Fui super bem recepcionada, a loja tem muita opção, e entendem muito da área. Profissionais capacitados e prestativos. Tinha comprado um ventilador na internet na magazine luiza, chegou em casa, vidro quebrado, e motor amassado. Pensa num pesadelo para resolver. Agora só comprarei nesta loja. Produto já instalado e satisfeita. E preços normais.

Foi muito bom..Produtos de excelente qualidade, beleza e durabilidade...Equipe de atendimento excelente.👏👏👏👏

Favor verificar o número de telefone estao a mais de um ano que estão ligando aqui em casa vcs estao perdendo clientes

Muito boa, preços dentro do mercado, mais barato que muita opção na Leroy, tem equipe especializada que te orienta tudo, não vendem produto com qualidade baixa, meu ventilador de lá comprei ha 15 anos e está ótimo! Sempre compro neste loja. Tem peças para colocar o ventilador no gesso.

Excelente local para comprar ventiladores! Sou cliente há anos! Atendimento rápido!

Bom atendimento mercadoria de boa qualidade atendente bem treinados.

Sempre bem atendido, equipe muito boa de atendimento e respaldo.

Ótimo atendimento, ótimo retorno, cumpre com que promete e da retorno para o cliente. Precisei trocar um exaustor na garantia e fui super bem atendido, trocaram sem nenhuma burocracia ou impercilio. Super indico .

Atendimento digno de uma casa com anos de tradição. Mostrei fotos do meu ambiente, me deram opções corretas e certeiras. Me indicaram a opção mais barata . Honestidade ganhou meu respeito e um cliente fiel a empresa.

Ótimos ventiladores, muitas variedades de qualidade. Não recomendo para quem busca preço baixo.

Super bem atendido. Me indicaram a opção certa para meu quarto, adorei o produto. E a garantia diferenciada. Estacionamento na porta. Levei na hora.

Atendimento excelente, muito atenciosos e prestativos. Super recomendo este fornecedor. Agradeço por tudo e continuem assim.

Melhor atendimento possível. Fui bem orientado e fiquei satisfeito com produto. Em plena pandemia, me trataram super bem e resolveram meu problema. Voltarei sempre.

Atendimento desde telefone ate presencial excelente. Me deram toda atenção possível.Comprei com eles , instalaram o produto e eu adorei.Obrigada a equipe

Atenciosos, bom atendimento, bons produtos e preço acessível.

Atendimento para mim e prioridade em uma compra. Fiz p mim a escolha errada em 2 ventiladotres, ainda que bem direcionado. Voltei ate a loja para a troca e ela foi feita de super boa vontade. Parabens a loja pela excelência no atendimento e nos produtos.

Bons preços, ótimo atendimento!

Excelente loja de ventiladores. Compramos 4 ventiladores a algum tempo e hoje adicionamos mais 2. Sempre compramos da marca Hunter. São mais caros mas qualidade, durabilidade são infinitamente superiores.

Fui juntamente com meu esposo André a loja comprar ventilador de parede para nossa loja e fomos recebidos melhor que o esperado pela atendente Fabiana que além de atenciosa montou o ventilador na hora com toda boa vontade ♥️atendimento nota 1000

Melhor lugar pra se escolher ventiladores,várias opções e preço justo...Atendimento de primeira qualidadeSomos clientes a no mínimo 28 anos,desde que a loja era na Rua Do Ouro Estacionamento na porta

Fomos muito bem atendidos, com explicações e indicações dos ventiladores adequados ao nosso ambiente poderiam ter empurrado produtos mais caros mas a vendedora foi extremamente consciente em nos indicar algo realmente indicado pra nosso caso. Provavelmente, existem locais com preços mais baixos mas sem a garantia, cuidado e disponibilidade da loja.

Preço sempre muito altosFora de mercadoJustamente por ser gestor posso afirmar que um BOM empresário sabe ouvir os clientes e levar a opinião deles consideração para inovar. Se estou afirmando que está fora da realidade de mercado é porque estou pesquisando.

Ampla variedade de produtos!

Excelente prestadora de serviços.

Cliente poderia ser mais trabalhado. Eu compraria meu ventilador nessa loja, se tivesse sido mais bem captado.

