Nunca mais atendimento horrível onde já se viu fizemos o pedido 10 hrs da manhã fui lá era umas 16hrs pra passar e pegar pois já tinha feito o pedido pois fiquei lá sentado quase uma hora péssimo atendimento

Tem de tudo aqui em parte elétrica! Comercial, industrial ou residencial, a preço e condições especiais! A sessão de iluminação no segundo andar tem a mais ampla variedade de luminárias do mercado!

Comprar dentro lá loja é uma maravilha mas o sistema de coleta de materiais na expedição é o pior do sul e sudeste do Brasil. Sinceramente é um desrespeito. Com qualquer empresa.

Excelente local para compra de materiais elétricos.Estive na loja no dia 26/09/2021 para comprar materiais elétricos. Ao adentrar na loja estavam 2 funcionários que nem deram importância pra mim e ainda percebi que um cochichou com outro, provavelmente pra ver se me atenderia, porém, no interior da loja fui abordado pelo Sr. Gledston que me atendeu super bem. Deixo aqui meu agradecimento ao funcionário Sr. Gledston.

Foram lançados produtos errados na nota fiscal e consequentemente recebi produtos errados na minha residência. Sobre os produtos iniciais, eu tive um desconto por realizar o pagamento à vista e somente por essa razão, optei por essa modalidade de pagamento. Ao solicitar a troca para os materiais corretos, foi um transtorno enorme para conseguir que a loja recolhesse o material, não obtive desconto nenhum sobre os produtos novos e até então não recebi o estorno equivalente a diferença dos produtos, sendo que o meu pagamento para a loja foi via pix.Não recomendo essa loja, estou muito insatisfeita e dei esse feedback diretamente para a gerente Camila, responsável pela minha transação.

Já foi melhor, eu que tive que ir atrás do vendedor mesmo com eles me vendo passar por eles umas 50 vezes, quando chamei ele tava mais preocupado em voltar a conversar do que em me ajudar que o trabalho dele, sai de lá e comprei o que precisava num depósito pelo msm preço.

Fui super bem atendido pelo vendedor Gilberto, quem me auxiliou com diversos produtos e ideias para a instalação de iluminação embaixo de armários de cozinha. A loja estava um pouco agitada às 11hrs da manhã e alguns caixas estavam agarrados, portanto sugiro outro horário para uma experiência mais tranquila.

Fiz uma compra com valor alto,paguei avista,e quando devolvi o produto que não foi usado,descobrir que eles não devolvem o dinheiro eles te obrigam a você fica com vale, e compra só com esse vale...E outro tentei resolver na loja e o gerente me informou ,que se eu me sentir lesada que eu corra atrás dos meus direitos, como se diz;tenho um cupom com valor maior de oitocentos reais,já devolvi o produto en alado sem dano algum para a loja,e o prejuízo foi todo meu.Nao indico a ninguém este comércio,me sinto lesada,e desrespeitada.Nunca mais ,nunca mais.

Até hoje só mechi com a retirada de produtos mas não tenho nada a reclamar. Sala da espera bem organizada com bebedouro e banheiro.

Funcionários super educados e prestativos.Ótimos valores e você é atendido rápido. Recomendo e vou voltar lá para fazer o orçamento para minha casa 😁🏠

Atendimento excelente e preços bem em conta.

PÉSSIMO ATENDIMENTO. Liguei umas 8 x solicitando um simples orçamento de um padrão de energia de 7 metros bifásico com 3 caixas e ninguém conseguia enviar um simples orçamento. O pior, a ligação foi direcionada para o supervisor que não atendia também.Não recomendo .

Fui atendido na loja por um atendente chamado Rodrigo Tadeu. Além de um péssimo atendimento, não apresentando particularmente nada, foi super desrespeitoso com os meus pais. Eu recomendo a loja apesar dessa ressalva, mas enquanto este sujeito estiver trabalhando no local não volto mais. Muito ignorante e mal educado!Agora, que a loja oferece comissão para os vendedores. Quanto mais você for comprar melhor será atendido, fomos comprar somente uma luminária e fomos muito mal atendidos. Se você vai ao local, não para apresentar um projeto, nem perca seu tempo! Você será mal atendido infelizmente.

