Péssimo atendimento, infelizmente não li os comentários da web antes de comprar , me venderam o veículo cheio de multas, quase dois meses ainda ficou uma multa pra eles pagarem, o vendedor fica dizendo que o despachante vai pagar, falei com o gerente disse pra mim esperar até o dia 06/08, porém o prazo passou e não pagaram, eu mesmo tive que enviar os boletos pra eles pagarem, venderam o carro sem chave reserva, tive que correr atrás do chaveiro deles pra fazer a chave, se puderem passem longe da jorlan do sia, horrível o atendimento e o descaso com o cliente, tudo encenação , depois que vc compra tratamento e pior ainda,Ainda estou aguardando eles pagarem a multa do veículo.

Péssimo me vendeam o carro sem chave reserva, o vendedor Gabriel e o gerente prometeram me entregar e depois me avisaram que o carro não tem a chave reserva então me disseram pra fazer outra que eles me mandaram o valor e até hj não cumpriram o acordo e eu continuo com o carro sem a chave reserva, o gerente nem dá atenção.

Adquiri meu semi novo na Jorlan um carro de excelência referência bem revisado parabenizando a vendedora Débora pelo atendimento e atenção na minha compra.

Atendimento péssimo, começando pelo gerente e como gerente e ruim sua equipe também ! Atendente Francismar maior empolgação pra te vender o carro, depois que vende até bloquear seu número bloqueia, estava ligando pra pegar o documento do carro foi quase 1 mês pra pegar so o verdinho, gerente ainda se vira e fala comprou aqui pq quis não comprem carro aí, laudo cautelar furado, só fazem pra dizer que foi feito !

O mecânico que me atendeu foi muito atencioso e demonstrou interesse na realização do serviço.

Ótimo atendimento, bom preço e veículos 100%

Técnico Matias e o cara que me atende, 💯 o atendimento

Preços de peças sempre cara, porém teve um atendimento razoável.

Muito bacana. Atendimento top.

Minha experiência foi HORRÍVEL. Me fizeram passar VERGONHA. Um atendente chamado Francismar me faz esperar certa de 30/ - 40 min pra ser atendida ( só pra isso). Em vez de terem me passado para outro atendente disposto a me atender, não. Me fizeram esperar. Então quando finalmente fui atendida, escolhi o carro e fomos para a negociação, o atendente FRANCISMAR me falou o valor do carro errado. Sendo que antes me falou um valor bom, e depois veio com um valor muito mais alto do que o anterior. Ok, seguimos com a negociação. Ele me disse que o meu crédito estava aprovado (sendo que estava PRE-APROVADO, me fez pagar a transferência e vistoria do carro antes mesmo do meu crédito ser aprovado pelo banco. Fiquei de 13:00 a 17:00 esperando o banco responder, com a transferência de 600,00 paga. Quando finalmente obtivemos uma resposta. O banco não me liberou crédito e eu já tinha pago a transferência do carro. Esse atendente me fez passar muita raiva e vergonha. NÃO INDICO VOCÊS SEREM ATENDIDOS POR ESSE HOMEM. Não tem um pingo de gentileza. Quando vocês forem a Jorlan, não aceitem ser atendidos por esse FRANCISMAR.

GM mandando bem!👽🤘

Top de mais, atendimento rápido e desenrolado

Totalmente insatisfeito! Fui lesado no valor do veículo, essa loja solicitou para o banco um valor de 3 mil a mais do valor do veículo em questão, vou entrar na justiça para resolver, e sugiro que quem tem duvidas se o valor financiado foi realmente o anunciado pela loja, que entre em contato com o banco e tirem suas dúvidas!

Lugar limpo, organizado e fui bem atendida pela Débora e pelo gerente!!!

Ótimo atendimento

Muito bom

Gostei do atendimento.Carlito é muito prestativo. O carro veio todo revisado. Rápidos e eficientes. Recomendo

Sou dono de um veículo Onix, que foi entregue na Jorlan do sia, para serviços de funilaria, isso dia 20/12/2019, cujo reparo seria relativamente simples, conforme expressou o funcionário que recebeu meu veículo. Relato que apenas em 21/01/2020, é que fui informado que meu veículo estaria pronto, contudo, ao ver que o serviço não foi realizado de forma correta e qualidade que esperava, mostrei os defeitos ao funcionário, informei minha insatisfação e justifiquei que precisavam ser corrigidos. Contudo, achei por bem, ouvir orientação de outro profissional para uma segunda opinião, que prontamente orientou devolver o veículo para correções, o que foi feito e entregue novamente no dia 22/01/2020, as 10h. Considerando que até hj, dia 04/02/2020, permaneço sem qualquer resposta ou posicionamento do setor, por certo, tentei por diversas vezes por telefone, sempre na espera ou quando atendia, era orientado a ligar mais tarde e falar com o funcionário responsável do setor. Sei que é uma grande empresa, com uma grande estrutura e não precisa de mim como cliente, mesmo assim, por não ter a quem recorrer, acredito que sabem das suas responsabilidades, portanto, me resta apenas demonstrar minha insatisfeito por meio desse comentário.

Bem organizado parabéns!!! Tudo limpinho outro nível

Atendentes educados....

Local sério, de confiança e de excelente atendimento ao cliente !

Preço de carro novo

Pelos comentários dos clientes não quero nem passar perto da jorlam

Bom atendimento...e lugar super limpo.

