Fiz minha cirurgia no dia 25/08/2021 e fui muito bem atendido pela equipe do hospital Adventista, desde a marcação da cirurgia onde um dia antes me ligaram e repassaram as informações necessárias e tiraram minhas dúvidas, já na recepção equipe me atendeu muito rápido, local muito aconchegante parece até um hotel.Quanto a equipe do centro cirúrgico todos muito educados, sempre se apresentando quando entravam na sala falando o que iria fazer comigo. Agradeço ao Dr. Rafael Carvalho muito atencioso e competente. O melhor de tudo foi quando acordei e não estava utilizando aquele tampão no nariz que dizem ser horrível, ele utilizou uma técnica que coloca Splint e vc consegue respirar bem melhor.Já no quarto muito bem acolhido pela equipe de enfermagem, que me passou todas as orientações e registrou em um quadro na parede todo meu plano assistencial, show de bola!!!

Experiencia bem ruim, fiquei 1:39 min para abrir a ficha de atendimento para fazer exames. Tem um fluxo com 8 boxes mas só ficam 3 pessoas por vez, o atendente se levanta para buscar autorização não sei onde, a impressão é que tem uma pessoa lá dentro que autoriza, porém imagino que seja por sistema, então porque toda hora a pessoa tem que sair da recepcao e ir a outro lugar? na sala de exame um frio congelante, a médica sequer perguntou meu dados para confirmar se era a paciente certa e também não perguntou o motivo dos exames. Ao terminar os exames e entrar ao banheiro para limpar o gel e trocar de roupa não havia nenhum tipo de papel, nem higiênico e nem toalha. Procurei a sala da supervisão para conversar e registrar minha indignação, mas a impressão é de que ele estava pouco preocupado e que nada poderia ser feito.Em tempo, vi a resposta do atendimento ao cliente, esclareço que não fiz contato lá porque de outras vezes enviei e-mail e fiz contato telefônico e não houve nenhuma resposta ou contato. Percebi que neste canal seria lido.

Tive uma péssima experiência nesse hospital.Fui na emergência com minha filha de 4 anos dia 05/07/21 as 17:20, a médica passou soro e exames de sangue pra fazer, mas as técnicas ou enfermeiras não conseguiram achar a veia, furaram 3 vezes pra colocar o acesso e não conseguiram e 1vez pra tentar tirar sangue e foi sem sucesso... No final das contas tive que pagar a consulta que não adiantou nada, porque não resolveram o problema da minha filha, e tive que ir pra casa com ela doente e ainda com 4 furadas atoa. Nao indico esse hospital a ninguém...SEM FALAR NA LIMPEZA, SEGUE A FOTO DA CAMA QUE MINHA FILHA FICOU, ATÉ RESTO DE SANGUE TINHA E NAO ERA DELA. ACHEI UM ABSURDO, NÃO VOLTAREI.

Meus avós possuem plano do hospital quando ainda estava na planta. Desde 2007 os acompanho em consultas, exames e possíveis internamentos. Comparado com outros hospitais da cidade, o atendimento é muito bom e humanizado. Tem períodos de agilidade e de lerdeza. Já passei por todo o tipo de experiência neste hospital, enquanto cliente. E mesmo com algumas ressalvas, recomendo os serviços e o atendimento. Possue estacionamento amplo, e se vc for cliente do garantia de saúde, tem desconto. Minha única reclamação é em relação a lanchonete: deveria funcionar 24hs, pois o hospital não pára e os acompanhantes ficam a ver estrelas de fome na madruga! 😵😵😵

Fiz cirurgia no dia 16/09/21 e quero elogiar o atendimento que recebi, muito bom. A começar pela equipe do centro cirúrgico que me deixou muita tranquila e me atenderam de uma forma muito humanizada. Agradeço também ao meu médico Dr. Marinaldo Oliveira e toda equipe que participou da cirurgia. Todos me trataram muito bem e desejo que sempre primem por um atendimento de qualidade, pois quando estamos fragilizados é o que precisamos. Obrigada!

Estrutura é boa. Mas o atendimento é horrível, nunca tem médico disponível, tem que esperar mais de 4h até alguém aparecer. Uma vergonha, falta de respeito

Minha irmã fez cirurgia no dia 13/09/2021 e foi muito bem atendido pela equipe do hospital Adventista, desde a marcação da cirurgia onde um dia antes ligaram e repassaram as informações necessárias e tiraram suas dúvidas, quanto na recepção que foi excelente, quero agradecer toda a equipe do Centro cirúrgico pelo desempenho excelente, enfermeiros e técnicos e equipe de limpeza meu muito obrigada.

