Péssimo eu estou muito triste como eu sou consumidor eu quero cancelar a internet está mim cobrando o valor da multa 458 a vista e não tenho como pagar agora disse que não ia parcelar agora não sei o que eu vou fazer

Sempre fui atendida perfeitamente pelos funcionários, tenho o plano de 200mb e me atende muito bem. Raramente tenho problemas de perda de conexão, salvo engano uma vez ou outra, mas sempre volta rápido. Faço download de jogos pro pc e pro xbox em questão de minutos, e todos os outros serviços de streaming, tanto musica, filmes e vídeos funcionam excepcionalmente bem. Não tenho do que reclamar!

Nossa estava pensando em colocar pq a net tá ficando ruim mas desistiObrigada a tds d coração pelos comentários assim evita q outras pessoas passem pelo msm problema

Decepção é a definição do serviço. WIFi não funciona, logo só se tiver cabeamento para ter qualidade mínima. Cansei de reiniciar o modem.E o pior que indiquei a internet para os vizinhos.Depois de um ano, vence neste mês o contrato, sem chance de renovar.

Wifi, esquece não funciona. Tenho 4g da vivo que da show na fibra dessa empresa. Meu 4G da vivo funciona muito bem, não deixa na mão, ao contrario dos 200mbps que eu contratei da blf fibra.Suporte técnico, não existe, não sabem resolver nada, profissionais totalmente despreparados e sem expediente em redes.Velocidade não entrega os 200, oscila muito e a.noite se bater 5mbps é milagre. A rede é comprometida, e saturada.Não trabalha com IP público fixo, ip é nateado isso é péssimo para que trabalhar com a internet pous o ip público muda conscientementeEstou procura de outra internet urgente. Pois a empresa não fornece uma solução.

Internet ruim, não entrega o que promete, sempre tem algum problema acontecendo e os atendentes são péssimos e mal treinados. Infelizmente é uma empresa amadora que presta um péssimo serviço. Anatel deveria fechar essa empresa.

Pedi cancelamento 2 vezes e seguem mandando boletos, vou falar mal pra todos sempre que puder

Nossa, eu só tinha problemas com outras operadoras, mas depois que coloquei a BL Fibra, só alegria. Super recomendo.

O primeiro ano foi bem razoável mas, agora no segundo ano está deixando muito a desejar. Conexão cai muito e não entrega a velocidade prometida

A blz fibra deixou meu bairro todo sujo, treinem melhor seus prestadores.

Excelente o atendimento e internet!

Agradeço O bom atendimento técnico que chegou e resolvel em 10 minutos

Sem querer paguei duas vezes A mesma conta e eles não não consegui resolver isso pois tenho duas contas em meu nome e aí paguei achando que era as duas quando fui olhar tinha pagado uma só mas duas vezes se não resolver vou cancelar

Não contratem, não vale a pena.Tenho a Internet de 300 megas e é horrível, a noite não funciona bem e o roteador è tão ruim que se quiser usar o Wifi tem que estar no mesmo cômodo que ele. Pior investimento que fiz.

A melhor internet, sem contar a taxa de upload de 70%!

Melhor internet de BH!!!!

Infelizmente não entrega a velocidade prometida.No início era tudo Maravilha,agora está horrível.

O atendimento è ruim os tecnicoa sao mau capacitados demoram pra respoder vc liga eles falam que so pode resolver pelo zap e demora um bom tempo pra da a resposta que seu pedido pra troca de senha so pode ser feito no outro dia o sinal do wifi nao è bom pelo menos na minha casa nao fuciona em todos os comodos da casaÉ isso eles na hora da venda è um maravilha mas sinceramente nao indicaria pra niguem no presente momento

Excelente Internet, qualidade de primeiro.mundo! Atendimento nota 10!

Muito satisfeita.

Ótimo atendimento!

Tenho a uns 3 meses já e até hj não caiu nenhuma vez amo de paixão

Isso que é Internet Fibra Óptica. Excelente custo benefício e ótimo atendimento.

Estou com 10 dias de uso e a internet só funcionou bem nos primeiros dois dias, os outros 8 estão com constante erro de rota, perda de pacote e diversas quedas. Até o momento está sendo uma pessima experiencia!Atualização: O Suporte Técnico da empresa é muito bom e eles fizeram tudo com atendimento excelente e no mesmo dia das chamadas, hoje tenho uma excelente experiencia com a empresa e por isso vou estar mudando esta avaliação.

Melhor Internet sem dúvidas. Atendimento de qualidade .

A internet é ótima, indico para todos!

Simplesmente não funciona. A internet cai a todo momento, em questão de minutos ou segundos cai e quando dou sorte me dá opção de reconectar digitando a senha novamente, mas geralmente nem aparece a opção desta operadora para reconectar. Estou muito prejudicada com cursos online.

Estamos utilizando a internet da BL Fibra a 45 dias e até o momento só tenho o que elogiar. Contratamos a velocidade de 200 e quando faço teste, por curiosidade, a velocidade mínima tem ficado entre 200 e 210, mesmo verificando com servidor em São Paulo ,via cabo. Via WIFI a velocidade diminui conforme a distância molden, mas isso não é problema da internet e sim do WIFI. Já usei internet de outras 4 empresas e nenhuma nos satisfazia, eram todas lentas, e todas elas querem que os testes sejam realizados apenas com um servidor da mesma localidade.

Bom atendimento e ótimos planos.

Excelente atendimento, internet de qualidade e bom preço, vale muito a pena.

Internet de boa qualidade! Recomendo.

Sou cliente há 1 mês, a internet é ótima e de valor justo. Recentemente um caminhão arrebentou o cabo na rua e o suporte resolveu o problema no mesmo dia mesmo sendo após as 18 horas.

Melhor internet Fibra Óptica da região.

Internet péssima, o suporte pior ainda, prometem 100 mega ñ chega 50, super insatisfeito com isso

A BL Fibra possui infra-estrutura espetacular, realmente oferecendo a velocidade que promete. Internet residencial e empresarial 100% via Fibra Óptica, com taxa de Upload de 70%! Incrível! Excelente para enviar arquivos pesados, como videos para o Youtube. Com certeza, recomendo!

A melhor internet que já vi, top eu tinha oi velox um pesadelo, agora com a BL fibra to no céu super rápida posto meus videos no youtube com menos de 30 minutos e jogo online sem problema algum BL fibra vocês são nota 1000 continuem a sim oferecendo para seus clientes um serviço de qualidade virei fan

Excelente provedor de internet, com conexão de fibra óptica que chega até a residência do cliente. Custo/Benefício excepcional!

Não atende quem joga online! Infelizmente achei péssima.

TOP até o momento estou gostando muito.

Ótimo

Suporte simplesmente horrivel!

Péssimo suporte!

Instalação super rápida, com ótimo atendimento. Internet voando, mesmo com downloads pesados: imagens docker, grande quantidade de dados, etc.Painel de usuário super simples e objetivo. Atendimento online prático e eficiente.Virei cliente de vez!

Internet de horrível, o sinal não pega em todos os cômodos da casa, você liga pra solicitar uma visita técnica vem com a história de cobrar visita improdutiva. Doida pra acabar a fidelidade e me livrar desse inferno. Não recomendo a ninguém. Você reclama do sinal querem de alugar um roteador e olha q minha casa é pequena. Nunca mais contrato provedor experiência horrível.

Pior experiencia com servidores de internet e telefonia ip. não recomendo uso a ninguém. qualidade de internet ruim, e problemas com reconhecimento de pagamento.