Péssimo, fiz um serviço com eles para arrumarem um problema de alinhamento no meu carro e a moça já perguntou se poderia fazer uma revisão também para verificar outros itens. Pois bem, além de sugerirem preços de alguns reparos acima de valor de mercado, ainda tiveram a incompetência de nem informarem sobre o nível de água do reservatório do radiador, que estava seco. Gastei mais de 1,1k fazendo um serviço com eles no qual eles sequer me informaram sobre um item básico que poderia simplesmente fundir o motor do meu carro, sendo que disseram que fizeram revisão. Que tipo de revisão é essa? Imagina se eu mesmo não olhasse esse item 5 dias depois de fazer um serviço com eles? Total incompetência e negligência! Decepção define. Não volto e farei propaganda negativa, pois esse tipo de conduta é inadmissível por parte de uma oficina mecânica.
No dia seguinte da troca, recebi uma mensagem da loja para que eu conferisse os pneus trocados, pois haviam colocado de um perfil diferente.De fato, o perfil era 60 e colocarem 65.Eu sou de outra cidade, estava organizando uma série de coisas na rua e tive que parar tudo e voltar na loja para fazer a troca em pleno sábado!É inacreditável cometerem um erro tão grosseiro!Meu carro ficou quase 3 horas na loja no dia da troca e não viram que estava errado!Imagina ter que ficar conferindo esse serviço pra saber se fizeram certo ou errado?Fiquei indignada!
Fazem o orçamento e depois trocam várias peças sem avisar cobrando valor acima da ordem de serviço. NOTA ZERO
Fiz cotação na internet e em outras empresas locais, após negociação me ofereceram o melhor preço para pagamento a vista. Os pneus são good year não há o que comentar. Fui com agendamento, assim que entrei na empresa um funcionário já me recebeu, dentro de 3h estava com o pneus trocados, alinhados e balanceado.Tive uma ótima experiência.
Cuidado ... trocaram peças do meu carro sem real necessidade ... O famoso o golpe tá aí cai quem quer!! Ainda esperei lá na loja por um serviço de 20 mim. Das 9 da manhã até as 17 hrs. Estava em viajem de Vilhena Ro para Ipatinga, com uma idosa e um bb., total falta de respeito falaram que ia ser rápido ... Nunca mais coloco os pés lá ... me fizeram de trouxa ...
Comprei um carro e levei para alinhar e balancear nessa dpaschoal, fizeram o alinhamento o carro ficou puxando pra esquerda do mesmo jeito que estava, levei novamente, disseram que precisaria trocar os amortecedores, trocamos, (de um carro com 50000KM) eu já imagina que não seria verdade mas mesmo assim troquei, e realmente pedi pra levar os amortecedores velhos e realmente eles não tem nada, e mesmo assim o carro ficou puxando pra esquerda, RESUMINDO FUI ENGANADO, LEVEI EM OUTRA OFICINA E PROBLEMA RESOLVIDO, ERA SÓ ALINHAR. FUI ENGANADO
Excelência em autos ótimo atendimento. Melhor vendedor Marcelo pode confiar.
Atendimento cordial. Técnicos trabalham muito bem, visando qualidade e transparência, ao permitirem o acompanhamento da manutenção pelo cliente.
Bom atendimento. Bons serviços. Preços meio salgados.
Já foi melhor. Agora colocaram os mecânico para lhe empurrar peças desnecessárias.
Excelente atendimentoÓtimo custo benefício.
Muito bem atendida
Equipe especializada
Agendei o serviço com 1 dia de antecedência, cheguei lá não tinha peça, tive que esperar um tempão. Não pretendo voltar nunca mais!!!
Tem conforto, tem uma equipe técnica muito boa. Porém é necessário exigir transparência e detalhamento nos orçamento para não ser surpreendido. Em uma situação foi me passado o orçamento de um serviço e na hora de pagar eram dois. Deixam subentendido que o serviço é feito nos dois lados. Em outra situação condicionei o serviço para entrega em um determinado horário por conta de um compromisso mas atrasaram em mais de uma hora a entrega. Aos clientes, exigir maior detalhamento na OS para não ser surpreendido na hora de pagar.
Decepcionado, liguei antes pra agendar e verificar disponibilidade de pneus e atendimento porém ao chegar no local não tinha o produto e fui atendido com má vontade
Muito bom o atendimento e o serviço feito. Recomendado
Bom atendimento.
Precisa melhorar a organização, sou cliente da Dpaschoal, sempre utilizava os serviços da loja da Rondon Pacheco em Uberlândia e da loja de Pouso Alegre/MG, foi minha primeira ida a loja da Vasconcelos Costa (Uberlândia), atendente não passou informações precisas, estava com horário marcado, esperei 1:40h , não mexeram no meu carro, perdi a paciência e fui embora!!! Fiquei decepcionado com o atendimento desta loja!!!
Apesar de não ter comprado nada fui bem atendido pelo vendedor Mizael que esclareceu algumas dúvidas sobre um determinado pneu.
Ótimo atendimento, preço justo e mecânico nota 10.👍
Atendimento rápido e de qualidade.
Nota 10
Cuidado. Pegadinhas à vista. Dizem te dar alinhamento grátis no seu aniversário, mas quando vai lá, arrumam todo tipo de defeito na suspensão, que impossibilita o alinhamento. Daí fazem um orçamento para trocar tudo, para poder alinhar.
