Empresa desonesta, condenaram as bandejas das rodas do meu carro só por causa das buchas. Era só trocar as buchas, fizeram eu trocar as bandejas e os pivôs também sem necessidade, ainda me cobraram o dobro do preço. Voltei lá para exigir a garantia do alinhamento pois meu carro está jogando um pouco, colocaram na rampa e disseram que estava alinhado. Fui em outro lugar e quando foi passado no computador, meu carro precisava refazer o caster e o alinhamento, coisa que eu já havia pagado para a impacto fazer pra mim. Gastei R$2600,00 reais em um serviço que custaria 1500,00 reais em outro lugar. Ainda não alinharam o carro na revisão de garantia. Total desonestidade dessa empresa, tenho direito a mais 3 revisões de garantia mas nem vou perder meu tempo com vocês, bando de exploradores. Vocês fizeram curso para explorar as pessoas. Cuidado, colocam os pneus mais baratos que em outros lugares só para atrair as pessoas e iniciar a seção exploração, adoram quando vc fala que seu carro está fazendo barulho na roda, aí que iniciam o exorcismo no seu bolso.

Excelente atendimento,o pessoal muito profissional e prestativos. Tirando todas minhas dúvidas e não me deixando com pendência no atendimento. Serviço muito nem feito e confiável. Super recomendado. O pessoal é nota 1000. Podem confiar.

Adorei atendimento... pessoal da recepção.. atendendo bem rápido.. atendimento dos mecânicos.. rapaz. Atencioso.. me deu várias dicas sobre conservação dos pneus..Recomendo...😉

Não gostei do atendimentoFui trocar os pneus dianteiros e gastei mais de um mil reais e sai insatisfeita ainda com o atendimento e valor cobrado.

Pessimo! Amigo, se voce esta lendo isso antes de ir, nao vá.Deixe-me explicar: ha muito mais serviço que funcionário disponível. Entao, voce demorará imensamente para ter o seu serviço realizado e para você ser liberado. Cerca de 4 a 5 hrs para serviços simples. Isso porque eles te dizem que vai demorar uma horinha. Nao acredite.Péssima organizacao. Tanto na recepcao do carro, quanto na dinâmica dos serviços a se realizar.Precos elevados, pouca negociacao e um discurso aterrorizante que faz voce acreditar que precisa arrumar tudo no seu carro. Nao va. Se tiver garantia, nao va. Eles vao querer arrumar problema. Economize tempo e dinheiro. E mais economize paciencia e saude mentalOlha a foto: tres carros esperando, so uma menina trabalhando, uma pista vazia, povo cv de fora e sem ninguem para apoiar. Cliente prejudicado, funcionario sobrecarregado. Assuste...tinha um funcionario com competencia para realizar o servico, mas ele se recusava a apoiar a equipe. indo ao final. Ele podia ter acelerado a vida de varios clientes, mas...eu nao retorno, e sugiro amigavelmente que vc n va!.

Excelente atendimento do vendedor Luiz Henrique e mecânico Vinícius, excelente condições pagamento.

Péssima Oficina, levei meu carro nesse tal de impacto, me cobraram 2300.,00 pela troca das peças (o que duvido muito que foi feito) e ainda queriam me cobrar 900 a mais pra fazer cambagem e ainda por cima amassaram a caixa de ar do carro e o problema do barulho na suspensão não foi resolvido. Agora levei em outro mecânico de confiança é claro, o problema foi solucionado com a simples troca da caixa de direção. Não quero passar nem na porta dessa oficina. Infelizmente o google não deixa postar zero estrela, porque essa oficina não merece nenhuma. Na foto mostra o belo serviço que o pessoal dessa empresinha faz. Amarra tudo com enforca gato.

