O atendimento é bom mas tem um problema no dia do pagamento aos aposentandos.Se forma uma fila enorme e como a entrada do banco é pequena não dá para quem vai apenas depositar ou retirar dinheiro no caixa eletrônico entrar tendo que ficar na fila por 10,15 ou até 30 minutos e aí aparece um funcionário e pergunta quem vai usar somente o caixa eletrônico quando o correto é quem fica na porta de entrada do banco perguntar quem vai usar somente o caixa eletrônico e deixá-lo entrar e não ficar esperando na fila junto com os aposentados porque isso causa uma demora desnecessária.

Péssimo. Mais de 1 hora na fila , do lado externo do banco. Internamente as funcionárias do posso ajudar super atenciosas , porém apenas 2 de 4 caixas atendendo. Um descaso total.

NÃO tem um lugar apropriado para estacionamento e entrada muito mal localizada, por ficar bem numa esquina de muito movimento, com esquina para travessia de pedestre se aglomerando

Muito bom... sempre sou bem atendida....Os atendentes muito atencioso...

Desconheço outro banco pior que esse, horrível, parou no tempo. Quem recebe seu benefício do INSS e precisa sacar o valor é obrigado a ir na agência que tem a conta (não pode sacar em outra agência) e enfrentar filas enormes sob sol e chuva. Deveriam disponibilizar acesso em caixas eletrônicos 24 horas.

Ligo e ninguém atende

Já dois dias tentando sacar um benefício.Sistema caiu, fila imensa de 3 horas ontem e sem nenhum aviso ao pessoal que permanece lá fora, sob sol forte por horas

Banquinho que vive a custas dos aposentados e beneficiários do Inss, prende-os com taxas e não liberam migração para outros bancos melhores, abusos vergonhosos com pessoas simples!

Muito bom atendimento do Banco aos segurados do INSS. Gerente muito atencioso. Fácil acesso. Inclusivo para portadores de necessidades especiais.