Já conheço a 33anos o Hospital e observei que tem crescido muito em estrutura.Estive internado para fazer uma cirurgia e observei também que o Humano cresceu também,fui muito bem tratado desde a limpeza até o médico que fez minha cirurgia Dr.Eduardo Fernandes e sua equipe e também ao DrSimoes que é um baita anestesista.mas tudo isso só foi possível graças a Deus e essa Administração na pessoa do Sr.Jakson que não tem medido esforços.só gratidão

Fiz minha cirurgia no dia 01/09/2021 em fui muito bem atendido pela equipe do hospital Adventista, local muito aconchegante.Quanto a equipe do centro cirúrgico todos muito educados, sempre se apresentando quando entravam na sala falando o que iria fazer comigo. Agradeço ao Dr. Antônio Pinheiro cirurgião plástico e Dr. Antônio anestesista muito atencioso e competente.

Ambiente agradável e espaçoso, porém muita demora de espera, cheguei lá às 7:00 e só fui atendido às 11:00

Meu filho tem 10 anos, desde quando nasceu vamos no Hospital Adventista. Vamos por partes, a emergência infantil é a MELHOR de Belém.! Os enfermeiros (as) são otimos e tem bastante paciência. Nunca tive problema.Esse ano fiz uma cirurgia para retirar a vesicula, o meu médico Dr. Paulo Bisi Filho MARAVILHOSO!!! Desde a triagem até o outro dia que recebi alta, fui muito bem atendida!Estava lendo alguns comentários, e concordo. Existem alguns enfermeiros na parte adulta da emergência, que se aglomeram conversando e ouvindo música do celular. E tem um colaborador da triagem, que é mal humorado sim!Mas fora isso, eu me sinto muito segura no hospital.

Hospital bonito e com bons profissionais, porém com falhas graves na logística, pois é um absurdo deixar o acompanhante dos pacientes que estão em cirurgia andando pra cima e pra baixo com as malas dos pacientes... é o único hospital que eu já fui que só pode ir pro quarto quando o paciente sai da cirurgia... isso é um absurdo,uma falta de respeito com as pessoas... como que vai na lanchonete, no banheiro, carregando as malas... eu heim... precisam rever isso urgente!!

Péssimo primeiro atendimento, falha na orientação na recepção e pessoas furando fila durante o atendimento e o médico realizou o atendimento. Favor informar se devemos agendar diretamente com o médico!

Maravilhoso lugar!Hospital competente, médicos maravilhosos, equipe 10. Tive meu bebê nele e simplesmente amei.

Hoje faz 8 dias que eu fiz uma cirurgia de hérnia cervical de emergência no HAB e eu quero aqui deixar o meu muito obrigada a toda equipe pelo excelente trabalho e dedicação, desde dos atendentes, aos médicos da emergência a enfermeira Mariana,.o pessoal da limpeza Ahhhh! Os técnico de enfermagem que sempre com o maior carinho comigo na hora da medicação e quando eu estava com dores eles sempre com a maior paciência , eu ñ poderia deixar de agradecer principalmente ao centro cirúrgico ao Dr Marcelo Botelho Soares de Brito Cirurgião de coluna e sua equipe excelentes profissionais Deus os abençoe e proteja sempre para mim ê nota 1000 todos sem exceção melhor hospital! Parabéns e muito obrigada por tudo.

Gostaria de parabenizar o hospital pelos seus excelentes profissionais, pois meu filho foi bem atendido na urgência da pediatria pela médica e pelas técnicas de enfermagem que deram toda atenção e carinho ao meu filho, ele ficou encantado por elas e quero ressaltar o nome delas pelo seu excelente trabalho (Raiane, Edivania e Maria) agradeço a atenção e que quando precisarmos retornar lá que estas profissionais ainda estejam lá para nós atender, Abraços ....

Atendimento excelente, cordialidade, empatia, o que era ótimo ficou maravilhoso e a nova ala a entrada parece um hotel de tão lindo. Super recomendo esse hospital. O atendente Gledson e o enfermeiro Geovane super atensiosos assim como os demais profissionais. E a Dra Celyne Agrassar uma profissional super competente e adorável.

Atendimento médico horrível, aliás... se conseguir falar com médico né que é mais difícil que leite de onça . Horrível. Não dão retorno. Peço informações sobre resultado de exames de filho q está internado com mais de 30h que realizou os exames e não me dão retorno. Ficam só passando de um lado p outro. Horrível 😡😡😡😡

O hospital precisa melhorar em geral o atendimento aos pacientes. Tá uma verdadeira bagunça. Gente estagiária sem supervisão em todos os serviços!

Posto 8 onde fui bem acolhida tecnico de enfermagem incríveis, pena que são desvalorizados

A minha consulta foi com o Dr. Rafael Carvalho, Otorrino. Excelente médico!!Ouviu meu relato com muita atenção, procurou me explicar os possíveis problemas e passou vários exames para identificar o real problema que me ocorre.Indico o médico sem sombra de dúvidas!!!!

