Caixa econômica eu n luguar gue nós podemos receber fundo de guarentia seguro deze preguo um lugar bom

Estou com criança de colo no frio e fazem pegar fila normal só porque minha filha é grande e já anda, uma criança de dois anos vai ficar 4 horas em pé na fila ? Ridículo isso, atendimento zero

NAO RECOMENDO NINGUÉM IR FUI LÁ FAZER A REGULARIZAÇÃO DO MEU CAIXA TEM ,HOJE QUINTA-FEIRA 27 DE MAIO 2021 O FUI ATENDIDA NO GUICHÊ 8 MINHA SENHA ASC208 .FUNCIONARIO DO BANCO PERGINTOU MEUS DADOS CONFIRMEI NOME E EMAIL TELEFONE. O ESTRANHO CHEGANDO EM CASA FUI PAGAR UM BOLETO E DESCOBRIR CADASTRARAO OUTRO E-MAIL OU O CARA FEZ MALDADE OU AGIU DE MA FÉ. DEPOIS DE CHEGAR AS 6:20 HORAS E SER ATENDIDA AS 11:30

Venho através, expressar minha INDIGNAÇÃO, PERPLEXIDADE, de como um fui MAL ATENDIDA, pela empregada JULIANA do SETOR de CONTRATOS. Fui CONSTRANGIDA, HUMILHADA e ENVERGONHADA perante as pessoas.Explicou tudo errado, fazendo pouco caso em solucionar o problema.

Um ótimo atendimento, apesar da falta de mais funcionários.

Péssima nunca vi tanto descaso com com ser humano depois falam de empatia onde tem se empatia , enquanto ficamos no Sol queimando nossos neurônios eles estão lá dentro no ar condicionado AFF paciência 😕

Atendentes educados e prestativos. Bem diferente, comparado à agência da Vila Marcondes. Filas enormes... Exige muita paciência e força!

Cheio demais. Fiquei 3 horas na fila e tive que ir embora pq já estava passando mal de tanto esperar. Filas enormes, não saia do lugar. Dei uma estrela, mas vale um zero enorme de tão péssimo atendimento. E o app do caixa tem não funciona. Já estou há 1 mês esperando liberação da senha e nada . Pra que fazer uma coisa que não funciona?!?!🤔

Que experiência? Se pelo menos fossemos atendido!!! Estou ligando a quase 30min e só chama....tem um serviço aí para eu de telefonista?

Da última vez que fui, pra resolver um problema na minha conta, eu fiquei 4 horas na fila fora da agência e 2h dentro.... Os atendentes são educados prestativos, mas demora muito na fila.

Atendimento péssimo,Você vai na agência eles falam que darão retorno via e-mail, você liga a atende mais perdida que cego em tiroteio.,quando atendem o telefone!Você vai até a agência, não deixam você entrar alegando que só pode com agendamento.

Ir na Caixa econômica é sempre uma aventura, você nunca sabe o que te espera, nem mesmo se vc vai conseguir entrar na agência ou ter seu problema resolvido

Péssimo atendimento pela Ouvidoria, eu fiquei horas esperando pra ser atendida e simplesmente a ligação caiu, eu tentei ligar por outro telefone e quando finalmente consegui falar com um atendente, o mesmo me informa que eu tenho que retornar o contato novamente e apertar a opção 1 e 3, pois ele não pode transferir a ligação para o setor responsável para o tipo de solicitação minha.Acho isso extremamente desnecessário para casos que é necessário uma agilidade maior no atendimento, pois quem está com um problema a ser resolvido o mais rápido possível não tem tempo pra retornar o contato porque a ligação caiu ou porque não pode ser transferido para outro setor.

Péssimo atendimento no setor que paga auxílio emergencial, parece que estamos nos humilhando,é essa a sensação que os funcionários que ficam no caixa nós fazem sentir, não tão nem aí pra ninguém, tratamento frio em pleno período de reflexão, pandemia, chega a ser desumano. Não recomendo essa agência pra ninguém.

