Tbm levei meu Xbox 360 pra arrumar e voltou com o mesmo problema se não tiverem tirado pessoas dele!Nunca mais levo ou compro nada nessa loja péssima de péssimo atendimento e tratamento com os clientes,me arrependo amargamente de não ter levado na justiça daí ganharia um dinheiro bom deles por danos morais!

Loja muito bacana, todos muito educados, honestos e prestativos.Sempre fui muito bem atendido e sempre encontrei tudo que precisei.Que Deus siga abençoando a Roni e todos os seus funcionários!

Ótimo, bom atendimento , boa assistência ótimo site para comprar e loja, jogos usados e novos e videogames antigos e novos Recomendo muito!

Pessoal super gente boa atendimento ótimo do início ao fim,fiz negócio online porque não moro em BH,podem confiar foi tudo certinho receberam meu produto e enviaram o deles assim que possível,recomendo 100%👊

Atendimento diferenciado! Fui super bem atendido e recebi meu produto bem rápido pelos correios. Recomendo!

Fui atendido muito bem, foram bastante cortez e solícitos. Transação sem problema, tudo conforme conversado e tirado todas as duvidas. Aconselho sem duvido a irem conhecer e claro que irei voltar.

Nem sempre bons preços é sinônimo de bom atendimento, entretanto, a Bits Games está conseguindo juntar as duas necessidades para satisfazer os clientes.Destaque para a vendedora Andreza, atenciosa e não perde venda.Um abraço.

Excelente, variedade, honestidade e preço justo. Jogos diferentes do que costumamos ver na praça, recomendo.

Não façam nenhum tipo de serviço de manutenção neste local!!! Eles DEPENAM seu vídeo game. Tiram peças mesmos para fazer outras manutenções , e te entregam seu video game DEPENADO!!!

Bits games é uma loja sensacional para quem é amante de videogames!Além de vender uma diversidade enorme de jogos e de videogames, já vou na loja desde quando eu tinha 10 anos de idade.Recomendo muito!

Pessimo atendimento fui muito mal atendido não usa de transparência com seus clientes, Fui tratado como um descaso em referência à meu console PS⁴, não indico como um referência para está deixando seus console ou algo para manutenção. Levei meu console com um tipo de problema ( imagem CI HDMI queimado ), me disserem que tinha resolvido o defeito, que do cheguei em casa o mesmo apresentou o mesmo defeito é decorrência disso ocasionou outro defeitos , não reconhece cabo LAN, fonte está fazendo barulho é não apresentava imagem, fiz o comunicado com eles no mesmo dia . Então levei para garantia deles onde eles me alegaram coisas absurdas que meu ps⁴ está praticamente condenado é que um dos seus supostos técnico daria um jeito . Hoje fica minha indignação que já se faz 6 para 7 meses que meu console está nesse lugar é não tive o retorno satisfatório referente ao meu console . Umas das funcionário alega que meu console está liberado mais quando pergunto se os defeitos o qual ele não apresentava foram resolvido a mesma não me prontificar em diz se os defeitos foi resolvido elessimplesmente alega que sim.

A Bits games é uma loja muito bem conceituada em bh, são mais de 20 anos de história. Já comprei muito lá e sempre tive um bom atendimento e atenção. Excelentes produto. Recomendo a todos

Péssimo atendimento.Não respondem, não fornecem informações. Parece que fazem de propósito, pra você ter que se deslocar até a loja física, se quiser obter algum preço ou afins.

Cliente a mais de 5 anos. Loja com ótimos funcionários, excelente atendimento loja nota 100😃😊

Achei um game boy color exatamente como tive na infância. Fui muito bem atendido. O produto foi enviado muito bem embalado e chegou bem rápido.

A empresa é ótima: funcionários atenciosos e produtos de qualidade. Já utilizo do serviço da Bits Games a mais de 7 anos, já levei meus consoles(PS1 e PS2) para manutenção - ainda não tive problemas com eles- não demoraram na entrega do produto arrumado e também comprei um console nas mãos dele(PS3) que veio funcionando muito bem. Não sei o porque das reclamações que tem aqui por causa de prazo na entrega do produto consertado...vale lembrar que o nosso console não é o único na fila do pão. Em resumo: só tenho o que falar positivamente da empresa, tanto em serviço de manutenção quanto na venda de produtos com preços razoáveis.