Ótimo atendimento, quarta vez que troco os pneus aqui, os melhores preços 185/60/15

Apesar de alguns comentários negativos sobre a Impacto. Não deixei me levar pelas opiniões.Fui comprar pneus para meu carro. Fui muito bem atendido, a começar pela recepção, depois vendedor, o mecânico muito atencioso. Sala de espera e café. Não inventaram nada, apenas o necessário. E ainda com garantia de 1 ano nas peças e serviços,Recomendo.

Horário de atendimento da loja é ótimo, abrem as 0730 hrs da manhã. Muito bom para quem não tem tempo, abrem aos feriados. Isso é muito bom. Pois não consigo ir dia de semana devido ao trabalho.

Empresa desonesta, não tem compromisso com o cliente, fui trocar apenas 4 pneus e aguardei 4 horas e me informaram que seria de 40 min a 1:30h, esperei na recepção um bom tempo e cansado fui verificar o que estava acontecendo. Vi que trocaram o pneu, mas não vi balanceando e nem alinhando, alinhamento e montagem o qual dizem ser cortesia. Ao reclamar me levaram até o carro e chamaram o funcionário responsável pelo serviço e ele por sua vez disse que tentou falar comigo via celular e não conseguiu( meu filho estava com o celular jogando ao meu lado e apenas recebi ligação da minha esposa) ainda tiveram a cara de pau de falar que meu filho recusou a ligação. Pois bem, ao ir verificar falou que minha suspensão estava comprometida, precisava de cambagem, fazer troca de coxins e mais outros detalhes. Falei que não iria fazer nada, levaria a alguém de minha confiança, apenas montar os pneus, alinhar e balancear. No entanto não vi eles fazerem ambos, apenas montagem. Saí de lá e o carro vibrava muito,e ainda puxava pra esquerda, sem contar que o pneu murchou demais ontem,na quinta feira. Hoje levei em um mecânico de confiança e além de não balancear ainda estavam com as quatro rodas bambas, colocando em risco a vida de minha família. Um absurdo fazerem os outros de bobos e ainda arriscar a vida com um serviço mal feito, apenas por ganância. Não recomendo em hipótese alguma. E eles ainda pedem pra avaliar a empresa com 5 estrelas pra ganhar uma caneca... O pneu barato sai por um valor muito alto.

Ótimo lugar , pneu barato

Não são honestos, inventam problemas no automóvel para tirar dinheiro do cliente.Não conhecia a má fama da empresa e fui enganado.Valores exorbitantes.Não recomendo de maneira nenhuma.

Atendimento muito bom, pessoas qualificadas para nós atender em todos os ambientes da loja. Gostei muito!!! ☺️☺️☺️

Atendimento excelenteÓtima opção para troca de pneus alinhamento e balanceamento

Gostei muito do atendimento, são simpáticos apresentou o orçamento com preço justo sem trocas de peças desnecessárias.

Atendimento excelente, pessoas qualificadas para nós atender em todos os ambientes da loja, e ótimos preços 👍🏻🙏🏻

Desonestidade é o logo da empresa!vendem pneus em preços bons ,mais na instalação arrumam defeito no carro de todos os lados .Estarei levando em um mecânico para saber se foi feito os serviços que paguei .Não indico ,na verdade indico comprar os pneus e levar em outro lugar para instalação .após ver os comentários me arrependi mais ainda

Local muito bom de arrumar o carro, o serviço um pouco mais caro porém vale a pena pela garantia de 1 ano e poder retornar caso de problema em alguma peça! Sempre trago meus carros aqui

ESSE LUGAR É uma armadilha! Não vá! DESONESTOS! FUI TROCAR MEUS PNEUS e fizeram um terrorismo comigo sobre o meu freio, trocaram peças sem necessidade, peças chinesas com preço de originais. NAO EXISTE POS VENDA! Depois q fazem a cagada, não te atendem mais. Gastei uma fortuna e meu carro ficou pior do que estava.Avisem a todos os seus amigos. Este lugar nem deveria mais estar funcionando.