Há exatamente 2 anos meu filho realizou uma cirurgia de cranioestenose no HAB, somos de Marabá e todo ano voltamos ao HAB para consulta de rotina. Quero aqui deixar meu agradecimento e elogio a funcionária Giselle Rodrigues secretária, sempre nos atende super bem, atenciosa, prestativa e isso faz toda a diferença. Mais uma vez muito obrigada Giselle Deus te abençoe.!!!

Sempre achei o hospital acolhedor e responsável, mas ultimamente parece que está decaindo no quesito atendimento. É impossível entrar em contato com o setor de pequenos procedimentos, a central não resolve e só encaminha até cair a ligação. Ser atendido pela ouvidoria então...Outra dificuldade!Tirando isso, o local é agradável e completo. Atende diversos planos de saúde e está quase sempre lotado!

Foi excelente!Muito bem atendida por todos. Desde a recepção até a alta do hospital.Pela equipe de enfermagem(técnicos eEnfermeiros.Assim como o Anestesista e o meu médico, dr.Luciano Barbosa.Meus sinceros agradecimentos à todos!!

Um hospital com problemas de qualquer outro hospital!É um ambiente bom e agradável. Espaçoso e com estacionamento!

Em um mês e meio, fiz dois procedimentos cirúrgicos no rim direito, para a retirada de cálculos. Por conta dos procedimentos, frequentei o centro cirúrgico por quatro vezes ( entre as cirurgias e as retiradas dos cateteres). A equipe ( médicos, enfermeiros, atendentes e recepcionistas) é muito eficiente, competente e atenciosa. As instalações (centro cirúrgico e apartamento) estão dentro do padrão de higiene satisfatório.Nesse intervalo de tempo, fui atendida, por duas vezes, na emergência, local onde fui muito bem acolhida.O hospital, de uma maneira geral, está de parabéns!

Excelente equipe médica, porém o médico responsável por passar o Boletim COVID, parece que tem preguiça de passar as informações precisa, sempre é superficial e não sabe nenhuma informação precisa do paciente. Além disso o sinal telefônico é péssimo dentro dos apartamentos e não tem wifi, o que dificulta a comunicação com o mundo exterior.

O hospital ao longo dos anos teve grandes mudanças, antigamente eles apenas atendiam o plano deles (garantia de saúde) hoje em dia encheram de plano, lotou o hospital, com isso o atendimento caiu um pouco, porém é nítido o investimento feito na estrutura como um todo. Hospital muito completo.

Boa...atende rápido e tem médicos em muitas especialidades e aceita o Saúde Caixa.

Muito ruim, não recomendo , pois é a segunda vez que venho e nos dois casos esperei por uma consulta mais de 3h, equipe de atendimento pessoal é boa, mas o sistema todo é péssimo, inclusive a sonorização dos microfones para chamada dos pacientes. Nem criança tem vez pra ser atendida como prioridade. Equipe multiprofissional é muito boa, mas o tempo de espera pra atendimento é surreal de péssimo! Precisam melhorar muito esse processo!!!

Minha mãe tem o garantia de saúde há muitos anos, e sempre foi bem atendida. Toda a equipe do hospital estão de parabéns. Parabéns aos profissionais de saúde, técnicos, enfermeiras, médicos e pessoal da limpeza, todos sempre impecáveis. Grata por todo cuidado e carinho que trataram minha mãe e minha tia. Além também de todo zelo pela parte espiritual, na alta médica e durante o período de internação.

Levei minha mãe a urgência no feriado 21/04/21, na sala de observação você chega ser furado umas 5 vezes para ser medicado.O pior de tudo é um colaborador acho que dá construção civil escutando BREGAS com volume ALTO e pessoas ali com dores de cabeça e nenhum enfermeiro faz nada, apenas conversam entre si sobre a situação.Lamentável isso em um hospital

Utilizo os serviços desse hospital e super recomendo! Excelente atendimento, extremamente profissionais e muito organizados!

Um excelente hospital só tenho a agradecer sempre que precisei sempre fui muito bem atendida super recomendo.

Saí da Unimed para entrar em um dos melhoras planos que já vi! Referente a internação e emergência, só tenho elogios, somos tratadas super bem, infelizmente o hospital lota muito nos meses de chuva em Belém, para consulta sempre marco pelo telefone tranquilamente ou pelo site que é bem melhor. Chego antes do horário marcado p consulta e consigo ser atendida logo. A parte que tenho reclamações a fazer é a de protocolo do plano GARANTIA saúde, é péssimo atendimento e nunca Tenho retorno...Minha filha tem o plano a dois anos e em 4 vezes q abri protocolo lá, nunca obtive retorno.