Serviço muito bom. Minha família é cliente há anos, coisa de pai para filho. Os produtos são bons, atendimento também. E na pandemia o atendimento pelo whats app é excelente, adequando a forma de atender conforme a necessidade dos clientes, com alternativas de horários para pegar a loja mais vazia, por exemplo. Muito bom!

Efetuei uma compra de ventiladores de teto. Ótimo atendimento, funcionária, simpática e muito atenciosa. Deixa o cliente a vontade e bem esclarecido sobre cada produto 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Fomos em 3 lojas em BH no sábado. E voltei nesta loja. O nível de conhecimento dos produtos, explicação e o projeto feito para ventilação da minha casa foi fundamental. Outras lojas não sabiam nem quantas velocidades tinham o produto. Vaga na frente.

Excelente atendimento!

Loja muito bem localizada, várias opções de ventiladores .Atendentes super prestativas e bem humoradas.

Ótimas opções em ventiladores

TOP. Em plena pandemia. Fui muito bem atendido. Comprei três Hunter, me entregaram e já instalaram no mesmo dia. Serviço profissional desde inicio até o final do serviço. Virei clinte.

Experiência satisfatória. Levei fotos do meu ambiente, o vendedor Marco, me fez um mini projeto de quais produtos deveria usar, e a quantidade. Tudo que foi indicado foi exatamente o necessário para o local. Ficou perfeito.

Loja com muita variedade. Preços ótimos , me explicaram tudo.Diferencial absurdo é que eles trocam por um produto novo na hora em defeito. Não precisa ficar ligando em 0800, em SAC etc. Eles resolvem na hora e eu tive está experiência ótima. Tem equipe para instalação.

Fomos cotar ventiladores na Casa do Vento e tivemos um atendimento excelente com a Nathalia. Ela nos deu uma aula sobre a escolha correta de ventilador para o ambiente, sobre os produtos importados, como funciona a garantia de outros lugares, o cuidado na instalação, o balanceamento do ventilador e muitas outras coisas. Ficamos encantados com tanto conhecimento e informação. Por esse motivo vamos escolher com muito mais cuidado e voltar lá em breve!

Bom atendimento e boa diversidade de ventiladores - vários estilos, marcas e preços.

LEIAM ! Agradeço a Casa do Vento.Há 3 meses atrás fui EM UMA GRANDE MAGAZINE para comprar um ventilador BARATO, achando que fosse tudo igual. Três meses depois este ventilador barato da VENTISOL, quebrou a pá em funcionamento. Quebrou até a janela da minha casa. Voltei na loja que comprei e eles me falaram para procurar assistência por que eles só vendem. Na assistência eles falaram que este modelo e marca quebra a pá direto, e estavam sem para a venda. E la me indicaram a CASA DO VENTO. Fui até a loja a Casa do Vento no gutierrez ao qual fui muito bem atendida e lá eles reforçaram que isso realmente acontece e que ventilador é algo sério. Acabei optando em comprar um ventilador de melhor qualidade, eles me deram garantia de 1 ano trocando por um novo!!! Atendimento excelente, pessoas educadas, e que entendem absurdamente de ventilação. NAO RECOMENDO COMPRAREM ESTE VENTISOL QUE VENDE EM GRANDEZ MAGAZINES.

Bom atendimento

Só tenho a agradecer pelo atendimento bom, rápido e certeiro, assim como também pela instalação.

Adquiri um ventilador de teto Hunter e o atendimento deixou a desejar e a postura e argumentação de venda da gerente nao me agradou. Mas o que mais me contrariou foi que eu precisaria de uma haste para instalação, pois o pé direito da minha sala é duplo. Me venderam uma haste branca, dizendo que eu teria que pintar ( o ventilador é niquelado) e foi o que fiz confiando na informação. Levei a haste branca, comprei a tinta e pintei e claro que não ficou bom depois de instalado. Hoje ao pesquisar na internet vi que posso comprar a haste original pela metade do preço na cor correta. Vou ter que solicitar a desinstalação e instalar novamente. Não foram honestos comigo.Não perderam a venda mas perderam o cliente.

Muito completa a loja. Atendimento espetacular e muitos produtos. Vale a pena.