Sou cliente a muitos anos possuem ótimos produtos atendimento de primeira serviço nota 10 eu recomendo! Uma das melhores lojas de games retrô e jogos da atualidade em BH! 🕹 🎮👏👏

Péssimo atendimento, a alguns anos atrás levei um aparelho para manutenção, fiquei esperando mais de 40 dias, no final me devolveram com defeito. Ontem entrei em contato querendo informações sobre games para comprar e não me atenderam direito e já está a mais de 30horas sem me responder. Loja muito lixo.

Ola, este primeiro elogio é para toda equipe da Bits Games, nunca fui tão bem atendido em um estabelecimento como foi este, ao Junior e toda equipe estão de parabéns pela atenção e trato aos clientes.. São mais de 20 anos de funcionamento nem é atoa. Parabéns a toda equipe.E continuando minha avaliação no dia 31/10 busquei o Nintendo WII que havia deixado para avaliação, eatava sem esperança que o mesmo nem iria funcionar e equipe da Bits Games atuou com excelência e videogame fazendo a alegria dos meus filhos, então so agradecer toda equipe e de fato não sei o que as outras pessoas encontram de errado na empresa pois eu fui muito bem atendido.

Sou cliente da BITS GAMES desde os anos 90. Só tenho elogios nesses quase 30 anos como cliente da loja. Se alguém reclamou alguma coisa eu nunca vi, se teve, deve ser cliente cri-cri daqueles que reclamam qualquer coisinha, ou é concorrente que mandou um amigo reclamar. A loja atende muito bem, e sempre tem o que procuro. LEVA 5 ESTRELAS. Sergio.

Ótima loja! Pessoal super simpático, atencioso e eficiente. Produtos de qualidade e com bons preços. Vale muito a pena!

Muito bom

Infelizmente, só fui ler as avaliações da empresa após deixar o videogame lá. Resumindo. Me deram um prazo inicial de 15 dias, e esse prazo foi se arrastando, sempre com uma desculpa, até que se passaram quase 3 meses esperando por um orçamento. Inclusive, chegaram a me passar o defeito encontrado e o valor estabelecido. Tudo isso, para protelar ainda mais o tempo, pois no final, para a minha surpresa, disseram que não teria conserto. Também, nunca ligaram para me informar a real situação do aparelho, todas as vezes era eu quem ficava no pé. Foi a primeira e última vez nesse lugar. Os poucos funcionários são despreparados e nada organizados, não passam confiança para o cliente e parecem não ter sintonia com o técnico do reparo. Ressalto ainda a falta de transparência com o consumidor. Um descaso total! Nota ZERO!!!

Apesar das avaliações ruins resolvi dar uma chance a loja pela localização ser mais fácil, não me decepcionei, foram muito atenciosos e receptivos, os atendentes conhecem muito de jogos e me pareceu na parte de compras muito organizado, o ambiente também é muito legal com várias relíquias, voltarei com certeza.

Comprei um controle no preço de um original e deu defeito com 4 meses e como está fora da garantia dela nem quiseram olhar , prejuízo de mais de 200$

Pra quem curti vídeo game é tipo um túnel do tempo, master sistem, play 1, play 2, super Nintendo, mega drive, são diversas coisas fodas, as vezes dou uma passada lá por impulso por que a própria loja chama em si.Fora o atendimento que é excepcional.

Um excelente atendimento! Super atenciosos! Fiz meu pedido e tudo chegou rapidinho!

Atendimento muito bom! Recomendo 😁👍🏼

Ótima loja, pessoal atende muito bem.Educação, sabem oque estão fazendo e confiável! Conheço a + 10 anos e nunca tive problema

Melhor loja de gueimes de bh povo super simpatico melhor preço de jogospaguei R$40,00 NP GTA4FUI ENOUTra loja na rua curitiba na estop gueimes um jogo antigo de tiro usado R$120,00

Eu gladson estou admirado com o excelentíssimo trabalho de todos os funcionários, empresa trabalhando bem desde os seus 24 anos no mercadoNão tenho nada de ruim para falarEmpresa muito boa, compro desde 2014 e recomendo muitooPreços super em conta, tanto de jogos, consoles, volantes, manetes, tudo envolvendo gamesMais uma vez, recomendo bastante!!

Atendimento excepcional e produto original.Foram muitos atenciosos e rápidos do envio.Estava com receio de comprar por não conhecer, mas não tive problema algum e certo que farei novas compras.

