Pior hospital que já fui em minha vida.Estou com uma queimadura de 2° grau em uma área de extensão.Cheguei no pronto atendimento aproximadamente às 10:00 com muita dor. Tive demora para ser atendida porque o sistema estava ruim, me passaram uma medicação, na área da medicação muitos funcionários conversando uma demora para medicarem. Não passaram nada tópico em minha queimadura e eu disse que precisava de uma dermatologista com urgência. O meu esposo foi pessoalmente no andar de cima e não permitiram ele agendar a consulta pessoalmente. Me direcionaram para o telefone o qual eu liguei 10 vezes. Teve ligação que esperei 14 minutos e quando alguém me atendida caia a ligação. Então só conseguiram me encaixar na dermatologista quando liguei para a polícia. Fui atendida aproximadamente 17 horas da tarde. Sem nenhuma preferência mesmo estando de cadeiras de rodas e sem comer. Cheguei em casa pior do que quando fui para lá. Com fraqueza e vômito. Pelo menos a dermatologista do plantão foi atenciosa. Em geral o atendimento é péssimo .

Nem cheguei a ser atendida. Pra marcar uma consulta, demora uma eternidade. Parece que a gente não tem o que fazer na vida! Passa esse tempo todo! E naE aí da ninguém atende! 😳☹️

Estou tentando entrar em contato com o hospital para marcar consultar, a secretária eletrônica atende dizendo que leva até sete minutos para ser atendido, quando chega perto de sete minutos a ligação cai. Não se consegue falar com ninguém. Se é assim no telefone imagina lá dentro. Não é a toa que perde muitos pacientes. Meus amigos me falam a mesma coisa, que por telefone não se resolve nada, ainda mais neste tempo de pandemia que o telefone deveria ser o principal recurso para comunicado para não aglomerar o hospital.Ainda bem que tem hospital Porto Dias.Diretoria verifiquem o serviço de atendimento de vocês!! Desse jeito Vocês devem estar perdendo muitos clientes.

O ambiente é bom, a estrutura é boa.. mas o atendimento é péssimo e muito demorado.. as atendentes nem olham na nossa cara, falam baixo e sem educação.. e deixam várias mulheres grávidas esperarem por horas! Agendamos consulta para 10h00 da manhã.. chegamos 20 min antes e deixamos os documentos na recepção.. 11h00 chamaram a gente pra assinar as solicitações do convênio e informaram que tinham 5 pacientes na frente.. (???)Pra que marcar horário então?

O tempo para o atendimento de marcação de consulta é muito demorado e assim sendo muito ruim

Muito melhor que a Porto Dias!!! Sem comparação, atendimento na recepção mais humanizado e atencioso.Rapidez para fazer o exame achei até estranho, pois demorou do atendimento até a execução do exame 2:30.... muito diferente da burocracia da Porto Dias.Banheiros limpos, maquinários novos e de qualidade, bem sinalizados os corredores, elevadores funcionando perfeitamente.

O telefone não é atendido para marcar consulta!

Sistema fora do ar e tempo de espera muito longo.

O atendimento para marcar consulta por telefone é Péssimo, Horrível

Não se consegue falar com resultados de exame da Humaitá, ligo para o SAC pior ainda. Mais de duas hora tentando e nada. Aff!

O local é um labirinto, atendimento muito ruim, faltam informações, funcionários desmotivados. Foi minha primeira e única experiência na realização de exames lá, não volto mais.😞

PéssimaEstou tentando a vários dias uma consulta com Endocrinologista Dra Lorena e nunca está aberta a agenda.E inadmissível

👍

Péssimo atendimento ,pq existe um call center para agendar as consultas cheguei meia horas antes a recepcionista me informa que a médica não ia mas atender pq já tinha fechado a cota,mas como assim se agendamos perdemos dia de trabalho para a consulta pra dizer na hora que não vai atender,total falta de respeito com os usuários detalhes umas 5 pessoas reclamando a mesma situação ,Favor os responsável pelo setor de agendamos de Consultas favor reveja o planeamento,sistema que vocês utilizam que está ultrapassado e causando um desconforto pra nós que precisamos atendimento.

Me trataram super mal nesse hospital a comida é horrível os seguranças são todos mau educados e grosseiros

Atendimento péssimo nesta data 18.09.19, estou aqui a 1h simplesmente estão mudando o sistema, agente fica a mercês aqui, um exame caro de ressonância cómo esse simplesmente somos mal tratados aqui, não volto mais aqui neste hospital.

Péssimo atendimento, levei minha filha desidratada e esperamos mais de uma hora para tomar soro e fazer medicação e em meio a toda essa demora muita gente passando mal e o corpo de enfermagem ignorando os pedidos de brevidade. Se puder alertar para ninguém procurar esse hospital em caso de emergência, fica a dica. Tratamento desumano.

O Hospital utiliza medicamentos de péssima qualidade, pois os compra mais baratos, visando o lucro e sem se importar com a saúde dos pacientes. Minha esposa Hipertensa usou um desses medicamentos de péssima qualidade, e continuou com um Pico Hipertensivo. Apesar do tamanho e imponência é um péssimo estabelecimento de Saúde.

Lugar amplo, limpo, com bons profissionais, mas vive lotado e isso faz o atendimento demorar.

Minha mãe foi atendida por uma profissional médica que não levantou da cadeira para examiná-la. Sou médica também e é inadmissível que em um primeiro atendimento o exame físico seja ignorado.Atenção administradores dessa empresa, promovam treino de humanização para sua equipe técnica.

Hospital muito bom um dos melhores. Atendimento tem melhorado bastante aparelhos de última geração.

Excelente atendimento Oncológico e UTI de primeira linha.

Péssimo atendimento