Pra mim a loja eletrica deveria usar o Gilberto ZINATO como referência no atendimento. O cara super cordial,atenciosos e profissional!Parabéns loja eletrica!

Atendimento péssimo.a loja não tem uma logística, ficando os produtos espalhados.não há indicadores para facilitar encontrar os produtos.Os atendentes, ficam de bate papo e o cliente tem que implorar para ser atendido.te entregam uma ficha, mais não te auxiliam na compra, ai fica fácil ganhar comissão.VÃO NA TELHA NORTE, LEROY MERLY, QUE TENHO CERTEZA QUE VAI SER MELHOR.idea de gastar na Loja eletrica , R$ 1.300,00consumido R$ 180,00motivo : falta de auxilio no atendimento, dificuldade em localizar os produtos.sai e fui na telha norte em 5 minutos comprei tudo que precisava, porque tive um belo atendimento.

Atendimento demorado, poucos vendedores e as lojas estão mais caras que no Telemarketing quando ligamos. Vai entender!Mas melhorou muito o atendimento.

Péssimo atendimento e uma burocracia muito grande para pegar o produto, além do preço ser maior se comparado a outras distribuidoras.

Loja excelente, atendimento ótimo, encontramos tudo que precisamos, desde lâmpadas e tomadas, até cabos e luminárias.Sempre que preciso recorro a está loja, estão de parabéns

Muito bom voltarei sempre

Que atendimento terrível. Fui coletar meu material e no primeiro guichê que recebe agente e pega o número da venda e nome para colocar no sistema o atende nao tem o minino de educação. Alem de nem bom dia dar não retribui a gentileza. Se tá ruim para trabalhar deveria pedir conta. Ninguém merece chegar em um local onde estamos comprando e ser recebido dessa forma.

Achei o que eu queria, mais tem uma mulher muito sem educação lá, que não sabe conversar, ela trabalha no cadastro

Ao entrar na loja, ficam em pé, no corredor central, vendedores que acreditam estar a disposição para nos atender. Mas sugiro que nos lugar de ficar entretidos em sua própria conversa e bloqueando a entrada do corredor, sorriam e cumprimentem os clientes que chegam, pois eles podem estar indo lá pra comprar algumas coisa, e a ajuda deles pode ser fundamental para um bom atendimento e para agregar vendas.Eu sinceramente não me senti a vontade para interromper a conversa entre eles, que estava bem animada, e quando fui finalmente atendido, já estava encerrando minhas compras.

Sempre descarrego neste lugar pessou trata muito bem todos os mutorista .

Encontrei tudo o que eu precisava com um ótimo preço ⭐⭐⭐⭐⭐

Muita variedade e bom atendimento do vendedor, o péssimo é quando vai pagar, poucos caixas para muita fila.

Ampla espaçosa, um ótimo variedade de produtos

Péssimo atendimento. Comprei todo o material de uma obra inteira na Oton. Da telefonista ao vendedor, soberbos e mal educados.

Pois bem o atendimento na entrada não foi bom. Já tinha ido várias vezes fazer compras lá porém o rapaz do guarda volume foi muito sem educação comigo ontem a noite,até pensei que estava cansado mais ñ justificar o atendimento dele . Todos nós termos dias ruins porém não justificar como me tratou

Sempre compro na L.E é dessa fez fui muito mal atendido pelo vendedor Felipe. O mesmo não sabia das informações do produto e ainda deu informação toda errada.L.E treinar melhor os funcionários experiência do cliente é tudo!

Adorei eu fiz uma entrevista de enprego pra trabalhar de almoxarife meu grande sonho e trabalhar com esta familia da loja eletrica

Loja que tem quase tudo que você precisa, com variedade de marcas de um mesmo produto, além de tudo. Cercada por uma mata e montanha que são uma bela vista caso deseje lanchar na lanchonete em frente a loja, porém está geralmente está fechada, abre apenas alguns dias e horários. A melhor parte é o showroom de iluminação.