Fui muito bem atendido na loja pela Andreza, a loja é muito interessante com muitos artigos para quem gosta de games. Comprei um game de Xbox 360 e estou muito satisfeito.

Novamente compareci a Bits Games agora levei meu Megadrive que não funcionava som pela TV, só usava pelo fone de ouvido. Era defeito mais grave envolvendo troca de chip de som. Serviço especializado, nem todas lojas estão dando manutenção em console retro. Estou mto satisfeito e novamente indico a loja. Meu mega esta como zero pois fiz o recapeamento de todos os capacitores que deixou a imagem mais viva e som vibrante! Pronto pra mais 30 anos de uso! Obrigado Bits Games!

Ótima loja, já compro nela há mais de 20 anos!Sempre fui muito bem atendimento!

Bom atendimento e preço e garantia para todos os produtos vendidos. Funcionários atenciosos e dispostos a negociar. Um acervo expressivo de video games antigos e atuais.

Lugar bom tem muita variedade você pode ate encomendar o jogo que vc nao achar na loja bom atendimento.

Empresa que passou por reformulação recentemente. Atendimento muito bom e ótima variedade de games. Sou cliente há vários anos, a loja melhorou muito.

Muito satisfeito com o atendimento recebido na loja, e feliz em saber que a loja continua funcionando há tantos anos!

Pésimo atendimento👎

Sempre compro jogos na bits, são muitos atenciosos e os preços são bem melhores que no mercado livre, americanas e etc, sempre recomendo.

Fui lá a muito tempo atrás não sei falar dela nós dias de hj.

Como sempre, serviço ótimo e qualidade!

Minha experiência foi muito boa o meu aparelho é muito bom . Comprei um Xbox one , gostei muito

Ótimo atendimento, ótimo serviço e preços justos! Sou cliente a mais de 15 anos!

Ótima loja, equipe muito atenciosa e profissional. Preços bons e acessíveis tanto para consoles e jogos.

Gostei muito da assistencia resolveram meu problema não tinha achado quem resolvesse em outras lojas

Não gostei , falta de educação com os clientes não é sincera com o serviço dela .

Ótimo local para quem gosta de games. Sou cliente há mais 15 anos

Ótima loja. Vários jogos, tanto atuais quanto antigos, inclusive de coleção. Preço justo e atendimento impecável. Deixei meu PS3 para concertar, em apenas uma semana estava pronto e funcionando perfeitamente. Indico a todos. Excelente trabalho.

Continua sendo a melhor loja de assistência técnica em videogames em BH.

Muito boa a loja, possuem todo o cuidado na manutenção, que por sinal, é bem eficiente. Fora que é uma loja onde se encontra de tudo, do Atari ao PS4.

Atendimento perfeito, serviço ótimo recomendo a todos

Pessoal muito cara de pau levei manter de ps4 para ver pq meu l3 estava falhando cheguei lá cara nem abril a controle e falo que teria que troca placa que seria 80 reais eu não quiz volta em casa vi alguns vídeo pela internet e vi que era só jogar lubrificante spray quando comprei paguei 30 reais no lubrificante e joguei e volto funciona normalmente

Sou cliente, e recomendo , pelo ótimo atendimento, pela praticidade ,e pela variedades dos produtos

Excelente loja, atendimento 10, muita variedade de jogos. Loja referência em BH. Recomendo.

Ótima loja! Super recomendo...

Fui atendido com muito carinho e atenção. Recomendo demais.

Apesar das críticas negativas resolvi dar uma chance e conhecer a loja, que apesar de ter o aspecto de bem antiga e esquecida tem um inventário até grande de itens colecionáveis e velharias (coisas que eu gosto) mas infelizmente confirmei a impressão dos outros clientes e ex-funcionários. Pessoal com muita má vontade e extremamente despreparados. Vi alguns filmes usados e resolvi perguntar o preço. Perguntei de dois e o atendente começou a procurar no computador por vários minutos sem me responder. Ficou claro que eles não haviam precificado os produtos e que ele estava pesquisando o preço de mercado na internet na hora, o que é inclusive proibido por lei (dar o preço na hora, sem ter ele pré-definido). No meio do processo chegou outro cliente que perguntou por um jogo MUITO conhecido e o atendente além de não saber qual era, ainda deu uma enrolada dizendo que não existia esse jogo em mídia física (sendo que existe sim). O cara parou de me atender pra atender outra pessoa e eu fiquei esperando e ouvindo ele falando abobrinha. Depois de uns 5 minutos e o cara não me falar o preço de nada q eu perguntei, virei e fui embora. Resumindo, o exemplo perfeito de tudo oq uma loja não deve ser. Lamentável e impossível de ser recomendada.

