém atende. Não sei quem é pior, se a Direcional ou quem contratou ela para entregar suas mercadorias.

Como o problema de todos, não consigo falar no telefone 32323600. Como as casas bahia trabalham com empresa assim? Absurdo

Essa empresa de fato deveria fechar... Nem atendimento tem! E um atraso de 10 dias!

Péssimo. Levaram meu produto devolta por não subiram 1 andar de escadas. Liguei na Central da magazine Luiza onde fiz a compra e tive que cancelar a compra por incompetência da transportadora. Não recomendo jamais.Detalhe que telefone não atendem para não receberem reclamação.

A pior transportadora que existe.

Atraso de 10 dias e telefone realmente deve ser de enfeite.

Transportadora não atende telefone de nenhum setor, creio que deve ser a pior do mercado, não recomendo.

A pior transportadora de todos os tempos! Essa merece um Oscar, pela tremenda incompetência prestada. Pedi um produto pela internet e tive a má sorte de ser transportado pela Direcional transbosta. Quem estiver esperando algo ser entregue por eles, meu amigo, aprenda esperar de verdade. 1 ano pra levar algo entre 60 ou 80 quilômetros. Incompetência os define, literalmente!

Comprei uma bike pela Casas Bhaia, e foi entregue em ótimo estado, 3 dias antes do prazo muito bom!

A pior transportadora do Brasil, se não a do mundo!

Está trasportadora transporta á mercadoria não é de veículo não é de carroça. Pois demora de mais. Larguei de comprar na magazine Luiza pois as mercadoria vem desta transportadora que é um lixo

INFELIZMENTE AINDA É OBRIGADO DA UMA ESTRELA PRA PODE COMENTAR, NUNCA MAIS COMPRO NADA QUE SEJA ENTREGUE POR ESSA EMPRESA QUE NÃO TEM COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.PREVISÃO DE ENTREGA NO PAPEL É UMA E NO VAMOS VER ATRASAM.SISTEMA DE RASTREAMENTO SEMPRE DESATUALIZADO, E FALA NO TELEFONE É A MAIOR LUTA.SINCERAMENTE NÃO SEI AINDA PORQUE O POVO NÃO TRANSPORTA PELA RODONAVES, ENTREGA RÁPIDA E EXCELENTE ATENDIMENTO

Infelismente ruim..nehum telefone chama..ja liguei em 2....mto complicado ja que hj en dia os meios de i informacao mais rapido e eles nao tem nehum..

Entrega rapida!

Olha fiquei com receio pelos comentários, mais não tive nenhuma dor de cabeça chegou com a entrega 1 dia antes do prazo. Muito obrigado.

A encomenda chegou danificada vazando o oleo do compressor. E deixaram assim mesmo, como minha funcionaria que recebeu nao olhou pois somente deixou o rapaz entrar no portao e para deixa o produto na entrada da casa e ficar longe do entregador.

Boa tarde!tenho uma entrega que deveria ser entregue dia 24/04/2020 porem até hoje 14/05/2020 não recebi! em contato com um dos funcionários o mesmo alegou que a mercadoria estava com as embalagens violadas/danificadas e depois disso só previsões furadas e nada de receber meus produtos! só estou fazendo este comentário porque o material é o jogo de quarto de meu filho que está prestes a nascer e até agora não tenho uma solução. Neste momento não sei quando vou realmente receber a mercadoria e não sei se os produtos foram danificados. é realmente uma falta de respeito com o consumidor! Não recomendo!

Sinceramente eu prefiro nem comentar todos os ocorridos do meu pedido. Mas eu espero, de coração, que você que está lendo isso NUNCA tenha que lidar com essa empresa.

Nunca tive problemas com eles! Sempre me entregaram na data certa!Entregadores bem educados.

Empresa enrolada, demora na entrega e a gente num consegue falar com eles de jeito nenhum.

Não atendem telefone mesmo em casos de urgência.

Ao contrário das outras avaliações dispostas abaixo, a minha experiência com a Direcional Transportes foi a melhor que já tive até o momento. Fui extremamente bem atendido pelas moças do SAC (rastreamento) e pelo motorista que levou/descarregou o meu produto (educação, pontualidade e simpatia ímpar). Agradeço muito pelo atendimento prestado e parabenizo pelo profissionalismo de todos que tive contato. Abraço!