Péssima loja não indico pra ninguémMuito desonesto ,um monte de gente pra fazer sua cabeça pra vc trocar as peças , a tudo com o dobro do valor de outras oficinasFui pra trocar dois pinel era pra ter gastado 1.400 reaisSai de lá gastando 4.100Não indico pra ninguémSó não entendo como que uma loja desta está funcionado ainda com tantã reclamaçãoE pior que vcs aí da loja não tá nem aíÉ uma vergonha

Péssima loja totalmente desonestos fui para trocar 2 pneus me mostrou que as duas bandejas estava trincadas e duas rodas empenhadas troquei as duas bandejas e desempenei as rodas alinhamento e balanceamento grátis nada eles toma tudo pra trás ainda falou que minha caixa de câmbio estava com vazamento e os Carter estava com posições desiguais que tinha que ser arrumado depois tirei dúvidas com o mecânico que sempre levo meu carro ele disse que trocaram minhas bandejas sem necessidade por as bandejas mostram trincadas mas é somente a pintura tipo verniz que é normal trincar você coloca no carro da poucas voltas que a pintura já trinca por que a pintura é só estética de acabamento da peça sem contar na demora nos serviços foi uma experiência ruim não recomendo a ninguém....

Muito bom lugar ótimo, atendimento top;!!!

Lá, a maioria dos funcionários não está usando máscara. Não me senti à vontade. Se tem medo de pegar covid, recomendo que não apareçam por lá. Tenho fotos e vídeos que podem provar. Foi na recepção, no caixa, no mecânico, perdi a conta de quantos estavam sem usar máscara. O engraçado é que tem um aviso na recepção mencionando o uso obrigatório de máscara conforme decreto tal. Será que essa obrigação é só para clientes e eu é que estou mal informado?

Excelente atendimento toda equipe e preço bom.

Mecânico muito atencioso, sala de espera aconchegante, café quente. Preço pneu mais em conta da cidade.

O serviço é ótimo! Rápido... O atendimento sempre muito solicito e simpático.

Atendimento ágil, e de qualidade. Fiz um orçamento por telefone e agendei para ir no outro dia, em menos de 1hora meu serviço foi finalizado.

Meu problema foi solucionado rápido e o carro ficou ótimo. Excelente trabalho, recomendo!

O que foi solicitado foi atendido muito bem, apenas demora no pneu que não tinha na loja

O pior lugar que já vi na vida.Totalmente sem noção sai de casa com intuito de colocar dois pneus alinhar e balancear:Serviço executado ... Retirada da caixa de direção hidráulica segundo eles troca dos reparos da caixa, troca das duas bieletas, axiais das direção,terminal da direção ,pivô lado esquerdo,dois pneus alinha e balancear cheguei as 09:00 sai as 17:00 paguei 2.664,00 reais isso que meu carro e um uno 2013 pedi a nota fiscal do serviço feito só percebi quando cheguei em casa que a nota que eles tiraram foi de apenas 730,00 reais ai fui na casa do Fiat onde fui ver valores das peças pivô que eles cobraram 142.00 reais la custa 84.00, bieleta 119.00 cada lado la custava 55.00 e por ai vai então pense bem antes de levar o seu carro na impacto pneus la eles irão te impactar

Fui muito bem atendida, os serviços foram bem feitos, mecânicos e vendedores explicam muito bem o serviço que necessita ao carro. Volto sempre e indico com prazer

Excelente atendimento! Mecânico Vinícius Moraes extremamente capacitado e atencioso! Estou muito satisfeito!

Nota 10 pelo atendimento é serviços. Todos originais estão de parabéns destaco para, Junior , Gabriel e waslei...

Super atenciosos e justos e um atendimento diferenciado ☺️👏🏼☺️ Obrigada!!