Loja ruim a atendente da risada levei um joga pra vender e ela deboxou dando risada uma das piores lojas que ja fui 1estrela

Excelente atendimento.Ótimos preços e tem bastante variedade de produtos.

MELHOR LOJA DE GAMES E CONSOLES DE BH!!!

Atendimento excelente. Loja completa em acessórios. Muito bom!

Deixa muito a desejar no quesito atendimento. Fui comprar no cartão de débito, além de não terem uma máquina a prontidão, levaram 20 minutos para buscar, não avisaram a diferença de valor devido a forma de pagamento. Não recomendo!

Fui na loja alguns dias atrás para orçar um Xbox one S + uma manete + dois jogos+ kinect, a vendedora anotou todos os preços e disse que tinha de pronta entrega, falei que seria à vista no crédito então ela anotou os itens com desconto. No outro dia liguei na loja para sanar algumas dúvidas que ficaram, o vendedor prontamente tirou minhas dúvidas e me esclareceu que os jogos e a manete não tinha em loja sendo assim, eu teria que pagar estes itens em dinheiro para que ele buscasse com o fornecedor. Até então tudo bem, falei com ele que faria o console no credito de 1x e os acessórios não tinha problema, faria em dinheiro o pagamento. Pouco tempo depois saí e saquei o dinheiro e fui eu, toda feliz, comprar meu Xbox one s tão desejado! Chegando na loja tinha apenas um vendedor que nos atendeu com a maior cara de preguiça, falei que desejava tais itens e ele começou a anotar beeemmmm lentameeeeenteeeeeeee, mas até então tudo bem, eu só queria meu Xbox com meus acessórios. Eis que digo para o vendedor que me fizesse um preço melhor no console pois pagaria a vista no crédito e o restante em dinheiro, recebo a seguinte resposta: o console é só em dinheiro porque tem que buscar no fornecedor.Peraí, eu disse o tempo todo como seria à forma de pagamento e NINGUÉM me deu esta informação! Perdi meu tempo e paciência ! Nunca vi uma loja de games que não tem produtos para vender, devia fechar já que só tem produto pra buscar em fornecedor! Loja falida horrível! Atendimento horrível além disso vive às moscas!Quando saí daquele boteco da bits games liguei na SAVASSI GAMES e perguntei se era possível me aguardar chegar até a loja pois eu queria realizar uma compra, mesmo sendo o horário de fechamento deles, me aguardaram! Saí de lá feliz da vida com tudo o que eu precisava e ainda ganhei dois jogos de brinde!Se alguém está procurando uma loja de games DECENTE vá na SAVASSI GAMES pois esse lixo de loja chamada bits games não tem nada que presta!Nota ZERO pra vocês BITS GAMES!FECHEM AS PORTAS! Loja falida!

Deixei meu 3 Ss em 19 /10/2018 pra consertar com expectativa de que em até 3 dias receberia o retorno de quando ficaria pronto , ledo engano , foi aí que começou minha saga de papel de bobo. Era SÓ enrolação toda vez que eu ligava , hora a peça não serviu hora não havia chegado . 90 dias se passaram e retornei a loja querendo meu vídeo game de volta e foi nesse dia que conheci a senhora Roni , proprietária da empresa que se prontificou a cuidar do caso e consertar o vídeo game sob pena de me dar um novo caso não resolvesse .resolvi dar mais essa oportunidade mas sem sucesso , 15 dias após liguei e a D Roni disse que teria que trocar quase tudo do jogo e que não garantia o serviço , ou seja , sem qualquer profissionalismo essa empresa , não redondo pra ninguém . Esse empresa tinha que estar fechada pois não respeita o consumidor : um absurdo !

