Você faz o exame te dão uma data para resultado mas não um horário. O exame da minha filha estava para ser liberado hoje até as 18h não saiu. Ligamos e ouvimos da atendente que até as 23h poderia sair. Isso eh ridículo, todo lugar em que fiz exames me deram a data e o horário para pega lo.

Péssima, estou a três dias tentando agendar um simples homograma e os telefones informados estão sempre ocupados. Pedi informações para o meu plano de saúde, Santa Casa de Santos, e disseram que só tem esses e que eu continue tentando, como se não tivéssemos outros afazeres. Um verdadeiro absurdo.

Resultado dos exames saíram pela metade. Faltando resultado com consulta marcada.

Realizei exame na Notrelabs Osasco e recebi o protoocolo Biomega. Porém, ao acessar o site com o login e senha fornecido pelo laboratório, informa dados incorretos. Como assim? Data prevista 07.12.2020, estamos no dia 11.12.2020 , e nada.

PÉSSIMO ATENDIMENTONÃO LOCALIZAM O EXAME, NEM COM ACESSO, LIGAÇÕES DE RECLAMAÇÃOTOTAL DESCASO COM PACIENTERECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI E PROCON FEITA

PIOR ATENDIMENTO....NÃO DISPONIBILIZAM O RESULTADO NA DATA PREVISTA, ATENDENTE DIZ QUE A PESSOA RESPONSÁVEL NÃO SE ENCONTRA(HORÁRIO COMERCIAL), NÃO RESOLVEM NADA. TA NA HORA DE FECHAR AS PORTAS, NÃO CONSEGUEM PRESTAR O SERVIÇO.

Péssimo laboratório, depois que o cruz azul terceirizou o serviço passando para esse laboratório, o atendimento ficou péssimo.

Tenho a mesma reclamações de quase todos aqui, a senha para retirada de resultados de exames só da erro que raiva, já entrei em contato por e-mail demorar muito pra responder e pedem pra aguardar !

Fui muito bem atendido. minha previsão de resultados eram de 10 dias e ficou pronto em 1 dia. a saúde de são caetano é muito eficiente. muito obrigado . att acyr lopes

Péssimo,esse laboratório me deu um exame c resultado positivo e eu refiz em outros locais e deu negativo,olhando as reclamações penso até q ta recebendo bem da prefeitura p realização de exames p covid-19

Péssima, fiz o teste rápido pra covid ontem, a tarde. O resultado ficou pronto a noitePorem tento acesaar o site e só da erro, um completo absurdo!!!!Como uma empresa ganha, o direito de testagem e sua página nao Tem capacidade de atender a demanda????Preciso saber 3 resultados e não consigo se quer abrir o site!!Liguei para sapber o que houve a pesoa que me atendeu, simplesmente disse: tente a tarde! Quero meu resultado agora, empressa incompetente!!

Péssimo. Impossível ver o resultado,tento entrar no site pra ver o resultado mas não consigo. Sempre da Erro ou dados incorretos.

Péssimo, desumano ao extremo. Não merece nem uma estrela, mas infelizmente não tem a opção de laboratório LIXO.

Ótimo, tudo que precisei consegui rápido e fácil.

Fiz a coleta de exames dia 11/11/20 e ja estão disponíveis 👏👏👏

Não consigo acessar meu resultado. Dá senha inválida. Hoje eh sábado e segunda já tenho consulta e não sei se o resultado saiu. Quem tirou meu sangue na cruz azul de campinas foi a mesma que me atendeu no balcão, muito antipática e me machucou na hora de tirar a agulha. Doeu bastante, mas só vi depois que tirei o curativo que tinha um risco no meu braço quase rasgando a pele. Como se estivesse tirado a agulha levantada rasgando a pele de dentro pra fora. Péssima profissional!!!

FIZ DOIS EXAMES GINECOLÓGICOS NESTE LABORATÓRIO E NO DIA DA ENTREGA DO EXAME, NÃO ME ENTREGARAM PORQUE DISSERAM QUE MEU CONVENIO ESTAVA FORA DE ABRANGÊNCIA. MAS MARCARAM O EXAME, COLHERAM O MATERIAL E NO DIA DA ENTREGA DIZEM ISSO!E AGORA NÃO ESTÃO LIBERANDO MEU EXAME.SE MEU CONVENIO NÃO COBRE, PORQUE MARCARAM E COLHERAM O EXAME? FAZEM O PACIENTE DE PALHAÇO!LIGUEI, FIZ UMA RECLAMAÇÃO E NÃO RESOLVERAM , NÃO ME ENTREGARAM O EXAME.JÁ ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO MEU CONVENIO, MAS QUERO DEIXAR MINHA INDIGNAÇÃO REGISTRADA AQUI.PÉSSIMA ADMINISTRAÇÃO E EXTREMO POUCO CASO COM O PACIENTE!