Péssimo , sou mecânico tenho uma oficina mecanica , e fiz uma revisão pra viajar no meu carro na minha oficina mesmo , porém não trabalho com venda de pneu , então fui até eles , porém me passaram um orçamento de vários itens , coisa que já havia sido trocado por min e outras coisas que não precisava fazer , mandei coloca apenas os pneus , quando cheguei na oficina dei uma olhada na suspensão pra verificar o que eles tinham feito pois sai de lá com o carro fazendo barulho ,quando vi eles folgaram o parafuso do terminal de propósito, pois não falei que eu era mecanico, isso pode matar uma pessoa , então acho que eles tão fazendo de tudo pra roubar dos clientes e infelizmente tem mente que cai pois quer viajar sem problema e acaba gastando sem necessidade 😒

Ótimo Lugar!! Maravilha de atendimento e ótimos profissionais!!

Ótimo atendimento do mecânico Vinicius, recomendo.

****NÃO INDICO **** Levei o carro alinhado pra trocar os pneus me falaram que o carro precisava fazer cambagem não aceitei aí deixaram uma roda pra cada lado carro tá andando em zigzag

Nao recomendo a fazer serviços com essa empresa eles não são honestos querem consertar coisas no seu carro quem nem estragado ta.não faz a garantia do serviço valer fica inventado coisas q seu carro ta com defeitos. vendedor q nem sabe vender quer ser mecanico ai da um diagnóstico q nem sabe o q ta falando so pra ganhar dinheiro. Péssimo serviço fiz a troca de 4 pneu fizeram um serviço ruim q tive q voltar pra refazer ai inventaram q tinha umas peças estragadas no carro levei em outra oficina não tinha nem um defeito o alinhamento e o balanceamento tive q fazer di novo porq eles falaram q eu tinha q fazer cambage sendo que não foi preciso péssimo péssimo. Não recomendo.

Gostaria de dizer da loja da Impacto Uberlândia que fui levar meu carro , sai de la super satisfeita o atendimento é muito bom eles são muito atenciosos ,começando pelo atendimento por telefone ate a finalização do serviço, fora que ainda tenho revisão de al e bl gratuita por um ano, o preço deles é o melhor da cidade, então não deixe de cotar na Impacto eles realmente tem o melhor preço e atendimento. Irei indicar com ctz, virei cliente.

Atendimento de excelente qualidade, preço justo e com bonificação. Recomendo muito!!!

Empresa maravilhosa , amei o serviço e recomendo.Levei meu carro até a oficina, pois nenhuma outra tinha detectado o problema, levei lá e resolveram , muito competente, amei o serviço prestado. Ganhei uma garantia de um ano para alinhamento e balanceamento que é recomendado de 3 em 3 meses, usei foi top.Parabéns a empresa e os funcionários dedicados.

Gostaria de agradecer à todos da loja, pelo ótimo atendimento, tanto no WhatsApp quanto presencialmente e pelo serviço prestado no meu veículo.Além de sair com os pneus novos, ganhei um alinhamento do meu carro ficou perfeito!Honestos e cuidadosos. Virei cliente 😍

Loja extremamente honesta, atendimento fácil, fora os preços de peças e pneus que são ótimos, vi vários comentários falando o contrário, mas posso afirmar que o atendimento e impecável. Agradeço a todos da impacto prime desde a recepção ao caixa.

Serviço rápido e de ótima qualidade, e a garantia de 1 ano é um dos diferenciais mais positivos da empresa!

Atendimento excelente, com explicação sobre todos os detalhes a serem resolvidos, transparência e honestidade.

Muito satisfeito com os serviços realizados. 1 ano-base garantia.

Lêem pois a minha avaliação pode ser importante para você que pensa em ir neste estabelecimento.Vou ser bem direto, neguei no sábado às 7h15m e o meu serviço começou a ser executado as 7h45m.Eu troquei 4 pneus, 2 discos de freios e 2 pastilhas. Insistiram em um problema no cilindro mestre, não queria trocar porém fiz a troca. No final teve o balanceamento do carro eu fiquei lá até às 13h20m , peguei meu carro e ele apresentou freio baixo , o que pode indicar vazamento de fluido de freio ou cilindro mestre.Tenho a garantia do local, porém não tenho paciência para voltar no mesmo para reparar , pois meu tempo vale mais, prefiro procurar um mecânico que possa me atender de uma forma melhor.