Dirijo-me como caso, pois não me senti em um hospital. Parabéns pela equipe bem treinada que nos recebeu e nos tratou com muito carinho e atenção. Um ambiente agradável e um atendimento como nunca tivemos. Continuem assim, pois nos deram atendimento de primeiro mundo”. Em especial a funcionária Larissa Picanco q ao mês de janeiro me trato maravilhosamente bem. Estiver essa semana e sentir a falta dela .

Péssimo atendimento. Tempo de espera absurdo. Pagamos caro para sermos atendidos com agilidade e principalmente com seriedade e ao contrário disso, precisamos esperar por horas para fazer um exame que em outro hospital não demoraria nem 1h(falo isso porque tenho outro plano de saúde e não fico quase 4h esperando atendimento). Existe fila para entrar na fila. Que absurdo!!!!! Cheguei 6:30 e são 10:15 e até o momento não consegui fazer o exame juntamente com a minha irmã. Total falta de empatia e de respeito. Não recomendo.

Excelente atendimento! Equipe super atenciosa. Prestando serviços de qualidade e excelência!!!

Hospital adventista de Belém, acho que é esse o nome. Em termo de atendimento péssimo até o SUS ganha eu acredito. Marquei uma consulta um dia antes levantei cedo pra atendente me dizer que a minha consulta não estava marcada, depois de questiona-la já estava marcada para outro dia questionei novamente já estava marcada para outro horário em fim nem ela mesmo sabia. Conclusão gastei pra me deslocar, fiquei sem a consulta que diga-se de passagem não é de graça. Nunca dou minha opinião, mas fui obrigada a vir aqui de tão indignada que estou, falta de respeito com quem precisa do atendimento não recomendo na verdade quero passar bem longe como falei acima o SUS ganha por que pelo menos diz logo que não tem vaga!

Setor de ultrassom muito bagunçado.Gestão amadora.Mais de pessoas na mesma sala. VÁRIAS COM MÁSCARA ABAIXADA e nenhum funcionário falava nada.AGLOMERAÇÃO TOTAL em local fechado e sem ventilação.Exame marcado para 10h e nesse hora já tinham 20 pessoas na frente com apenas uma médica atendendo.Prefira outro lugar. É cilada.

Não sei qual o tempo exato de existência do estabelecimento, mas lembro da minha avó usá-lo como referência, porém isso ficou no passado, assim como todos os processos que demandam algum apoio digital. Pessoa responsável pelo atendimento, você consegue ter noção do quanto bagunçado e sem ordem o seu esquema de check in? É preciso de uma nova senha para fazer marcações de exames enquanto há um guichê específico, é preciso ir a outra área externa se o exame for de imagem. Os médicos chamam mais de um paciente por vez, deixando os amontoados no corredor, porque esperar muito sentado já não era ruim o suficiente. Estamos em 2020, é urgente a necessidade da melhora do serviço no espaço físico, tudo se dá pela forma como o processo é desenhado e não pelos colaboradores, que tentam seguir esse emaranhado de informações confusas, também se mostram frustrados e cansados de uma modalidade de atendimento para serviços que não funciona como deveria. Não adianta investir parcialmente num sistema de marcação de consultas online, é necessário atualizar o espaço, a operação, o time. O ano é 2020 e honestamente, eu esperava mais.Esperei exatamente 57 minutos para uma consulta de 7 minutos.O único elogio: todas as pessoas que pedi informações foram extremamente educadas, exceto o rapaz do balcão ao lado, que me fez pegar uma senha e aguardar mais 19 minutos, quando poderia ter perguntado previamente se poderia ajudar, me recomendou retirar a senha e quando cheguei a mesa informou que o hospital não realizava essa consulta 🤡

Excelente hospital. Ótimo atendimento, ambientes aconchegantes, corpo clínico muito qualificado. Senti-me muito bem atendido em minhas necessidades.

Ótimo atendimento.. super rápido.

Minha experiência nesse hospital foi excelente!Sai da Unimed pra ir pro plano Garantia de saúde e não me arrependo de maneira alguma,Melhor hospital de Belém,Tudo de primeira.

Gosto muito desse hospital, porém, faz-se necessários alguns ajustes para que minimizem as reclamações!!

Rede Adventista de SaúdeO melhor atendimento para cuidados físicos, mentais e espirituais.

Já foi bom. Hoje me deparo com profissionais da recepção (da internação, novo prédio) que além de mal educados ficam assistindo a lutas e futebol pelo computador enquanto nos atendem com lentidão e arrogância. A equipe de saúde ainda salva, pelo menos...