DESCASO isso se resume a essa agência, 7 horas na fila com minha mãe de 45 anos para assim ser atendido e ver 12 caixas e apenas DOIS ATENDENDO!! devemos diminuir os funcionários por causa da pandemia deixando uma fila de aglomeração de quase 1km, inteligentes demais...

Apesar de atender bem,a falta de funcionários afeta o tempo de atendimento.

Péssimo atendimento, filas enormes na frente da agência, funcionários mal educados, não esclarecem dúvidas, trabalham como se estivessem fazendo favor pra população!!!

Horrível. Funcionários que não sabem lhe dar com público principalmente a menina que fica na fila dando informação muito mal educada sem noção odeio os nessw banco ! Até os de mais idade são mal atendidos

O atendimento é péssimo,não te ajudam,e não te dão informações claras!E pra completar as filas são enormes.

Atendimento péssimo, tentei falar com um gerente e Sra Rosi se negou a passar a ligacao , fora a falta de educacao e postura inadequada dos funcionarios. Meu pai te cc a 3 anos para receber aposentadoria e todas as vezes que compareceu na agencia para cancelar o pacote de servicos os gerentes nao cancelavam alegando sendo obrigatorio. Gracas a Internet hoje temos muito conhecimento e nao podemos aceitar este tipo de enganacao. TODAS PESSOAS COM CC EM BANCOS TEM DIREITO A PACOTE GRATUITO, chamado de SERVICOS ESSENCIAS

Peca muito no atendimento, possui muitos funcionários que fazem descaso com os clientes, não resolvem seu problema e ainda demora muito no atendimento

Oq dizer de um local onde sempre há sobrecarga de pessoas em alguns períodos e ainda fingem não enxergar para não fazer nada a respeito. Mudar alguma sistemática, contratações de novos funcionários, é ridículo ter filas quilométricas todos os dias e não se fazer nada a respeito para melhorar o atendimento, que nas avaliações aqui no Google já é baixíssima.

Horrível.Se alguém achou o serviço desse banco bom a pessoa está no mínimo dopada ou possuída.Os atendentes e seguranças são gente fina, mas a instituição é incurável.

Uma atendente Rose nao sabe passa informacao meio impaciente um gerente chamado jader agencia 0637 fala a sua atende qualquer gerente ,qualquer agencia resolve ;pois o gerente com o sobre nome Pedroso muito educado tentou resolver fez de novo pedido de liberacao na minha conta aqui na agencia francisco morato jd guedala ,,,pois ontem esse gerente desligou o tef na minha cara chamado Sro JADER AG 0637

Nao atendem ligações e poucos atendentes de caixa.Querem emprego mas nao querem trabalho.

O atendimento dessa agência é péssimo. Só tenho elogios para a Roseli e as 2 telefonistas da manhã e da tarde que são excelentes. Não via a hora de poder fechar a conta. só mantinha devido ao financimanento imobiliário. Não imaginam a alegria que foi poder fechar a conta.

Seguranças totalmente desqualificados para o cargo que exerce... o tempo todo com brincadeiras desnecessárias um com o outro... seriedade 0...o tempo todo rindo e fazendo piadinha...Uma senhora com dificuldade para entrar e eles estavam tão distraído nas piadinhas e brincadeiras um com o outro que a senhora estava chamando e eles não viram...precisou uma pessoa que já estava dento falar pra eles que a senhora estava com dificuldade para entrar...Lamentável !!!

É vergonhoso o atendimento desse lugar, pessoas sem vontade de trabalhar, poucos funcionários e o tempo para atendimento fora do normal, mais de duas horas aguardando atendimento

Apenas 2 caixas atendendo sendo que um deles ficou com um único cliente por 1 hora, totalmente insatisfeita com o atendimento dessa agência. Indo embora sem ser atendida. 😠😠

Péssimo gerente mal educado alguns ,fucionarios não esta nem ai demora para atender

Agência totalmente abandonada!!! Tempo de espera em filas chega a 4 horas, poucos funcionários, caixas eletrônicos quebrados, sistema do banco fica várias vezes inoperante durante o expediente.

