Atendimento péssimo! Atendente nada simpático e o PIOR, o mesmo atendente do caixa prepara o açaí. Mais de 30 minutos para preparo com a loja vazia. So tinha mais uma mesa além da minha. Não merece nem uma estrela.

Não possui a variedade de sabores que outras lojas da franquia oferece e o PIOR, muitos sorvetes com cristais de gelo, indicando que ficaram fora de refrigeração adequada e depois foi congelado.Valores elevados comparado a lojas da franquia da mesma região.Atendimento razoável.

Pedi um açaí, paguei antecipado e ao sair fui abordado aos berros com a loja cheia se eu tinha pago. Não volto nunca mais e não indico

Alguns sabores foram armazenados na temperatura incorreta alterando o sabor original dos originais da franquia que, usualmente, são excelentes. Fora isso, segue o padrão da marca

Amo ir nesse lugar .. Muito bom atendimento a qualidades dos produtos o ambiente muito limpinho...👏👏👏

Amo esse lugar pra descansar a mente

A apresentação do açaí em taça é bastante bonita, mesmo o mais simples. Fiquei satisfeita com o valor.Uma sugestão de melhora é no tempo de preparo, realmente mesmo sendo a primeira a ser atendida, demorou mais de 10 minutos.

Local é bom mas demorou quase 2 horas pra preparar um açaí.

Adoro este local! Tem opção de sorvete no palito e de massa, o sorvete de pistache é maravilhoso.

Não gostei

Muitas variedades de massas e picolés, você escolhe os itens para montarem a sua taça de açaí, entre os adicionais que estão inclusos no valor da taça estão frutas, leite em pó, leite condensado, paçoca e castanha. Tem a opção de vc trocar uma ou duas bolas de açaí por sorvete!

O açaí é sempre muito bom 😋

Muitos sabores de sorvetes diferentes, realmente muito bom.

Diz que os itens são a vontade, sim a variedade mais a quantidade chega até parecer que acabou o ingrediente e serviram o resto, que cobre mais caro mais não sirva com dó, olha a quantidade de castanha, parece polvilhado, e outra estava mais pra moída que triturada!

Bons profissionais....Excelentes produtos...

Sensacional tudo lá é bom!

Lugar limpo higienizado boa qualidade de atendimento

Ambiente limpo e organizado. Tem muitas opções de sorvetes, picolés e açaís. Experimentei o açaí e achei gostoso, não é muito doce. Preço justo.

Não vem acréscimos direito , muito pouco

Definitivamente é o melhor lugar para tomar açaí em BH. Tem várias outras unidades. Seu diferencial é o sabor da fruta bem original. Sempre que posso vou no Frutos de Goiás!!

Delicia esse açaí!

Comprei açaí de 1000 ml, ao chegar em casa só tinha 760 ml. Parabéns por enganar os clientes.

Tem um açaí top, várias opções de acréscimos, ambiente agradável e familiar. Recomendo!

Produtos muito bons, muitas opções de sorvete e picolés e taças com sorvete, bolo e açaí. Local limpo com opções de sentar no lado de fora, no deck ou calçada, ou no lado interno porém atendimento muito fraco, atendentes despreparados e sem vontade de receber o cliente. Voltaria pelo produto porém em outra unidade...

Pra quem gosta de açaí de verdade! Sabor marcante, grande variedade de sovertes feitos com a própria fruta. Vale muuuito a pena experimentar!!

Excelente. Sorvetes e picolés de sabores incríveis , açaí, local aconchegante. Ótimo local para relaxar e dar xau para o calor

Somente uma pessoa atendendo. Meia porta aberta, atendimento demorado.

Domingo a tarde. Calorão. Sorveteria lotada. FILA DO CAIXA ENORME. UM ATENDENTE NO CAIXA. QUANDO CHEGA A VEZ DE PESAR/PAGAR, BOA PARTE DO SORVETE JÁ ESTÁ DERRETIDO. Qual é a nota que a gestão dos franqueados da Unidade Cidade Nova merecem????? ZEROOOO!

Local agradável, sorvetes deliciosos com a verdadeira essencia da fruta. Atendimento agil na preparação dos pedidos.

Lugar muito agradável e sorvetes muito saborosos. Amei!

Delicia de lugar. Ótimos sabores.

Um dos melhores lugares para saborear um ótimo açaí! É notório o fato de que o açaí deste lugar é mais natural e mais saboroso. Vale muito a pena fazer uma visita nesse lugar!

Produtos de alta qualidade. Melhor açaí que já tomei. Recomendo!

Excelentes e variados sabores, açaí saboroso

Ótimo sorvete, picolé!!Tomamos um sorvete delicioso por um preço justo!!

Um dos melhores açaí da região.