Está caindo muito de qualidade fiquei aguardando das 18hda sexta feira dia 14 até as 0 : 02 da manhã do dia 15 para que meu marido fosse internado plano autorizou a internação os documentos estavam todos autorizados mais eles diziam que estavam limpando o quarto ficamos de 18h até as duas horas da manhã pra ir pro quarto ele com dores pedra no rim.O hospital não funciona no sábado a lanchonete fechada não tem onde comprar comida e não autorizam a entrada pro acompanhante estou das 17 h do dia 14 até o momento só irei sair dia 16 nessas condições apartamento 314 paciente e Paulo Sérgio Fonseca se nao autoriza entrada expliquem ou de condicoes para servir .

Demora muito para fazer um exame , mesmo particular. Estou aqui há 2 horas e ainda nada. Além da falta de acomodações , as pessoas esperam muitas vezes em pé e ainda assistindo um tv que nada fala( sem sentido isso!).

A emergência deixa muito a desejar. Tempo de espera demasiado. Vi uma idosa não ter prioridade em atendimento. Se o médico pede exame de sangue e passa medicação a pessoa é furada duas vezes e a espera tbm é demorada entre esses dois procedimentos. Um hospital grande mas que perde pra outros hospitais menores nesse aspecto. Outra coisa os banheiros, entupidos com aparência de mal higienizados

Claramente o melhor Hospital De Belém,Bom atendimento,Excelente estrutura e principalmente otimos enfermeiros,medicos etc....

Louvo a Deus pela equipe e estrutura física do lugar. O hospital adventista esta de parabéns pelo atendimento em excelência, pela competência dos profissionais e por tudo!Gostei muito .Deixo minha gratidão e voto de apreciação ao hospital e a todos que trabalham lá e em especial o dr Fábio Santana que fez minha cirurgia e a todos que o assistiram anestesista e todos .Muito obrigadaDeus continue abençoando vocês

Estrutura e corpo médico de excelência..... Realizei a minha cirurgia de LCA e fiquei encantado desde o início do processo e resultado final.Deus os abençoe sempre!!!

Local arejado, bonito e bem localizado. Presta um bom serviço e seus colaboradores em sua maioria são bem humanizados. Além dos bons profissionais de saúde, o Hospital contém uma boa equipe de capelães que auxilia nos momentos mais adversos.

Minha avaliação vai pro laboratório.Atendimento por telefone péssimo. Pessoalmente ruim, sem falar que tudo demora, demora pra ser atendido, demora pra fazer o exame, e mais ainda demora pra sair resultado de exame, exame pago com prazo de uma semana pra entrega e chega a demorar um mês, pra piorar eles não esclarecem nada e ainda acham estar certos tratando mal. Pior atendimento laboratorial que existe.

Local limpo e de boa recepção, melhor pronto socorro de Belém. Somos sempre bem atendidos

Absoluto descaso com os pacientes!Minha mãe, paciente oncológica, 75 anos, com encaminhamento para internação, chegando ao hospital no meio da tarde, precisou ESPERAR ATÉ DEPOIS DA MEIA-NOITE, SEM QUALQUER INFORMAÇÃO PRESTADA, para efetivação da internação.

Hospital Adventista de Belém e um hospital de primeira,Muito Bom mesmo falo isso como paciente!👏👏👏👏

Quanto custa o parto cesária?

Boa estrutura física, bom laboratório e bons profissionais. Doutora Ana Elizabeth, excelente pessoa.

Péssimo! Se estiver com problemas intestinais, vômito e diarréia eles colocam na fila de baixa prioridade tendo que esperar HORAS pra ser atendido.

Fiquei internado durante 7 dias, atendimento ótimo, 5 estrelas. Equipe preparada, médico, enfermeiros, técnicos, pessoal de suporte na limpeza e cozinha. Comida bem preparada, uma delícia, nem parece de hospital. Todos estão de parabéns, equipe show. Meu muitíssimo obrigado pelo carinho de vocês nesses dias que mais precisei de cuidados.

Bastante insatisfeita com o atendimento. O laboratório não passa o valor de exames de jeito nenhum, mesmo que você insista. Notal fiscal de consulta é outra novela. Funcionários aborrecidos. Você espera pra caramba para uma consulta.

Nossa....me perdoe....essa mensagem era para o Hospital Saude da Mulher.......Hospital Adventista não atende IASEP....(Péssimo!!!!!!Não consigo fazer agendamentos......)

Excelente!Tive meu filho, Benjamim neste hospital, Dr. Ricardo Quintairos muito ético, Dr. Simões ( anestesista ) muito atencioso.Equipe do centro cirúrgico muito prestativo.Sinto Deus neste hospital.

