Minha primeira vez nessa clínica, minha esposa tinha dois exames pra fazer ultrassom e a médica não foi, ninguém dá uma satisfação deixam os pacientes esperando. Péssimo lugar não dão prioridade corretamente. Nunca mais eu volto aqui
Liguei para confirmar horário de funcionamento, dizem até às 18h, mas chegando lá os funcionários estavam indo embora antes, péssimo atendimento, o resultado do exame dizem não estar pronto, sendo que liguei antes pra confirmar. Horrível
O pior do pior lugar que já vi. Pior indicação que uma infeliz pode ter indicado para o meu pai .O atendimento infernal!!!!!! Só tenha a relatar que experiência horrível!! Misericórdia, senhor!!! Vc chega lá com data de cirurgia marcada então o senhorzinho que fica na entrada distribui as senhas e vc e espera demais dão o nome de um médico que nem aparece um tal de Dr Thiago e depois mudam esse médico por outro, que perda de tempo mesmo. Meu pai que chegou cedo acabou sendo o último da fila, que absurdo!!!!! Lugar lotado e só com dois atendentes. Ódio puro. Falta de respeito com o próximo, eu e meu pai perdemos a manhã pra que??Pra nada. Revisem seus funcionários e se atentem a prestar um serviço de qualidade para as pessoas.
Esta sendo ruim uma espera de mais de 2.30 cheguei 1.30 para adiantar pegar exames entregar os papeis para consulta neste momento sao 16 hs e ainda nao atenderam nem 6 fichas eu sou o 12 imaginem o de num. 25
Uma espera horrível, e as atendes conversando ao invés de fazer o possível pra chamar logo, minha vó ficou mais de uma hora esperando pra ser chamada, a pessoa tem que ir no balcão pra ver se eles lembram de chamar
Só pra deixar registrado a indignação mesmo.Atendentes sem um pingo de educação, o gerente da parte de marcação de consultas um senhor sem uma gota de vontade de trabalhar, pois nao sabe se quer a agenda de determinada médica e a desorganização imperando em todos os setores junto com a falta de informações corretas onde o paciente que vem do interior é jogado de um lado pro outro...Ai ai...
Em plena pandemia a clinica Charone resolveu aumentar os riscos de contagio aos seus pacientes, pois agora as consultas só podem ser agendadas presencialmente, um absurdo!!! dão uma senha na portaria e vc acha que vai ser atendido mais NÃO, vc fica numa ante sala lotada esperando chamar sua senha pra atendente lhe dizer que a quantidade de senha liberada já acabou...mais antes disso vc já ficou exposto e ja perdeu seu tempo...o que eles acham? que ninguém tem o que fazer? um desrespeito total com as pessoas, e o pior que 90% são idosos que madrugaram para poder fazer um simples agendamento e sabe Deus pra quando será sua consulta...pra quê existe telefone? muito mais prático e menos arriscado, o que falta é organização e boa vontade, fico me perguntando se isso é só com os pacientes do SUS que agora vão ter que se deslocar um dia antes pra tentar conseguir ser atendido...estou indignada com essa situação e o que eu presenciei foi revoltante...infelizmente minha mãe precisa e tem a mim pra se arriscar por ela, mais e quem não tem? faz o que? respondam...PS: liguei diversas vezes pra agendar e nunca tinha agenda aberta...até resolverem inventar que agora seria presencial...não foi suficiente dá um NÃO por telefone, agora vc recebe um NÃO presencialmente.Claudia
Uma hora aguardando para ser atendida na recepção, duas pessoas para atender. Absurdo, aglomeração em plena pandemia.
Hospital maravilhoso tratam muito bem seus pacientes
Sou usuário dos serviços da clinica à anos, só tenho a parabenizar o atendimento, aproito Tb para parabenizar a ideia do rapaz do piano, parabéns!
Solicito esclarecimentos quanto aos procedimentos solicitados em meu nome sem meu conhecimento ou solicitação. Ressalto que ocorreram dois eventos, supostamente irregulares para os mesmos procedimentos.PRIMEIRO EVENTO:Data e Horário: QUI . 01/10/2020 . 07h00minChave de Confirmação: 10539Unidade solicitante e executante: HOF Hospital Otalm. Drª Cynthia CharoneProfissional Executante: Cynthia Cyllene de Oliveira Charone MunizOp. solicitante: LETICIAMELOSEGUNDO EVENTO:Data e Horário: QUI . 03/11/2020 . 07h00minChave de Confirmação: 18068Unidade solicitante e executante: HOF Hospital Otalm. Drª Cynthia CharoneProfissional Executante: Cynthia Cyllene de Oliveira Charone MunizOp. solicitante: FABUALMEIDAProcedimentos: CERATOMETRIA/FUNDOSCOPIA/POTENCIAL DE ACUIDADE VISUAL (PAM)/BIOMETRIA DE FUNDO DE OLHO-OD/TONOMETRIAAguardo retorno com brevidade para que sejam tomadas as providências que o caso requer.
Melhor academia de artes marciais da cidade!