Falando da loja do Jd Iguatemi, que é a unidade que conheço: Atendimento deixa MUITO a desejar - já fui atendida de cara feia e falta de paciência, sendo que JAMAIS tratei ou trataria mal um funcionário, preocupação que elas lá não têm. Pedi informação às funcionárias no salão uma vez e elas indicaram um produto que o modo de uso indicava um protocolo e elas falaram que pode usar de outra maneira (quem pagaria um prejuízo meu, caso desse errado, já que a prova seria a palavra dela contra a minha? Comprei o produto errado, confiando no conhecimento delas, anteriormente (porque me afirmaram que servia para algo que na realidade não era a indicação) e quando li, percebi que não era o que eu queria e perdi o dinheiro. Passei a olhar tudo com cuidado, para não ter danos até mesmo à minha saúde, os quais certamente a loja não indenizaria. Quando não comprei o que foi indicado em outro momento, as funcionárias pelas minhas costas, fizeram: psiu de longe, pra falar de mim, NA MINHA CARA! Gente, sinceramente. Já vi muita coisa acontecer, mas isso já passou dos limites e eu saí de lá extremamente frustrada e irritada! Essa já não é a primeira situação que passo nesse lugar e eu SÓ VOLTO PORQUE INFELIZMENTE NÃO TENHO OUTRA OPÇÃO, mas gostaria MUITO que os gestores direcionassem essas meninas a trabalharem de forma agradável, ou vão perder MUITOS clientes, porque o que eu consigo encontrar em outro lugar já não compro mais na Goya. Sinto em dizer, porque já fui bem atendida lá, mas infelizmente foi uma vez perto de outras inúmeras que fui distratada e com palavras ofensiva (situação essa que eu nem reclamei antes). Normalmente se acontece algo assim eu não reclamo, mas também não volto a comprar nunca mais. Só estou reclamando para que quem ler essa avaliação possa estar ciente do que irá enfrentar e caso seja lida por algum gestor, alguma providencia possa ser tomada. Já trabalhei com atendimento ao cliente e sei que é crucial o respeito e consideração às necessidades do cliente, com EDUCAÇÃO e CORDIALIDADE.Respondendo ao gerente: tive episódios com terceiros, mas a situação mais recente foi com funcionárias da loja.
Perfumaria localizada na Av Ragueb Choff, muitabvariedade de produtos, até linha profissional. Bons precos, atendentes auxiliam nas compras e tiram dúvidas.
Sempre faço compras pro meu salão na Goya, lá é onde encontro mais variedades e melhor atendimentob
Gota melhor perfumaria e produtos feminino da região, indico sempre compro lá desde sempre, não dou 5 estrela pois a perfeição provém de Deus, sempre temos que enova e melhorar.
Excelente! Um enorme espaço para encontrar o que você precisa para cuidar de seu visual. Com uma equipe cordial e pronta para te dar as informações que você precisar. Sua auto-estima agradece.
Eu adoro essa loja é perto da minha casa, tem um pouco de tudo, as atendentes são bem prestativas, se fico perdida na loja pergunto para alguma atendente sempre responde e leva ate o protuto e ainda da dicas se precisar, pelo conforto de ser perto de casa é bom os valores. Não tenho o que reclamar da loja, bem arrumada limpa e atendimento ótimo.
Mto caro kkkk, a do boa esperança é maior e mais barato ( Ali na rua do açougue Santana)
Depois da reforma ficou ainda melhor e com mais variedades de produtos. Ainda falta a linha da forever liss!
Um lugar onde vc encontra quase tudo. O atendimento é bom, mas devem respeitar as cestas vermelhas (não quero ajuda) e pretas (preciso de ajuda). Não tentem empurrar produtos nos seus clientes isso é chato. Sou vendedor tbm e profissional na área da beleza.
O preço cada dia mais caro!! Ótimo atendimento as meninas sempre Muito educadas
Funcionários acha que todas pessoas são iguais e ficam seguindo a gente pensando que vamos furtar algum produto.
Acham que todos são bandidos e ficam seguindo a gente pelos corredores imaginando que vamos furtar alguma coisa .
Fiquei um pouco perdida dentro da loja, percebi alguns vendedores me olhando porém nenhum veio até mim só obtive ajuda depois de algum tempo, fora isso não tenho o que reclamar.
Lugar caro demais pra que tantas opções se eles elevam o valor do produtos
Excelente loja tudo ok eu preciso encontro..Super recomendo.
Lugar com muitos itens de beleza e outros atendimentos prático e ágil com as atendentes no corredor e caixa.
Amo kkk sou suspeita para falar
Possui um bom atendimento dos profissionais da loja e muita variedade de produtos e marcas
Amo comprar as coisas ai
Estou tentanfo falar com a loja faz uns 30 minutos. Nao atendem telefone.
Sou cabeleireira e cliente ah anos, e sabe pq eu sempre volto? Pelo atendimento da funcionária Néia, sempre pronta a ajudar de uma simpátia absurda, parabéns Goia pela funcionária e pela qualidade dos produtos, sou bastante satisfeita.
Av gosalve da costa 24 supergasbras muito bom
Top até o atendimento foi maravilhoso encontrei tudooo
Perfumaria com maior opção de produtos e beleza além de outros da região. Excelente para cabeleireiros e publico que gosta de pintar e cuidar dos cabelos em casa mesmo.
Bom preço
Muito bom ótimo
Gosto muito da gota perfumaria, muitas variedades, muitos opção, os preços tbm... Em alguns coisas são bons.