Fui muito bem atendida e rápido.

PÉSSIMA, COMPLETO DESRESPEITO, VEJO OS MESMOS COMENTÁRIOS DE 1 ANO ATRÁS COM A MESMA RECLAMAÇÃO, E SEMPRE DÃO UMA RESPOSTINHA SUPOSTAMENTE RESPEITOSA AGRADECENDO SEU CONTATO E NÃO RESOLVEM NADA, CONTINUAM COM UM SITE QUE NÃO FUNCIONA E NÃO REPARAM, A SENHA QUE VC RECEBE PARA RESULTADO DE EXAMES É UMA COMPLETA FRAUDE

Não entregam os resultados no prazo, sempre tem uma desculpa esfarrapada, minha biopsia era pra ter ficado pronta dia 21, hoje ja é 27 e nada, desmarquei minha consulta ontem porque dependia desse resultado, agora só consigo marcar meu médico pra janeiro , isso se até la sair o resultado...

Te dão os protocolos de retirada pela internet,porém vc não consegue ter acesso.Aí,vc tem que disponibilizar um tempo,coisa difícil nos dias de hj,apenas pra ir ao posto pra imprimir os resultados.Sendo q vc poderia imprimir na sua casa e comparecer ao posto de saúde,apenas no dia da consulta .

Não da pra ver se o exame esta pronto pra que ter o site.Barueri fez cidade inteligência. Coloca um laboratório que o site não presta

Laboratorio do capeta desrespeito total com os pacientes estou aqui no hospital sao lucas em belo horizonte e essa empresa fajuta que esta fazendo analise clinica aqui e estou a 5horas na espera

Tive um excelente atendimento na Santa Casa de Santos . Queria registrar minha satisfação e agradecimento q empresa e a equipe de coleta da unidade.

Os resultados saíram super rápido

HORRÍVEL E IRRESPONSÁVEL... SITUAÇÕES INADMISSÍVEL MINHA FILHA PRECISOU DE UM EXAME ( BIOPSIA ) SOLICITADO PELA SANTA CASA DE SANTOS NO DIA 4/12/2008 E ATÉ AGORA NEM SOMBRA DO RESULTADO... COM CERTEZA VOU RECLAMAR EM TODOS OS ÓRGÃOS INCLUSIVE NA SANTA CASA E NA PRÓPRIA BIOMEGA, IMAGINO QUE O PROPRIETÁRIO NÃO TEM CONHECIMENTO DESSE DESCASO E INCOPENTENCIA... #MUITOINDIGNADOCOMAMIOMEGA

Atendimento péssimo, os exames não ficam prontos na data marcada,telefone, não atende, uma falta de respeito com o paciente.

PÉSSIMO!!! Nunca saio de lá sem uma reclamação!

Te dão senha para acesar os exames ,mas tipo assim NÃO funciona .

Infelizmente não entregam os exames no prazo. Liguei falaram que só faltava o médico assinar para lançarem o exame no sistema. Conclusão o exame está pronto mas não liberam porque tem que esperar a vontade do médico assinar.

Péssimo!!! Um hemograma que fica pronto no mesmo dia, eles demoram 5 dias úteis.Exames mais complexos demoram em torno de 20/25 dias úteis....a pessoa morre e não consegue tratar a doença no sangue.Lamentável tanta morosidade.Não recomendo pra ninguém este laboratório.

Péssimo, recepção totalmente despreparada p atendimento.... Recepcionista levantam toda hora para tirar dúvidas... Acredito que precisam de treinamento para prestar um atendimento melhor e mais agil...muito tempo de espera.

Estou tentando liberar meu exame a mais de um mês, o convênio pede para eu falar com com eles, não retornam a ligação, não atendem, para piorar só da ocupado o número, é um descaso, lamentável não dar um retorno ao paciente!

Péssimo

Laboratorio modelo do futuro e da maxima eficiencia

Nota 0

Laboratorio duvidoso