O plano esta se tornando um pesadelo, péssimos auditores, sem nenhuma qualificação atualizada em doenças emocionais e doenças modernas.Disponibiliza especialidades no convênio, mas o associado tem que solicitar cartas aos médicos para comprovar embasamentos científicos para autorizar guias, levamos e mesmo assim falam que não é o suficiente.Plano acessível, mas só a dor de cabeça que dá não vale.Possui ótimos médicos conveniados é o único elogio a se fazer.

Contrate seu plano de saúde da Santa Casa Comigo. 67 98148-1707. O plano com a maior rede credenciada e um atendimento de qualidade.

Ontem tivemos um situação bem delicada juntamente com plano Santa Casa Saúde no pronto atendimento no próprio hospital do convênio. Minha esposa chegou bem debilitada sem andar, entrou com cadeira de rodas e com fortes dores nas costas e sem conseguir respirar direito. Ela foi atendida pelo hospital e medicada. Porém os médicos solicitaram uma TC tomografia na qual o plano não autorizou sendo que estávamos em atendimento de urgência e outro detalhe faltando apenas 6 dias p/ liberar a carência do exame (se fosse pela consulta eletiva, mas não era o caso) e mesma não conseguiu ser diagnostica pelos médicos. Sofrendo riscos a saúde dela. Não indico esse plano a ninguém. Prefiro pagar mais caro e fazer um melhor. Ex: Unimed.

Minha mãe tem plano Santa Casa, éramos muito bem atendidos no Pronto Med entrada pela 13 de maio.Não sei o que houve e transferiram todo esse atendimento para o Pronto Socorro entrada pela Rui Barbosa. Um absurdo de estrutura e atendimento. Total desrespeito.

O convênio da Santa Casa é bom, mas ultimamente estamos agendando, mas chega no local acaba passando uma hora do agendamento, só esse ponto de negativo por enquanto

Me atende em todos os quesitos. Fui atendida em menos de 30 minutos as vezes em que precisei da urgência, a única parte que deixa a desejar é na espera de autorização de exames que às vezes demora, fora isso tudo show!

Bom atendimento, médicos e funcionários muito prestativos

Estou com meu filho internado desde o dia 11 de novembro.. Ele está sendo muito bem tratado, desde a equipe de limpeza e cozinha às enfermeiras e médicos.. Todos são muito responsáveis e atenciosos com os pacientes

Atendimento PÉSSIMO, estou faz 2 meses que seja enviando os gastos que tive do meu plano Santa casa saúde, porém as funcionarias não me enviou no meu imail. Estou desesperada, pois precisava muito, pois vou entrar judicialmente com uma ação.

Qual a serventia de um telefone se não atende e quando atende aperta o gancho e desliga?Uma falta de respeito com quem paga o plano.

Nao recomendoPéssimo atendimento. Recepcionista não consegue resolver nada. Parece até serviço público

Excelente atendimento

Achei que, por ser uma instituição de saúde, o atendimento na recepção deveria ser ótimo, excelente, muito bom. Pq quem ocupa a assistência médica geralmente, está precisando de ajuda. E o atendimento deixa muito a desejar.

Apareceu um telefone celular, atendente ou vendedora de plano ignorante! E os planos não são bons melhor pagar o particular pq vc n joga seu dinheiro fora

OkTudo tranquilo

Pelo menos Aqui na SAME, onde vim buscar documentos de cliente, me atenderam bem.

Sou consultora do plano Santa Casa Saúde (67)99333-2998 whatsapp. Conheço todas as outras operadoras de plano de saúde e a Santa Casa e o único que te atenderá 100% 24 hs no único hospital de alta complexidade no estado.

Atendimento sempre tal qual esperado

Minha filha foi muito bem atendida em uma emergência e o médico que a atendeu foi muito competente

Ótimo atendimento

Fuja da Santa Casa Saúde. Não contrate esse plano. Eles vão vender falando que é similar a UNIMED com outro nome mas não é nem de longe. Ele não é individual como Unimed (é ligado a uma empresa), você nunca vai receber uma carteirinha (eles prometem que você receberá em 30 dias), e imprimem um papel provisório que será sua carteirinha até acabar TODAS as suas carências, você não vai receber a fatura e se por acaso você se esquecer de pagar e atrasar 31 dias perderá o contrato e as carências adquiridas. Enfim, perda de tempo, experiência realmente decepcionante.

Está de PARABÉNS fui muito bem atendido.

Razoável, uns atende bem outros não!

Muito bom fui bem atendida

Ja liguei duas vezes mês passado e ficaram de me encaminhar os orçamentos por email e ate hoje nada. Faz três dias que tento ligar mas ninguem atende. Liguei na Santa Casa pra transferirem e mesmo assim nada.

Um lugar vasto e de bom atendimento.

Super recomendo, principalmente pela otima equipe de suporte e atendimento. Estão de parabéns pelo excelente atendimento e pela agilidade em solucionar os problemas. Estou super feliz por fazer parte desse plano. Obrigados a todos envolvidos.

Ninguém atende o telefone, nunca consigo falar. E quando vou pessoalmente vejo as atendentes fingindo que o telefone nem está tocando. Péssimo!

Ótimo atendimento

Bem atendido ..

Muito transtorno! Atendente Suellen arguilhera mal educada e faz pouco caso dos clientes! Sem competência para atender!

Reformaram e ficou muito lindo!!!

NINGUEM ATENDE !

Experiência ótima

Santa casa saúde atendimento nota 10

Nao atendem o telefone

Bom

Boa

Ótima.