Excelente o tratamento e os serviços. Parabéns ao gerente Misa.
Ótimo atendimento, serviço com hora marcada, mecânicos treinados. Sala de espera para clientes.
Top, sempre sou bem atendido.
Fui muito bem atendido.
Os serviços dessa empresa já foram bem melhores, mas mudou muita coisa. Muita mesmo. Antes os vendedores eram pessoas que sabiam o que estavam vendendo, davam atenção para o que você falava. Hoje, mal ouvem sua solicitação, não fazem nenhuma questão de te vender nada, atendem a gente de qualquer jeito. Antes pagava mais caro nos serviços por causa do ótimo atendimento, hoje o preço é o mesmo da maioria dos lugares, mas o atendimento ficou péssimo. Não recomendo mais...
Muito transparente em relação ao serviço prestando
...Você pode até gastar uns trocadinhos a mais(Micharia), mas, tem a certeza da tranquilidade!
Bom atendimento.
Nota 10
Loja da Vasconcelos Costa muito bem localizada, Wi-Fi, preço bom com garantia do serviço, café com pão de queijo. Ótima estrutura pessoal qualificado.
Estava de viagem, tive problemas com meu carro, parei na DPascoal, fui de pronto atendido,resolveriam o problema, atendimento cordial, me explicaram tudo o que foi realizado, não deixando qualquer dúvida, gostei, creio que não voltarei, porque resido em São Paulo,mas recomendo!
Só não coloco as 5 estrelas pelos preços. Para mim é caro, mas os produtos são top de linha.
Gosto do atendimento de lá
Ruim demaisO TELEFONE NÃO ATENDE QUANDO LIGAO ATENDIMENTO DE ALGUNS FUNCIONÁRIOS É PÉSSIMONÃO TEM JOGO DE CINTURA COM O CLIENTENÃO RESOLVE OS PROBLEMAS QUE É FÁCIL DE RESOLVERRUIM DEMAIS
Excelente atendimento!
Uma boa loja....se você quiser entrar lá com um defeito e sair com três. realmente o valor gasto foi quase tudo prejuízo. trocou o rolamento mas ganhei um disco empenado, trocou o óleo de freio mas agora quando pisa afunda até lá embaixo e o freio que agora deveria frear até melhor ficou muito pior.
Ótimo lugar, atendimento bom.
Ótimo atendimento
Péssima experiência, reservei dois pneus para trocar no Sábado ( único dia que posso), cheguei agora na loja e tinha vendido meus pneus, já perdeu ciente logo de cara.
Preços bons e produtos de qualidade,uma pena o atendimento ser tão enrolado. Mesmo com serviço agendado
Atendimento excelente, bons serviços. Fazem o alinhamento e balanceamento muito bom.
Atendimento top, técnicos qualificados, desde o início até o final da entrega do veículo, recomendo!!
Simplesmente sensacional, todos os profissionais muito bem capacitados, atenciosos, ambiente limpo, cuidado extremo com os veículos, preço justo, ninguém tentou me passar pra trás! Voltarei sempre que necessário, fiquei impressionado.
Muito burocrático ficam te.mandadando pra qui pra li....cheio de mimimi
Excelente atendimento preço justo
Atendimento muito bom em todo seguimento.
Bom atendimento
Suspensão, freios e pneus eu recomendo...
Ótimo atendimento, preço justo
Já foi melhorzinha! Hoje empresa comun...
Otimo
Fiz o alinhamento e comprei dois pneus me deram uma garantia de fazer alinhamento dinovo durante 6 meses .porém quando fui fazer me disseram que a bucha estabilizadora estava estragada e me pediu 440 reais para trocar comprei as buchas em outra loja por 34 reais e eu mesmo troquei em 1 hora de serviço pura roubalheira isso aí
O atendimento foi ótimo, e o serviço muito bem executado
Excelente,Ótimo atendimento e serviço
Ótimo serviço, tudo bem explicado
Show. Local conta com sala de espera com televisão e cafezinho. Excelente atendimento e serviços
Atendimento bom
Muito bom profissional
O atendimento é principalmente os serviços dia nota dez. Eles têm uma equipe de funcionários exemplares. Este estabelecimento é de Mogi Guaçu SP
Excelente
Mão de obra qualificada e atendimento excelentes. Ambiente legal e com ótima receptividade. Produtos comercializados de primeiríssima qualidade.
Um bom atendimento e pontualidade na entrega do seu veículo.
Olham o carro total
Bom
Muito atencioso o vendedor
Carro bem cuidado, profissionais que sabem o que fazer
Muito bomfui bem atendido
Fui bem atendido e no horário marcado!
Recomendo a todos
Mau atendido
Bons preços, produtos mais que recomendados com bom atendimento.
Lugar muito bom
Bom auto center
Atendimento excelente! Muito atenciosos.
Super indico. Pontualidade, responsabilidade, competência, compromisso,
Muito bom serviço excelente.
Preços abusivos
Bom atendimento
Atendimento excelente!!
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento
Muito Bom!
Melhor lugar para alinhamento
Ótimo atendimento
Bom
Muitíssimo Agradecido
Bom
Legal