Amo

Tenho tido boas experiências com a Bits Games. A roni é o lucas que trabalha com ela são muito educados. Recomendo

Local desorganizado. Deixei meu ps3 para fazer um orçamento para consertar e demoraram um mês para me dar o retorno (eu sempre ligava e ficavam de retornar no dia seguinte e nunca retornavam). Quando ligaram eles procuraram pelo nome da minha mãe sendo que foi eu que deixei o aparelho lá. Depois disseram que meu ps3 tinha que trocar o hd 160gb que estava nele, mas o hd era de 1tb. Eles não tem controle dos aparelhos que chegam para conserto e dão orçamento errado. Não dá para confiar em um local tão desorganizado. Nunca mais eu volto.

PÉSSIMO atendimento! Deixei um xbox para ORÇAMENTO dia 31/12/2016 não apresenta vídeo... A previsão para passar o orçamento era de 3 dias... Se passou os 3 dias... Nenhum retorno. Liguei a primeira vez para a bits games no dia 05/01/2016 informaram que ainda não tinha sido feito o orçamento. Iriam avaliar e entrar em contato. Se passou mais 3 dias e não tive retorno... Fiz novo contato, ainda não havia sido avaliado. Informaram que me ligariam de manhã e passaria o orçamento e previsão... Nada... no dia 10/01/2016 fiz novo contato. Mesma resposta. Não foi orçado, nos ligue amanhã... Ao ligar no dia 11/01/2016 informaram que o vídeo game não tinha defeito (Corrigiu sozinho?) disse que buscaria ao final do dia... Não tive tempo e deixei para o próximo dia. Ao chegar no local entreguei a OS e pedi para retirar o vídeo game, o atendente começou a procurar o vídeo game e não localizou... Após muita procura achou o vídeo game na sala do técnico. O vídeo game apresentava o mesmo problema liga mas não apresenta vídeo. O atendente disse que ele e outras pessoas testaram e funcionou... Achei estranho o vídeo game ter sido dado como FUNCIONAL e ainda estar na sala do técnico para análise... Havia realizado o desbloqueio RGH na bit games. Após uns 6 meses o vídeo game estragou (queimou um chip do desbloqueio). Levei de volta a eles e paguei para consertar. E agora ocorreu esse segundo problema com o vídeo game... o vídeo game não estava em uso, estava parado e parou de funcionar... A loja ficou com o vídeo game por 11 dias e não fizeram orçamento ou não conseguiram identificar o problema. A loja possui um péssimo atendimento, haja paciência e insistência para conseguir falar no telefone.Não recomendo a loja para ninguém.

Preços baixos e atendimento razoável, levei um controle 2 vezes pra concertar e quando abri pq desisti de tentar arrumar, tinha cola quente no lugar da borracha do botão, fujam desse lugar, o técnico dai é horrível.

Essa é a loja! ❤️

Gostei do atendimento. Diferente de todas as críticas negativas que vi aqui. O atendimento foi rápido, foram atenciosos e responderam com rapidez o orçamento.

Já foi a melhor loja de games de BH, decaiu muito, atendimento ruim, pouco conteúdo...

Cliente há mais de 10 anos, indico como ótima manutenção e venda de produtos relacionados aos vídeo-games principais do mercado. Procurem pelo Dida, gerente e pessoa de índole indiscutível.

Tinha uma ótima imagem dessa loja antigamente . Tanto q levei meu 3DS xl pra consertar lá, tava desligando qdo abria a tela. O orçamento ficou em 440,00. Achei absurdo. Disseram q tinha que trocar o cabo flat, mas para isso seria necessário trocar a tela superior também. Disseram q eram um único conjunto. Isso depois de demorarem pra passar o orçamento . Levei na Eletronic Games no Shopping Oiapoque. Ficou em 180,00 e era só trocar o cabo flat.Não gosto de denegrir pois cada caso é um caso mas no caso da Bits está mais do q evidente a desonestidade.Fujam de lá. ..

Boa noite , hoje fui na loja e vi a loja em estado catastrófico não queria ter acreditado nos comentários do Google mais chegando la vi que os comentários são pura realidade não tem jogos de lançamentos, funcionários despreparados para atender se você pede um jogo pede 15 minutos pra buscar e ainda não aceita cartão,para jogos que tem que buscar em estoque ,no telefone falou comigo que tinha o jogo em estoque ai depois fala que tem que pegar com o moço que entrega para eles. para um bom entendedor basta . Decepcionado com a bits games perderam 1 cliente fiel aposto que quem ta dando 5 estrelas ou e amigos ou Perfil falsos num e possível. felizmente encontrei no Google outras lojas de vídeo games boas obrigado Google assim posso alerta novos compradores .