Atendimento excelente em tempos de isolamento social. O gerente Marcos super atencioso ao encaminhar opções online e explicar dúvidas. O instalador, Kadu, muito prestativo, educado e atencioso também. Estão de parabéns. Virei cliente!

ótima loja, ótimo atendimento e ótimos preços.

Loja muito bem montada

O atendimento do colaborador Marcos foi excelente. Recomendo a Casa do Vento para todos que necessitarem de ventiladores e afins.

Equipe nota mil. Pensa muito em ajudar na resolução do problema. Fui fazer uma manutenção no meu ventilador e não estava com o dinheiro total, na hora eles me passaram a conta e transferi o dinheiro e voltei para casa.

Ótimo ambiente e atendimento.

Ótimo atendimento e as meninas lindas e simpáticas !!

MUITO BOM. Comprei ventilador, meu teto é gesso, não passa fiação.Já sai da loja com tudo, resolveram meu problema , tinham todas peças para ajudar neste caso. E instalaram no outro dia. MELHOR IMPOSSÍVEL. Tinha ido em outra loja antes , o funcionário não sabia nem que peça ia no gesso. CONFORTO TOTAL E AMEI O PRODUTO.

Comprei três ventiladores hunter e tive a infeliz coincidência de dar problema no rolamento dos três. Ao acionar a loja fui prontamente atendida pelo gerente e realizado a troca dos três ventiladores. Fiquei tão satisfeita que voltei na loja comprar mais dois.

O.T.I.M.O. Minha esposa comprou ventiladores para a casa inteira. Me indicaram o técnico. Na instalação minha casa estava com alguns problemas e não conseguimos passar a fiação. É antigo la. Eles conseguiram resolver meu problema de imediato e eu não precisei nem sair de casa. Me deram algumas alternativas, e o técnico deu continuidade a instalação. Em específico a atendente Natalia. Super educada e prestativa. INDICO.

Satisfeita !!! Fui para comprar outro controle remoto por que o meu parou, e eles não me venderam outro ! Simplesmente me falaram que era só trocar a pilha. Funcionou normal. Foram honestos! Ganharam um cliente.

P E R F E I T O . Compramos um produto que após instalado , estava com iluminação insuficiente ao nosso gosto. Recorremos à loja , o Gerente Marcos foi prestativo, demonstrou e apresentou uma solução que resolveu a contento. Indicamos também o instalador Eduardo. Parabéns à equipe.

EXCELENTE ATENDIMENTO E PREÇO COMPATÍVEL COM O MERCADO. ATENCIOSOS . OBRIGADO A TODA EQUIPE,PRINCIPALMENTE A NATHALIA.DEUS ABENÇOE VOCÊS