Primeiro gostaria de agradecer ao excelente atendimento dos consultores de vendas Bárbara e Luiz que me atenderam muito bem ...E na loja cumpriram com o combinadoNota mil pro pessoal

Atendimento de qualidade, os mecânicos são atenciosos às condições do veículo e o serviço é de muita qualidade.

Atendimento super rápido, mecânico muito atencioso, local agradável para espera do serviço.

Péssimo atendimento muita desonestidade não cumpre o que fala pelo telefone sem falar nas peças velhas que montam.

Eu fui muito bem atendido, me deixaram bem a vontade qto aos reparos q devia fazer no meu carro. Indicarei sempre. Parabéns pela excelencia em atendimento

Super recomendo, pessoal super atencioso me atenderam com a atenção que eu precisava. Muito obrigada a equipe Impacto . INDICO DE OLHOS FECHADOS

Ótimo atendimento otimo serviço muito bom adorei super indico 👍👍👍👍

Excelente atendimento!!!!!O Mais importante sempre nós avisa das revisões, além dos preços

O atendimento foi ótimo, parabéns para a equipe que me atendeu.Abraços.Rodrigues Alves

Pessimo, eles colocam problemas onde não existe,para ganhar dinheiro em cima da venda dos pneus que supostamente é mais barato,e no final dão uma caneca pedindo pra avaliar 5 estrelas ,não caiam nessa,se falarem que tem arrumar qualquer coisa na suspensão levem num profissional de confiança.

Péssimo o atendimento desse povo não tem compromisso com horário pra trocar 2 pneus gastou a manhã inteira combina uma coisa com vc depois já vem com outra conversa pior loja de uberlandia pra faser serviço q passar raiva e só vc vim aki 😓

Ótimo preço de penels ! Fui bem atendido ! E não demorou !

Péssimo atendimento (cheguei lá era 14 horas da tarde em média e sai de lá as 18:50 horas). Amassaram meu carro, perderam um emblema que fica na roda com o símbolo da Fiat se não tivesse visto tinham ficado calados bem como o amassado, preços absurdos, sai com tanta raiva de lá que esqueci, mais eles não entregam a descrição dos gastos que fiz na loja deles, mais irei requerer pois é direito do consumidor. Enfim não recomendo, não conhecia a loja mais depois que sai de lá que foi saber o quanto a loja tem má reputação em relação a serviço, atendimento, preço e honestidade em relação a serviço prestado, se deixar eles querem que você refaça seu carro e saia com o carro zero da loja deles, e a todo momento insistem para te levar em casa ou a compromissos, justamente para você não olhar o que estão retirando ou colocando no seu carro. Enfim não recomendo! Foi para trocar pneus e sai com prejuízo e raiva não passo nem na porta mais!

Excelência no atendimento e produtos e serviços de muita qualidade... Super indicado😉

Ótimo preço de pneu...cafezinho quente e uma sala de espera ambiente...topppp

Indiscutivelmente o melhor preço de pneus da cidade, porém demorado devido o número de clientes na fila.

Excelente atendimento. Eu recomendo.

Muito bom atendimento, explicação do serviço prestado e atenção com cliente. Recomendo o serviço! Rápido e eficiente.

Fazia tempo que eu não era tão bem atendido em uma oficina , eles tiveram toda paciência pra me explicar o problema do meu carro que outras oficinas não conseguiu solucionar. Equipe nota 10

Ótimo atendimento, serviços honestos e cumprem com o que promete. Galera nota 1000 desde o atendimento pelo WhatsApp ao atendimento na loja, super indico!!

Vi os comentários e ainda fui lá trocar os pneus que arrependimento que demora só recomendo coisa boa. por isso não recomendo....

