Liguei ontem pedindo pra fazer uma atualização de bios. me falaram que gastariam 30 a 60 minutos. Paguei motoboy pra ir no local e me pediram 1 dia. Mesmo contato o caso sobre o ocorrido não quiseram fazer na hora e devolveram a placa pro motoboy e não me ligaram nem pra Justificar. Resumindo tive gasto de tempo e dinheiro e nao pediram nem desculpa.
Recebi uma indicação de um amigo, para contatar esta empresa, contatei via whatsapp, para começar, a pessoa que me atendeu pelo aplicativo, não se identificou, nem ao menos, sei se era vendedor, caso seja, trabalha muito mal. Iniciei a conversação às 14:31, o suposto funcionário, fez alguns questionamentos, respondi imediatamente, e, para minha surpresa, até às 17:21, não havia nenhum retorno. Fiquei pensando, fui indicado por um amigo, e logo no primeiro contato, fui tratado desta forma. Agora, imaginem se eu houvesse fechado negócio com a empresa e o empreendimento fosse mal sucedido? Acredito que, teria até meu contato bloqueado. Fica aí uma alerta para a futura clientela, procurem outros estabelecimentos.
Super loja só poderia implementar um programa de teste de mercadorias as vezes vc não e de bh e só vão testar quando chegar em casa mas o atendimento e perfeito
Há boa diversidade de produtos eletroeletrônicos. Os vendedores são bons e pacientes para ajudar na compra. Especialmente para peças de computador, os preços são bons, um pouco abaixo da média. Para os outros, é mais ou menos a mesma coisa da média do mercado. Digamos um preço honesto.Precisa de um pouco de tempo, se quiser efetuar a compra. É preciso pagar e depois ir para outra parte da loja para receber o produto. Isso demora de 5 a 15minutos, então precisa de um pouco de paciência.Tem estacionamento. Fica num desses shoppings de rua, o estacionamento parece fechado ou pago. Mas é só aproximar que o segurança permite a entrada e é gratuito para quem vai à loja.
Equipamentos de qualidade com preço de mercado. Os vendedores presenciais estavam ocupados, então a moça do caixa se prontificou a conseguir um vendedor por telefone. Consegui comprar sem perder tempo.
Muito boa. Contudo, a entrega dos pedidos poderia ser informada pelo funcionário do caixa, uma vez que essa parte da loja não fica no mesmo setor da venda.
Otimo atendimento e prestativos, fui para olhar cadeira gamer, relamente tinha uma boa variedade no mostruário. Já compramos e montamos, tudo certinho.
Atendimento ruim.Fui até a loja para fazer um orçamento de um PC, quando cheguei, só havia um funcionário em atendimento. Fiquei aguardando e quando ele me chamou, eu disse que queria fazer um orçamento. Ele me perguntou se eu iria comprar ali na hora e eu disse que não, que no momento queria fazer apenas um orçamento. Foi quando ele me deu um cartão com o número de telefone e disse que eu poderia chamar no WhatsApp pra fazer o orçamento.Se eu me desloquei até a loja, é porque eu queria ser atendido ali na hora e não via WhatsApp. Vamos rever esse atendimento aí, galera.
Vendedor não me deu a menor atenção....poderia ter vendido mais...
Atendimento da loja fantástico! Sou cliente antigo!Porém o condomínio é tóxico, cheguei às 8 estacionei, o segurança como ele se identificou pra mim ou porteiro, veio falando que não pode parar no estacionamento antes do horário... Em tom ameaçador, falando gírias, como, entendeu irmão? E fica pianinho porém existe a possibilidade de exercício ilegal da profissão perante ao ministério do exército... Fiquem atentos! Agora são 08:42 a loja ainda não abriu... Vou embora antes da loja abrir...Tentar fortalecer comércios locais é nossa parte, mas o condomínio TB deveria colaborar... Escrevendo aqui só pq a visibilidade na WAZ é maior que a do condomínio...Sem contar que o local tem vagas, e não estacionamento, já que estacionamento TB deve ser regulamentado, e do condomínio não é! Uma pena! Vou procurar outra loja!
Excelente escolha para adquirir um PC gamer.Fui muito bem atendido
Na minha singela opinião. É a melhor loja do Brasil em preço e produtos para informática.
Tenho um histórico de anos como cliente da WAZ, e de amigos próximos também. Nunca tive problemas com a empresa, sempre foram muito solícitos e me ajudaram com tecnologia e principalmente computadores. Já adquiri inúmeras peças e equipamentos, como também já realizei diversas manutenções e consertos. Durante a pandemia tive que fazer reparos e comprar peças para um computador que teve um defeito por raio. A comunicação entre os técnicoa (Daniel e Herllon) e comercial (Matheus) foi eficiente e efetivo. Tive todos os problemas resolvidos e peças instaladas com eficiência. Tiraram todas as minhas dúvidas e me instruíram quanto a outras. Mais uma vez agradeço a equipe e empresa, e recomendo a empresa para aqueles que desejam equipamentos, em nível pessoal, educacional e/ou profissional.