Eu nem iria me manifestar aqui...mas ao ler um outro depoimento relatando episódio bem similar ao meu, eu resolvi também desabafar minha insatisfação :Péssimo atendimento pelo proprietário, o que é no mínimo inaceitável em qualquer comércio que se preze.Como bem disse uma outra Cliente aqui mesmo neste espaço: a Casa do Vento já foi melhor... Concordo.Na minha opinião, eu nem mais reconheço esta empresa.Foi a maior decepção e susto pois eu até ERA cliente fidelizada, desde a inauguração da mesma...E olha q eu fui hoje à loja, decidida a escolher e comprar um modelo para levar imediatamente na hora (pronta entrega) pois além da minha necessidade de rápida instalação, eu até já havia pesquisado amplamente na internet.O que me irritou mais ainda foi o fato de eu ter ido pessoalmente à Casa do Vento por absoluta escolha e não por falta de opção de lojas; ainda bem que existem outras boas opções em BH... mas este acabou sendo o meu maior arrependimento do dia.Inacreditavelmente e muito lamentávelmente eu fui confundida, de forma bem deselegante e até agressiva pelo dono, como alguém que tinha a má intenção de estar ali apenas para conferir os produtos no showroom da loja dele para depois adquiri-lo na internet, na concorrência...Várias vezes o proprietário, se não me engano de nome Marcos, me sugeriu debochadamente que eu fosse à Leroy Merlin...Francamente, me poupe !Era exatamente o oposto disso... eu havia sim pesquisado ANTES de ir pessoalmente a uma loja para escolher e comprar um ventilador (peça até de gosto duvidoso pois pode literalmente matar uma decoração)... Creio que isto é amplamente recomendado ao mercado consumidor ! Mas mesmo se fosse o oposto disto... nada justifica tamanha intempestividade.Não fui eu quem inventou o e-comerce, o qual aplaudo e faço uso sempre que oportuno. Aliás, o proprietário falou, falou um monte de fracos argumentos... mas sequer se lembrou da maior argumentação que o diferenciaria do e-comerce: a pronta entrega !!!! Este era o maior motivo para eu estar ali, naquela hora, na loja dele !!!!Certamente esta foi outra miopia comercial...Fiquei tão assustada e indignada com a atitude e com a péssima postura do proprietário que me retirei imediatamente da loja e fui direto à TelhaNorte, da Av Amazonas com a Rua Junquilhos, na Nova Suíça, ali bem próximo ao Gutierrez.Incrivel como tive a oportunidade de vivenciar enorme contraste de atendimento comercial... sem falar que os preços da TelhaNorte estavam bem mais baratos que na Casa do Vento...até mesmo o portfólio de produtos não deixa nada a desejar.Óbvio que eu consegui escolher e comprar o ventilador que eu precisava.Saí bem satisfeita de lá.Certamente a TelhaNorte está de parabéns no quesito atendimento e respeito aos seus Clientes !!!Bom exemplo de competência e credibilidade !!!!Ao contrário da Casa do Vento que despencou radicalmente no meu conceito... e pelo visto, esta não é uma opinião só minha.Perderam uma decisão de compra e definitivamente, perderam uma Cliente !Sem mais, dou este por assunto encerrado !

Preços de mercado. O produto que comprei na loja estava mais barato que na internet. Pois tinha frete ainda na net. Eles dão um respaldo muito bacana, muita variedade. Fui super bem atendida.

Facil de estacionar... precinho um pouco alto....

A melhor revenda de ventiladores de Belo Horizonte!

Loja esconde produtos/preços. No site não é possível ver informações técnicas, nomes ou preços dos ventiladores. Fazem isso pois usam uma politica de vender com preço acima do mercado, e não é do interesse deles que possamos comparar com outros lugares. Fiz uma reclamação formal sobre isso diretamente com a loja, e ao invés de correrem atrás em incluir essas informações no site, ficaram TENTANDO justificar o por que de não divulgarem nomes e preços dos produtos. E o pior, fui na loja pessoalmente tentar absorver alguma informação, porem até falar marca que não existe os vendedores falam. Fui na loja e me mostraram um ventilador da marca VENTILAM. Isso depois de insistir mais de 3 vezes em perguntar a moça que me atendeu, qual era marca e modelo do produto que ela me oferecia. Engraçado que ao chegar em casa, entrei na internet e não existe nada no google relacionado a essa marca de ventiladores. Empresa de índole duvidosa, nunca vi tanta falta de transparência, e o pior, mandei a sugestão, e não acataram, pois sabem que se deixarem seus clientes compararem preços na internet, ninguém vai querer pagar 200 reais a mais no mesmo modelo de ventilador oferecido em outras lojas.E não me venha com essa resposta barata que o preço na loja de vocês é mais caro em relação a outras lojas por que vocês oferecem garantia direto com a loja ou qualquer outra coisa.Caso eu compre com vocês e dê defeito. Vou ter que pagar um eletricista pra desmontar o ventilador, levar até a loja, pegar um novo, e gastar mais com eletricista pra montar o novo novamente. A loja não faz instalação gratis, a gente que se vira com eletricista terceirizado, eles cobram em média 150 reais pra instalar. Além do mais se eu comprar online, eu envio o ventilador com defeito de volta via Sedex a cobrar sem custo algum para mim. Para levar ai na loja, eu terei gastos com gasolina, uber, ônibus o que for, além do tempo perdido é claro.A outra justificativa foi que lojas online não possuem tantos custos, e que geralmente enviam seus produtos quebrados. Além de não darem vantagens e respaldo pro cliente. Mas vale lembrar que não é bem assim. Existem vantagens também, como prazo de 7 dias de arrependimento da compra. O que eu não teria em loja física. Em relação a vir quebrado, existem plastico bolha, isopor, plastico inflável, centenas de formas de evitar danos no produto. Sempre comprei peças extremamente frágeis e nunca vieram quebradas. Lojas que vendem pela internet, também tem custos a mais, pois se vocês não precisam embalar bem o produto, eles precisam. É uma responsabilidade da loja em entregar o ventilador inteiro, e sobre não ter respaldo nenhum, não é verdade, lojas boas, que prezam pelo bom atendimento, sempre vão te dar respaldo.Por ultimo alegaram também que algumas lojas online não fazem troca de produtos com defeito dentro da garantia, mas que eles tem esse diferencial. Acho não é mais que a obrigação né. Qualquer aparelho que tenha defeito de fabrica e esteja na garantia deverá ser trocado, não importa se foi comprado online ou em loja física. Ainda estou tentando entender o grande diferencial dessa loja, pois até aqui só me falaram deveres que estabelecimentos comerciais possuem com o cliente.No mais fica aqui minha critica construtiva, coloquem preços, marca, modelo, e todas informações técnicas nos ventiladores. Do jeito que tá, tá tudo muito vago. Como se fosse do interesse da casa do vento, que nenhum cliente conseguisse comparar preços. E sinceramente não foi a diferença de valor que me fez correr dai, foi a total falta de transparência.

