Eu e meu marido compramos um guarda roupas no dia 15/05/2021 e hoje é dia 24/05/21 e nada do montador vim.Minhas roupas estao aqui de rolo pois tive que desmontar o guarda roupa velho pra poder montar o novo , nao cumpriram o combinado estou ainda na espera e decepcionada.
Comprei 3 produtos 2 deles estão para ser entregues (cama e colchão)o outro é o raido Pioneer para carro, o modelo MVH-98UB Foi me informado pelo vendedor que teria, bluetooth e o mesmo não tem e agora quero o Produto com, informei ao vendedor que só iria comprar por que tinha bluetooth, pelo contrario nao compraria aguardo retorno meu telefone 48 996243892
Tive que alterar a avaliação pois a montagem esta mais enrolada que a novela da globo.Igual politico prometendo coisas em.ano de eleicao.Compre móvel no koerich , deite e durma aguardando a montagem porque em pé vocês vão criar raízes
HorrívelComprei um colchão que veio com defeito é falaram que eu tinha que ligar para a marca do cochao pra resolverEstou dormindo no sofá porque não resolveram
Tenho náuseas de estar passando estresse com está loja que não se importa em resolver os problemas mas na hora de vender não falta esforço. Comprei um jogo de cozinha que veio com defeito na hora da montagem e a loja fica enrolando e não cumpre o prazo estipulado para resolver. Estou cansada. Acham que temos todo o tempo do mundo disponível para eles. LOJA LIXO
Excelente loja, estacionamento na frente, vendedores muito atenciosos!
Nós compramos uma mobília de cozinha e no momento da compra solicitei urgência para entrega e montagem. Foi entregue e montado rapidamente, porém faltando uma das peças e outra veio quebrada. Como estávamos com urgência para utilizar, o montador nos informou que cobraria R$150 para colocar os armários aéreos na parede, efetuamos o pagamento e o mesmo colocou. E referente as peças, ele informou que levariam 7 dias e então ele voltaria para ajustes finais. Deram os dias, entrei em contato com ele e então ele disse que levariam 30 dias e quando deram os 30 dias entrei em contato com a Koerich e me informaram que não havia tido nenhum pedido de peça.Eu mesma tentei fazer a solicitação das peças só que me informaram que um técnico teria que avaliar. O técnico veio e nos explicou, disse que estava com mais peças ainda faltando, peças riscadas, peças mal colocadas e que estava colocado o aéreo torto (por isso as portas estão se batendo). E que para ajeitar tudo, teria que desmontar e montar a cozinha toda novamente. Ele fez a solicitação do que faltava e dias depois só chegou o amortecedor de uma porta (de tudo que foi solicitado). Estamos aguardando para colocarmos mármore porém o técnico também nos informou que por conta de estar faltando o pé central do balcão, ele iria ficar torto com o peso e talvez caísse, Quando fui atrás da Koerich sobre essa situação, a única coisa que dizem é: “30 dias de produção”. Eu aguardei. Aguardei o dobro sendo que deixei claro sobre a urgência. Comprei quando minha casa estava em construção, a casa está finalizada e isso ainda não se resolveu. Fiquei absurdamente chateada, além da cozinha ainda compramos uma geladeira na loja de Barreiros. Totalizando o valor de quase 6 mil reais em 1 único mês e é assim que o cliente é tratado pós venda.Fico no aguardo do retorno, qualquer agilidade das peças ficaremos gratos, estamos com extrema urgência para podermos utilizar os balcões aéreos, pia e fogão.
Atendimento ótimo! Super indico o funcionário Eduardo
Comprei um freezer na loja de Biguaçu Centro fui bem atendida por Luiz Eduardo e ganhei comprando a vista um bom desconto
Lugar bom
Falta de respeito com o cliente, descaso total, atendimento pós venda é absurdamente ruim para uma loja desse porte. Se pudesse, dava 0 estrelas.Meu contato é (48) 99647-7103.
Bom atendimento e bons preços.
Muito bom atendemento elhes resolven cuaqier pprobema
Péssimo o telefone não atende, e a lojas Koerich tem uma estrutura organizacional uma burocracia muito complicado, onde o interesse maior é vender o produto, e o pós venda é terrível, não indico o Koerich a ninguém, muito decepcionado, não dou menos estrelas porque não dá
Comprei uma comoda pra colocar as roupinhas da minha bebe que está por vim mais já está uma semana atrasada a montagem falta de respeito enrolação se não tem palavra não vende 😡 koerich já foi uma loja boa eu gravida ter que ficar me incomodando porque vcs não cumpre oque fala na hora de receber neh 😡dando uma pq não dá pra dar nenhuma
Limpeza show e o atendimento mil
Muito confortável acesso
Deveria mudar o slogan de gente nossa para gente trouxa Pra que ser tão caro hein?
MARAVILHOSO E ATENDIMENTO VIP .
Simplesmente ninguém atende o telefone liguei umas cinco vezes não estão precisando vender só pode afff
Otimo lugar
Primeira e ultima compra nessa droga que chamam de loja, já faz um mês que meus móveis estão esperando ser montados e ninguém resolve, só enrolação. Não recomendo pra ninguém.
Boas parcelas e que cabem no bolso.
Atendimento muito bom,credito aprovado na hora.
Comprei um produto. O atendente não conferiu, me entregou o produto errado e ainda disse que foi falha minha não ter conferido (eu não recebo salário pra conferir o que eu compro em lojas). O atendimento é bem ruim, não se importam com o cliente nem se esforçam em vender alguma coisa.
O telefone da loja é só pra bonito ne ,to amanhã toda ligando e ninguem atende!!!
Bons preços
Vendedor mentiroso. Me prometeu entregar na terça dia 20 e recebo um sms dizendo que só vai ser entregue no dia seguinte. Sendo que fui numa loja é o gerente me disse que o vendedor sabia disso e mentiu para mim. A entrega é numa casa de praiaNão comprem nesta loja
Excelente atendimento
Agora me tornei cliente mais uns anos atrás não gostava mais mudou muito RECOMENDO
Bem ruim pois comprei um aparelho lançamento moto g6 nem um mês de uso já deu problema no auto falante e retornei a loja aonde fizeram pouco caso é amanhã mesmo estarei indo ao Procon pra ver como eles me direcionam melhor pra ver como vai ser
Vendedor médio
Uma falta de respeito com o cliente ,fazer esperar quatro horas sentada dentro da loja pra reavaliar o credito ,sento q n tinha nada de errado e depois de tudo pedir um avalista....tenho mas o q fazer .por causa de uma maquina de lavar ainda eu dando a metade de entrada.um absurdo ,um abuso,ignorantes .ja fui em outra loja ja comprei sem precisar da entrada.lojas q sabem valorizar pessoas.
Boa
Atendimento mediando
Eu gosto muito dessa loja
O gerente dessa loja é super atencioso... super recomendo
Atendimento bom, preço nem tanto
Ótimo atendimento
Respeitam o distanciamento
Entrei e sai da loja sem atendimento
Pra mim é uma excelente loja é uma ótima equipe
Bom
Nom6
Ótimo atendimento
Excelente atendimento
Ótimo atendimento e produtos com ótimos preços
Ótima loja
Ótimo atendimento
Bom atendimento
Parabéns pra mim e a melhor loja
Ótimo atendimento!
Bom atendimento
Excelente lugar
Amooo
Muito boa loja de Biguaçu
Maravilhoso
Gostei
Ótimo atendimento !!!
Bom
Muito boa
Excelente
Bom
Excelente
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