Melhor atendimento

Excelente atendimento.

Não recomendo, vendedores com informações erradas sobre os veículos, e caso vc não conheça bem as especificações técnicas sobre o veículo que estiver comprando, será induzido a erro. Ainda assim, minha esposa se interessou por um veículo que se encontrava lá, e a compra era praticamente certa, mas o vendedor por diversas vezes ficou verificar algumas informações e me retornar o contato, e nunca retornou. Incrível como existem vendedores que não sabem vender nem um produto que estava praticamente vendido, precisam fazer um curso com o Paulo Vieira e aprender nem que seja ao menos o básico sobre vendas. Enfim, um veículo que já havíamos decidido comprar, pela falta de atenção do vendedor deixamos pra lá, e pegamos na brasal um modelo parecido, mas 10 mil mais caro, pela qualidade do atendimento.Apenas reforçando, não recomendo.

Sempre fui bem atendido.Serviço muito rápido.

Ótimo atendimento!

Bom

Fiquei parada 20 minutos dentro da loja, vários funcionários passaram por mim, é nenhum deles me abordou. Precisei questionar a falta de atendimento para ter atenção

Já tive problemas na área de funilaria e para arrumar carro usando o seguro. São picaretas e te enrolam. Mas a avaliação é sobre a venda e compras dos produtos que adquire na venda online. Preços muito bom e entrega sem problemas, parabéns a logística de vendas de peças. Parabéns ao atendimento só rapaz responsável pelas vendas no mercado livre.

Bons preços, sem dúvida o original é original.

Vendedora muito atenciosa e prestativa, carros em boas condições, porém há uma péssima avaliação no seu usado, mais de 20 mil abaixo de preço de Fipe, e 11 mil abaixo do valor de mercado, deste modo , compensa ir com dinheiro em mãos para uma negociação justa para ambas as partes.

Alguns itens de peças estão valendo muito à pena aqui. Dá pra pesquisar valores no site se você tiver o código da peça.

Ótimo loja, bom atendimento

Boa opção para adquiriu veiculo.

A maio raiva da minha vida comprei um semi novo o carro veio com a direção fudida com vários outros pobrema me entregaram na hora de feichar a loja fui embora com o carro todo cheio de poblemas e agora vou toda semana para eles arumare ele fica me enrolando eu estou vendo que eles estão querendo que vença a garantia

Ótimo atendimento! Eu evitaria o cafezinho de garrafa...

Serviços cobrados nas revisões nem tudo são feitos.

Uma empresa focada em resultados e não satisfação do cliente. Fazem de tudo para conseguir vender o carro, mas depois não se importam; um mês de garantia para certos serviços vai de contra qualquer chance de preocupação. Se você for fazer compra com inclusão do carro atual, se prepare para jogarem o valor abaixo do padrão só para terem um lucro maior e se você se arrepender prepare-se para ter dornde cabeça por que o próprio vencedor não sabe nem onde está o carro que acabou de entrar. Ou seja, se puder evitar este local para comprar seu veículo, faça isso. A velha preocupação com o cliente sumiu... Infelizmente!

Excelente atendimento do Sr Carlito. Boa loja. Bem localizada. Recomendo.

Carros de procedência.

Uma empresa que não tem absolutamente nenhum respeito pelo cliente. Basta olhar as avaliações na página do Facebook. Não atendem aos telefones NUNCA (!) e não passam previsão da conclusão dos serviços. Uma palhaçada. Ridículos.

Como qualquer outra concessionária...Atendimento deficitário! Mas possuem Boa vontade!

O alto custo não vale o baixo benefício.

Lugar bom pra comprar

Tranquilo muito bom o atendimento

Funcionando

Balcão de peças com atendimento eficaz e cordial 👍🏻

Bom. Porém muito caro os serviços deles.

Ótimo atendimento até você adquirir um produto....

Jorlan em conjunto com Dudu guinchos trasportes logísticos 99996-4747

Vendedor me esnobou, quando fui comprar um seminovo

Melhor preço

Ótimo atendimento. Os semi novos são iguais zeros.

Bom atendimento, vendedores educados.

Excelente atendimento.

Bom atendimento.

Recepção muito boa! Atendimento cordial.

Boa .

Atendimento muito bom!Carros em ótimo estado de conservação!

Bom atendimento.

Bastante variedade

Comprei meu carro lá,super recomendo

Ótima localização, boas opções na compra de seu veículo.

Muito eficiente como loja de veículos.

Foi ótima, ótimo atendimento!

Bom atendimento

Melhores seminovos de Brasília !

Profissional competente e atencioso .

Vende muito

Completa muita oferta...

Ótimo atendimento e boas opções de veículos seminovos

Excelente serviço de conserto e revisão veicular!

Atendimento nota 10. Fácil negociação

Sensacional atendimento

Atendimento vip. Ótimo.

Excelente atendimento da vendedora Gracielle, parabéns...

Atendimento muito bom..

Lugar agradável com ótimos preços

Gosto de ser cliente deles.

Tratamento super profissional. Recomendo

Pior avaliação de um carro.

Ótimo local para se adquirir um veículo

Bom

Boa

Ótimo

Muita qualidade nos seminovos

Muito atendimento excelente

Não gostei do atendimento

Atendimento precisa melhorar

Péssima

Atendimento e variedade

5estrelas

Ótima concessionária

Ótimo

Excelente

Bom

Muito bom pra negociar