Atendimento nota mil. E muita opção de teto. Comprei e adorei a recomendação. Oferecem todas opções, da mais cara a mais barata explicando as diferenças. Estacionei na porta. Atendimento humano.

Ótimo atendimento. Preço bom. Excelente vendedora Kenia.

Loja muito boa

Ventilador não e um produto q se compre toda semana. Eu nestes 10 anos aqui em BH, comprei as 2 vezes com vcs. Sempre indico aos amigos. Local de fácil acesso, estacionamento na porta e uma casa q mostra todas as possibilidades do mercado e mais em conta também. O atendimento é nota 10 e a assistência com certeza não se encontra em qq lugar. Parabéns a equipe!

Atendimento show. Fui até a Casa do Vento e tive todas minhas dúvidas sanadas, me explicaram absolutamente tudo , me oferecendo sempre melhor custo beneficio, no mesmo dia meu produto já estava instalado. Casa especializada é 1000 x melhor que grande magazines que vendem em massa. Fui na Leroy Merlin, me ofereceram dois ventiladores hunter e NÃO ME EXPLICARAM NADA MAIS. Só queriam vender o produto, não falaram nem que precisava de chave de velocidade a parte.

Sou cliente há anos, e não sou adepta a compra de ventilador via internet. Vou sempre na loja, sou bem atendida, tem preços excelentes, desde o mais barato até o mais caro que é a linha importada. Me deram toda assistência necessária. Ventilador não é um produto que se compra em qualquer lugar, nada melhor que comprar em loja especializada. Bom atendimento, super indico.

Muito bom. Comprei ontem , instalado hoje em perfeita qualidade. Desde atendimento até finalização do serviço.

Conheci a loja e adorei. Ventilador a partir de 79,90. Tem linha nacional e importada. Vários preços, modelos e eles dão garantia diferenciada que faz toda diferença. A equipe instala somente os ventiladores que compram na loja. Possuem uma estrutura para resolver e atender quando o cliente precisa. Indico.

Comprei um climatizador com névoa a pronta entrega e adorei a qualidade.Fui super bem atendida. Indico a loja.

Só tenho elogios a fazer. Grande variedade de produtos, ótimo atendimento. Eu tive um problema na instalação ao escolher uma pessoa p instalar ( nao indicado por eles), mas mesmo assim me deram todo o suporte e me surpreenderam com a atenção ao meu caso.

Atendimento muito bom, nada melhor do que comprar um ventilador em uma loja especializada. Pronta entrega , instalação e achei modelos lançamentos. Levei meu dog e eles trataram super bem!

Desde o primeiro contato em jan19 fomos muito bem orientados qto ao melhor equipamento para as nossas necessidades (custo/benefício). Hj precisamos de assistência técnica e fomos prontamente atendidos!! Aconselho a todos!!

Excelente atendimento. Boa seleção de ventiladores de teto.

Atendimento top

Enorme variedade de ventiladores e afins, com bons instaladores.