Pessimo atendimento. Alem de demorarem para dar retorno sobre a manutencao, vc precisa ligar varias vezes e sempre te deixam esperando um tempao no telefone. Se vc estiver procurando descaso com o cliente, eu indico esta loja.

Tudo para games

Péssimo atendimento. Pessoal despreparados, serviço de manutenção horrível. Mais de um mês para retorno, para falar que não tinha solução.

Péssimo! Levei meu joystick de PS4 para concertar. Depois de 1 semana sem resposta liguei. Pediram para esperar que assim que técnico olhasse me dariam uma resposta. Mais 1 semana depois liguei de novo e disseram que era a placa e que ficaria em R$ 90. Mais 1 semana depois, liguei novamente e a pessoa que atendeu me deu a mesma informação de novo! Que na terça-feira estaria pronto. E mais 1 uma semana depois (ou seja, 4 semanas depois) foi lá buscar e disseram que não tem concerto. Em resumo... Não são experts no assunto, não concertaram, não deram resposta e fiquei 1 mês esperando tendo que ligar toda semana. Atendimento nota zero! Mesmo os atendentes do balcão não sabem de nada! Estão sempre boiando. Foge que é uma cilada Bino!

Apesar de ter sido bem atendido pela equipe, a manutenção deste estabelecimento é péssima! Levei minha guitarra do guitar herói live de PS4 para simplesmente deixarem mais suave os botões pois estavam agarrando muito. Me deram uma semana para reparar. Fizeram isto, porém eles rasgaram o sistema que dá contato com a placa eletrônica dos botões para colocar uma de outro matérial provavelmente paralela. Beleza até então! Não funcionou a guitarra. Voltei para a loja e lá pediram mais uma semana, nisto tinha dado uma semana, aí pediram mais uma semana. Só que no final ficou parado na loja por mais de 45 dias minha guitarra. Além de estragarem meu equipamento ficaram me enrolando. Eu estou muito decepcionado com esta empresa e não indico para ninguém!

Precisando de manutenção no seu queridinho console ou controle? Só levar na bits. Às vezes eles demoram para dar um retorno, mas o serviço é de qualidade.

Pior loja que existe no mundo, nao tem outra igual. Gerente deivison nao cumpre nada que fala, so enrola, manutenção do video gfame demorou 5 semanas para ficar pronto, minha esposa foi pegar o video game e ainda me entragarm outro que não era o meu. lixooooooooo.....

Ótimo atendimento....pessoal honesto e atencioso.

Bem atendido

Péssimo atendimento. Deixa eu contar minha história. Fui à loja na sexta, procurar um amiibo. É um produto difícil de encontrar, edição limitada, tal. Eles não tinham. Até aí, tudo bem, mas disseram que conseguiriam com o fornecedor até o dia seguinte, sábado. Não retornaram. Liguei, pedi informação. Havia duas opções, uma a R$110,00, outra a R$230,00. Como ambas me atenderiam da mesma forma, pedi a de R$110,00. Hoje à noite estará aqui, pode vir buscar. Por sorte, pedi pra reservar até segunda. Sorte, porque eles NÃO conseguiram o produto, que estava garantido. Culpa do fornecedor, mas espere um minuto, vou olhar com o outro fornecedor, aqui. Me deixaram esperando por tanto tampo na linha que desliguei e liguei de novo, pedindo pra falar com o gerente. O gerente era o que tinha me deixado esperando na linha. Aí, joguei a toalha e pedi pra reservar aquela opção de R$230,00. Mas aí, o preço tinha subido para R$270,00. Felizmente, existem outras lojas de games em Belo Horizonte...Os atendentes estão despreparados para lidar com os clientes, os preços estão acima da média, o compromisso com o que for combinado não existe. Não recomendo.

Passei por uma situação super constrangedora, trabalhei na empresa por um curto período, pedi demissão pela falta de seriedade por parte da empresa, como não cumpriam os seus deveres trabalhistas resolvi me desligar da firma, trabalhei dando o melhor de mim, mo meio de um caos e falta total de organização, fazendo tudo que estava ao meu alcance, e ainda mentindo para os clientes sobre os concertos da oficina técnica, fiz uma entrevista logo que sai da loja, a empresa entrou em contato para pedir referências, e eles disseram mentiras sobre mim. por que?qual o motivo de prejudicar um desempregado? são pessoas ruins, maldosas e desonestas, fica aqui o meu desabafo, para comprar ou trabalhar, mantenham distancia.