Muito triste e decepcionado com a minha compra, comprei um computador ai super bem atendido e tal, da 6 meses o computador começou a dar defeito, não recomendo
Uma das poucas lojas de informática de belo horizonte.Preço um pouco mais caro devido à localização e a disponibilidade de retirar o produto na loja.
Excelente lugar para compra de produtos de informática.Atendimento personalizado.
Tinha o que precisava. Atenciosos no serviço. Bom atendimento. Precisei fazer uma troca, não tive problema nenhum.
Vendem produtos usados como novos, nunca mais compro nada deles!não recomendo a ninguém.
Lixo de site. Não funciona, atendimento horrível e parece que não querem vender!
Tudo em questão de informática vcs encontra lá.
Qualidade dos produtos, atendimento e preços competitivos..recomendo muito
Bom lugar, atenciosos
Preços acima da média, mas bom atendimento.
O pessoal das áreas técnica e de vendas é muito atencioso e competente! Existe vários produtos com bom preço!
Super bem atendido, comprei o computador que estava em ótimo preço e o atendente era super educado
Pessoal, sempre sou atendido com a maior competência e seriedade. Continua sendo uma empresa diferenciada que vende qualidade em tecnologia. Recomendo!
O preços e principalmente o atendimento falta melhorar!Última ves que estive lá uma moça com cabelo pintado de loiro e um pouco gordinhanme atendeu, ela era de uma frieza impressionante e não digo não queria ajudar a tirar minhas dúvidas referente a placa de video e HD, penso assim se compro tenho que saber exatamente o que é e ajudaria se o vendedor qgostase do trabalho que faz, e fosse mais profissional
Excelente atendimento na loja ou no telefone. Quem me atende é o Ricardo, atendimento sensacional.
Excelente atendimento. Funcionários com conhecimento dos produtos expostos. Local para estacionar. Higiene ímpar. Preços moderados. Parabéns.
Muito bem atendido, minha máquina estava reiniciando quando renderizava ou exportava vídeos em alta resolução. Optei pelo serviço de diagnóstico e desde o início Herlon e Daniel foram muito atenciosos e transparentes. Fizeram todos os testes, me atualizando de tudo. Problema resolvido pelos mesmos. E eu satisfeito com o serviço.
Ótima loja com uma grande variedade de produtos. O problema é a espera no atendimento se você pegar a loja cheia
Por causa de uma pessoa, o restante leva nota ruim. O vendedor Rodrigo é um mal vendedor, atendimento péssimo. Infelizmente há pessoas assim ainda. Não sei como uma pessoa como essa trabalha em um local que tem que lidar com pessoas e não sabe tratar as pessoas com educação e respeito.
Bom lugar
Boa loja!Ótimo atendimento...Preços um pouco salgados..Mas ótima qualidade
Muitas opções de peças, porém vale a pena pesquisar na Internet o preço dos produtos e comparar.
Liguei na loja procurando uma pulseira do Garmin, com isso, fui atendido pelo atendente Diego o qual a todo momento foi mal educado pelo telefone. Contudo, não comprei a pulseira e nem pretendo efetuar quaisquer compra na loja, pois o atendimento é péssimo.
Há muitos anos sou fã deles 😃... Tudo de bom
Excelente opção para tudo de informática. Vale o preço.
Tem tudo
Comprei uma bateria para o meu NoBreak via site deles... Fui retirar pessoalmente. Atendimento exemplar. Preço justíssimo! Recomendo!
O lugar e ótimo,atendimento muito bom,está tomando os cuidados mais do que precisam com a doença
Muita tecnologia, pouca empatia
Fomos atendidos pelo profissional Marcos, que além do conhecimento demonstrou empatia, paciência e boa vontade em nos apresentar a melhor solução custo/benefício para nossa necessidade. Só não dou uma nota 5 devido o valor do monitor de vídeo que iria comprar.
Demora no atendimento
Atendimento e entrega excelentes ! Entendem do que vendem !
Excelente loja, ótimo atendimento!!
Talvez a melhor loja de produtos de informática do Brasil. Vendedores sabem o que estão falando quando se precisa de opinião ou ajuda. Mesmo se o preço não for o mais baixo (qse sempre é), vale a pena por não ter dor de cabeça.
Sem calor humano, pessoas frias, pelo menos nas últimas vezes que estive no local, nem todo mundo é tecnológico mas é obrigado a viver com a tecnologia e vise versa.
Ótimo atendimento,Cheguei na loja com um problema em meu computador, na mesma hora fui atendido e ainda trocaram a peça na mesma hora, consegui resolver meu problema em menos de 1 hora e meia.