No mes de dezembro sentir uma dor abdominal e fui ate a urgencia do hospital adventista onde fui muito bem atendida pela equipe de enfermagem,me imprecionei com a checagem a beira leito um metodo que da segurança ao paciente quanto a medicaçao correta,alem disso fiquei muito feliz com a precisao do meu diagnostico pela dra Alessandra a a agilidade com que fui encaminhada para o bloco cirurgico com quadro de apendicectomia,no bloco fui recebida pela enfermeira Tereza que orou por mim e na sala de cirurgia antes do procedimento cirurgico o Dr Markus tambem orou esse foi um momento muito especial porque pude sentir a presença de Deus e o meu coraçao se acalmou,minha experiencia foi maravilhosa nesse hospital indico para todos é um hospital muito humanizado

A atendente não sabe o que é escleroterapia, até agora não consigo agendar as seções solicitadas pelo médico do próprio Hospital.

Só tenho a agradecer.

Foi péssima!!! chequei na unidade como agendado pelo aplicativo as 13:20h com previsão de atendimento às 15h . Porém não foi o que Aconteceu pois só fui atendido as 17:35h. Fiquei extremamente estressado co. Essa situação pois o serviço ofertado não foi atendido. Pois para estarmos em uma consulta agendado se programados.E um desrespeito, com paciente .informado que tinha 8 pessoas na minha frente .

Muito bom esse hospital, única observação é sobre o atendimento que as vezes não é muito bom, demora muito pra agendar consultas tanto pessoalmente quanto por telefone.

Sempre buscando fazer o melhor pelo cliente.

Fui fazer uma ultrassom morfológica do 2° trimestre de gravidez (paguei particular).O atendimento inicial foi bom, atendente super educada.Ao passar para a sala de espera do exame, fui informada que seria a próxima.Passaram quase 2h. Perguntei de novo Responderam a mesma coisas. Quando finalmente me chamaram, fiquei em pé numa ante-sala, aguardando a paciente anterior sair. Ao entrar na sala esperei a médica uns 10 minutos. A médica por sua vez mal falava sobre o exame. O equipamento de ultrassom obsoleto (já tinha feito o exame em outro lugar) e não tinha uma tela para eu acompanhar as imagens. Minha mãe quis fotografar e a médica disse que não podia demorar porque ainda tinha mais exames para fazer.Resumindo: péssimo! Caro e ruim!

Raiane Bom dia ogsor

Atendimento muito demorado, fui fazer um ultrassom, cheguei 7:24 na recepção, fui atendido 8:38 e fui encaminhado para a área de ultrassom e já são 10:48 da manhã e ainda não fui atendido, provavelmente vou sair só meio dia, um absurdo. Se desse pra dar 0 estrela eu dava.

Setor de.Diagnóstico por imagem. Alternando ficam em.media 3 atendentes pra dezenas de.clientes. Chamam.10 preferenciais pra 1 atendimento normal. De 8h40 a 9h15 nem.10 pessoas chamadas. Difícil... imagine até realizar o procedimento... Será q saímos até 12h?

Fiz uma histerectomia total vídeo laparoscópica,excelente corpo clínico Dr Quintairos e sua equipe,excelente corpo técnico durante o internamento .Em resumo o HAB está à frente de todos os melhores hospitais do Brasil !!

NÃO CONSIGO AGENDAR RETORNO DE CONSULTA, TELEFONE SEMPRE COM MAIS DE 10 ATENDIMENTOS E SEMPRE CAI ANTES DE CHEGAR A VEZ; APP NÃO FUNCIONA E O SITE SEMPRE INDISPONÍVEL; EIIIII INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA E PESSOAL URGENTEEEEEE.

Cheguei antes das 7 horas de hoje e ainda não fui atendido.O hospital está perdendo a qualidade no atendimento. É melhor ir para o Porto Dias

Um pouco demorado

Apesar do atendimento ser um pouco demorado, porém os serviços médicos, foram muito bons.

Porque não fica fechado dia de sábado

Ótimo hospital

Ótimo atendimento exceto pelo tempo de espera e a falta de organização para o atendimento

Um hospital completo, humanizado, e com uma excelente estrutura e conforto para seus clientes e funcionários . Melhor lugar para trabalhar. Trabalho nessa instituição e sou cliente também, não procuraria outro local para ser atendida. Confiança total no HAB e em toda a equipe multiprofissional. Parabéns

Excelente hospital. Equipe médica excelente, estrutura física e ambientes maravilhosos.

Fui muito bem atendida ! Recomendo ...

Foi péssima!!! chequei na unidade como agendado pelo aplicativo as 14h com previsão de atendimento às 15h . Porém não foi o que Aconteceu pois só fui atendido as 18h. Fiquei extremamente estressado co. Essa situação pois o serviço ofertado não foi atendido. Pois para estarmos em uma consulta agendado se programados.Mas vejo que o hospital Belém não leva isso em consideração..decepcionante por ser a minha primeira experiência nesse hospital. Tão bonito mas com graves falhas na prestação de serviço

Atendimento excelente

Já prestou esse hospital! A qualidade caiu, tanto de atendimento quanto aos serviços. Esperas absurdas, erros em agendamentos e informações. Um caos, não me consulto mais aí...