Fui hoje na loja, pretendo não voltar nunca mais. O vendedor começou a me atender era 13:15, fui liberado com os produtos que comprei somente as 15:35, ou seja, mais de 2 horas para atendimento. Nos deixam esperando no estacionamento no sol onde um funcionário anota nosso número e um vendedor nos liga, temos q pagar antes de ver o q estamos comprando. Simplesmente ridículo. Pelo menos o atendimento do vendedor Hernane foi bom

Bom lugar. Bons preços e totalmente shopping.

Prezados, bom dia! Gostaria de tecer elogios à empresa pelo respeito e comprometimento dado às pessoas. Meu filho está à procura de emprego e encaminhou o currículo para uma vaga na empresa (se não me engano de almoxarife). Na semana passada ele foi chamado para uma entrevista. Hoje ele recebeu uma mensagem por whatsapp informando que não foi selecionado para a vaga mas, de uma maneira tão cordial... Achei muito cuidadosa a forma de vocês darem um retorno ao candidato, pois nenhuma empresa faz isso. A procura pelo primeiro emprego não tem sido nada fácil para meu filho e para tantos milhares de brasileiros, mas a forma que vocês tratam o candidato é surpreendente. Confesso que meu filho e eu ficamos honrados pelo tratamento da empresa no momento da entrevista e posteriormente. Tristes apenas por ele não ter sido selecionado, porém felizes por sabermos que existem empresas e funcionários que ainda sabem dar a devida atenção e respeito às pessoas. Fica aqui o nosso registro. Obrigada!

O atende e muito mal humorado fui la compra uma fonte o vendedo ne bom dia deu ja foi logo me pergunta oq eu queria precisa d um treinamento ao cliente

Não tive boa experiência. Passei uma semana tentando contato por WhatsApp e e-mail. No WhatsApp iniciavam o atendimento, eu passava os produtos que queria adquirir e eles não me retornavam. Por e-mail sequer deram resposta. Difícil avaliar positivamente uma loja que cria dificuldades para vender seus produtos. Lamento!

Excelente! Cobriram o orçamento que levei! E as vendedoras super educadas!! A Vendedora Paula Gomes foi excelente! Obrigada!!

Uma Loja ímpar, você encontra tudo que procura em material elétrico e com os melhores preços, comparando com os concorrentes.Ótimo atendimento, o vendedor que me atendeu está de parabéns, fui muito bem atendido.E ainda tem um cafezinho que eu adoro.Parabéns a Loja Elétrica, sou cliente assíduo e vou continuar a indicar.👍🏽👍🏽👍🏽

Ótima loja nota 1000

Uma mega revenda de elétrica industrial onde você encontra cabos Induscabos, recomendo a todos!

Loja com uma infraestrutura muito boa para a compra de materiais elétricos e de vigilância; conta com uma variedade muito grande de produtos e vendedores dispostos a ajudá-lo na melhor escolha para a solução de sua demanda, porém os preços ainda deixam a desejar em relação aos concorrentes. Vale a pena uma pesquisa de preços antes de visitar a loja para que você tenha a absoluta certeza de que fará um bom negócio.

Loja muito completa, equipe bem treinada e preço justo.

Seu site está bichado , quando Clico em buscar , entra em outra página estranha que não é da LOEL

Péssimo atendimento tempo de espera demorado e sem nenhum respeito pelo cliente!

Excelente loja, boa estrutura, porém o atendimento é péssimo ficam os vendedores na porta e Vc tem que ficar implorando para ser atendido, ao primeiro produto te entregam o cartão com nome e numero e somem. Preços altos, um cabo de rede de 15 metros a 103,00 reais, paguei 28,00 em outra loja. Talvez para profissionais vale a pena, mas para amadores nem pensar.

Loja bem completa, mas não importa qual horário você vá, sempre só tem 1 caixa atendendo. Fiquei hoje 25 minutos na fila do caixa. Desanima.

Uma loja com uma variedade de produtos, só indico para compras em grades volumes, pequenas compras, não vale o custo benefício.

Excelente atendimento, gostei demais e super indico! Profissionais qualificados!