Péssimo, incompetentes, descaso com o cliente. Procurem outra loja, serio.Deixei meu PS4 para arrumar, ficou lá quase 2 meses e eles não davam solução, nem avisavam o que estava acontecendo.Por fim NÃO ARRUMARAM, levei em outra assintencia e ficou pronto em 2 dias.

Já foi uma referencia no passado, anos 2000 até 2010, hoje acabou aquele atendimento. Épocas boas da salinha pequena com os CDS nas paredes.

Pessoal extremamente despreparado ,muitas falhas de comunicação interna ,simplesmente procure outra loja ao levar seu console ou manete para arrumar .

Pior loja de assistência técnica, deixei um controle do Xbox one s, depois de 1 mes me falaram que não encontraram a peça. Tristeza total...

Eatou pesquisando umbxbox 360,Essa loja foi o melhor preço que achei, melhor mesmo, 70 reais de diferença, mas com tantos comentários ruins estou com medo de comprar, principalmente porque mao entendo muito de games o que eu faço?

Empresa sem caráter, onde estão os orgãos de fiscalização, um absurdo essa empresa aberta e lesando a população, estão lesando, o consumidor e estão lesando os empregados, como está relatado em diversos depoimentos aqui no Google, como disse o amigo abaixo , o Davison, gerente, não resolve o problema do cliente, apenas promessas vazias, péssima Empresa, não recomendo!!

Má vontade define essa loja!Sai de um bairro longe para poder ir a loja, por ser antiga, etc.Meu console deu problema, levei para manutenção.Primeiro, expliquei para a atendente meu problema que não anotou em nenhum lugar. Nao me retornaram no prazo, liguei a procura de informacao, o atendente nem sabia da queixa inicial e ja havia falado que nao tinha jeito e que o tecnico ia tentar de novo. Sendo que como pode tentar uma coisa sendo que nem sabia qual a queixa inicial, o que tinha ocorrido?!Passou mais um semana, nao me retornaram novamente e quando liguei falaram somente que nao tinha jeito. Consultei outro lugar e me disseram que era somente atualizar o software.Enfim, má vontade define! Nao indico!

Ótimo atendimento e qualidade ✌️

Bem gente, antes de tudo, quero dizer que só sou fanboy de DEUS! ;)Só que, tenho 38 anos e jogo desde os 8, e tb conheço as principais lojas de jogos de BH, pois nascí aqui.Sou da época da City Games, Star Games (do João Baixinho), e, CLARO, da Bits.Frequento a loja desde que era uma salinha só, a Rone (Esposa do Pedro) é que mais atendia na época...Só digo que SEMPRE comprei e fui bem atendido lá, até hoje, os preços são bons, na média, e EU pelo menos SÓ TENHO A ELOGIAR!!!

Péssima loja, péssimo atendimento. Dão prazos mas não cumprem. Demoraram uma semana pra fazer o orçamento sendo que me deram 3 dias. Dão prazos para entrega do serviço e não cumprem. Cada vez que liga é uma data diferente, uma desculpa diferente, ninguém sabe nada, só fica repassando ligação pro outro, não tem organização nenhuma. Falaram que o problema do meu PS3 era demorado, mas foi só eu falar que ia levar em outro lugar e ficou pronto no mesmo dia. Simplesmente decepcionado com esse lugar. Não indico esse lixo pra ninguém e nunca mais volto lá. Adoram nos fazer de otários. Não indico e não levem nada ai.

O atendimento é de fato ultrajante, você nunca é bem atendido, os prazos nunca são cumpridos, os funcionários não são confiáveis, os preços acima da média, poucas opções de pagamento, tudo acaba culminando em um grande desrespeito a qualquer consumidor. Não recomendo esse tipo de estabelecimento

Péssima empresa ... fiz a burrice de levar manete ps3 para concertar ,falaram que era placa , ok !fiz pagamento ...depois de algumas semana esperando e de muito cobrar manete estava pronta mas não concertada apresentando mesmo defeito ..garantia? sim 90 dias.voltei mais 3 vezes na empresa com mesmo problema ..sem solução..ou melhor a solução foi substituir manete original por falsa só a carcaça ficou da original..e pior manete falsa tbm com problemas ...passou 90 d e ficou por isto mesmo ..boa sorte que for o próximo bobo.