Este hospital já foi muito bom, talvez por isso a procura pela sua urgência aumentou muito, mas infelizmente a estrutura não acompanhou a demanda. Se você estiver passando mal, não procure a urgência deste hospital. Escolha outro que atenda com mais rapidez. A critério de exemplo, hoje minha filha tinha uma consulta neste hospital e ao mesmo tempo aproveitei para para levá-la na urgência, pois estava com a garganta inflamada. Por Incrível que pareça, minha filha foi atendida primeiro na consulta.E quero acrescentar um detalhe. Não tem como consignar alguma coisa positiva. Acho que apenas o estacionamento do local. Para falar bem ou é funcionário ou está a fazer propaganda.

Nada animadora... As pessoas põe crachás, sentam pra trabalhar, mas não fazem com humildade, humanidade. E não ouvem. Perco uma manhã com orientações erradas, a Dona Val Supervisor de Diagnóstico, (Quanto soberba) não me ouviu, a atendente me envia pra fazer o exame e a Tomografia está parada; se ela checa antes... Outra: mesmo quando eu disse a esta atendente que esse exame é do Nariz e não do estômago ela do alto de sua sabedoria reafirma: larigoscopianasal é o mesmo que ultrassonografia digestiva com biópsia. Sim. E eu ele pediu isto. É isto que está no pedido; estômago. O otorrinolarino pode pedir... E o preparo é este. 😵😵 Obviamente não era.Saber ouvir e rever é importante.Não basta prédio bonito, e lemas cristãos, ou dizer que salvar é sua natureza. É necessário competência, zelo e saber ouvir... Vou pro Lobo. Melhore Hospital Belém vocês tem potencial.Bom dia! #HAB

Segurança, competência e profissionalismo.

Já foi bom. Corpo médico excelente, mas o serviço de hotelaria é péssimo. Em uma internação, simplesmente faltou água inesperadamente com previsão de retorno em uma hora. Isso em pleno meio dia. Falar com disque conforto (solicitações diversas) é pagar penitência. Deveria chamar disque desconforto. A troca de um lençol de cama durou 45 minutos para ser atendido. Para um hospital que se diz ter vários selos de qualidade, não é esse o atendimento esperado.

Experiência péssima. Esperei das 13:40 às 18:30 sem ser atendido.

Muito bom, excelente , não vou em outro, hospital. Pós aqui no hospital adventista tem tudo com qualidade, que eu preciso para minha saúde. E meu bem estar. Sempre passo para meus amigos parentes, o maravilhoso e bom atendimento que esse hospital. Oferece aos seus clientes.

No dia 12/09/2017 meu avô teve que ser internado pois os médicos que fazem seu atendimento domiciliar informaram que os níveis de hemoglobinas e plaquetas estavam preocupantemente baixos, por isso precisava urgentemente de transfusão de sangue. Na verdade o problema começou quando minha vó tentou interná-lo: não havia leitos disponíveis pra um debilitado senhor de 90 no Hospital Adventista de Belém. A angustiante espera por leitos durou três dias. Quando finalmente ele foi internado, foi submetido ao pior tratamento que poderia ter recebido: - 1° a alimentação dele não foi prescrita corretamente, então ao invés de dar comida pra ele seis vezes ao dia, estavam dando apenas três. Isso durante dois dias. Nos dois últimos dias não havia mais prescrição e ele só comia porque minha vó e meu primo cobravam as enfermeiras. Ou seja, meu avô passou fome. -2° a equipe de enfermagem foi negligente com a higiene do meu avô. Nos primeiros dias ele passava horas sem que ninguém fosse até o quarto dele fazer assepsia, por vezes deixava-o horas com as fraldas sujas, que só eram trocadas depois das reclamações insistentes da minha vó. Vendo esse descaso, minha vó e meu primo decidiram fazer sozinhos a limpeza dele todos os outros dias. -3° a equipe de enfermagem também foi negligente com a medicação do meu avô. Foi receitado antibiótico 4x ao dia, às 14h00, 20h00, 02h00 e 8h00 com a anotação médica de que era IMPRESCINDÍVEL que não houvesse atraso para não prejudicar o tratamento, entretanto, todos os dias a medicação atrasava, chegando ao absurdo de aplicar a medicação da 20h00 às 23h00 (TRÊS HORAS DE ATRASO!). -4° minha vó foi ouvida pela psicóloga do hospital e desabafou toda sua insatisfação. No dia seguinte uma médica, cujo nome não vou citar, apareceu e, com cara de deboche e tom de ironia perguntou: o que a senhora quer de mim?. Minha vó respondeu: eu quero ir embora, minha filha. A médica então olhou pro meu avô e respondeu com sorriso de ironia: a senhora pode ir embora. Depois dessa brincadeira sem graça e desnecessária, ela explicou que meu avô já estava estável e que podia dar continuidade ao tratamento em casa, por isso, ela deixaria toda documentação para que ele recebesse alta no dia seguinte. Qual foi a surpresa em constatar que ela não deixou nada pronto? Nenhuma! Apenas insatisfação e nervosismo, que se refletiram numa crise de choro e aumento da pressão minha vó...Creio que não podemos tomar maiores providências do que essa: reclamar para que as pessoas saibam e para que tudo isso chegue ao conhecimento do Hospital, que tome as devidas providências para que isso nunca mais se repita com nenhum outro paciente.Obrigada pela atenção de vocês!