Ótimo atendimento do mecânico Gabriel! Parabéns.Acolhimento ecafezinho quente.

FUI MUITO BEM ATENDIDO PELA EQUIPE E VOU INDICAR A TODOS O TRABALHO DE VCS

Rapido excelente atendimento

Assalto disfarçado. Arrumam mil defeitos no carro pra compensar o alinhamento e balanceamento que dizem ser de graça na troca de pneus. Dizem que não dá alinhamento, tem que trocar isso, aquilo, colocam óleo nas juntas enquanto vc não está vendo e dizem que está vazando. Se vc não fizer o serviço que eles inventam, dizem que não tem garantia. Maior roubada de Uberlândia.

Fui bem atendida

Fui cedo para ser atendido e tive que chamar a atenção dos mecânicos. Não mostraram uma organização nos atendimentos pelo menos no período que eu fiquei lá.

Atendimenro rápido e pessoal muito educado e animadoRecomendo de olhos fechados

Atendentes prestativos.. explicam todos os passos que serão feitos no veículo.

Profissionais capacitados e atendimento de alto nível de todos os departamentos da companhia. Cliente no centro da cadeia de valor!

Atendimento excelente, fui bem recebida, me explicaram tudo o que estavam fazendo e fazem o serviço com rapidez. Super recomendo

Você vai la para trocar apenas 1 pneu eles mexe e troca peça ate do motor se deixar, pior lugar de uberlândia para comprar pneu ou mecânica, tome cuidado!!!

Super satisfeito!!!Ótimo atendimento, serviço de qualidade e preço justo.Recomendo!!!

Horrível, demoraram metade de um dia pra trocar os pneus do carro, clientes insatisfeitos, um deles até pediu pra cancelar o serviço devido a demora e a falta de zelo com o consumidor. Não recomendo!

Excelente serviço prestado, clareza nas informações, serviço bem executado, atendimento de 1°!!!

Palhaçada total, mais de 3 horas pra trocar 2 pneus e ainda trocaram errado... Um monte de peão parado na oficina fazendo gracinha. Sumiram com os meus pneus antigos (mandaram eu voltar depois pra pegar?????). Saíram no MEU CARRO quando fui buscar e me atrasaram no trabalho. Devia ter comprado e trocado eu mesmo em casa.

Péssimos!!! Enganaram meu avô que só queria trocar os pneus! Eles o convenceram a deixar o carro lá e desmontaram o automóvel inteiro. No fim, não trocaram os pneus, mexeram em várias peças (inclusive em algumas que estavam novas) e ainda cobraram 1800 reais. Não se deixem enganar pelo preço dos pneus! É um absurdo passaram a perna em idosos dessa maneira! Desonestos!

Não façam nenhum tipo de serviço nessa loja. Disseram que as bieletas do meu carro estavam com defeito e trocaram as duas. Foi cobrado o preço de peças novas (2X o valor de uma nova e de marca boa) porém colocaram as duas peças recondicionadas no carro, o problema voltou. Vendem peças como novas mas colocam peças recondicionadas.

Super recomendo, sou cliente a 1 ano já e sempre me atendem super bem!

Atendimento nota 10 .super recomendo o técnico júnior

Preço bom pneus

BØM. E repiso atendimento

Gostei do atendimento porem poderia ter sido mais rápido

Bons preços nos pneus somente. Bons mecânicos mas cobram caro nas peças de reposição.

Otima, principalmente pelas moças e o chefãoAbraços RataoPicolé Bonafruta

Ótimo atendimento e preço Bom, bom de negócio....

Atendimento ótimo... Funcionários treinados e atenciosos, e o preço muito bom... super recomendo..

Ótimos vendedores,excelente atendimento,profissionais qualificados,super recomendo....

O atendente Denilson foi muito honesto e educado.

Fui bem atendido

Foi muito bem atendido. No atendimento online e presencial