Cleyton Silva, também tive problemas com o meu teclado após três dias de uso. É a primeira vez que uso um produto da Acer (Aspire 5 - ganhei de presente), aparentemente parece ser um bom produto. Infelizmente mal saiu da caixa e apresentou problema no teclado. Para quem tem o maior cuidado com o equipamento é um fato preocupante.

Após 15 dias do vencimento da garantia do meu Notebook Acer Aspire A515-52G, apresentou defeito de teclado: não funciona. Em consulta em fóruns e até mesmo aqui nessa plataforma, percebo que se trata de um erro comum para essa fabricante. Parece-me um defeito programado, dado a semelhança em todos os casos. Vou acionar outros clientes para tomar as devidas providências jurídicas.Observações: utilizo o notebook 3x por semana, para estudos (vídeo aula e leitura), o que me deixa ainda mais chateado.

A Acer pra quem não conhece foi a pioneira na na fabricação de notebooks no mundo, nascida em Taiwan em 1976 e desde 2009, trouxe sua fábrica para São Paulo, assim todos os eletrônicos que por sinal são excelentes, tem design, performance e durabilidade incríveis, são fabricados e distribuídos para o Brasil, sua assistência e suporte são dados pela própria Acer no período de 15 dias corridos a partir da data da postagem via Correios sem custo algum, assim mantendo o padrão de qualidade e garantia por quem próprio fábrica sua máquina.

Olha um bom atendimento, mas empresa não muito flexível na questão de descontos para compras de mais de um produto, mas conheço ela pouco no mercado.

Os produtos são de qualidade porém eles não fazem entrega e não tem uma boa comunicação com os clientes já comprei o notebook pelo MercadoLivre 2 vezes e eles cancelaram o envio

Estou há muito tempo solicitando meu dinheiro de volta, meus R$ 8699,00. empresa não entregou notebook e ficou com minha grana. Abri reclamação. Se na semana que vem eu não tiver dinheiro de volta. vou dar idéia para outros clientes insatisfeitos de colocarem aqui, não se limitando ao reclameaqui e páginas da loja e seus produtos.

O Ecomerce da Empresa é horrivel, vende notebook pela internet, não entrega e não da nem retorno ao cliente. Lamentável.

Organizado, empresa empenhada!!

Ótima qualidade

Estou cansado de ser tratado que nem LIXO pelo pos venda da ACER. Comprei um Nitro 5, com uma semana de uso o LED da barra de espaço do teclado queimou e na semana seguinte, após as instruções que recebi do atendimento do suporte acer (por telefone), o PC simplesmente parou de funcionar. Mandei para a garantia e depois de 15 dias, sim, 15 dias, o PC voltou, com o LED queimado. 1 semana após o retorno o problema persiste.... Já liguei diversas vezes no numero que a Acer me passou e ninguém atende. A unica coisa que eu quero é meu dinheiro de volta, compro um HP mas nao compro mais um Acer.

Muito bom comprei um laptop deles e achei muito bom nao deu ploblema por bastante tempo so deu ums errinhos pq eu baixei algo ruim nele mas ja ta de boaEdit:faz alguns meses que já aconteceu mas resolvi relatar Aki uma vez meu not deu problema e levei lá pro técnico resolver e então eles fizeram uns exames no Pc e viram e tava tudo grudento de açúcar (isso foi culpa minha ei derrubei leite ai kk mas continua lendo) e o preço ficou 3mil e alguma coisa n lembro o preço direitinho mas sei que fico mais caro quando comprei o Pc nas lojas cem então eu n aceitei pagar chego o Pc Aki e o pc nem ligava só acendia a luizinha então eu abri o Pc e tava monte de fios desconectados então eu conectei e vuala o Pc volto a funcionar kk o mais estranho disso q eu de 11 anos abri o Pc e consegui arrumar kkk parece ser mentira mas e vdd mas e claro q foram meus pais que imprimiram os papéis pra mandar lá etc n estou dizendo que o serviço deles e péssimo mas acho q o tempo q ele ficou lá secou as peças molhadas e fez o Pc funcionar ou alguma coisa fez os fios se desconectar da placa mãe etc pode ser isso q fez ele funcionar mas slaEdit 2:bem vim contar o caso da minha irmã ela comprou um not da Acer e a primeira vez que ela ligou o not as entradas USB vieram com defeito só uma funciona espero que ela mande para concertar na garantia mas acho q o tempo q se passou desde q ela tem o not os cara da acer vao pensar que ela que quebrou as entradas

Produzem aparelhos com falhas de projeto e a assistência técnica não faz os reparos em definitivo. Muita dor de cabeça.

Loja muito top.

Sou usuária, e tenho um produto a quase 7 anos que adoro! Super indico! E quando for comprar outro certeza será Acer!

Acer o melhor fabricante em tecnologia... Investe muito em seus produtos.

Pior produto que já comprei o tablet da Acer, comprei dois tablets p minhas filhas e dois deram problema com 2 meses e 3 meses!! JOGUEI MEU DINHEIRO NA LATA DE LIXO!! Não recomendo a ninguém...Os tablets dessa marca não prestam...

Qualquer produto da Acer é um lixo, não recomendo , o Notebook deles é pior que um PC à manivela.

Excelente local e os produtos são show!

Produtos com design e custo X benefício excelentes.

Excelente empresa

Ótima empresa !

Ótimo, excelente!

Lugar fantastico

Atendimento com muita Caoacidade

Excelente local para trabalho!

Excelente!!!

Ótima

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Mediano

Principal

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