Péssimo atendimento, passei quase 5 minutos olhando os carros, abri portas e não fui atendido por ninguém, muitos vendedores no computador e no celular, talvez porque eu não estava de paletó e gravata... Então fui na concessionária Grande Coreia e comprei um HB20S Diamond.
A Fiat Viale, como todas as concessionárias da Fiat tem uma questão: gostam de nos fazer esperar um dia inteiro!Mas, o diferencial de lá, pra mim, foram os valores dos serviços.. mais em conta!O atendimento foi bom.O serviço também.A sala de espera está desconfortável no momento, acho que é porque estão em obras.
Não tem bom atendimento a venda direta, uma total falta de respeito às categorias que tem direitos garantido
Telefone fixo não funcionam, e os celulares não atendem.
Devido as reformas ocorridas no momento de minha visita e também das restrições de pandemia, tive uma impressão modesta-regular. Espero avaliar em outro momento pra sentir a temperatura da área de vendas.
Concessionaria responsável no atendimento e negociacao com os clientes.
Melhor equipe
Tem uma equipe de atendimento muito boa.
E um lugar tradicional e de muita tradição
Excelente atendimento
Ótimo atendimento.
Ambiente agradável com preços desagradáveis.
Equipe organizada e eficaz. Estrutura preparada para receber o consumidor que exige qualidade.
0 estrelas, péssimo atendimento. Não espera o cliente terminar de falar, vendedor sem iniciativa, e sem comunicação.
Top de mais bem aconchegante
Muito demorado os atendimentos
Um dia entro nesse lugar para comprar meu carro mas no momento não posso,
Muita demora pra adquirir qualquer produto
Excelente lugar pra negociar e comprar veículos
Como de sempre super bem atendido, funcionários atenciosos e eficientes.Parabéns.
Oitima
Atendimento de péssima qualidade, sem contar q temos q esperar mas de uma semana pra colocar o carro pra fazer a revisão
Muito bom
Muito bom
Bom atendimento.
Poucas peças e preço altíssimo. Atendimento fraquinho.
O funcionario Rodrigo, responsavel pela avaliação de veiculos na empresa, muito provavelmente, danificou o cilindro da ingnição(contato) do meu veiculo Pickup strada. Aconteceu que eu entreguei o meu veiculo, funcionando perfeitamente, para o funcionario Rodrigo, pois ele iria avaliar meu veiculo para negociarmos em outro carro 0KM,eu tambem informei para o funcionario que o veiculo possui um dispositivo de segurança que corta a gasolina, e fui direcionado ao salão de vendas da Viale para conhecer o veiculo novo como tambem as formas de pagamento. Quando o funcionario Rodrigo me devolveu a chave do meu veiculo ,ele me disse que o veiculo havia desligado sozinho devido ao dispositivo de segurança que corta a gasolina (ate aí eu fiquei despreocupado pois sei que o veiculo pára mesmo se o dispositivo não for desativado), e terminei a nogociação no salão de vendas. Para minha surpresa, quando girei a chave para dar a partida do carro, o contato não foi para o estagio que dar a partida, imediatamente perguntei para o funcionario Rodrigo o que havia acontecido e ele me respondeu que apenas havia saido do carro porque o carro havia desligado sozinho.Acontece que um dispositivo de segurança,nunca não iria quebrar o contato de ignição. Resultado...gastei R$ 292,00(tenho nota que comprova) para comprar a peça e ainda a viale me cobrou a mão de obra no valor de R$165,00(tenho nota que comprova) . Paguei o valor porque preciso do veiculo, porem fica aqui registrada a minha insatisfação com o descaso da viale para com o cliente, e se essa reclamação estiver ao alcance da leitura de outros proprietarios de veiculo, fica a dica, se for fazer avaliação do seu veiculo,não entregue o veiculo para o funcionario fazer os testes sozinho, acompanhe os testes no banco do passageiro para evitar quaisquer prejuizos. !!!!! I N S A T I S F A Ç Ã O T O T A L !!!!! porém,vida que segue. Rodrigo, vou esperar pela justiça divina, sua conciência irá determinar se você vai deitar a cabeça no travesseiro e conseguir dormir ou não.
Fomos bem atendidos, um lugar bom de negociar
Muito bom
Muito boa obrigado.
Atendimento nota 10 👏👏
Péssima muita demora pra pouco trabalho.