Loja grande, com ampla área para expedição. Porém poderia ser mais ágil na separação de materiais adquiridos pelos clientes. Muitas vezes o cliente precisa esperar quase uma hora para pegar os produtos que comprou. No mais o espaço de exposição das luminárias é muito bom e amplo, possibilitando ver os tons das luzes que estão sendo vendidas. Estacionamento amplo, com lanchonete e vestiários para os clientes. Preços um pouco salgados.

Muitas opções, preços e atendimentos muito bom! Recomendo!

Essa loja é um lugar maravilhoso tem tudo !Minha indignação foi porque eu queria pilhas recarregáveis e nenhum vendedor estava disposto a me atender, eu procurei 5, todos nem me deram atenção todos não quiseram me atender, 5 pessoas mais eu estava determinado a não sair de lá sem minhas pilhas, então foi que apareceu(Gilberto zinato ) um senhor de óculos e cabelo branco muito simpático e sorrindo me atendeu super bem com muita educação me orientou sobre minha necessidade !!!Acho ki esse cara merece um almento de salário sério foi acima da media :)Parabéns Gilberto zinato pelo excelente trabalho

Lugar bom muita variedade de produtos só não achei os preços lá competitivos, gostei da variedade de coisas e a qualidade dos produtos estacionamento top espacoso.

Excelente lugar, loja bem ampla e tem tudo que vc precisa para elétrica porém falta vendedores para o atendimento e nos caixas sempre há grandes filas.

Atendem o telefone, depois te passam para uma gravação eterna e vc não é atendido mais....

Atendimento PÉSSIMO, vendedores mal treinados, se quiser passar raiva o seu lugar é aqui

Sou cliente desde os anos 60 e uma família pra mim. Matriz e filiais e um padrão alto de atendimento sem palavras só agradecer.

Kkk Ela É Muito Grande E Tem De TudoEspero Que Me Contratem (Afinal Fui Fazer Uma Entrevista Lá De Menor Aprendiz)

Meio cheio dependendo do horário mas tem de tudo...

Excelente loja, estrutura muito boa mas quanto a logística uma das piores que ja vi. Chega a ficar horas aguardando separação de pedido e liberação de nota fiscal.Sou eletricista e cliente a 10 anos. Mas quando chega na expedição da desanimo.

Loja excelente, ótimo atendimento e grande variedade de produtos. O processo de comprar e retirar via drive thru funcionou bem.

Após escolher uma luminária fiquei horas esperando que me entregassem o produto... Depois de um tempão recebi a notícia de que não tinham mais o produto, constavam 4 no estoque e já haviam vendido todas mas o estoque não foi atualizado. Nisso não podiam me vender a do mostruário tampouco consultar em outra unidade se havia o produto disponível. Eu que precisaria me deslocar até lá. Fiquei decepcionada pelo atendimento e pelo descaso com o cliente. Perda enorme de tempo!

Muito boa a expedição,bem rápido.

Bem atendido

Muitas opções, preços medianos, excelente atendimento.

Tem tudo que vc procura em material elétrico, e faço acesso, estacionamento amplo e gratuito, restaurante e lanchonete e sanitários a disposição do cliente!

Preço bom e muitas opções de material elétrico.

Variedade de produtos e ótimo atendimento e bom estacionamento.

Liguei na loja, reservei os produtos que eu queria e cheguei na Loja Elétrica do anel rodoviário (próximo ao shopping Del Rey), já possuía o número do pedido e só consegui sair com minha compra de lá após 1 hora de espera.Demora absurda para concluir uma simples compra.

Atendimento caiu muito nos últimos tempos, só pensam na grana. Esqueceram de dar aquela atenção aos clientes.

A loja em si tem o que preciso, porém os vendedores são péssimos. Nos atendem com pressa e ficam conversando uns com os outros ao invés de dar atenção para o cliente. Não gostei do atendimento.

Respeito rigoroso com as normas contra covid 19 sem perder a qualidade do atendimento. Gostei.

Uma demora infernal para efetuar a compra, tem que passar em 4 lugares para efetuar uma simples compra, e depois ainda ir em outro pra retirar alguns metros de fio, muito demorado, espero nunca mais voltar.