Loja de hardware com marcas e modelos exclusivos onde não se acha em qualquer lugar. Atendimento atencioso e de qualidade.
Quero conhecer vou lá,me esperem que aí vou eu kk
Excelente atendimento
Não sei como essa loja sobrevive, TODOS os produtos são mais caros que em todos os outros lugares. Foi se a época que WAZ tinha preço bom. Pesquise antes e com certeza encontrará um preço melhor online. E eles nem negociam.
Tem que te uma atenção a mais com os clientes.
Hardware muito bom para a comprar só o preço que não é um dos melhores..
Só vende produtos de ótima qualidade. Único senão fica para o site que apresenta uma extensa variedade de produtos, sendo que a maioria deles estão com a observação Produto não disponível.
Bom atendimento.
Bom
A melhor loja física pra se comprar hardware de Belo Horizonte. Se houvesse promoções e o preço um pouco melhor seria perfeita!
Bom atendimento, bons produtos. Nem sempre o preço é o melhor.
Bastante variedades em tecnologia mas, o preço é um pouco alto.
Excelente atendimento, vendedores atenciosos, que tem conhecimento e segurança do que estão vendendo!! Super indico!!!
Atendimento rápido e de qualidade. Profissionais deram dicas de melhorias interessantes (prestativos).Em época de quarentena vale ressaltar que todos os funcionários estavam de máscara, respeitando o distanciamento e pontos de álcool em gel para os clientes.
A loja é muito boa, más os produtos que são vendidos são muito caros.
Como sempre ótimo atendimento, busquei um produto comprado online e tudo preparado, nota fiscal pronta e tudo acertado.
Atendimento sempre muito bom. Por morar perto, sempre recorro à WAZ para comprar periféricos ou realizar alguma manutenção em equipamentos.
Gostei da assistência técnica,porém o suporte de chat online e whatsapp é o mais demorado que eu já vi. Além dos produtos faltantes no estoque nunca renovados.
Gostaria de saber se a WAZ vende computadores. Tipo , a loja monta o pc gamer que eu pedir?
Excelente loja para compras, vale a pena fazer orçamentos
Fui muito bem atendido principalmente pela vendedora Renata.Loja com estacionamento próprio .
Comprei pelo telefone e paguei por ted. O produto foi postado no mesmo dia. Muito bom atendimento e produto excelente. Muito obrigado WAZ
Ótimo atendimento, estacionamento grátis. Muito bom
Fácil acesso e estacionamento na porta
Ótima loja, boa variedade de produtos. Preço um pouco salgado, mas atendimento e suporte ótimos.
A melhor loja do ramo do Brasil! Sou cliente há mais de 14 anos e não tenho do que reclamar. Preços competitivos, produtos com nota fiscal e garantia, compras online entregues no prazo e as compras em loja física sempre com ótimo atendimento. RECOMENDO com letras maiúsculas!
Excelente atendimento, porém paguei caríssimo por um adaptador para P2/P3.
Empresa muito boa, recomendo.
Muito completa atendimento ótimo
Atendimento excelente!
Melhor loja de informática de Minas Gerais!
Preços pouco acessíveis, porém muito legal e organizado com diversas opções.
Produtos de boa qualidade. Praticamente tudo em informática.
Gosto de comprar nesta loja, uma das melhores de BH. Bom atendimento e boms preços.
Uma excelente loja, comprei pela internet e tudo chegou em perfeito estado e bem embalado, recomendo.
Melhor assistência técnica de BH
Uauu que preços caríssimos e pc sem placa de video custando o dobro do valor , não indico nota zero
Produtos de ponta.
Espera ser atendido, poucos atendentes
Tem QUASE tudo
Tecnologia e qualidade sempre, Sou Cliente antigo da loja.
Eu liguei para essa loja e eles desligaram na minha cara , não vou nem dar segunda chance , se o atendimento já foi ruim pelo telefone porq eu iria perder meu tempo indo na loja física ? Deplorável
Abre muito tarde, preços muito elevados, existem e-comerce que entregam produtos de alta qualidade com prazos curtos, e excelente preços principalmente se for a vista, fui uma vez e não volto mais, ....vale a pena esperar uns 5 dias a mercadoria chegar, com qualidade e preço justo....
_ Excelente atendimento.
Vendedor empurra a peça que ele quer não a que vc precisa
Estou dando 5 estrelas pelo vendedor que atende no mercado livre, o cara é bom demais!!!
Quando se precisar de um produto específico e eles não têm, fazem tudo para empurrar em outro parecido que não serve e nem substitui o que está em falta !
Atendimento e pós atendimento muito bom empresa muito séria, mas infelizmente a maior parte dos produtos anunciados não se encontra na loja física tem q aguardar 2 dias após a compra.