Serviço completo. Comprei ventiladores e já tive uma indicação de eletricista. Preço bom com ofertas de produtos com uma gama enorme de escolhas, estacionamento na porta e atendimento profissional.

Recomendo muito essa loja. Produtos de qualidade e excelente atendimento!

Excelente atendimento, muitas opções, preços acessíveis e pós venda impecável. Funcionários muito educados e competentes. Recomendo!

Ótimo lugar para comprar ventilador. Tem uma variedade gigante. Vaga na frente e tudo a pronta entrega. Achei la a linha completa da Hunter.

Sem dúvidas melhor lugar para comprar ventilador. Muito modelo e atendimento espetacular. Ambiente agradável. Tem vaga na frente.

Bom atendimento e boa variedade de ventiladores!

Casa tradicional de ventiladores em BH. A partir da minha decisão pela sua compra, todas as minhas amigas recomendaram essa loja. Atendimento de primeira e a vendedora começa pelos mais caros e vai até os mais baratos, sempre ressaltando o custo-benefício. Recomendo!

Atendentes atenciosas, preço justo, qualidade

Excelente atendimento na venda e pós venda. Meu ventilador de teto apresentou defeito depois de sair de linha e o gerente da loja prontamente conseguiu uma peça nova direto na Hunter para resolver o problema. Super indico essa loja

Sensacional atendimento, profissionais capacitados, boa variedade, preços, excelente. Tudo dentro do prazo...recomendo de olhos fechados.

O melhor lugar pra se comprar um bom ventilador 👏

Loja completa e excelente atendimento. Fui atendido pelo gerente e foi muito solícito. Nunca encontrei um comércio assim aqui em minas. Excelente.

Neste calor eu consegui achar a melhor opção nesta loja e com um atendimento dez vezes melhor que grandes magazines. E tudo a pronta entrega. Vaga na frente, mas estacionei ao lado no São Marcos pois estava lotado.

As atendentes são muito educadas, mas havia pesquisado sobre características dos ventiladores e elas não sabiam informar sobre vazão dos mesmos. Fui embora sem comprar.

Organização. Bom atendimento. Preço justo.

Loja completa, indico. Fui muito bem atendida pelo proprietário da loja. Me explicou absolutamente tudo . No dia estava lotado, mas me atenderam muito bem.

Ótima loja para comprar ventiladores. Respaldo total. Tive problema com meu produto, o técnico deles mesmo levou o motor e me trouxeram um novo na mesma hora. ATENDIMENTO PELO WHATSAPP NOTA 10.

Fui muito bem atendido na loja, produtos a pronta entrega com garantia diferencia, e ótimos preços. Variedade imensa. Me surpreendeu o atendimento!

Loja completa, supervisor me deu dicas ótimas, comparei em várias lojas os produtos, e a diferença de preço era muito baixa. Preferi comprar la pois tem equipe de eletricista, garantia de 1 ano e fui bem atendido.

Comprei ventilador lá hj e fiquei satisfeita demais , já está instalado e o produto indicado pelo gerente é ótimo ! Obrigada pelo atendimento de vocês.

Atendimento fraco e preço alto.

Loja completa com modelos diferenciados. E preços ótimos. Dão garantia de 1 ano, outras lojas somente 7 dias. Estacionamento na frente.

Loja completa , bem organizada e o atendimento é excepcional. Os preços competitivos, um pouco acima em algumas peças porém o pós venda é fantástico. Vale a pena o respaldo e toda explicação que eles fornecem, diferentemente, de uma leroy ou magazines que não explicam nada. Você tem o que você paga. Indico. Tem vagas na frente.

Gostei muito da loja, atendimento de qualidade, diferenciado. Os funcionários são atenciosos e os produtos de excelente qualidade e com grande variedade. A entrega foi rápida.Oferecem garantia diferenciada do mercado mas devido à qualidade do produto não tive problemas. Preço justo. Estacionamento na porta q facilita a vida. Super indico!

Sou cliente, precisei de manutenção e troca de uma peça, fui muito bem atendida, na hora resolveram meu problema. Impressionante o atendimento.

Boa loja. Procurava um Hunter, e la tem a linha completa com preços ótimos, e a pronta entrega. Estacionei na frente.