Dei entrada às 13:30h no pronto atendimento c principio de aborto c esperança de salvar meu embriãazinho. Logo de entrada na recepção tive praticamente de gritar relatando meu problema, ok fui atendida. Passando pela triagem onde classificaram o atendimento c a fita laranja( muito urgente). Então a enfa me levou até o médico onde tive q esperar uns 20 minutos para ser atendida, onde já não contia mais as lágrimas sabendo q o tempo seria precioso no caso em q me encontrava. Foi então q fui atendida pelo médico onde nem me sentei, c esperança de um atendimento rápido. Começou então a anamnese c uma digitação de aprendiz, onde o tempo estava correndo. Me encaminhou para uma ultrassom transvaginal onde tive q esperar o profissional chegar + ou - uma hora. Nesse tempo de espera fui ao banheiro onde presenciei meu embriãazinho descer no vaso sanitário num Hospital de referência como é conhecido em Belém, um atendimento de péssima qualidade a uma paciente c principio de aborto onde requer rapidez e agilidade. Pensei então o q estava fazendo ainda alí, pois só fui até lá c esperança de algo à ser feito onde não fizeram nada, há não ser passar uma ultrassom para constatar q não havia mais nada a ser feito, pois exatamente isso q ouvi( fundo de saco posterior livre) ou seja ultrassonografia transvaginal normal. Já não havia mas embrião. Com o atendimento prestado a qual foi me dado não poderia esperar outro diagnóstico. Depois voltei ao médico onde me passou buscopan. Conclui que o gerenciamento das ações emergencias adotadas nos atendimentos precisam ser revista c mais atenção em prol de um atendimento prestado c ações rápidas e eficazes.

Hoje fui para uma consulta ginecologica com a medica Ana Elizabeth. Cheguei as 8hs da manhã. As 11:30 ainda nao tinha sido atendida e ainda tinham duas pessoas na minha frente. Pedi se seria possivel ser atendida logo já que tinha que sair pois meus filhos estavam saindo da escola, não me deram ouvidos. Marquei essa consulta em agosto para ser atendida no dia 21/11. Pedi na recepção em baixo se poderia remarcar uma nova data e fui informada q a agenda da medica ainda ainda não estava aberta para o ano que vem. Falta de humanidade, consideração e respeito com a paciente.

O tema do hospital de salvar vidas e muito bonito e digno. Mas não queira ser vizinhos de nenhuma instituição adventista, só se importam consigo, tirando o sábado, nossa vida é um verdadeiro inferno. Furadeiras, máquinas, lava-jato a qualquer hora. Você chega do trabalho às 18h30min e só precisa de um minuto de paz, aí uma maquita funciona como se estivesse dentro da sua casa. Você liga e o funcionário da manutenção te aconselha a mudar de casa e o outro diz que é uma necessidade, pior que são meses de necessidade. Passei meses com uma cratera na minha porta por conta de um vazamento do hospital. Em fim, isso é um desabafo, por que não estão nem aí. A escola adventista que fica ao lado alugam o ginásio para bola até às 22 horas, bolas e telhas caem na minha casa. Se fosse uma instituição laica até compreendia🤔🙄😓😥🏝️

Meu filho de 2 anos esteve no domingo a noite no local, foi mandado embora com febre de 39, com a informação que estava muito recente a febre para saber a causa. Voltamos na segunda, pois ele passou a noite muito mal. Novamente fomos mandado embora, com febre sem fazer nenhum tipo de exame. Paguei uma consulta em outro hospital, é detectaram amígdala muito inflamada.Aí pergunto, que tipos de médicos vcs colocam para cuidar de uma criança? Um absurdo e falta de responsabilidade. Estou entrando com ação contra o hospital por negligência médica.