ESSA EMPRESA ESTA CERTA EM BLOQUEAR O TELEFONE , PORQUE ELES NÃO PRECISAM DOS CLIENTES , E A CULPA É DAS EMPRESAS QUE CONTRATARAM ELES PARA ENTREGAR AS MERCADORIAS .

Fui em visita de trabalhoPra uma entrevista pra mim uma empresa bem assecivel de pessoas de boas convivências.

PESSIMA TRANSPORTADORA,NÃO CUMPRE COM A DATA ,TBM NÃO RESPONDE EMAIL E O TELEFONE SO DA OCUPADO.

Tenho um pedido pra ser entregue, mandaram mensagem 2 vezes alegando tentativa de entrega que não foi feita já que eu estava em casa o dia todo esperando e concomitantemente no prédio tem porteiro 24 hrs e câmeras comprovando a não tentativa de entrega.

TELEFONE APENAS COM SINAL DE OCUPADO. UMA FALTA DE RESPEITO COM SEUS CLIENTES E PARCEIROS. ENTRO EM CONTATO COM A MATRIZ EM CONTAGEM, A FICO NA LINHA ATÉ CAIR A LIGAÇÃO. INFELIZMENTE, DEIXA A MUITO A DESEJAR, QUANTO AO ATENDIMENTO. LAMENTÁVEL, UMA EMPRESA DESSE PORTE, TER ESSES TIPOS DE FALHAS. NÃO RECOMENDO!!!

TELEFONE APENAS COM SINAL DE OCUPADO. UMA FALTA DE RESPEITO COM SEUS CLIENTES E PARCEIROS. ENTRO EM CONTATO COM A MATRIZ EM CONTAGEM, A FICO NA LINHA ATÉ CAIR A LIGAÇÃO. INFELIZMENTE, DEIXA A MUITO A DESEJAR, QUANTO AO ATENDIMENTO. LAMENTÁVEL, UMA EMPRESA DESSE PORTE, TER ESSES TIPOS DE FALHAS. NÃO RECOMENDO!!!

Não está sendo boa

Produto postado dia 06/12 e prometida a entrega até dia 11/12. Dia 13 liguei pra reclamar... não me permitem retirar e disseram que entregam no dia seguinte. Hoje é dia 18 e ainda nem sinal. Tentar telefonar é inútil. Sempre dá ocupado.

Nada de compromisso com as entregas passa do prazo e mudaram a data e atrasou novamente.... que raiva... Isso pq era entrega Full no mercado livre

Encomenda 4 dias na empresa e não sai para entrega. Prazo previso extrapolado, entrega FULL, se fosse internacional talvez fosse mais rápido. Não recomendo, empresa LIXO.

Enviam SMS dizendo que o veículo está em rota para entregar seu pedido, porém não aparecem e não dão satisfação alguma. Perdi um dia de trabalho esperando estes caras.

Pior das Piores Transportadora, deveriam vender a frota e investir em outro Ramo

Péssima empresa! Não consegue falar com ninguém. Não atendem telefone e não dão suporte ao cliente.

LIXO DE EMPRESA. FALTA DE COMPROMISSO E MENTE QUE TENTOU FAZER ENTREGAS

Telefone sempre ocupado e quando não esta ocupado desligam na cara. Empresa péssima, a pior que já vi.

Telefone sempre Ocupado. .. .

Péssimo atendimento! Em todos os aspectos

Atraso no pedido e não atendem o telefone

Péssimo atendimento. Não atendem telefone nunca!!! Mercadoria atrasada. Não respondem mensagens!! Não recomendo a ninguém!!!!

0 para o não atendimento ao cliente. Pior opção de transportadora.

Péssimo atendimento, telefone somente ocupado e não possuem outro meio de contato

Raramente atende telefone

As vezes que liguei fui bem atendido.

Péssima... Telefone SEMPRE ocupado.

Telefone sempre ocupado. Entrega atrasada.

Fui muito bem atendido

Horrível, telefone não atende, não consigo rastrear a encomenda

Demorou

A entrega nunca chega olocoo

Horrivel bando de filhos da puta

Pessimo atendimento.

Entregou no prazo

Não atendem telefone