Pior agência bancária que ja fui na minha vida, sor pra vocês terem uma ideia saie da agência sem ser atendido fiquei mais de 4 horas peguei uma fila de 20 metros na fila ate foi rápido agora quando peguei a senha para chamar no painel fiquei fiquei e nao chamou; nao sor eu várias pessoas reclamando; três pessoas atendendo e na hora do almoço sor duas funcionários grosseiros sor teve um que veio da satisfação pra gente, sem dúvida a pior agência que ja fui nem no nordeste e desse jeito.

O pior banco da cidade, é perca de tempo entrar nesse local e se conseguir entrar, mais de 4 horas para ser atendido, falta funcionarios e informação

Um lugar excelente! Funcionários precisos e extremamente bem instruídos! Gentis, nos tratam como nós os tratamos! Verifico algumas reclamações e não entendo, pois as pessoas já chegam no lugar cheios de serem donos de si, ai as pessoas lá são objetivas, claras e são ruins, porque as pessoas querem tratar mal, mas serem bem tratadas. ACORDEM POVO, vamos adquirir conhecimento e reclamar menos, olhar para o proprio umbigo. Excelente lugar! Parabéns!

Péssimo atendimento, tanto pessoalmente quanto por telefone, ninguém sabe de nada, um joga para o outro e não resolvem nada, funcionários totalmente desqualificados, mal educados parece que estão ali para fazer favor. PABX nunca funciona para fazer transferências de chamada telefônica, máquinas de senha sempre quebradas. Falta funcionários. Totalmente insatisfeita com o atendimento... Isso é Carapicuíba

Nao fui na caixa economica

Péssima! Estive lá hoje precisei de atendimento no 2 andar sou preferencial,mas pra minha surpresa fui informada pela gerente que o atendimento era por ordem de quem pegasse a senha primeiro e ainda acrescentou que eu teria que esperar o tempo que fosse,que ela nada podia fazer.

Muito bom.

Péssimo atendimento, desde os aprendizes até funcionários. Sempre duas caixas atendendo e quando é a hora do almoço só um funcionário. Todo ano tem Concurso e tem os mesmos funcionários, não contrata ninguém?????

Muito ruim. Sistema falho demais

Atendimento horrível. Vários funcionários mal educados, sem contar a demora pra uma informação. Atendimento ridículo, funcionários passando várias pessoas na frente de quem esta a horas com senha.

Péssimo atendimento, liguei agência pra ter uma informação e a pessoa que atendeu foi super mau educada e grossa

Terrível, atendimento demorado, passei 4hs dentro do banco para resolver meus problemas, os funcionários são educados, mas o tempo de espera é absurdo, realmente tem muito o que melhorar

Essa caixa e de safado , sacaram meu abono. E nem foi eu. Esse Banco de safado, tento resolver ê e a atendente Rose não me transfere ê ainda quando ela não me atende.

Acabei de ligar para tirar uma duvida e nem o nome eles dizem... fazem pouco caso de vc. tomara que fechem...

Um lixo de atendimento, Sr. Zaney péssimo gerente, pra resolver uma fraude dá minha conta levou mais de 3 meses. Apenas para aprovar o processo.

Muito cheia, infelizmente.

Péssimo como toda agência da Caixa econômica federal

Péssimo atendimento, horas esperando...

Não tenho o que Reclamar ótimas Pessoas trabalham Lá

Não oferece um bom atendimento, muito demorado cansativo!

Péssimo , melhorem isto !!

Muitas filas sempre, nao resolvem esse problema

Bom atendimento.

Péssimo, ninguém atende o telefone, filas enormes!

Atendimento rápido e eficiente. Mais que um banco.

Excelente

Atendimento péssimo!

Deveria ser uma loja de Roupas

Péssima

Um dos piores atendimentos! Uma falta de respeito com o ser humano. De aumentarem o período de atendimento que ja era pequeno, para que não haja aglomeração, eles simplesmente diminuem o horário de atendimento da agência obrigando as pessoas a fazerem fila fora da agência, aglomerando as pessoas por horas sob Sol e chuva.