Excelente! Sabores que nunca decepcionam. Amo experimentar os de frutas que só tem lá 😍

Bom atendimento, açaí montado do seu jeito com vários topping sem acréscimo. Recomendo.

O melhor açaí é no frutos de Goiás, sem contar nas opções de sorvetes. Amoo

Atendimento ótimo e todos os produtos de excelente qualidade e sabor.

Melhor sorvete natural da fruta em BH.

Melhor açaí!

Lugar arejado com mesas ao ar livre e sorvetes de todos os sabores, na Rua Alberto Cintra no Bairro União em Belo Horizonte MG.

Gosto muito dos produtos. Ontem provei o açaí. Muuuitoo bom, não é super doce. É diferente dos que já provei

Excelente!Açaí muito bom, também tem outras opções.

Primeiramente, os sorvetes são muito bons, porém, se você quer um atendimento bom, não é nesse local que você vai encontrar. Pessoas totalmente despreparadas, não procuram saber de alguma informação solicitada, gerente sem postura diante da situação que passei, vou explicar: exigimos nosso cupom fiscal( direito de todo consumidor em qualquer estabelecimento comercial) ela nos disse que estava quebrada a máquina de impressão, nos deu um pedido com a descrição do que foi consumido, por óbvio, recusei. Como ir em lugar onde não há preparou nenhum dos funcionários? Mal atendimento, negativa de entrega de um documento do consumidor, não indico esse local.

Ótimo ambiente. Açaí top

Ótimo acai, porém atendimento precisa de um acerta melhoria!

Recomendo!! Esta unidade esta de parabens!

Foi perfeito!!!! Nunca tomei um açaí tão delícia!!!

Essa filial poderia melhorar o atendimento e os serviços.

Picolé e sorvetes em sabores incomuns. Principalmente relacionado a frutas únicas e nozes comuns encontradas no Brasil. Existem opções sem açúcar, e normalmente os picolés variam de 100 a 130 calorias. Bom lugar para ir, principalmente no verão super seco e quente de Belo Horizonte.

Infelizmente apesar do açaí ser uma delícia, o atendimento deixa muito a desejar, tive o infortúnio de ficar quase 1 hora esperando meu açai e tive o desprazer de ver que outros pedidos de pessoas que chegaram bem depois de mim foram entregues antes do meu. Quando reclamei, disseram que iriam olhar e por 3 vezes me deram a desculpa que estava sendo feito, o que se mostrou verdade logo adiante. Atentem-se a organização dos pedidos e ao atendimento ao cliente.

Poucas opções

Pessimo atendimento. Dificuldade pra fazer pedido

Sucos maravilhosos👏👏👏👍👍👍

Está unidade apesar de linda, tem preço superior as outras franquias, os acréscimos dão cobrados a parte e demora na entrega do pedido de açaí apesar de vazia.

Preço acima do normal cobrado por outras franquias da frutos de Goiás, e PÉSSIMO atendimento ! A atendente do caixa nos recebeu com má vontade, o pedido demorou muito pra sair, e quase nos colocaram pra fora sendo que ainda não era o horário de fechar e ainda tinham outras pessoas no local ! Uma das funcionárias recolheu as cadeiras que estavam na minha mesa inclusive a do meu namorado quando ele saiu pra reclamar da demora de mais de 30 min do pedido, sem ao menos pedir licença uma falta de respeito! Não volto nunca mais, uma pena, um lugar lindo, ambiente agradável mas com funcionários sem educação e mal preparados pra receber um cliente.

Delicioso! Melhor açaí da vida. Ambiente agradável. Só o que deixa a desejar é o atendimento. No dia que fui lá tinha funcionário brigando com o outro, achei muito chato. E não atendem muito bem os clientes.

Paleta perfeita

Açaí muito bem servido, equipe simpática. Tem a opção de colocar sorvete com o açaí, são inúmeros sabores, eu indico ninho trufado, uma delícia!

Lugar muito gostoso e acessível, bastante arejado para tomar um sorvete e ficar num lugar bem fresquinho nesse calor

Prazer de se deliciar com o verdadeiro sentido da fruta!!!Pra mim é o melhor, porém o preço deveria ser mais baixo!!

Amei

Muito bom

Açaí sempre muito bom. Porém fica pelo acréscimo do preço e decréscimo nos acréscimos disponíveis para o Açaí

Sorveteria excelente. Local agradável, ambiente limpo e muito bem montado. Ótimo atendimento Deliciosas opções de sorvetes e picolés de sabores bem diferentes, à base de água ou de leite. Paletad de sabores variados e ótimas opções de picoles diet. Não deixem de provar o de chocolate.