Gosto do atendimento, preço e qualidade.

O atendimento personalizado é o grande diferencial. Muito bom.

Comprei no drive though hoje, foi tranquilo

Não tive boa experiência na loja, fiquei por mais de 01 hora aguardando para liberar o material, péssimo atendimento.

Limpo e boa segurança, muitas variedade de produtos

Fiquei mais de vinte minutos aguardando por atendimento os vendedores ficam perdidos não conseguem atender a todos, uma vendedora em treinamento me deu informação errada após cerca de trinta minutos saí da loja sem ser atendido, o atendimento nesta loja nunca foi dos melhores mas hoje superou muito é uma pena pois tem bons produtos e em alguns bons preços.

Um atendimento personalizado muito fácil de pega mercadorias e com todos os cuidados com a covd.

Venho aqui porque preciso. O atendimento aqui nunca foi dos melhores, e a expedição demora bastante para conferir os produtos. Além disso, se você não for um profissional de eletrônica, os vendedores não se interessam muito em entender seu problema e buscar lhe ajudar, a comprar melhor.

Excelente atendimento da Daniele

Fui comprar um produto e queria visualizar o mesmo antes para certeza de sua especificação de uso, porém não poderia ver o produto. Detalhe precisava do produto hoje e perdi 2 vendas devido ao ocorrido.

Excelente loja, fui bem atendido e encontrei tudo o que precisa. Possui uma variedade enorme de produtos e muitas soluções para projetos elétricos.

Excelente loja de materiais elétrico. Matérias para redes de distribuição aérea rural e urbana, redes subterrânea e materiais elétricos residênciais e industriais.

Lugar excelente, o único problema que posso relatar é que infelizmente nós deparamos com trabalhadores que não querem estar lá e não tem a mínima vontade de fazer um bom atendimento, mas este problema só pode ser resolvido com o tempo, no mais a loja tem de muita variedade e você encontra tudo para resolver qualquer problema elétrico seja de alta ou baixa tensão.

Enconto de tudo, com preço justo, ótimo horário de funcionamento e atendimento cordial. Excelente para quem está reformando ou construindo. Recomendo fazer uma visita antes de fechar em outro lugar.

Busquei o produto no site e o site é fraco, então liguei duas vezes para o entendimento e nas duas vezes aguardei por mais de 10 minutos e ninguém me atendeu. uma loja que diz ter quase 100 anos, deixa a desejar.

Ótimo ponto de apoio para quem ficou com a moto estragada e a rapa da entrada me ajudou no arranque! Que fez eu conseguiu subir e chega c ela falhando até a via expressa 🤣🤣🤣 caso verídico

Omito lugar !

Demora na conferência das mercadorias, não conferiram se todas as lâmpadas que comprei estavam funcionando tive que voltar para trocar 2 queimadas e aí o nosso tempo e gasto filial anel rodoviário.

Bom atendimento, grande variedade. Nos sentimos em casa com o atendimento do Eduardo Pires! Parabéns a todos.

Loja de material elétrico bem completa, com auto-atendimento, mas deixa a desejar no atendimento dos caixas. É raro quando não tem filas e me parece faltar um gerenciamento efetivo do funcionamento dos operadores de caixa.

Bom atendimento

O atendimento é sofrível. os vendedores de modo geral não conhecem dos produtos que vendem, é sempre um sacrifício conseguir algum com alguma boa vontade para atender.

Ótima 👊💡🔦🛠️

Sempre bem atendido (mesmo vendedor). Super técnico e cheio de boas ideias.

Atendimento top.

Conheço a loja. Tem de tudo de parte elétrica e mais um pouco. Segurança e atendimento de qualidade.

Álcool em todas as entradas da loja e expedição.O que preciso de materiais elétricos, cabeamento estruturado, segurança eletrônica... encontro.

A melhor empresa de materiais elétricos, residenciais, comerciais, industriais do Brasil e dispõe de um mix diversificado de produtos com atendimento especializado e qualificado de seus vendedores, garantindo a satisfação de seus clientes.