Ótimo atendimento!!! 👏😊
Otimo atendimento e recomendo a vendedora Vitoria
Atendimento deixa a desejar, uma vez fui fazer revisão queriam que eu trocasse minha bateria é meu carro não tinha nem 2 anos. 🤦♀️
Nada muito agradável
Reformando
Vcs são top dmais.
Muito confortável
Ótima loja
Ótimo atendimento
Excelente atendimento.
Viale Castanhal fez uma revisão de 20 mil km dia 01/10/2015 em meu Idea Essence 2013/2014, um carro onde tudo estava funcionando direitinho, porém após a revisão.Alarme dispara de 15 em 15 minutos.Sinal sonoro de portas abertas não emite nenhum som agora.Não foi trocado o filtro de óleo do motor q já tinha 10 mil km e deveria ser trocado e esta no pacote de revisão.Não foi trocado o Filtro do ar condicionado q deveria ser trocado também pelo pacote de revisão, 5 meses de uso e 10 mil km com certeza não esta em boas condições para não ser trocado na revisão.Moro a quase 90Km da concessionaria e me sinto altamente prejudicado pela mesma, onde terei de ir novamente para consertar esses problemas que não tinha antes de ser feita essa revisão ou pagar por fora para consertar.Valor cobrado antes de eu reclamar 485,00 sendo que na tabela de revisão é 436 reias e uns centavos, valor que acabei pagando depois de reclamar.Resumindo péssimo trabalho de revisão da Viale Castanhal, cobra valor acima da tabela de revisão Fiat, não trocar peças que estão no pacote de revisão.
Muito legal, bom atendimento e agilidade.
Otima
Bom atendimento, mas poderia ser mais ágil pra informações e realizações de serviços. Meu carro passou 24h pra fazer revisão e recall, perdi quase 1000 Reais por não poder trabalhar.
Bom atendimento
Ótima ! bom atendimento atenção total de seus colaboradores para com os clientes aprovado !!
Muito boa
Péssimo atendimento. Comprei um carro 0 KM na Viale e ele veio com problema na ignição. As vezes não pega. Porém o funcionário me disse que eu não sei funcionar o carro e não resolveram meu problema. Última consecionaria que alguém deve comprar um carro!
Bons carros do mais simples aos mais completos e ótima marca de carro recomendo
Concesdionaria fiat da cidade castanhal,nafa de novidades,bom ayendimento
Atendimento top setor de revisão (Claudia)
Uma das melhores
Muito bom
Fui muito bem atendida.
Bem acessível bom atendimento uma variedade de peças originais
Oferece bons veículos, são de boas qualidades, preços de mercado,. Uma loja bem confortável
Péssimo atendimento dos consultores de endas
Sempre boa, bem recebida c MTA atenção...
Muito bem recebida
Estamos aguardando resposta da empresa
Ambiente confortável ,veículos espetacular eu particular mente gosto de mais
Muito bom atendimento, só ñ gostei de uma atendente de lá.
Sem fila e atendimento rápido
Estou a 2 horas tentando falar com os vendedores e até agora nada...
Um ótimo atendimento
Cliente a muitos anos, se sempre satisfeito com o atendimento, uma concessionária que tem respeito pelos clientes.
Melhor revenda Fiat da região
Muito boa
Excelente atendimento. Todos bastante prestativos e dispostos a resolver os problemas que surgem.
Uma empresa boa pra se compra carros.
São extremamente atenciosos muito bom tranquilidade
Muito boa.
Adequado para adquirir seu veículo novo
Bom dia um lugar muito agradável um ótimo atendimento preços Bom
Vendedores qualificados
Excelente atendimento
Os preços altos,e as prestações não acabam!!!
Péssimo atendimento funcionários da oficina nao realizao bom serviço
Otimos serviços, boa localidade, sala do cliente bem aconchegante e bons produtos
Colaboradores extremamente atenciosos
Carros excelentes
Excelente atendimento
Bom atendimento amplo espaço para esperar seus serviços finalizarem
Muito bom atendimento...
Ótimo atendimento!
Já comprei dois carros aqui e sempre fui muito bem atendido.
Bom atendimento, tudo explicado perfeitamente...
Muito bom
Pode melhorar o atendimento
Boa fui nem atendido eu recomendo
Uma empresa no segmento de venda de veículos.
Não há muitas peçaa de reposição, mas no geral e agradável e atende as expectativas
Empresa bem administrada e de um atendimento ímpar, 5 estrelas.
Tratamento vip