Desde o atendimento , até a entrega do produto... tudo é feito com muita atenção e qualidade. Parabéns!! Tudo feito com muito carinho para os clientes!

Açaí até que é muito bom, mas o atendimento Deus me livre, funcionários muito desconfiados e mau humorados

Mtas opções, sorvete saboroso, só não reparei se tem sorvete sem lactose.

Muito gostosos especialmente os picolés. Preços meio puxados mas vale à pena. O picolé de castanha do Pará então......😌😉

Uma delícia!

O melhor açaí da região. Até da cidade eu acho. A frutos de Goiás mantém um ótimo trabalho com sorvetes, picolé, palha italiana e o bendito açaí. O atendimento também é ótimo.

Muito muito mais bom o local , o atendimento, uma pena que o gerente Luciano não está mais lá

Os picolés são ótimos! É como se estivéssemos realmente comendo a fruta congelada. Muito bom mesmo. Já o sorvete é bom mas nada além do normal de uma boa sorveteria. O diferencial realmente sao os picolés de frutas.

Ótimo lugar para levar quem se ama em um domingo a tarde, ou qualquer outro dia. Adoro levar minha princesinha para tomar um picoleco.

Amo demais!! Açaís deliciosos, grandes, com bastantes implementos, preço justo com o que é oferecido, local com ambiente muito bom além de rapidez na entrega do produto.

Amo esse lugar. Cardápio bom, bem servido, preço justo, bom atendimento, local super agradável.

Excelente atendimento

Não possuem cardápio, o atendimento é péssimo, funcionária do caixa muito mal humorada e não retiram as vasilhas sujas de cima das mesas, tive que retirar por conta própria. Minha namorada solicitou para que o leite em pó viesse em um pote separado do açaí e só por conta disso os funcionários criaram um alvoroço danado e alegaram que não era possível, por isso ela desistiu de fazer o pedido e ainda a minha vitamina de açaí venho com um gosto horrível. Falta de profissionalismo total no estabelecimento. NÃO VOLTO MAIS !

Um dos sorvetes mais saborosos que já experimentei. Tem sabor real de frutas, o preço é bem atrativo e as opções são super variadas. Recomento muito!

O açaí é sensacional, os sorvetes também, mas eles cobram por maior parte dos acréscimos.

Deliciosa 😋😋😋😍

Sorvete muito bom, mas é caríssimo, não é algo que eu compraria sempre.

Ótimo

Alguns sorvetes são muito bons, porém não o suficiente para o preço alto. O destaque fica para os picolés e paletas, muito diversos e gostosos.

Açaí delicioso com preço muito bom, apresentação bonita. Variedade enorme de sabores de sorvete e picolés.

Péssima! Perderam o pedido da minha mesa, 4 pedidos, demoraram 40 minutos pra informar e ainda pediram pra refazer os pedidos. Enfim, não recomendo e não volto mais.

O açaí é meio amargo, mas é gostoso. O problema é que a gente paga beeeem caro e vem duas gotas de leite condensado só por cima. Duas colheradas e já era... Não vale a pena...

Pode melhorar. Demora no atendimento. Faltou dois ingredientes no meu e um no da minha colega demonstrando falta de atenção no preparo. Leite condensado estranho.

Ótimos sorvetes e açaí.

Produtos excelentes em geral. Falta uma musica no ambiente e iluminação externa. Meninas tentam atender bem, mas é pouca gente pro atendimento, elas n tem muito o que fazer. Carência de um(a) gerente pra ir às meses saber da necessidade do cliente, bater um papo, dar uma atenção especial como já teve.

Lugar tranquilo,açaí muuuuito bom! Sorvete gostoso...só faltou um espaço de lazer para crianças 😊

Adoro esse sorvete.

Açaí e sorvete de excelente qualidade. Lugar bem localizado. Atendimento diferenciado. Grande variedade de sabores de sorvetes e picolés. Bom preço por um açaí ótimo e com direito a muitos adicionais. Um picolé melhor que o outro. Virei fã do lugar pelo pacote completo que ele oferece.

Ótima opção, com muitos produtos naturais. A demanda às vezes é alta e isso pode ser um pouco chato.

Tem vários sorvetes exóticos muito interessantes. Vale a pena provar o picolé de coco verde.O Açaí é muito bom, batido com frutas para adoçar então não fica com aquele gosto muito doce. Vale a pena ver antes de pedir pois o de 500ml é muito grande.

Péssimo. As atendentes não respeitam a ordem de chegada. Não são capazes de de entregar o pedido corretamente e ainda levam 30min pra servir um açaí com o lugar vazio.O loja do planalto é bem melhor e funciona de verdade.

Sorvete e acai excelentes! Mas não conseguem atender bem com casa cheia...

Ótimo açaí e ótimos sorvetes!