Levei minha esposa com uma crise de enchaqueca, na recepção até o atendimento médico foi bom, quando foi pra sala de medicação demorou 50 min pra ser atendida fui falar com a enfermeira ela nem olhou pra minha cara e não respondeu a pergunta que fiz se alguém poderia me ajudar , muito descaso por conta daquela senhora educação serve pra todos ,pago muito caro no convênio pra ser tratado dessa maneira o mínimo de respeito é pouco.

Marcam 30 pessoas ao mesmo tempo, não é exagero, é vergonhoso, esperei três horas para atendimento, toda vez é isso!!! Se fosse para dar uma nota seria zero, não estou reclamando das atendentes ou médicos mas sim o descaso com os clientes que ficam esperando isso!!! Vergonhoso .. Pensando seriamente em cancelar o plano

Atendimento ótimo, sempre que precisei do hospital tanto em americana, como Hortolândia fui bem atendida, foi rápido, sempre poucas pessoas.

Não estou avaliando o Plano, ou o atendimento do medico, mas sim essa unidade! As moças são até educadas, na medida do possível... O grande problema é o modos operante do local, marcam 20 consultas para o mesmo horário, esperei por mais de duas horas pra ser atendido. E quando fui, estava tão nervoso que não pude usufruir da consulta. Sugiro uma mudança drástica, e mais respeito aos usurários.

Boa tarde a todos.O atendimento das colaboradoras é muito bom e.educado.Mas os médicos não tem consideração com os pacientes que marcam suas consultas e ficam no aguardo mais de duas horas sentados na cadeira a espera de atendimento.Respeito pelo próximo deveria ser prioridade dentro do quadro médico desta instituição.

Atendimento péssimo, uma demora inexplicável. O pior atendimento que já tive. FUJAM!!!