Sempre encontro os produtos q procuro, mesmo depois de ter mudado para longe desta perfumaria só compro nela.
Espaço muito grande, tem uma diversidade de produtos muito grande, excelente atendimento.
Loja espaçosa e com muitas variedades experimente Esmaltes Priscila loja oficial.
Olá vocês tem touca nero disponível?
Achei que os preços estão meio salgadoMais tem ótimos produtos
Sempre gosto de comprar nesta loja, porque tem de tudo que vc precisa na área de cosméticos PERFUMARIA KKK
Achei sensacional a ideia da cesta de quem quer ajuda e da cesta de quem não quer, evita casos de promotoras que metem a mão na sua cesta como acontece em perfumarias concorrentes...
Ótimo lugar, preço bom , vc encontra tudo o que precisa com variedade de marcas etc...
Gosto muito dessa perfumaria. Tem uma grande quantidade de produtos. Muito organizada e com pessoas que ajudam e indicam bons produtos
Uma perfumaria que tá vendendo o feijão arroz fingindo de mercado e o preço do arroz é 35 o feijão é 10 o zeros preço tudo alto para que as pessoas não mexa tipo cenário
Sempre acho tudo que preciso. Funcionários atenciosos e prestativos. Variedade de produtos e bom custo beneficio.
Otimo lugar, excelente atendimento
Ótimo atendimento
Muita variedade
Péssimo atendimento e péssimos produtos. Sempre vendendo produtos baratinhos e sem qualidade.
Muito bem atendido, pessoa muito simpática...
Após a reforma ficou muito mais ampla, iluminada e convidativa. A opção de cestos de cores diferentes para definir a necessidade ou não de ajuda demonstra respeito para com o cliente, mas precisa ser sempre respeitado.
Encontrei tudo que precisava, atendimento muito bom, preço ótimo também.
A maior e melhor perfumaria da av. RaguebEles reformaram e ampliaram.ficou melhor ainda
Simplesmente funcional! Amei tudo nessa loja, o custo benefício é muito bom e tem uma gama muito grande de produtos!
Era melhor antes da reforma tudo que iria comprar tinha hoje em dia o comércio cresceu e a maioria das vezes não tem o que vou procurar
Tem variedade de produtos porém são caros demais .
A indicação de uma vendedora ferrou meu cabelo. Porém resolveram o problema apesar da vendedora tentar dizer que eu q tava enganada. Mas os outros funcionários estão d parabéns
Bom atendimento
Muito bom
Preços assessiveis
Perfumaria ampla, preço acessível, encontrei o q procurava, atendimento rápido.
O lugar é maravilhoso, tem tudo o que a gente precisa e tudo com preços que cabem no bolso e as atendentes são super atenciosas🥰
Mais ou menos
Sem palavras .amo essa perfumaria, encontramos de tudo... perfeita
Muito bom, após a expansão da loja melhorou ainda mais. Sempre encontro o que eu preciso, mas com relação à maquiagem precisam melhorar a variedade. O que estraga são as vendedoras sempre te incitando a comprar produtos no qual você não tem interesse, as vezes é até constrangedor pra mim, pois vou com o dinheiro contado pra comprar o que eu quero.
Muito bom , produtos de qualidade
É uma boa perfumaria. Com um bom atendimento, com excelentes produtos e um preço razoável.
Eu gosto de compra na Goya as meninas super atenciosa ❤
Tem una variedade imensa de produtos.
Falta variedade
Ótimo lugar pra compras com um universo de variedades..
Bom lugar, muita variedade
Ótimo lugar pra fazer umas compras 😃👏👏👏👏🤩✌️
Rapaz,tem de tudo nesse lugar,quer encontrar preço bom é lá.
Ótima perfumaria!
As vendedoras são bem atenciosas e agora que a perfumaria expandiu tem muito mais opções de compra ❤️
Ótima perfumaria
Tem de tudo... Otimo lugar.
Caríssima e nunca tem nada só tem coisa repetida!!As marca que tem só tem uma unidade ou nenhuma sempre que vou passo raiva!
Amooo o atendimento, uma loja que se acha se tudo...
Otimo
Uma loja bem completa no ramo de cosméticos
Ótimos preços
Atendimento rápidoE vendedor me deu no aténcaoMuito educado
Tem de tudo em 1 Do lugar
Ótimo comercio
Bom para comprar
Tudo muito caro
Excelente, todos os tipos de marcas, muitas opções!
Bastante variedade, porem falta muito produto
Perfumaria com grande variedade, ótimo espaço, tudo que procura acha lá loja e bons preços. Adoro a loja !
Muito bom
Td ruim!
Tudo seguro e protegido
Tem tudo que precisa de cosméticos amei
Bastante variedade de produtos
Fui nuito bem atendida voceis estão de parabens pelas funcionaria que voceis escolheram para trabalhr
Apesar de estar em um bairro de periferia, os preços não são tão atrativos...
O atendimento e nota 1000
Melhor bastante
A melhor muito bom o aténdimento
Atendentes mal educadas
Atendimento exemplar eu indico
Sempre comprei produtos nesta perfumaria, no final do ano passado, fui lá comprar uma tinta pro meu cabelo e ai me vieram com uma propaganda de uma tinta, falando que ela nao quebrava o cabelo, nao estragava o cabelo igual algumas tintas, e que se eu comprasse essa tinta eu ganhava duas águas oxigenada e agora tive um prejuízo de 300 conto para arrumar meu cabelo😡😡😡😡😡😡😡
Pois eles cobraram a mais um produto e cobraram tbm outro produto a mais e se recusaram a atender o telefone
Adooorooo