Pior laboratório que existe, prioritário fica esperando horas, misturam gente com suspeita de covid com todo mundo. Não sabem passar informações.

Não respeitam o atendimento prioritário. Tive que seguir o tempo de atendimento normal com minha filha recém nascida em época de pandemia.

Tô na recepção5 atendentes batendo papoPerguntei se teria alguma trabalhandoDisseram que apenas 1 estáDepois reclamam dos políticos!!!Sendo que o brasileiro em si já faz sua parte!!!Nota zero!!!!

Poucos atendentes nos guichês em um horário de pico, que absurdo pra esse Laboratorio!, Isso acarreta demora excessiva do atendimento. Apesar de chegar cedo por ter que trabalhar, fiquei 30 minutos esperando até ser chamada no guichê.

Atendimento nota 10.Recepção, atendentes,porteiros,faxineiros.Sao especiais atenciosos e carinhos. Faço químio e exames periódicos nesta unidade e agradeço por cada um dos funcionários.

Vim fazer exame de gasometria sanguínea e só fazem na unidade aimorés.

Não esta sendo nada agradável. Lugar cheio. Priorizam quem está fazendo teste de covid me mandaram pra recepção com umas 40 pessoas sendo q meu plano é Unimed. Um descaso

Péssima experiência. Cheguei aqui às 6:40. Se passaram 45 minutos e sequer chamaram minha senha. Apenas 3 atendentes trabalhando.

O site dessa empresa é horrível, nada funciona direito. Não tem como escolher a unidade que vc deseja fazer o exame. Se vc mora em Betim e deseja fazer na unidade do padre Eustáquio , não tem como.

Agendei o serviço de exame para covid no dia de ontem, 28/07. Tudo foi tranquilo, o exame foi bem aplicado e p atendimento cordial. Só que ao terminar, só fui informado do término e q estava liberado! Não me passaram senha pra pegar resultado e não me deram informações nenhuma. O pior é q ligueibpro atendimento e não há como falar c ninguém, nos canais de acesso não há no. para falar com atendente algum. E agora, vou ter q andar, sem poder, pra resolver isso presencialmente. Pelo fale conosco demora uma vida! Empresa MINEIRA de pouca visibilidade, absurdo não haver um canal com liberdade/flexibilidade de se apresentar fatos novos e solucioná-los rapidamente!

O Exame para Covid 19 estava 260 reais em novembro, porém passou a custar 270 reais, um absurdo!!!

Atendimento demorado. Mal organizado. Local inspirada desorganização.

Se precisar de entrar em contato por telefone, pode desistir. Você ouve a história toda do laboratório, clica num monte de redirecionamentos e ninguém atende. Sobre os serviços prestados e os profissionais, nada a reclamar.

Gostei do atendimento, mas o rapaz que tirou sangue deixou meu braço machucado.

Muito cheio e mal ventilado. Não recomendo para quem esteja com suspeita de convid.

Minha irmã esteve na unidade do bairro Alípio de Melo na Av. Abílio Machado para agendar uma coleta domiciliar para minha mãe que está impossibilitada de andar. A atendente informou que o pedido só pode ser feito por este famigerado watsapp.Liguei diversas vezes para o telefone que está no site para saber outro meio de pedido , como por exemplo por e-mail pois o pedido dos exames de sangue que o médico pediu está ilegível. A última vez fique mais de 15 minutos ao telefone esperando e ouvindo aquela ladainha gravada e nenhuma viva alma me atendeu.FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, DESCASO, INDIFERENÇA

Atendimento péssimo! Quando precisa fazer um exame demorado, que foi o caso de aguardar 4 horas, deixam você e o acompanhante em um local apertado, pequeno, barulhento, sujo... Realmente péssimo! Primeira vez que tenho um atendimento ruim nessa unidade e, dessa vez, estão de parabéns!

Atualizando minha avaliação:Apesar dos problemas relatados anteriormente, atraso na coleta domiciliar e impossibilidade de entrar em contato pelo call center, hoje recebi um telefonema da Daniele (☆☆☆☆☆), responsável pelo setor, que se desculpou e esclareceu a situação. Ela foi extremamente atenciosa ao explicar o que gerou o problema e se prontificar a solucioná-lo da melhor forma possível.

Horrível, não resolvi e ainda me jogaram para outro laboratório. PESSIMO. ODIEI.

Não atendem o telefone. Fiquei mais de 10 minutos e não me atenderam. Desrespeito com o consumidor. Infelizmente não tem como dar menos de uma estrela

Sempre fui muito bem atendida nesse laboratório, sempre vou com antecedência fazer a ficha, e no dia já chego direito para colher o material, depois eles servem um lanche muito gostoso!!!

Muito bom super atenciosos

Dependendo do horário, fica cheio mesmo. No mais, apesar de pequeno, tem estacionamento coberto e sempre que fiz coleta de sangue neste local, quem fez a coleta tinha a manha em enfiar a agulha e provocar a menor dor possível e nunca tive nenhum problema depois.

Fui muito bem atendido local limpo e ótimo atendimento de qualidade .

Péssimo atendimento. Nunca mais piso nesse lugar.melhor ir no São Marcos que é bem perto.

Atendimento muito bom. É bem cheio, mas o atendimento também é rápido.

Ótimo laboratório com estacionamento frontal.

Fui muito bem atendida.

Muito bom.

Muito bom .Atendimento excelente.

Ótimo atendimento.

Ótimo atendimento

Otimo atendimento!

Atendimento bacana

Excelente atendimento

Eficiencia e qualidade no atendimento.

Bom

Atendimento rápido.

Atendimento perfeito